收费情况无法实 时掌握 ，经营偏差后置 • 租赁费、物业费、水电费、空调费 应实收难统计 ，财务做账难度大 • 园区经营成本及产出详细不清晰 • 园区顶层规划落地较为隐形 ，在园 区内感受不强 • 园区无人才进行管理运营的设计规 划 • 后续园区运营服务实施难 ，效果感 知不明显 缺乏管理运营人才 物业服务落地难 经营情况难掌握 • 企业与园区之间粘性差 ，难以留住 决 方 案 建 设 理 念 丨 方 案 内 容 丨 核 心 价 值 聚焦园区管理中“入驻现场”和“在园阶段” 简化客户服务的各类流程 ，满足客户对 生活 + 办公的在园服务需求，提升物业服 务质量及客户满意度 , 增加国区客户留 存意愿 以管理经营指标为核心， 围绕资产 盘活 - 运营 - 增收场景的数字化 ， 为管理方提供经营看板、决策依据， 实现管理摩本提效、资产保值增 租金缴纳 合同签约 到期提醒 · · · · · · 车辆通行 门禁通行 临停缴费 云端坐席 充电桩 梯控联动 车位引导 月卡充值 · · · 报事报修 综合巡更 自动抄表 物业缴费 保洁绿化 设备巡检 告警中心 工单中心 · · · · · · 水电监控 环境监测 空气质量 空调管理 环境分析 异常预警 能耗分析 能耗趋势 · · · · · · 食堂消费

区运营后，土地升值。 土地的增值能提高土 地、仓库、房屋等出租 收入 2 仓库租赁 设备租赁 房屋租赁 停车场租赁 停车场收费 软件租赁 其它 3 信息服务 培训服务 中介服务 物业服务 咨询服务 其它 土地增值收入 出租、租赁收入 服务收入 我国物流园区赢利模式 建设目标及规划 建设目标及规划 实现新“九通一平” 实现新“九通一平” 产业园投 资公司 园内 企业 钢材物流园电子商务系统规划 钢材物流园电子商务系统规划（案例） （案例） 挂牌交易系统 竞价招标系统 商铺管理系统 撮合交易系统 交易结算系统 银行资金托管 交易会员管理 交易信用管理 交易监管 仓储系统 物业管理 系统 财务管理 系统 物流管理 系统 协同办公 OA 系统 服务支撑管理 -ERP 系统 电子商务交易前台 应 用 客 户 端 应 用 客 户 端 钢材信息门户 钢材价格 指数 收费作业自动控制 收费数据自动管理 收费站管理与监控 收费信息查询统计 车牌识别分析 停车场收费管理系统 停车场收费管理系统 运营支撑平台 基建项目管理 基建项目管理 物业管理 物业管理 数字化应用 数字化应用 建设阶段信息化建设目标 建设阶段信息化建设目标 建设阶段管理信息化总目标 建设阶段管理信息化总目标： ： 以项目管理中投资控制为重点，以平台为支撑，实现项目投资过程中

系统封闭孤立。园区基础建设长达数年甚至十数年， 缺少顶层设计将导致园区建成即落后，重复投资、 无法平滑迭代演进等突出问题。 园区管理粗放，严重依赖物业大量的人工管 理，人力资源浪费严重。如安全防护以人防 为主，问题处理被动响应，主动服务不足。 对持续运营重视不足。同时也存在也无法做 到对物业的量化考核和清晰的工作量评估。 园区重视物理设施建设，缺乏对用户体验的关注，设施、空间无 法感知人的需要，不能提供主动服务，或者监管大于服务。未实 园区基础设施亟待优化 • 园区建设缺乏顶层设计 • 园区管理运营能力薄弱 • 园区数据缺乏治理、信息孤岛现象严重 • 园区智慧化服务需要提升 园区业主方智慧化建设的痛点 业主：智能化不够，物业服务来凑撒 园区物业方运维人 & 制度的痛点 • 人效低： 系统多，值班班组多，值班场景分散，有效注意力不饱和； • 要求高： 知识储备：不同班组均对专业知识的高要求； 过程不透明，考核不量化， 响应不及时，流程不闭环； • 人力： 人力成本高，人才招聘难，人员流失频； 物业：新型园区挑战太大，宝宝心里苦 园区物业方运维管理工具的痛点 传统集成化系统（ IBMS ） • 数量多：根据专业划分，智能化子系统众多，常见子系统近 20 个； （个别项目多达 30 个） • 独立

