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概览
1 中国联通智慧城市解决方案—— 智慧税务 —— 联通税务通 2 Contents Page 目录页 — 2 — 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 3 — 3 — Transition Page 过渡页 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 4 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于 2009 年 1 月 6 日在原中国网通和原中国联通的基 础上合并组建而成。在国内 31 个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯 一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界 500 强企业”。 国际业务 综合信息业务 ICT 及其他 固定电话 业务 移动电话 业务 互联网接入与 应用 数据通信及多 媒体通信 收入增幅高于行业平均水平 5.0PP 3G 用户发展迅猛 10002 万户 宽带用户稳健增长 6257.5 万户 重点行业应用用户 3114 万户 财富世界 500 强排名 第 258 位 * 备注:以上数据截止 2013 年 6 月 30 日 5 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 公司愿景与使命 中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者” 。 公司愿景包括四个核心要素,即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务” 和“领导者”。 信息生活 经营的核心领域 引领创新 企业发展源动力 卓越服务 公司立足之本 领导者 始终追求的目标 6 — 6 — Transition Page 过渡页 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 7 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第一节 建设背景 近几年,随着某省地税部门税务信息化的 不断深入,数据集中、办公自动化等系统已在 全省十个地市税务局的推行,同时征收管理、 稽查、办公、通知等信息都纳入了计算机系统 和网络中,给税收工作带来了极大的方便。 目前国内税务系统信息化工程一般分为三 个部分:外部信息交换、税务核心业务,税务 办公。外部信息交换系统、税务核心业务系统、 税务办公系统三者均互为独立的系统,但又相 互联系,在支撑平台的信息数据流管理下实现 信息共享。 外部信息 交换 税务核心 业务 税务办公 8 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第一节 建设背景 存在问题 外出靠手 工记录信 息,任务 重 外勤人员 在现场缺 乏信息共 享手段 外勤人员 外出无法 处理 OA 信息 外勤人员 频繁电话 沟通,通 话费居高 不下 外勤人员 外勤人员 工作无法 监控 税务领导 缺乏有效 的决策分 析手段 税务领导 9 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第一节 建设背景 移动税务相关的技术与标准 VPDN 技术 数字证书 多重安全机制 链路 L2TP 加密 完全与互联网隔离, 采用二重安全认证, 数据保密性好 可为移动办公用户 提供特定的私网 IP 有效保证稳定的传 输速率和带宽 基于 PKI/CA 密码 技术构建的可信身份 体系、鉴权体系 身份验证 事后验证 数据完整性 行为抗抵赖 。。。 专用物理网络建设 安全网闸 重要数据双机热备 硬件防火墙 入侵检测系统 企业级防病毒软件 MDM 终端管理 数据存储加密 统一身份认证 。。。 移动互联网 云计算  海量应用软件  多种能力的协同  随时随地接入 移动执法系统: 移动终端、互联 网、多种手段的 信息采集、上报 与信息查询  传统计算机技术 和网络技术发展 融合的产物  为智慧应用提供 虚拟的、强大的 计算、存储能力 10 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第二节 建设需求 建设一套全省移动税务平台,并通过网络 安全和数据安全措施,实现税务外勤稽查人员对 纳税企业的综合信息查询、税务稽查和移动 OA 功能,同时通过 MDM 实现对税务终端的管理, 为全省税务部门组建内部语音 VPN 专网,在提 高工作效率的同时降低通信费用。 语音 VPN 移动税务稽查 终端管理 移动 OA 11 — 11 — Transition Page 过渡页 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 12 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第一节 项目建设目标 加强 数据融合 转变 管理方式 优化 企业服务 深化 决策支持 提高 管理实效  为市民、企业提供丰富参与渠道  要继续深化以“市民的眼光、专业 的标准”发现问题  要进一步丰富为民服务的方式  实现更有效的交换共享  实现更协作的关联应用  拓宽管理的范围  拓展发现问题的方式  优化流程设置  完善运行评价  形成基于海量数据智能过滤的城 市管理决策模型  通过科学决策实现被动处置向主 动预防转变  树立“企业本位”为主导的面向企 业需求的服务理念  引入人性化管理方式,推进和谐 税务建设 13 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第二节 总体架构设计及系统平台 2 4 5 3 云计算 