智慧酒店智能弱电系统解决方案（92页 PPT）

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智慧酒店弱电系统解决方案 目 录 弱电系统需求分析 弱电系统概述 弱电系统建设目标 弱电系统设计标准 弱电系统各专业子系统介绍 中 国 酒 店 业 发 展 趋 势 国际化发展趋势 3 信息化发展趋势 2 节能化发展趋势 4 1 规模化发展趋势 当 前 形 势 下 酒 店 行 业 如 何 发 展  提高酒店服务水准  提高客人的满意度  提高客人的入住率  提高酒店管理效率  降低能源成本  降低人力成本 开源 节流 客人需要什么？ 预订 & 入住 & 结账 & 离 开 01 预订：电话、网站、 第三方、微信 02 办理入住：前台办 理，电子签名 03 结账：账单 04 行程：航班、天气、 车辆 智 慧 酒 店 弱 电 系 统 建 设 关 注 重 点 1 2 3 4 5 客人需要什么？ 客房管家服务 6 7 餐饮：电话、餐厅 电视：高清电视 网络：高速、安全 灯光：场景、简单实用 服务请求：洗衣、打扫、点餐…… 访客：图像显示 团队：一个一个通知行程 智 慧 酒 店 弱 电 系 统 建 设 关 注 重 点 智 慧 酒 店 弱 电 系 统 建 设 关 注 重 点 酒店和周边都有什么？ 旅游：周边美食、景点 娱乐： SPA 、健身、泳 池 宴会、会议：多媒体音视 频、引导 托管服务：随时图像观看 酒 店 弱 电 系 统 需 求 分 析 3 、如何让酒店的各个 智能系统紧密互联，协 调工作？ 1 、如何让酒店能耗 降低，实现低碳环保？ 2 、如何能提高酒店整体 的智能化水平，给客人科 技及人性化的体验？ 4 、如何提高酒店的综合 管理水平，提高员工工作 效率，减少人员配置？ 智慧酒店 弱电系统 目 录 弱电系统需求分析 弱电系统概述 弱电系统建设目标 弱电系统设计标准 弱电系统各专业子系统介绍 系 统 概 述 基础通讯系统 酒店体验系统  综合布线系统  计算机网络系统  数字程控交换系统  无线对讲系统  机房工程  综合管槽  视频监控系统  入侵报警系统  无线巡更系统  智能一卡通系统  停车场管理系统  楼宇自控系统  能源计量系统  数字卫星电视及 有线电视系统  互动电视系统  无线网络系统  智能调光系统  客房控制系统  多媒体面板系统  多媒体会议系统  信息发布系统  公共广播及背景 音乐系统 酒店环境管理系统 酒店宴会及休闲服务系统 报警主机 防区模块 分配器 分支器 互动电视 客房控制 电视伴音等…… 电子门铃 视频显示 视频会议 会议摄像 会议灯光 会议发言 会议音响 综合布线 机 房 工 程 综 合 管 槽 计算机网络 目 录 弱电系统需求分析 弱电系统概述 弱电系统建设目标 弱电系统设计标准 弱电系统各专业子系统介绍 建 设 目 标 02 04 01 03 05 自动化 数字化 可持续 信息化 智慧型 智慧酒店弱电系统建设的目 标：通过弱电系统的建设来实现 对高星级酒店的安全、设备、信 息的合理、有效管理，降低酒店 运营成本，为客人提供舒适的入 住环境，提升客人入住体验，满 足客人的各种需求提供一种高科 技高效率的管理和服务手段。 目 录 弱电系统需求分析 弱电系统概述 弱电系统建设目标 弱电系统设计标准 弱电系统各专业子系统介绍 设 计 标 准 本设计参照以下标准和规范（包含但不限于），标准不同时以高标准为准：  GB/T 50314-2006 《智能建筑设计标准》  GB 50339-2003 《智能建筑工程质量验收规范》  GB50411-2007 《建筑节能工程施工质量验收规范》  JGJ/T16-2008 《民用建筑电气设计规范》  GB50303-2002 《建筑电气工程施工质量验收规范》  GB50019-2003 《采暖通风与空气调节设计规范》  GB50093-2002 《自动化仪表工程施工及验收规范》  GB 50169-2006 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》  GBJ 45-82 《建筑电气安装工程质量检验评定标准》  GBJ 42-81 《工业企业通信设计规范》  GB 50150-91 《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》 25 %  CECS31 ： 91 《钢制电缆桥架工程设计规范》  GB 50311-2007 《综合布线系统工程设计规范》  GB 50312-2007 《综合布线系统工程验收规范》  GB 50339-2003 《智能建筑工程质量验收规范》  GB 50348-2004 《安全防范工程技术规范》  GA/T75-94 《安防工程程序与要求》  GBJ63-90 《电气装置的电测量仪表装置设计规范》  GB50062-92 《电力装置的继电保护和自动装置设计标准》  GYJ33-88 《广播电视工程建筑设计防火标准》  GB 500343-2004 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》  GB 50198-94 《民用闭路电视系统工程技术规范》  GB 50174-2008 《电子信息系统机房设计规范》  GB2887-89 《计算机场地技术条件》 65 % 设 计 标 准  GB9361-88 《计算机场地安全要求》  GB50057-94 《建筑物防雷设计规范》  GB 50462-2008 《电子信息系统机房施工及验收规范》  GB14050-93 《系统接地的型式及安全技术要求》  GBJ54-83 《低压配电装置及线路设计规范》  GB50052-95 《供配电系统设计规范》  GBJ133-90 《民用建筑照明设计标准》  GB 50189-2005 《公共建筑节能设计规范》  EIA/TIA-568-B.2-1-2002 《六类布线国际通用标准》  ANSI-EIA/TIA-568B 《商业建筑通信布线系统标准》  ANSI-EIA/TIA-569A 《商业建筑电信通道及空间标准》  GB50016-2006 《建筑设计防火规范》  国际酒店管理公司技术要求 10 0% 设 计 标 准 目 录 弱电系统需求分析 弱电系统概述 弱电系统建设目标 弱电系统设计标准 弱电系统各专业子系统介绍 各 专 业 子 系 统 介 绍 系统构架方式：  水平布线系统采用铜缆最低采用 Class EA ( 元器件 ) 等 级 的 线 缆 （ Cat.6A ） ， 垂 直 布 线 光 缆 最 低 采 用 OM3 （ 50/125µm) 等级的光缆；  采用 EoR/MoR 架构接入层交换机端口利用率高，降低 成本，减少能耗；  方便日后的 MAC( 移动、增加，变更），跳线管理只 需在列头柜内完成；  灵活可扩展，适应未来频繁变更需求；  管理和运维成本低。 1 、综合布线——电话、监控、网络通讯基础 各 专 业 子 系 统 介 绍 建筑群主干布线 ( 三类大对数铜缆、光缆 ) TO 楼层水平布线 六类非屏蔽线缆 < 90 m FD TO TO 建筑物内主干布线 ( 三类大对数铜缆、光缆 ) < 500 m BD BD CD/BD FD 水平采用六类非屏蔽双绞线系统； 语音垂直主干采用三类大对数语 音电缆； 数据主干采用 6 芯多模光缆，并 考虑其他智能化系统如视频监控 系统传输光缆统一敷设。 预留主干 CD BD TO TO FD FD FD FD FD FD FD FD FD 布线原则 各 专 业 子 系 统 介 绍 主机房 运营商配线 IDF 机房主连接 工作区 垂直连接 各 专 业 子 系 统 介 绍 2 、计算机网络 数据交换网包括两个物理隔离计算机网络（客人网和管理网）： 子网一：客人网，为酒店入住的宾客提供上网服务的宽带接入网，系统应重视网络各终端之间的隔离， 对终端上下行带宽的控制和总带宽消耗对网络接入速度的影响，可根据是否认证计费采取不同功能的出口 路由器或计费管理网关； 子网二：管理网，为酒店的运行提供数据交换网络平台的酒店管理网络，采用双核心冗余及链路备份， 系统应重视数据的安全和链路的稳定可靠，根据是否与其他管理单位连接而配置 WAN 连接设备； 在酒店客区设置无线接入点，进行公共区域无线接入覆盖，满足客人无线上网需求。 网络系统采用分层架构，由核心层、有线接入层、无线接入层、服务器接入及应用层和安全设备等组 网。 