智慧民政规划方案(24页 PPT)

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智慧民政规划方案 汇报组成 总体规划及设计 公司介绍 智慧民政总规划 智慧社区规划 基础支撑设备 - 紫云计算机 2- 总体规划思路 以“整体一盘棋”的思想统领全局 以“整体一盘棋”的思想统领全局 1 围绕社会管理与服务体系发展方向大力创新 围绕社会管理与服务体系发展方向大力创新 2 “ 兼容并蓄，海纳百川”的开放式整体建设 “ 兼容并蓄，海纳百川”的开放式整体建设 3 2- 总体规划目标 1 以整合为手段，以服务民生为导向，提升 民政社会管理的服务水平 2 以创新为灵魂，以全面覆盖为要求，提高 民政社会管理的业务效能 3 以信息为基础，以数据挖掘为手段，加强 民政社会管理的科学决策 以“整体一盘棋”为指导思想通盘考虑各个不同业务条线上市、县区、街镇、社区 多级需求；面向社会信息化长期需要进行创新性的结构设计；兼容不同地方、不同业 务的不同情况进行集约化的整体建设，建设“一中心六平台”。 2- 总体规划—一中心六平台 2- 总体规划—部署设计 2- 总体规划—功能设计 汇报组成 总体规划及设计 公司介绍 智慧民政总体规划 基础支撑设备 - 紫云计算机 智慧社区总体规划 线上与线下有机结合 线上为居民提供“足不出户掌上办事”窗口，提供跨服务机构的信 息共享和业务协同；借助家门口的社区服务站或其它居民服务网 点交验和处理证照，真正实现“服务就在家门口” 多服务和多人群集结 面向社区级的“居民”，以满足各类居民对社会公共服务方便获取 为基本目标，通过融合各部门分散的、单一的服务，为不同群体 的细分对象提供协同性、综合性、针对性服务 服务可动态加载与渠道 灵活接入 基于核心技术平台实现对各服务的动态加载和可视化管理，提供 PC 、手机、移动终端、自助系统、居民热线等渠道的灵活接入 移动互联和云计算 公共服务与社会管理平台的前端依托移动互联网和智能终端在多 媒体数据采集及服务获取的优势，提供便捷的移动应用。后台的 数据中心充分应用云计算技术，提供云服务，服务效果既高效又 经济。 多元化居民服务模式 创新终身式、立体化、智慧型和就近办理的居民服务模式，构建 面向对象细分个性化、主动型和人性化居民服务，打造面向全覆 盖、全主题、全方式的规范化、专业化、高效化居民服务，拓展 面向热点事件的便捷化居民服务 设计思路 PAAS 平台 云数据平台 社区物业模块 三维 GIS 展示模块 社区养老模块 社区公共信息模块 社区商业模块 社区教育模块 其他各类模块 区域党建与文明模块 城市建设管理模块 经济资源管理模块 社工网格化服务模块 社区治安管理模块 模块规划 智 慧 社 区 平 台 云计算中心 防火墙 应用服务器 数据库服务器 社会组织管理 社会服务信息平台 社区安全监控 义工管理 其它应用 社区公共信息平台 社区人口管理 社区房屋管理 社区综治管理 网格化管理 城市建设管理 其它应用 访问终端 手机 PC PAD 笔记本 Internet IPTV 市场化服务信息平台 家政服务 养老服务 技能培训 其它应用 功能架构 管理和服务的扁平化和精细化：通过信息化 手段，实现社区管理和服务过程中的人、事、物的微观和动态 精细化管理，缩短干部和社工网格化服务的流程。 条口之间的模块化和共享化：横 向整合多项系统、平台，建立各项基础数据库， 提高综合服务效能。 良好的示范性和引导性：在项目规划、框 架设计、平台建设等多方面，在全省甚至全国，为城市老 旧小区信息化建设的理念和模式，提供了较好的借鉴作 用。 5 平台的开放性和互动性：为成员 之间的动态信息对称性需求提供了解决方案， 利于建设阳光政务和满意型基层政府和社区。 系统的生态性和成长性：政 府、社区、社会组织、社区单位和居民可以 获得各种生活和服务类基础共享信息。 4 创新性 3 2 1 1. 面向特定人群细分的主题服务 全体公民、户籍人口、流动人口、特殊人群、高知人群、雇主等类型 2. 面向全生命周期的主题服务 围绕每个公民从出生开始直至变老、死亡的整个生命周期过程 , 提供贴心的政府、社会和商 业综合服务 , 真正践行“以人为本、服务一生”的理念。 3. 面向热点事件的服务 针对当前群众普遍关注的热点事件，开展绿色便捷服务通道，方便居民快速检索、定位并获 取重点热点服务。 整合移动终端、居民网页、居民热线、社区服务站等服务渠道，针对各个渠道的服务特点以 及特定人群喜好进行统筹规划。 4. 