基础框架 云计算 基础框架 Iaas 管理 服务器 网络安全 存储设备 终端设备 网络 平台 网络 平台 物联网络平台 Wifi 接入 2G 接入 3G 接入 无线数字集群 虚拟机管理 网闸 HA 管理 统一运维管理 海量数据 资源中心 海量数据 资源中心 数据中心 数据挖掘中心 数据共享中心 流水库 账簿库 交易管理 税务管理库 SOA ESB 服务云 服务云 应用云 应用云 应 用 及 服 务 层 数据交互中心 数据交换 开放接口 数 据 层 访问管理 外接管理 机构管理 资源管理 安全控制 移动税务 基 础 设 施 层 税务登记 纳税服务 发票缴销 稽查情况查询 税收管理 税源管理 税款核算 纳税人核算 行政办公 税收年报 税收分析平台 税务管理平台 账务核算平台 征收服务平台 14 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第三节 系统三级架构 系统采用省 - 市 - 区县三 级网络架构,由省地税局搭 建统一应用平台,区县直接 访问;存储分别部署在省、 市两级,便于省、市进行数 据分析及核查。 15 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第四节 系统功能介绍 ---- 网络及数据安全子系统 网络及数据安全子系 统——技术与管理双 管齐下 安全防护 •身份假冒 •信息传输 •数据篡改 •行为追踪 •终端安全 •责任认定 安全管理 •安全评估 •防护加固 •监控响应 •审计追踪 •人员管理 16 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 6 可评价性 •国家对各类 信息系统, 特别是政府 单位有专门 的网络信息 安全测评要 求及认证方 式 综合性与 整体性 •从系统综合 整体的角度 去看待、分 析 1 需求、风险、 代价平衡 •对网络面临 的威胁及可 能承担的风 险进行定性 与定量的分 析,然后制 定规范和措 施,确定安 全策略 2 一致性 •指网络安全 问题应与整 个网络的工 作周期同时 存在,制定 的安全体系 结构必须与 网络的安全 需求相一致 3 分步实施 •网络规模的 扩大及应用 的增加,网 络脆弱性也 会不断增加; 同时实施信 息安全所需 的费用支出 较大。 4 多重保护 •多重保护系 统,各层保 护相互补充。 5 第四节 系统功能介绍 ---- 网络及数据安全子系统 17 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 专网专建:建设省 - 市 - 县三级专网,省 - 市采 用 100M MSTP 链路,市 - 县采用 10M MSTP 链路。 全网仅用于税务业务应用,保证带宽及数据安全。 VPDN+ 数字证书:针对税务外勤人员使用 税务终端接入时,采用 VPDN+ 数字证书认证接入 双重保障方式。 关键节点、线路双备份:数据中心核心交 换机、服务器均采用双机热备,省市之间采用一 主一备异路由双链路,保证网络畅通及数据完整 性。 专业网络安全设备:在数据中心服务器区部 署漏洞扫描和热备系统;在接入区分别部署 IPS 、 IDS 、防火墙等设备,保障接入的安全性。 第四节 系统功能介绍 ---- 网络及数据安全子系统 18 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 ③SGSN 与 GGSN  建立加密隧道  SGSN 与 GGSN 建立 GTP 隧 道  GGSN 与企业接入路由器间 建立 GRE 或 L2TP 隧道 ④ 电信运营级防火墙 ⑥ 企业级保护  防火墙  AAA 认证  网闸 ⑤VPDN 接入平台  AAA 认证 ① 空中接口  码分多址技术  双向认证  完整性保护  128bit 加密 ② 无线接入网络 ( RAN )  数据加密、压缩  数据在底层 传输 通过 VPDN 、 APN 组网方式,空中接口、 APN 接入码、隧道加密、 AAA 认证等多重安全保 护,确保行业应用网络安全。 第四节 系统功能介绍 ---- 网络及数据安全子系统 19 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 身份验证 使用证书进行数字签名,接收者可验证签名, 而其他任何人都不能伪造签名。 事后验证 使用证书进行完整数字签名,签名结果中包含 签名时的全部证书状态信息,接收者可在生成后 的任意时间验证,而其他任何人都不能伪造。 数据完整性 对重要数据、文件制作数字签名,如果验证签 名失败,说明数据的完整性遭到破坏。 行为抗抵赖 对操作行为(数据形式)制作数字签名,签 名者事后不能否认自己的签名。 1 2 3 4 第四节 系统功能介绍 ---- 网络及数据安全子系统 20 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 • 税务通系统作为税务稽查系统、办公平台办 公的延伸,通过手机、 PDA 等无线终端设备 访问企业内部信息系统。 • 手机应用系统首先需要与应用系统实现互连, 利用应用系统的用户管理和统一认证,实现 系统的统一登录。实现应用系统和其他业务 系统的统一登录。 第四节 系统功能介绍 ---- 税务通子系统 21 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第四节 系统功能介绍 ---- 税务通子系统 税务外勤人员通过“税务通”软件,输入管理编码、纳税人名称、法人姓名、 企业地址以及企业状态等条件进行企业税务登记情况、企业收缴情况、企 业呆账、发票购买情况、稽查情况、减免退税情况等信息的查询浏览。 