向园区未来发展的综合解决方案。从 数 字管理、绿色节能、平安监管、物联感知、园企互联等方面实现园区的全方位管理，提供开放标准的管理 端、 用户端入口，全面整合园区线上线下资源与服务，面向管理者、物业、企业、员工等提供一体化的综合 管理应 用， 革新园区管理模式，提升园区综合管理水平，达到提质降本增效的目的。 智慧园区简介 “ 统一标准、数据集中、应用集成、硬件集群”， 对信息资源 活服务进行无缝链接，实现园区的智慧办公与智慧生活的目标 互联 园区 以物联网为基础，基于可视化的应用服务， 对园区的各类物联 终端进行集成与监控，实现园区的智能全感知 感知 园区 构建园区运营、物业管理、企业服务一体化的园区管理新模式，提供安全、便捷、高效的工作环境！ 智慧园区理念 基 础 设 施 层 智能边缘网关 智能边缘网关 AI 园 区 大 脑 数字园区 绿色园区 绿色建筑 空间及租户基础信息 物业管理系统 智能化系统 BIM 视 图 数 据 编 码 园区 一卡通 / 一码通 / 一脸通 面向于园区企业领导、管理层、操作人员、客服、内部员工、租户 / 业主、访客等，设置一体化的严格的权限管理体系，统一基于生 物 识别、一卡通及用户名密码的管理模式，实现安全出入管理、门禁管理、基于 APP 的各类业务申请、访客管理等操作。 统一刷卡、刷码支付 物业管理费、水电、租金缴纳

向园区未来发展的综合解决方案。从 数 字管理、绿色节能、平安监管、物联感知、园企互联等方面实现园区的全方位管理，提供开放标准的管理 端、 用户端入口，全面整合园区线上线下资源与服务，面向管理者、物业、企业、员工等提供一体化的综合 管理应 用，革新园区管理模式，提升园区综合管理水平，达到提质降本增效的目的。 智慧园 区简介 数据对接 标准化 服务载体 通过软硬件一体化建设，实现能源管控与高效使用，打造绿色 活服务进行无缝链接，实现园区的智慧办公与智慧生活的目标 互联 园区 以物联网为基础，基于可视化的应用服务， 对园区的各类物联 终端进行集成与监控，实现园区的智能全感知 感知 园区 智慧园 区理念 构建园区运营、物业管理、企业服务一体化的园区管理新模式，提供安全、便捷、高效的工作环境！ “ 统一标准、数据集中、应用集成、硬件集群”， 对信息资源 进行整合与优化，构建一体化数字园区平台 运营服务 专业化 打通系统间信息流，实现全生命周期管理 设施设备基础信息及资产管理 标准化数据格式， 串联信息上下游， 使数据应用不再割裂 构建统一的标准编码， 将上下游信息流打通。 空间及租户基础信息 物业管理系统 智能化系统 BIM 视 图 数 据 编 码 数 据 编 码 面向于园区企业领导、管理层、操作人员、客服、内部员工、租户 / 业主、访客等，设置一体化的严格的权限管理体系，统一基于生物

货主协同 物联网 仓储管理 费用管理 智慧云仓 产业电商 交易中心 商品管理 资金结算 运营管理 数字采购平台 非招采购 电子商城 采购监管 招标采购 园区运营管理 物料管理 物业租赁 安全管理 信息管理 供应链金融服务 融资模式 项目立项 资产管理 金融协同 项目节点 风控中心 业务协同 综合监控 主数据中心 合同中心 客商中心 接口中心 价格中心 资金中心 客管理 便捷通行 夜间视频按指定路线巡更， 减少人员巡更次数，有异 常上报给值班人员 视频巡更 给排水、供配电、消防 等设施设备的有效监控 打通物业工单系统实现 管理闭环 设施管理 总控指挥舱，总控视角 的园区数据概览， KPI 指标；物业管控；数据 图形化呈现，综合态势 可视 运营中心 高空抛物识别、电子围 栏与摄像头联动，管理 平台可视可操作 视频监控 & 智能分析 实现路灯开闭状态的远 作业运营智能 化、 可视化 04 智能仓 储 决策数据支持 人车协同 医药物流园区九大规划 通过 AIOT 技术，打通监控、设备、门禁、可视对讲等相关子系统，打造安全高效园区，提升物业管理效率，提 高业主安全体验，降低物业管理成本。 医药物流园区综合安防：全天候、全时段、全覆盖的保障园区安全 创建路线和选择摄像头 创建巡更计划 实时巡更 查看巡更历史 创建线路关联摄像机 创建巡更计划关联路线

