2026智慧酒店规划方案

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慧酒店规划方案 01 整体思路 Whole Idea 设计构想如果，开窗就是苍翠欲滴，推门就是条石青苔，移步就是厚重古拙，小憩就是归隐恬静，寻觅就是碧野仙踪…… 智慧酒店解决方案 - 融合最新的传感器、网络通信及云服务技术，为酒店提供数字信息化服务的综合性解决方案。通过微信轻松实现客房预订、入住、开门、控制、场景、退房等全套自助式服务，以及基于数据的能耗与成本管理。智慧酒店解决方案 - 在智能化、个性化等方面的创新，将有助于酒店：打造特色品牌、扩大产品销售、增强用户粘度、改进服务质量、降低管理成本、提升客户满意度。设计构想科技与艺术交融时尚与个性彰显舒适与节能平衡数据与服务创新智慧酒店设计构想智能引导智能客控智能控制智能安防 先进的车牌识别系统 便捷的车位引导系统 自动的视觉导航系统 智能电动车充电系统 怡情的背景音乐系统 无处不在的无线网络 科学节能的智能路灯 先进体验的客房控制系统 温馨周到的智能照明 先进的射频识别系统 智能化的手机 APP 全方位安全防范系统 周到的报警求助系统 便捷的网络通讯系统设计构想智能入住结账 尊贵的 VIP 到店提醒系统 科技感的信息发布与导识系统 APP 快速入住与结算系统 先进的酒店管理与互联网营销平台 节能环保的能耗管理与设备控制系统宴会厅与会议室 多媒体会议音响系统 多媒体显示系统 远程视频会议系统 数字会议发言系统 视频录播系统 集中控制与会议管理系统客房 便捷的微信刷卡门锁系统 智慧化的客房控制系统 有趣的客房机器人及楼层机器人 人性化的墨镜系统 人性化的智慧电视工作内容客人工程智慧酒店酒店时尚个性便捷简单易用高性价比稳定可靠简单灵活品牌服务稳定可靠节能高效智慧酒店系统客房互动与科技高清多媒体系统城市会议中心客控管家系统建筑设备管理安全防范系统技术防范保障体验高清安全节能根据智能不滥、周而不繁、安全稳定、舒适人本的设计原则 ; —— 引入全智能控制系统、智能识别系统、云端大数据设计理念和 APP 移动交互系统，打造有亮点的、实用型的智慧酒店。设计构架综合安防设施网络通讯设施高清多媒体设施智慧酒店解决方案绿色节能设施设施智慧酒店设施设计构架网络通讯设施综合安防设施绿色节能设施设施智慧酒店设施高清多媒体设施 1 2 3 4 5 综合布线系统 有线网络系统 无线网络系统 语音通讯系统 无线对讲系统 有线电视系统 背景音乐系统 机房工程 UPS 及防雷工程 视频监控系统 防盗报警系统 电子巡更系统 门禁管理系统 停车管理系统 车辆引导系统 综合安防平台 远程视频会议 高清显示系统 音响扩声系统 会议发言系统 集中控制系统 多媒体信息发布与导识系统 视觉导航系统 楼宇自控系统 智能照明系统 能耗管理系统 客房数字管家 智能充电桩 智能路灯 云客房控制系统 客房娱乐系统 客房门锁系统 交互机器人 智能魔镜 智慧电视 酒店管理系统 互联网营销系统规划重点与亮点无处不在的科技与智慧体验：规划重点与亮点规划重点与亮点网络的安全、稳定、高效运行是酒店日常运营的基础，也是智能化设计的核心。他管理者酒店日常办公、弱电设备运行和客人上网。随着移动手持终端的应用，无线网络需求已经成为酒店的建设重点。我们注重设计高效、快速的无线网络覆盖整个酒店。同时无线网络的覆盖，也是各种客房应用与体验的载体。大量的云客控系统、移动互动 APP 系统和设备监控管理系统都是通过无线网络来实现。不仅节约造价，还增强客户体验感。规划重点与亮点先进的车牌识别系统，可以提前预知 VIP 客户、预约客户到达，通知前台做好接待准备；路程中通过部署智慧路灯，提供便捷的车位引导系统与自动的视觉导航系统可以方便找到停车场和大堂入口。停车场配备有智能充电桩， VIP 客户可自助充电。规划重点与亮点入住的旅客都是以休闲度假为主，他们更需要贴心服务和无微不至的关怀。夜间庭院的灯光能够，灯随人亮，景随人动。他们需要入住更随性、结算更便捷。他们需要归隐时的宁静和客房服务的高效。对于分散式院落客房，一套自主式视觉导航系统可以更方便找到客房。一切的细节都是让顾客一见难忘，物超所值。酒店真正成为其心灵的回归，是自然与灵魂的契合地。