AI智慧社区整体解决方案

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AI 赋能建设新型智慧社区背景目标建设内容方案优势 01 02 03 目录 CONTENTS Background & Targets 1 背景目标 B C A 内涵气质颜值  门户网站  移动 APP  可视化平台  AI 应用运营管理  物业管理  招商管理  租赁管理  智能管理社区服务  企业服务  产业服务  生活服务社区展现建设目标 Construction Content 2 建设内容一基础一心一平台 N 应用智慧社区 AI 赋能综合管控运营平台智慧社区大数据中心智慧社区配套基础设施建设总体规划满足各类角色用户使用的应用服务社区基础配套集团物业用户安全保障与运维体系信息化建设通用标准监控大屏网页微信公众号小程序 APP 微博基础资源 (IaaS) 基础网络有线网络（互联网 / 政务外网）无线网络 [WiFi/4G/5G ）物联网（ LORA/NB-IoT ）基础感知摄像头门禁 / 闸机 RFID 人流监测车牌识别 WIFI 感知环境监测 …… 系统运行维护数据库灾备数据库计算资源存储资源网络资源安全资源其他资源运行监测数据库空间地理数据库用户 / 公众数据库社区企业数据库社区基础数据库生物识别其他终端商铺管理明厨亮灶烟火报警智慧抄表通行管理车辆管理访客管理安全防范停车管理 …… 智慧社区应用支撑 (PaaS) 智能管理行业应用基础平台应用平台 (SaaS) 智慧社区数据中心（ DaaS ）社区信息中心大数据中心（数据中台） AI 赋能平台（ AI 中台）平台架构社区基础设施建设方案亮点  1 、网络与业务解耦，快速部署新业务  2 、 Open access 多层次开放，与上层网络灵活对接  3 、带宽弹性扩容，持续演进  4 、端到端系列化产品，满足多场景接入  5 、高效运维，设备统一网管全光纤园区网络 OLT FTTH FTTW 视频监控 FTTO FTTB @Wifi @Work ODN 光纤智能家居智慧办公园区无线园区管理运营商宽带接入中心机房交换机网管 AC 主干网络建设社区机房的建设结合未来信息技术的发展趋势，具有标准、稳定、先进和灵活的架构，能随需要调整并可持续扩展，既能满足现在，又能适应未来发展的节能、环保、减排的“绿色”数据中心。社区中心机房效果图 1 、模块化 UPS 节能 2 、直流变频升级空调节能社区中心机房建设社区指挥中心建设统一平台统一通信统一部署统一指挥指挥调度中心建成效果图（兼具综合信息展示、应急指挥调度与会议中心功能）社区智能安防建设社区出入口社区主干道社区周界围墙 3 黑名单人员预警管理平台公安系统设备场景平台及预警 1 陌生人员预警偷盗 N 秒回放攀爬 2 异常场景预警报警信息推送多屏视频可视化监控场景化预警遗留聚集社区重要出入口、主通道、楼道、周边围墙进行人脸自动抓取、身份识别、监控，并与社区人脸库、公安重点关注人员、黑名单库进行比对，实时发现网逃、涉毒、上访、前科等人员，对车辆占道、攀爬等社区异常情况报警，在异常行为、黑名单比对报警后，可进行视频回放，方便分析相关人员走向等，保障社区安全。高清监控摄像头民用毫米波雷达智慧停车场建设手机反向寻车车位预定停车后 APP 扫码定位借助定位技术自动生成寻车路线基于位置实时空余车位查询线上预定车位锁定停车场导航指引进场车牌识别停车引导临停车辆扫码、无感支付系统屏幕实时停车指引手机定制室内地图停车指引临停车票扫码付费无感支付，快速离场进场监控实现车牌识别人员轨迹人员检索、重点目标检索的结果均支持查看目标的历史轨迹。目标轨迹：单击结果页的轨迹检索图标，弹出轨迹检索，参考如下图；如果目标出现的前端有 GPS 信息，则展示地图位置。对于比较确定的目标照片或图片，可以直接进行轨迹检索，以回溯目标出没轨迹；轨迹检索支持人或车的特征检索。