基于渠道的特定人群服务 公共服务分析 当前状况 未来状况 • 以公民为中心 • 按生命周期、特定对象等分类 • 以公民为中心 • 按生命周期、特定对象等分类  信息整合服务  信息整合服务 • 多样渠道、全流程网办、线上线下服务衔接 • 主动推送服务 • 个性化、互动式、更安全、更便捷 • 多样渠道、全流程网办、线上线下服务衔接 • 主动推送服务 • 个性化、互动式、更安全、更便捷 • 以用户价值为中心的服务 • 商业便民、政府网上办事、公共事业服务融合 • 以用户价值为中心的服务 • 商业便民、政府网上办事、公共事业服务融合  无处不在的政务服务  无处不在的政务服务  创新的公共服务体系  创新的公共服务体系 • 以部门为中心 • 按主题分类 • 以部门为中心 • 按主题分类  信息梳理  信息梳理 • 支持网上预受理 • 业务状态可在线查询 • 大众服务 • 支持网上预受理 • 业务状态可在线查询 • 大众服务 • 个别应用尝试引入商业运作模式 • 服务模式各样 • 个别应用尝试引入商业运作模式 • 服务模式各样  行政审批网上办事  行政审批网上办事  商业便民服务  商业便民服务  增值服务  增值服务 • 分散的、通用的、少量的服务 • 分散的、通用的、少量的服务  丰富的个人增值服务  丰富的个人增值服务 • 满足个性化需求的增值服务 • 内容丰富、选择多元 • 满足个性化需求的增值服务 • 内容丰富、选择多元 服务平台提供的融合服务 12 11 10 8 7 9 服务理念 : 记录一生、管理一生、服务一生 服务目标 : 以面向对象为主线 , 以生命周期为基础 , 打造市民服务终生关爱体系 事件 7 6 5 2 1 3 18 17 16 15 13 12 14 4 求学 就业 创业 扶持 置业 纳税 结婚 生育 社区服务 医疗 文体娱乐 社会救助 出国 旅游 意外事件 退休 养老 服务 离世 出生 面向全生命周期的主题服务 • 以社区为依托，以老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化网 络平台为支撑，建立完善的养老服务体系。 定义 • 公益性为根本、项目化管理为手段、产业化服务为经营支柱、政府购买服 务、老年人自主消费、规模化专业化的发展方向。 特点 • 老有所养、老有所依、老有所靠、老有所医、老有所乐、老有所为、老有所 终的幸福生活 • 有效弥补养老基础设施的不足，规范居家养老的服务体系，推动社区建设。 同时通过政府购买、老人消费的方式，确保养老补贴发挥实际作用 • 解决社会发展中的民生问题，促进整个社会的和谐、幸福。 价值 养老服务 • 结合个 人身份 信息与 服务资 源库进 行分 析，甄 选出可 能需要 的服务 和可能 关心的 信息主 动推送 给市 民，提 供个性 化专业 服务 推送式 • 市民根 据自己 的需求 按需订 阅，进 行个性 化定 制，订 阅以后 服务提 供单位 自动发 送订阅 的信息 和服务 供市民 使用 订阅式 • 对社会 热点关 注的服 务或者 覆盖面 广的服 务进行 重点推 送，供 市民方 便获取 热点式 • 在市民 对对服 务或信 息不了 解时， 提供按 照服务 主题、 服务对 象、生 命周期 等方式 进行渐 进式导 航服务 场景式 • 在市民 了解具 体的服 务，可 以直接 通过关 键词等 条件检 索需要 的服务 和信 息，直 接进行 定位 检索式 服务 方式 服务方式 汇报组成 总体规划及设计 公司介绍 智慧民政总规划 基础支撑设备 - 紫云计算机 智慧社区规划 紫光股份围绕“云计算机”的概念，经过核心技术团队 近 2 年的艰苦努力，“紫光”第一代自主研发的云计算机 “紫云 1000” 成功面世。作为“云服务战略”中云计算基础 设施建设服务的核心组成，单台“紫云 1000” 云计算机的 CPU 处理器数量可扩充至 65535 个，存储空间可扩充至 85PB ，吞吐量可达到 1.2GB/ 秒，运行的系统软件包括 自主知识产权的虚拟化模块、大数据模块和自动部署模 块等。 “ 紫云 1000” 可以提供云计算基础设施建设服务，为 应用系统支撑提供良好的 云运行环境。 紫光云计算机简介 紫光虚拟资源 管理平台 统一服务 / 管理门户 统一用户管理 网络安全管理 集中式的备份和恢复 虚拟化资源池化管理 物理资源的集中管理 资源的自动化供应 服务申请、审批流程管理 报表管理 计费管理 定制化功能 集中化监控 紫光虚拟资源管理平台 紫云虚拟资源管理平台 紫光虚拟资源管理平台界面 紫云虚拟资源管理平台界面 紫云计算机功能特点 紫云民政行业应用案例 名民政监控 感谢聆听 批评指导