系统设计原则利用“移动智慧酒店”理念统一规划充分对标高端酒店的先进技术、管理和服务方式按需设置、统一规划、量身订做、适度超前采用主流技术、主流产品、突出特色、体现亮点实现科技为人服务、科技与人为本强调合理利用资金、突出投入与产出最高性价比提升酒店经营效率并降低运营成本和能耗系统内容网络通讯设施综合安防设施绿色节能设施设施智慧酒店设施高清多媒体设施 1 2 3 4 5 综合布线系统 有线网络系统 无线网络系统 语音通讯系统 无线对讲系统 有线电视系统 背景音乐系统 机房工程 UPS 及防雷工程 视频监控系统 防盗报警系统 电子巡更系统 门禁管理系统 停车管理系统 车辆引导系统 综合安防平台 远程视频会议 高清显示系统 音响扩声系统 会议发言系统 集中控制系统 多媒体信息发布与导识系统 视觉导航系统 楼宇自控系统 智能照明系统 能耗管理系统 客房数字管家 智能充电桩 智能路灯 云客房控制系统 客房娱乐系统 客房门锁系统 交互机器人 智能魔镜 智慧电视 酒店管理系统 互联网营销系统 02 应用场景 Application Scenarios 酒店面对的人群 2 1 服务人员酒店顾客 •无微不至的关怀 •科技与智慧体验 •舒适服务体验 •宾至如归体验、享受服务 •酒店管理软件 •安全防范管理 •酒店设备管理 •酒店服务管理高效、提供服务 3 酒店管理人员 •酒店资产管理 •酒店能耗管理 •开源节流 •营销与推广安全、管理服务酒店顾客智慧停车客房控制入住、结算房卡视觉导航智慧电视关怀感动微信智能智慧酒店无线网络有线网络语音通讯会议客房娱乐服务人员智慧酒店酒管软件移动办公智慧停车多媒体信息发布网络综合安防楼宇自控无线对讲及时准确贴心背景音乐机房工程智能照明语音通讯管理人员智慧酒店营销移动办公智慧停车智能会议多媒体资产管理网络酒管软件酒店服务智能洞悉科学语音通讯能耗管理 03 系统介绍 System Introduction 系统内容网络通讯设施综合安防设施绿色节能设施设施智慧酒店设施高清多媒体设施 1 2 3 4 5 综合布线系统 有线网络系统 无线网络系统 语音通讯系统 无线对讲系统 有线电视系统 背景音乐系统 机房工程 UPS 及防雷工程 视频监控系统 防盗报警系统 电子巡更系统 门禁管理系统 停车管理系统 车辆引导系统 综合安防平台 远程视频会议 高清显示系统 音响扩声系统 会议发言系统 集中控制系统 多媒体信息发布与导识系统 视觉导航系统 楼宇自控系统 智能照明系统 能耗管理系统 客房数字管家 智能充电桩 智能路灯 云客房控制系统 客房娱乐系统 客房门锁系统 交互机器人 智能魔镜 智慧电视 酒店管理系统 互联网营销系统设计规划——网络通讯设施综合布线系统：采用智能互联建筑的设计理念，综合布线系统已经不再是传统楼宇设计中的概念，传统的综合布线系统的设计仅仅作为网络和语音的传输介质，在我们的设计中，综合布线系统的设计要充分考虑除数据、语音之外的所有采用 IP 架构的智能化系统的传输，具体针对本项目，综合布线系统的设计要充分考虑如下智能化子系统的数据传输： • 数字视频监控系统 • 门禁管理系统 • 防盗报警系统 • 楼宇设备监控系统 • 能耗管理系统 • 智能照明系统 • IPTV 系统 • 多媒体信息发布系统 • 智能客房管理系统 • 无线网络系统设计规划——网络通讯设施综合布线系统：综合布线解决语音和数据与其它几乎所有弱电系统的连接减少布线和线缆桥架的投资统一标准 TCP/IP 协议系统集成容易、系统协作性高系统架构简单，易于部署与管理，运营成本低系统扩充容易、不影响原系统运行设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 普通客房信息点位：包括如下总计 3 个数据点， 3 个电话点：  写字台设一个双口终端，其中 1 个用于客人上网， 1 个用于客房双线电话；  电视机设一个单口终端，用于未来 IPTV 点的预留；  床头柜附近设一个单口终端，用于床头电话；  衣柜上方设置一个单口终端，用于连接客房 RCU 控制器；  卫生间设置一个单口终端，用于卫生间电话。  3 个电话点位在写字台处进行串接，共用一个号码。为了区分双口面板上两个信息端口的使用，除了采用标签之外，建议采用不同颜色的模块进行区分，以便于维护。