轨迹检索结果按照时间轴排列，支持地图定位；如果原始上传的图片中识别出来多个目标，则可以切换目标检索轨迹传输系统设计单摄像机无线连接示意图无线点对点传输组网示意图（ Switch 收集）无线点对点传输组网示意图（ NVR 收集）数字化远程监控联动指挥系统的传输网络主要有两种方式：第一种采用有线光缆进行传输；第二种方式采用无线网络进行传输；对于距离较近或者已有光缆的情况下采用有线光缆，在可以选择传输网络时，优先考虑采用无线网络传输系统传输系统设计目前，无限制的无线网络主要有 2 种：一种是 2.4G 无线网络；一种是 5.8G 无线网络：由于使用 2.4G 无线网络设备非常多极易造成干扰，而 5.8G 无线网络使用的设备较少，而且抗干扰能力强，所以我们优先考虑采用 5.8G 无线网络。用于智能监控系统的 5.8G 无线网络主要包括： 5.8G 无线网桥、增益天线、馈线、 POE 供电模块、同轴避雷器或防浪涌保护器等构成。根据智能监控视频所需的的传输带宽，无线网桥有： 27M 、 54M 、 108M 、 150M 、 300M 可选，对于单路监控视频，采用 D1 格式，建议采用 27M 或 54M 的无线网桥就可以满足要求，采用高清格式，距离较近时可以采用 54M 无线网桥，较远时建议采用 108M 或 150M 无线网桥，对于超过 30 公里传输距离的无线网桥，无论传输带宽大小，建议优先考虑知名品牌。控制键盘客户端视频综合管理平台核心交换机显示大屏 CVR DVI DVI DVI 图例光纤网线视频线 VGA 显示主机前端视频接入指挥中心包含控制部分、解码及显示部分、存储部分和平台承载服务器。指挥中心由中心管理服务器、应急指挥管理服务器、中间数据库服务器、管理客户端、存储、视频综合平台和电视墙等组成。指挥中心是整个视频监控系统的核心，实现视频图像资源的汇聚，并对视频图像资源进行统一管理和调度。视频综合平台完成视频解码上墙和图像的拼接控制，同时其在硬件层面支撑管理平台，并通过网络键盘进行视频切换和控制，通过高清大屏对高清视频进行精彩展现。系统结构设计系统结构设计视频综合平台是整个系统核心，包括流媒体服务器也部署在内，所以核心交换机到视频综合平台之间的网络承载的压力很大。为了保证整体系统稳定高效，设计采用链路汇聚（ LACP ）功能，在核心交换机和视频综合平台间用两条千兆网线连接，并进行设置。链路汇聚设计实现两大功能：在带宽比较紧张的情况下，可以通过逻辑聚合可以扩展带宽到原链路的 2 倍；在需要对链路进行动态备份的情况下，可以通过配置链路聚合实现同一聚合组各个成员端口之间彼此动态备份，当一条链路出现故障，另一条自动承担故障链路工作，系统正常运行。整屏显示显示效果图任意分割组合显示效果图图像叠加漫游大屏显示效果图图像半透明混合处理显示效果图图像拉伸大屏显示效果图网络抓屏大屏显示效果图整个大屏系统可以分为以下几个部分：前端信号接入部分：这样的大屏显示子系统支持各类型信号的接入，如模拟摄像机、高清数字摄像机网络摄像机等信号，除接入远端摄像机之外还能接入本地的 VGA 信号及 DVD 信号以及有线电视信号等，满足用户所有信号类型的接入。解码、控制部分：前端摄像机信号接入视频综合平台之后，可由视频综合平台对各种信号进行解码或控制，并输出到大屏显示屏幕上，并可通过在控制主机上安装的拼接控制软件实现对整个大屏显示系统的控制与操作，实现上墙显示信号的选择与控制。上墙显示部分：上墙显示部分是由 LCD 组合而成的显示墙，对视频综合平台传输的视频信号进行上墙显示，大屏显示系统支持 BNC 信号、 VGA 信号、 DVI 信号、 HDMI 信号等多种信号的接入显示，通过控制软件对已选择需要上墙显示的信号进行显示。