各 专 业 子 系 统 介 绍 无线网络 客房上网终端 INTERNET 核心层 接入层网络设备 客房上网终端 客人网拓扑图 ( 外网 ) 路由器 AP 网络管理 计费服务器 移 动 终 端 防火墙 光纤主干链路 管理终端 核心层 接入层网络设备 光纤主干链路 管理终端 管理网拓扑图 ( 内网 ) 路由器 网络管理 管理服务器 管理终端 INTERNET 防火墙 系统拓扑图 各 专 业 子 系 统 介 绍 主要配置 PABX 系统中，不可使用运营商的虚拟交换机 CENTRIX ，系统需兼顾 TDM 模拟话机和 IP 话 机； 数字分机或 IP 话机带显示功能一般需要 32 到 48 门，由酒店规模决定，会安装在接待处、预 定部，各餐厅门口和总监级办公室以及套房以上级客房； 话务台根据酒店规模 3-6 个； 一般客房建议配置 TDM 模拟话机，包括床头、卫生间串接号码，写字台目前配置 TDM 话机， 今后可升级至 IP 话机； 配置 16 路电话录音设备，至少保留话务台 24 小时录音资料。 3 、数字程控交换机 各 专 业 子 系 统 介 绍 维护终端 酒店前台系统 各楼层 PMSI PMS 代理服务器 - 电话计费 -PMS 代理 语音邮箱 / 传真服务器 电话 / 网络机房 远程维护 前台 / 管理人员 PIR PIR IP 电话机 浴室话机 传真机 ( 套房 ) MDF 配线架 PMSI MCI IP PBX ISDN-PRI/ 普通中继 IDF LAN 接入层 POE Switch ( 语音 ) 电信 运营商 LAN AP 多模光纤 - 主干 LAN 接入层 Switch 接入层 POE Switch ( 语音 ) 100 对 PE-PVC 电缆 CAT.6 (4P UTP) CAT.5E (4P UTP) CAT.6 (4P UTP) 多模光纤 - 主干 2 层 Switch CAT.6 (4P UTP) 酒店客服中心话务台 XML 应用服务器 LAN 3 层 Switch 打印机 Modem IP 电话机 床头电话机 AP IP 中继 VoIP 网 络运营商 X00 模拟分机 /4 话务台 /16-48 数字话机 /60-120 路 PRI 数字中继 系统架构图 各 专 业 子 系 统 介 绍 4 、无线对讲 当紧急或意外事件出现时可以及时对所有相关部门工作 人员进行通讯调度和指挥。 工作方式： 1 、现今无线对讲机可工作的频 150MHz~900MHz ，国家规 定民用频率为 150M 段和 400M 段； 2 、工作方式分类：分为单、半双、双工三种。 功能描述： GPS 显示、轨迹回放。中英文短信、个呼、组呼、全呼、 插话呼叫。 各 专 业 子 系 统 介 绍 总调度台1 总调度台n 中心控制及调度 服务器2 录音服务器 总中心 节点控制器1 区调度台 区中心1 区1 基站 中继台1 天 馈 单 元 中继台n1 基站控制器 中继台n GPS接收机 中继台1 天 馈 单 元 中继台n1 基站控制器 中继台n GPS接收机 基站 区n 基站 中继台1 天 馈 单 元 中继台n1 基站控制器 中继台n GPS接收机 基站 中继台1 天 馈 单 元 中继台n1 基站控制器 中继台n GPS接收机 IP网络 中心控制及调度 服务器1 配置查询终端 节点控制器2 区监控台 节点控制器1 区调度台 区中心n 节点控制器2 区监控台 多基站集群系统 1 、采用 400MHz 数字无线 对讲通信系统，覆盖红线内、 建筑物内外的公共区域，为 消防、保安、维修、清洁等 物业管理部门提供工作与应 急通信工具。 2 、中继基站采用全双工工作 方式，用户机半双工方式。 各 专 业 子 系 统 介 绍 5 、数字卫星电视及有线电视 监 视 自编节目 闭路电视播放 有线电视 联网输入( 模拟信号, 如果是数字信号, 一个 节目需要配置一台机顶合) 混 合 器 调制器 VCD/DVD 录像机 调制器 光分路器 光接收 光发送 光接收 数字卫星接收机 解码器 功 分 器 分配器 终端 终端 节目源 : 自办节目源 卫星电视节目 城市有线电视 / 数字电视接入 节目表按酒管公司要求定制，另可按 节目需求进行调整。 电视点分布： 公共客区、餐厅、客房内 共 XX 个电视点 实施重点： 数字电视、自办节目、卫星节目调制 后频道表的二次调制及节目表重排 计算各级分配网络的输出电平值，保 证用户端 68+4dB 电平值 各 专 业 子 系 统 介 绍 6 、互动电视 界面服务内容： 个性化欢迎屏； 酒店介绍； 信息查询； 客房服务； 客信通知； 服务点评； 互动服务（与 PMS 接口）； 客房控制（与客房控制系统接口）。 