点位规划：设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 套房信息点位：每个套房包括如下总计 4 个数据点， 4 个电话点：  写字台设一个双口终端，其中 1 个用于客人上网， 1 个用于客房双线电话；  客厅和客房电视机各设一个单口终端，用于未来 IPTV 点的预留；  床头柜附近设一个单口终端，用于床头电话；  衣柜上方设置一个单口终端，用于连接客房 RCU 控制器；  两个卫生间各设置一个单口终端，用于卫生间电话。  4 个电话点位在写字台处进行串接，共用一个号码。点位规划：设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 客房楼层公共区域点位：  楼层服务间设计一个双口终端，分别用于数据 / 语音；  电梯间设计一个单口终端，用于连接 1 个电话分机。  每个房间配置无线 AP 点位，位于电视机后面隐蔽贴墙安装；  走廊内配置无线 AP 覆盖走廊公共区域，吸顶安装点位规划：设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 大堂区点位：前台每座位 4 个网络 2 个电话；每查询机、媒体显示以及网络终端处 1 个网络点；公共电话 4 个电话；礼宾部 2 个网络 2 个电话；其它每办公座位 1 个网络 1 个电话（经理座位 2 个电话），每打印机（含传真机） 2 个网络 2 个电话，每配套用房（无人办公） 1 个网络 1 个电话；点位规划：餐饮区点位：每处收银台 4 个网络 2 个电话；餐厅（非包间）根据面积预留电话网络点位（暂定 8~10 处，每处 1 个网络 1 个电话；每包间（备餐位置） 1 个网络 1 个电话；每厨房操作台配套打印机 1 个网络（设置电源插座）、每备餐区 2 个网络 2 个电话、客房送餐区 2 个网络 2 个电话；每多功能厅宴会厅的每墙面配置 2 个网络 2 个电话。设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 商务区点位：服务台 2 个网络 2 个电话；上网区每座 1 个网络 1 个电话、共用打印机（含传真） 1 个网络 1 个电话；每会议室门外 1 个网络、每会议室内 2 个网络 1 个电话；层间公共区域电梯厅 1 个电话；点位规划：酒店办公及后勤区点位：服务台每座位 1 个网络 2 个电话；每打印机（传真机） 2 个网络 2 个电话；办公人员（含财务室、预定部办公室等）每座 1 个网络 1 个电话、每经理 1 个网络 2 个电话；每功能房间（无办公桌，含库房） 1 个网络 1 个电话；总机房（话务台）每座位 2 个网络 2 个电话；设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 无线网络：在酒店客房区和相关功能区，如大堂、宴会厅、会议室、酒吧等设置无线网络全覆盖；做到酒店区域全覆盖。连接无线 AP 终端的信息端口设计安装与吊顶上。配置一个网络点位， POE 供电。点位规划：智能化信息点位：对于视频监控系统来说，由于我们采用 IP 摄像机，通过网线一头连接摄像机，一头接入配线架；门禁一卡通系统，在每个控制器箱附近设计一个单口信息终端；信息发布系统，在每个多媒体播放器附近设计一个单口信息终端 ( 通常设计在吊顶上 ) ；楼宇自控系统，在每个控制器箱附近设计一个单口信息终端；设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 水平子系统水平子系统建议统一采用六类 UTP 线缆，所有工作区的信息点 ( 无论是数据还是电话 ) 均采用单独的六类 UTP 线缆连接到管理子系统的 24 口数据配线架，为了保证未来模拟电话系统可以很方便地升级到 IP 电话系统。设备专网水平子系统采用超五类网线，包括门禁、监控、楼控等布线。所有六类 UTP 线缆均应采用中心十字骨架的架构，考虑到目前绿色环保的要求，建议采用低烟无卤型线缆。参数规划：数据主干考虑到未来信息系统的发展速度，整个系统的数据传输主干采用 OM3 万兆多模传输光缆 (50/125) ，它能够保证在 300 米的传输距离内达到万兆的信息传输速率。  酒店每个楼层建议设计 3 根 12 芯室内多模光纤，其中 2 根用于内网 ( 酒店管理网和设备网 ) 的双链路传输、确保内网传输的可靠性； 1 根用于外网 ( 客房宽带网 ) 的传输。