物联网设施建设水电气暖城市级公共设施物联专网燃气运营系统电力运营系统用户 APP LoRa IWG 网关智慧水务管理系统城市供暖系统 IWG 网关 IWG 网关智慧路灯杆 Wi-Fi 覆盖及回传 2.4GHz Wi-Fi ，智慧灯杆所有业务回传通道户外 LED 屏广告推送、环境信息发布、紧急事件信息发布 LED 灯智能控制灵活调节 LED 灯照明亮度，降低能源消耗集中安装传感器感知人流量，风速、温湿度、空气质量等视频监控集成视频监控摄像头 RF Mesh network 人流量监测信息发布信息发布中心路灯能效人流热力统计一键呼叫无需电话信号，简单易用，实时人脸观察、音频对讲，自动上报报警地点物联网关智慧路灯杆建设  身份识别：每个标签独有身份 ID 可供识别， APP 录入定位  垃圾桶倾倒：垃圾桶发生倾倒时发出报警  满溢监控：超声波传感，垃圾达到一定程度时发出告警  长寿命：锂电池供电 5 年续航能力  可靠性：防浸水、防腐蚀  易施工：传感器易安装，适用不同垃圾桶类型  节约成本：利旧原有垃圾桶智能可分类垃圾桶建设社区大数据中心建设大数据中心社区大数据中心建设 1 、吃社区及周边数据采集汇总； 2 、公共设施、便民服务数据采集汇总； 3 、天气、环保、交通、卫生等数据对接展示； 4 、监控、广播、智能分析数据采集汇总分析； 5 、区域地图资源标绘。数据对接与采集汇总：规范数据统一接口纵向对接横向共享外围扩展整体衔接社区数据中心的建设可以满足社区各子系统数据的汇聚管理及运营，并满足相关委办局对数据管理的需求。社区大数据中心建设用户特征关系网络潜客挖掘通过社区人员特征分析寻找目标人群，精准锁定潜在客户定向营销并提供个性化定制服务，最大的节省成本，提升转化。饮食喜好出行偏好起居习惯个性服务关系网络信息定制消费控制社区人员画像基于大数据和 AI ，对设施运行情况进行监控和分析预测，给出优化建议。社区公共设施能耗分析社区营销数据分析线上数据整合线下销售数据两端数据打通高效分析判断各因素贡献价值，引导社区产业发展，指引社区企业（餐饮、客栈、文化产品、教育产业）营销动态调整营销人群营销渠道营销内容营销效果根据线上线下社区营销数据，衡量价值，指导社区产业、企业优化 AI 赋能综合管控运营平台建设平台功能体系业务管理产品管理数据共享交换平台园区基础数据库服务接口园区门户服务接口能力支撑平台数据支撑计费管理订单管理社区智能综合管控运营平台智能综合管控运营平台园区管理者  统一的管理视图  决策支持  构建应用集成平台，确保各系统间高效的集成，提供统一的服务入口  业务管理平台，为园区业务提供统一的管理流程支持入驻企业 / 社区业主统一的服务入口  一致的服务体验园区管理 • 物业管理 • 智能管理 •…… 企业服务 • 办公服务 • 中介服务 •…… 生活服务 • 餐饮服务 • 拼车服务 •…… 社区智能综合管控运营平台智慧社区 APP 囊括各个智慧社区应用模块，社区人员可便捷使用各项服务。权限管理系统使业主、管理员、审批人、受理人等不同身份，仅需使用一个 APP ，便可根据权限使用对应功能。社区 APP 建设产业服务——众创空间筑巢育苗利器蓄金鼓励创业、优惠扶持、金融扶持、人才培育龙头企业风险投资、创业基金、种子基金众包众筹、线上服务、运营管理办公空间、服务空间、学习空间、生活空间项目扶持领军企业科研创新创业学院、创业导师、创业活动筑梦造血政策金融平台空间业务人才线上线下运营社区运营理念绿化养护安保服务房屋本体保洁服务车辆管理文化活动物业服务门户网站呼叫中心园区 APP 智慧园区平台社区业主多样接入方式评价反馈装修申报出入管理物业报修其他服务账单查询访客管理推送全新物业管理服务线上自助式服务线下基础物业服务线上物业服务社区物业运营六大服务板块基础物业服务智慧管家智能硬件社区商圈友邻社交社区健康房产管理车位管理业主管理收费管理设备巡检保安巡更物业缴费报事报修投诉建议快递代收本地服务满意率调查社区鹰眼智慧门禁智慧停车移动分机访客通行社区超市周边商家送水服务平台特惠社区精选厂家直供社区论坛爱分享本地资讯活动组织办事流程闲置交易免费问诊咨询购买慢病管理家庭医生健康商城健康档案库存管理人事管理投诉报修数据云图预约团购悬赏服务物业运营范围社区 N 应用建设智能楼宇园区 3D 引导电梯层控智能消防智慧管网 …… 智能管理访客管理物业巡检应急指挥一键自控 …… 智能交通车辆自动识别停车诱导智能停车管理反向寻车 ……. 