对税务局一些需分发或给领导查阅文件的浏览下载查看 一户式查询 文件查看 22 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第四节 系统功能介绍 ---- 税务通子系统 通过输入征缴编码、收缴月份起止条件对企业的征缴计划进行查询,并对该时 间段内企业的社会统筹、个人统筹以及合计信息浏览查看 通过输入发票代码以及发票号码信息对该发票的购买信息进行查询,可查询 出发票的购买人、发票名称、本发票对应的发票发售号码起以及号码止、数 量、发售日期 社保查询 发票查询 23 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第四节 系统功能介绍 ---- 税务通子系统 通过手机功能替代现有纸质快报,将每日的报表通过手机发给各位局长,方便 快捷,局长因事外出后也可以了解当日税收情况。 建立重点户数据库,同时也可对企业,分税种、分行业进行重点户入库查询  领导专项 每日税收快报 全局入库情况查询 24 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第四节 系统功能介绍 ---- 税务通子系统 信息上报 系统可根据税务系统需求,在税务通系统中定制开发信息上报模块,税务外勤人员可以通过 手机终端进行信息上报、拍照上传,解决外出无法记录上报信息的问题,同时税务管理人员 通过管理平台可以查看上报信息,及时高效的做好信息统计与分析决策工作。 25 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 在税务部门原有办公系统已具备相应功能的前提下,将原有系统中的 功能进行适配,客户端界面也可按照客户要求进行定制开发,同时对 接税务部门多个内部应用系统,如 OA 系统、邮件系统等。主要包括 待办事宜、公文查阅审批、通知公告、公共信息、移动邮件等模块。 在“税务通“软件中输入相关的关键字可以查询税务部门内部的相 关政策法规文件内容。 政策法规查询 移动 OA 26 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 移动终端安全管理 ( MDM) 针对移动终端、 应用及数据,在设备注册、 使用、停用 / 注销阶段的 全生命周期进行安全保护 和管理。 第四节 系统功能介绍 ----MDM 管理子系统 27 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 移动终端安全管理服务器部署在税务部门 DMZ 区域,介于内网防火墙与外网防火墙之间,可与位于内 网防火墙内侧的数据库服务器、企业的邮件服务器、目录服务器、 CA 认证服务器对接,实现配置企业 管理账号、权限关联开通、设备入网审批、服务器属性配置等操作。 第四节 系统功能介绍 ----MDM 管理子系统 28 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 安全 管理 应用程序 管理 用户 管理 设备 管理 运行 监控 中国联通 终端安全服务系统 防火墙 Androi d智能机 WCDMA 中国联通终端安全客 户端软件 • 对智能手机、平板电脑集中管理 • 远程擦除 • 锁屏 / 解锁 • 密码策略 • 访问权限控制 • 功能限制等 • 程序分发 • 程序控制策略 • 程序统计 • 更新提醒 • 用户注册 • 用户分组 • 设备注册 • 设备分组 • 应用使用情况监控 • 软件黑 / 白名单监控 • 必装软件监控等 28 • 手机终端管理套件:基于数字证书 /SDKEY 为 手机用户提供从身份认证、数据保护等多维度安全 防护,为运营商提供终端管理功能,为第三方应用 开发商提供安全能力开放服务。 第四节 系统功能介绍 ----MDM 管理子系统 29 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 联通综合语音 VPN 产品是将联通固定电话和联通手机( 130 、 131 、 132 、 155 、 156 、 186 ) 上建立一个虚拟网,通过缩位拨号进行相互联系。员工在综合语音 VPN 中可享受超低的互拨优惠,可有 效的降低单位的通信成本。 实现方式 产品介绍 移动网交换网 络 固网交换网络 接入网 MSC 综合智能网 GSM手机 8203 … 无线市话交换机 端局交换机 企业PBX 8102 8201 8202 无线市话 … … 8101 8301 8302 8303 8501 8502 8503 … … … 第四节 系统功能介绍 ---- 语音 VPN 系统 30 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 统 一 号 段 便 于 管 理 提 升 单 位 形 象 集团短号码 方便员工记忆 直接拨打小号 便可通话 单位 部门 姓名 联系电话 缩位短号 XX 市税务局 XX 处 张 XX 186XXXX4699 80699 XX 市税务局 XX 处 刘 XX 186XXXX8341 80341 XX 市税务局 XX 处 杨 XX 186XXXX5483 80483 XX 市税务局 XX 处 黄 XX 186XXXX1117 80117 XX 市税务局 XX 处 赵 XX 186XXXX8922 80922 XX 市税务局 XX 处 刘 XX 186XXXX3008 80008 XX 市税务局 XX 处 王 XX 186XXXX2234 80234 XX 市税务局 XX 处 虞 XX 186XXXX0089 80089 XX 市税务局 XX 处 蔡 XX 186XXXX5671 80671 第四节 系统功能介绍 ---- 语音 VPN 系统 31 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 欢迎致电 xxx 税务局, …… •固话和手机可设置统一悦铃 拨打单位固话或税务人员手机, 接通前可听到一段关于税务宣传 的悦铃,有效的提高单位的整体 形象,加深群众及税户对税务单 位的认知。 税户 办公固话 税务人员 第四节 系统功能介绍 ---- 语音 VPN 系统 32 04 商
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