设计规划——网络通讯设施综合布线系统 : 参数规划：语音主干语音主干采用 3 类大对数电话电缆。  酒店按照每个楼层的实际电话容量进行设计；  采用程控交换机系统配置，详见语音通讯章节。设计规划——网络通讯设施计算机网络系统 1. 全部采用高可靠网络系统设备，按照系统的重要性选择不同的配置方式，内网、外网物理隔离。 • 外网 • 采用两台核心交换机 • 配置双路冗余电源 • 从核心交换机到楼层接入交换机采用单链路光纤连接 • 提供万兆主干传输链路 • 覆盖酒店、客房上网、无线上网、 VOIP 功能 • 楼层接入交换机提供千兆接入外网规划架构规划：设计规划——网络通讯设施计算机网络系统 1. 管理内网 • 采用两台核心交换机热备冗余 ( 双核心 ) • 每台核心交换机提供双路冗余电源 • 从核心交换机到楼层接入交换机采用双链路光纤连接 • 提供万兆主干传输链路 • 楼层接入交换机提供千兆接入设备内网 • 覆盖视频监控、楼宇控制、门禁一卡通等系统功能设备 • 与管理内网核心交换机共用。 • 楼层接入交换机提供千兆接入 • 无线网络 • 无线网络的全覆盖 • 廋 AP 的设置 • 配置足够的网络管理和安全内网规划架构规划：  除了提供有线电视和卫星电视系统的设计之外，必须考虑未来 IPTV 系统的需求。  卫星节目从广电购买。设计规划——网络通讯设施数字电视系统：电视点位的设计：电视点位主要在每间普通客房各 1 个，每间套房 2 个。酒店全日制餐厅 4 个，宴会厅、多功能厅各 4 个（一个位于音控室），小会议室各 1 个；为实现宴会厅活动转播，将个别酒店客房及餐饮包间电视信号接入音控室。游泳池、活动区等区域各考虑 6 个点；健身房的每台跑步机、健身车点位各设置 1 个电视点位以及公共区。设计规划——网络通讯设施无线对讲覆盖系统：设置无线对讲系统，为便于物业管理需要，酒店将提供两个频道可供酒店安保以及酒店客服独立使用。设计规划——网络通讯设施数据机房：设计规划——网络通讯设施数据机房：机房装修，包括： • 机房吊顶——含平整处理，防水、防潮、防尘处理，刷防尘漆等，采用 600×600mm 铝合金喷塑方型天花板； • 机房地面——包括地面抹平，防尘、防水处理，采用 600X600X35mm 全钢防静电地板，活动地板高度为 350mm ； • 机房墙面——粉刷； • 不锈钢踢脚线； • 钢制防火门及门禁、监控系统。设计规划——网络通讯设施数据机房：  防雷系统，包括线路防雷和电源防雷； • 弱电间及机房内防雷接地，保护弱电设备；供电电源浪涌保护器；弱电系统供电电源浪涌保护器由强电专业设置，弱电专业应考虑 UPS 后配电箱浪涌保护器设置； • 各信息系统需要设置信号避雷器；  接地系统，包括设备接地、配电箱接地和桥架接地。 • 一般采用综合接地方式，其接地电阻值不大于 1 欧姆； • 弱电机房局部等电位联结设计，采用 30×3 铜排，组成 600×600 网格； • 弱电竖井采用 40×4 铜排作接地干线。设计规划——综合安防设施视频监控系统：架构规划： ◇ 采用全数字架构，前端采用数字摄像机通过楼层接入交换机传输至中心机房； ◇ 监控中心配置液晶拼接屏，图像通过网络高清解码器解码上墙。并在网络硬盘录像机中存储，保存时间在 30 天以上。设计规划——综合安防设施视频监控系统：点位规划： ◇ 一层出入口，摄影机点位的设置必须保证无盲点，摄影机方向的设定必须保证所有出入口一致，这样确保所有进出酒店的客人必须有一次正面图像的录影； ◇ 前台接待区域，建议采用固定型半球摄影机侧装，尽量隐蔽，摄影机数量的选择必须做到每个位置有一支正对监视的摄影机； ◇ 重要公共房间，如水泵房、配电房、通讯机房、监控机房、财务室、行李房、储物区及厨房内设置固定型摄像机； ◇ 公共区域，如大堂、游泳池、酒廊、健身房等，根据具体区域的平面布局选择固定型或者全球旋转型摄影机； ◇ 电梯厅和电梯轿厢，设置固定型半球摄影机；一层楼梯和屋顶出口，设置固定型枪式摄影机； ◇ 客房走道，设置固定型半球摄影机，点位的设置以确保能够看到每个行人进入哪个房间，或者根据图像推测到其进入哪个房间。设计规划——综合安防设施 ◇ 前端采用数字摄像机采用 1080P 高清摄像机。所有摄像机通过六类网线接入楼层内网交换机。 ◇ 各楼层交换机通过光纤接入内外核心交换机。摄像机图像通过网络硬盘录像机（或者磁盘整列）进行存储，并