智能安防视频监控人脸识别多级联动报警智能一卡通 …… 基于各项新技术的智能化应用新技术在智慧社区中的应用刷脸通行快捷核验社区设备设施管理车辆认证智能停车社区区域热力图人车轨迹追踪防人员走失通过人脸识别用户，自动开启道闸通行资产管理设定精细化能耗管理方案车牌识别自动开道闸， LBS 车位导航识别人流及访问热点，为社区空间精细运营提供支撑非法人车进入可拦截，社区巡更能监控，人员走失快追踪更多的新 AI 算法将带来更多的新服务场景，基于自主研发的 OSMAGIC 平台可以持续的快速创新管理者可以实现更精细的运营用户可以感知智慧带来的便利基于 AI 与大数据，打造社区智能化服务体系通过动态人脸识别技术实现的智能化无感验证通行，它具有高精准识别、高适应性、超大底库等特点，实现了非配合式无感通行的方式，极大地提升了人员通行的用户体验。此外，在无感验证通行的核心功能之上，动态人脸门禁技术还实现智能迎宾、广告信息发布、陌生人告警等功能。全新无感 + 快速通行业主无感验证通行应用传统 1:1 通道识别社区智能通行待机界面识别界面识别成功识别失败通过刷脸认证，避免没带卡的尴尬和代刷卡的不规范行为柔和补光不刺眼采用自研 AI 算法，毫秒内完成人脸识别运算，控制门禁打开多种前端图像采集终端 + 活体检测支持私有化部署，保证数据安全和完整性 1 2 3 4 5 利用 AI 人脸识别技术，赋予进入房间、楼层的智能化能力，将人员人像照片与数据源照片进行精准匹配，判断身份一致性，实现社区内非公共场所的出入鉴权工作。门禁无卡化，可解决多次刷卡、代人刷卡、门禁卡丢失等情况产生的问题。业主填写访客信息，上传人脸照片、车牌号等提交申请业主访客访客收到来访验证信息，前往社区访客在访客机输入来访验证码，验证成功后自动打印访客证访客入社区业主邀请访客流程访客通过人脸比对，或车辆比对后驶入业主授权访客进入社区，通过平台发出访客邀请，访客获取带有权限验证信息的访客凭条，访客通过人脸比对，或车辆比对后驶入。访客系统后台可统计、追溯访客来访记录。访客邀约应用线上访客预约功能，访客可以通过线上平台进行拜访预约（含车辆预约）访客预约应用刷脸呼梯业主 / 工作人员工作人员手动选层业主自动登记楼层人脸识别梯控系统解决了业主、访客出入的管理，同时对社区防盗形成有效的高安全管理，真正实现安全性、智能性、便捷性。功能 01 02 03 04 人脸识别访客授权设备联动云端识别采用人脸识别技术，实现门禁、电梯控制的联动，用户无需携带身份证、手机、 IC 卡即可自由出入，解决“认卡不认人”的烦恼。通过访客人脸临时授权，访客在规定时间和范围内刷脸访问，并实现门禁、梯控联动。人脸识别实现门禁、梯控联动控制，用户开门乘梯一条龙服务人脸数据容量大，识别快，安全性高。智能梯控应用拌线检测攀爬检测区域入侵检测暴力、聚集行为检测徘徊检测滞留检测异常奔跑检测尾随检测社区人员行为分析应用社区车辆分析应用车牌识别车型识别车辆属性分析车辆检测逆行检测社区智能安防应用  在社区出入口、周界、停车场、楼道以及主要区域部署摄像机及雷达探测设备（开放型社区适用）。  支持黑名单人脸库管理，实现黑名单人员出现实时提醒，自动跟踪和捕获黑名单人员轨迹和画面。  提供电子巡更、定点考勤等应用，实现安保人员巡逻线路的刷脸考勤，杜绝安保不到位情况发生。  智能视频分析，实现社区聚集、攀爬、闯入、聚集等事件报警，充分保障社区安全。  信息实时手机和 PC 端同步推送和声音报警，提供一键报警装置。运用人工智能识别技术，可实现人、车实时定位、驻留时间及轨迹查询。人员可进行网格化管理，车辆可进行可视化调度与