各 专 业 子 系 统 介 绍 将传统酒店电视升级为酒店宣传的窗口，提升酒店形象和客人满意度，节省酒店纸质印刷、宣传成本 个性化欢迎屏、滚动消息 酒店介绍 各 专 业 子 系 统 介 绍 将传统的酒店电视变成酒店与客人交互的平台、对客营销和服务的窗口，提高酒店运营 收入和整体形象。 客房服务 客信通知 服务点评 电影点播 各 专 业 子 系 统 介 绍 7 、无线网络 一般在酒店均需全楼客区无线覆盖，其中包括大堂、宴会厅，所有的多功能厅、商务中心、行政酒廊， 所有餐厅的大堂、健身中心的休息区域，以及所有客房。为保证覆盖的可使用性和安全性，以及大量手持系 统的要求，要求覆盖区域最低覆盖信号强度不小于 -65db 。 各 专 业 子 系 统 介 绍 8 、智能调光 设计目标 ► 公共区域窗帘以及智能化灯光会根据光感器感 测到的光线进行自动调节，节能、健康； ► 红外探测动态，走道灯光自动开关； ► 时间控制，根据傍晚、夜晚、深夜设置场景，自 动控制，并且工作人员可以随时灵活更改；设置照 度感应，当出现暴雨天气可自动调整节假日的场景 设置； ► 子夜仅保留必要的标志性照明，节省能源。 各 专 业 子 系 统 介 绍 日间 傍晚 晚上 深夜 子夜 大堂应用实效 在酒店需要控制照明效果、大功率调光和 控制复杂的照明环境区域，如大堂的灯光控 制、餐厅、宴会厅、会议室、行政酒廊、总 统套房等，布置独立的调光控制系统，按各 区域不同时间段对灯光的不同需要设置场景。 上述各区域均在出入口或便于管理控制的 地点设置触摸屏开关，用于控制区域的环境 照明。 调光为主的控制方式，灯光场景的切换都 是柔和渐变的过程不会对人眼造成影响。 通过软启动、电压调节等方式对灯具进行 保护，延长灯具寿命，实现舒适、节能、高 效、安全、智能的目的。 各 专 业 子 系 统 介 绍 宴会厅照明效果欣赏 宴会开始 迎宾 分区控制 逐渐关闭 宴会厅可预设多种灯光效果，以适应不同场 合的灯光需求，供工作人员任意选择。 光线集中于桌面，强调正餐的色、 香、味；灯光角度和亮暗的不同， 搭配形成立体的视觉效果。 各 专 业 子 系 统 介 绍 9 、客房控制 对各种场景模式预设，完成客房内的灯光、空调、窗帘、 电视、音响、广播等系统的协调控制； 主要场景模式有：入住 CHECK-IN 模式、欢迎模式、浴房 SPA 模式、睡眠模式、外出模式、离开 CHECK-OUT 模式、 空置 / 待住模式。 通过客房门磁、人体感应器、温度感应器自动为客人调节 灯光、温度； 触控式的温度控制面板、电气开关、安防手动报警、音响、 电视、广播控制； 客房可以通过 IPHONE 、 IPAD 等设备进行互动操作； 与 PMS 、餐饮、互动电视系统接口完成多系统的协调处 理，并接受远程管理。 ① ② ③ ④ ③ 空 调 控 制 ④ 窗 帘 控 制 ② 电 视 控 制 ① 灯 光 控 制 各 专 业 子 系 统 介 绍 序号 控制功能 备注 1 所有灯光开、关及调节控制 按场景模式匹配开、关，亮度调节。 2 受控插座开、闭控制 受控于客房门磁与人体感应器对状态的逻 辑分析。 3 空调启、停控制 远程 / 本地启、停。 4 空调温度预设、客人自行调节 夏季： 24℃ ；冬季 22℃ ，调节范围 +0.5℃ 。 5 卫生间排气扇开、关控制 预设卫生间灯关闭 5 分钟后排气扇关闭。 6 卫生间电动卷帘供电开、闭控制 电源控制。 7 门铃、勿扰、请稍候按钮联动控制 可另外加装电视门铃。 8 衣柜内门磁与衣柜灯开关控制 9 阳台门磁与空调的节能联动控制 阳台门开，空调风机进入低速模式。 10 夜灯开、关控制 入睡模式中，客房内总开关按下关闭后，所有灯光 ( 含夜灯 ) 关闭， 起夜时按动任意开关面板开启夜灯。 11 紧急求助信号发送 12 电视、音响、 FM 调频广播节目 客房内、浴缸、化妆间控制 功能控制说明 各 专 业 子 系 统 介 绍 10 、客房多媒体面板及电视伴音 为客人多媒体设备连接提供接口，每套客房书桌上配置 1 套多媒体连接器，应包含至少接口类型： 1 个 HDMI 接口， 1 个 S-VIDEO 接口， 1 个视频 RCA 接口， 2 个左、右声道音频 RCA 接口， 1 个 VGA 接口， 1-2 个 USB 充电接口， 1 个 3.5mm PC 音频接口， 1 个 Ipod 接口， 1 个 RJ45 接口， 2 个国际通用的电源 插座。 即插即用型，无需电视遥控器操作，电视即可自动切换到插入设备的界面。 各 专 业 子 系 统