元化运营收益；企业及其从业人员从简单 物业租购对象延伸为产业价值的对象主体 盈利纵深化 政府对产业园区重视度持续提升，并越 来越多地将园区纳入区域产业经济管控 的一体化范畴 区域一体化 民营资本、国际资本、风投资本加速涌入； 同时政府主导园区随其扩张发生企业化和 市场化的转型，催生混合制的资本多元化 资本多元化 5 新时期产业园区发展路径解析 • 针对主导产业、大型项目招商。 • 政务服务、基础物业、简单配套 • 园区建设项目管理 • 园区战略招商管理 • 基础运营制度管理 • 周边基础生活配套 • 职能岗位工作辅助 • 研发、生产等主营链服务 • 政策、人才等辅助链服务 • 开办与入驻服务 • 物业与基础配套 • 空间资产运营精细化 • 客户服务全面规范化 • 经营管理流程标准化 • 园区配套优化升级 • 职业技能成长提升 • 服务资源的丰富整合 • 企业培育的价值分享 • 数据支撑的智慧决策 1 个园区 云数据中心 3 大 服务平台 2 个 服务门户 操作系统 数据库 分布式文件存储 数据库适配器 文档适配器 ESB MQ 引擎 搜索引擎 挖掘引擎 工控接口 招商管理 物业管理 客户管理 租户管理 项目管理 资产管理 企业入驻 收费管理 财税管理 租赁管理 协同办公 信息发布 互动调研 办事指南 Rest OSGI 展示推介 餐饮娱乐 交通出行

、如何有效管理各种招商资源 ? 3 、如何有效进行项目的跟踪 ? 4 、领导如何有效掌控招商进展？ 促进物业 收费率 提升客户满意率 提高维修完成率 优质的 物业服务 有效的 成本管理 形成 物业管理 品牌效应 物业管理的核心价值 关注微信公众号“找方案”获取更多行业解决方案 物业管理应用目标  1 、满足“投资控股企业—运营分公司－管理处”多层组织架构的 管理要求，实现 以客户服务为中心，实现物业管理各部门之间的信息共享， 建立多部门多岗位协同服务，提高客户满意度；  3 、 规范园区物业管理的收费、客服、合同等主要业务流程，提 升收费、合同管理等主要岗位的工作效率，把财务和业务人员从 繁琐的手工作业中解放出来；  4 、 全面反映多项目环境下物业管理实时业务，让集团管理人员 及时了解管理动态，随时进行管理指导；  5 、 业务财务一体化，实现物业管理和其他系统的整体应用。 标 准 GIS/GPS 管 委 会 监 管 系 统 SCADA/ AFC 综 合 项 目 管 理 合同管理 成本管理 质量管理 投资管理 风险管理 运 营 管 理 租赁管理 物业管理 客服管理 招商管理 资产管理 园 区 服 务 服务中心 数字城管 物流服务 一卡通 SaaS 配 套 建 设 应急指挥 安全监督 智能会议 智能楼宇 GIS

需要快 速、精准现代化的方式 . 2 、需求分析 ：用户需求分 析 建设思路 & 建设原 则 智慧运行中心 智慧应用 血 智 总 安 防 智慧办公 节能环保 园 区智能化 物业管理平台 . 应用支撑平 台 智患园区基础网络 1 、建设思路 ：平台 + 应 用 智慧园 区 基 础网 络 标 准 规 范 安 全 体 系 建设目标 & 市场定 位 智慧园区总体规 智慧园区运营指挥中心建 设 决 策 词 整 指 辉 部 薯 20 B 信息化运营管理 产业楼租赁收益 物业缴费收益公 共资源租赁收益 安防管理 服务运营收益 能效管理 动环监控 智能停车场 物业管理 报表分析 服务运营仪表盘 将分散的智能化系统“统一到可视化管理平台，实现多系统的联动和统一管理 能效管理 动环监控 智慧园区可视化展现平 ODs 控制层 败据采集系统 锨能停车系统 门兼系续 园区对讲系统 大屏展示 物业管理 信息发布 租赁管理 客流统计 停车管理 移动巡检 系统维护 DW 多煤体值息系继 摄像头 商户管理 档案管理 报表统计 智能收费 销量统计 信誉评估 系统日志

智慧物联网云平台 智慧 云平台 05 FP: 物联网设备采集与智慧移动端 智慧物联网云平台概述 FP: 智慧运营管理模 块 FP: 智慧物业管理模 块 FP: 三维可视化应 用 FP: 大数据分 析 创新 . 改变世 界 目 录 01 03 04 06 02 • 建设目标与平台规划 • 智慧物联网云平台业务逻辑架构 • 系统联动策略 统一身份认证 • 管控平台价值分 析 智慧物联网云平台概述 智慧物联网云平台 1 • 痛点分 析 >>> 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 数据分析 针对项目的整体运营、物业的 管理、设备的运行等状况，如 何实现大数据分析来便于管理 者决策分析。 设备的运维 如何实现对项目现有设备的综 合运维管理、设备保养、巡检、 快速定位等功能。 针对项目的人、车、物进行统 的响应速度等。 安全应用与数据融合 痛点分析 智慧物联网云平台 物业的管理 互 联 网 + 物 联 网 1 、平台使能：以 1 云 1 网 1 平台为起点，搭建园区 N 大应用和 1 中心； 2 、业务驱动：面向智慧园区业务发展需求，逐步落地更多应用； 业务创新 技术领先 标准开放 建设目标与平台规划 物业管理 运营管 理 万物互联 高效、便捷