智慧税务行业大数据解决方案
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智慧税务行业大数据解决方案 目录 2 税务大数据解决方案 税务大数据背景及拓展思路 1 3 大数据产品及优势 4 典型应用案例 2019 年国家税务总局筹建税收大数据和风险管理办公 室,形成了全国上下联动的大数据和风险管理机构。 国家税务总局大数据管理咨询项目:对未来税务数据和 风险管理体系进行总体设计,进一步明确发展目标,对 数据管理机制、风险管理机制提出建设意见,推进数据 应用创新,为未来大数据和风险管理体系建设提供蓝图 和路径。 充分发挥大数据在税收征管中的作用,全面实施大数据 战略,明确税务总局大数据和风险管理体系框架,提升 大数据和风险管理能力,推进税收治理体系和治理能力 现代化。 国家税务总局局长王军多次提出 ," 深化税收数据应 用 , 充分挖掘和发挥税收大数据‘金山银库’的效 应 " 。 近日,提出运用税收大数据,服务全局要尽力,通 过 税收大数据建设的不断推进 , 为税务部门加强大数据 管理、深化数据应用提供了有力支撑。 成立大数据与风险管理局,构建现代化大数据和风险管理体系 省 局 总 局 电子税务管 理中心 国家税务总局 / 局长 征管和科技 发展司 副局长 主管信息化 大数据与风 险管理局 副局长主管采购等 采购中心 … … 信息处 国家税务总局 / 局长 征管和科技 发展处 大数据与风 险管理局 副局长 主管信息化 副局长主管采 购等 采购处 … … 税务大数据应用发展趋势:全量、实时、智能、精准 金税一期 1994 - 1996 金税二期 1998 - 2013 金税三期 &“ 互联网 +” 2013 - 2020 业务报表 收入核算 业务报表 收入核算 统计分析 指标预警 决策一包(分析) & 决策二包(风险) 标签画像分析算法模 型 实时风控(开票阻断) 数据驱动业务(智能 提示) 2 3 4 发票 出口退税 稽查 风险纳税人定期计算、 定期推送 事前 申报、征收 风险事件事中提示、 快速阻断 事中 明确事后应对的风 险事件 事后 风险 管理 纳税 信用 1 1 离散到全量数据 全业务领域覆盖,全业务流程打通,收集全部关联数据 2 周期到实时转变 按月、季度报表分析,变为实时展示、实时分析 3 人工到智能转变 通过机器学习提升纳税人行业划分、建立防增值税专用发 票暴力虚开等算法模型。 4 粗放到精细转变 按行业、地域、业务分析,变为以纳税人为核心精确画 像 税务大数据 数 据 源 数 据 应 用 运营运维 数据汇聚 数据管理 数据服务 数据割裂,外部数据整合不足, 智能化应用不足 • 批量数据汇聚,无法满足实时数据 汇聚业务需要; • 纳税人相关数据分散在各个模块的 不同数据表里,没有整合和关联 • 政府其他部门数据和互联网第三方 数据整合不足 缺乏统一治理,数据资产不清, 质量不高 • 在数据治理工具、数据治理专业服 务和数据服务能力上不足 • 缺失可视化的基础数据资产管理, 无法支撑数据血缘关系管理、业务 建模和数据可视化分析 数据获取效率低,数据冗余、 查询效率低 • 业务部门在进行数据分析时,获取 数据的方式比较原始,通常需要编 写脚本到数据库中查询或是通过金 三系统前台页面多次查询数据 • 缺乏数据和分析工具,不能充分释 放出基层的业务创新的潜力 运营运维体系不健全,运营挑 战大 • 数据应用、数据管控等的管理办法、 管理流程、管理规范(技术和业务 规范),有缺失 • 各地运维运营团队缺失,无法有效 支撑平台运营工作 税务大数据现状和挑战 规划统一智能数据平台,驱动税务数字化转型 用户渠道层 应用层 应用支撑平台 统一智能数据平台 基础资源层 外部第三方数据 渠道体验一致化 在不同渠道的应用体验一致且连续 业务创新敏捷化 基于平台、框架和能力,实现创新快速落地 事项办理一站化 地方特色业务、创新业务与总局业务全面集成 税务人通过统一登陆门户访问各个内部系统 业务应用融合化 遵循“核心微业务”理念,实现业务短链化 支持“信用 + 风险”体系,对接总局建设理念 数据交换归一化 外部数据获取渠道“三合一” 对外推送信息渠道唯一化 基础架构集约化 整合现有资源 搭建私有云 引入公 有云 数据驱动能力 精益化 建设智能数据平台基座 完善的数据治理体 系 引入人工智能开发平台 提供可视化分析 工具 数据应用智能化 智能业务 智能 指挥 智能分析 智能 风控 智能纳服 智能稽查 目录 税务大数据背景及拓展思路 1 4 典型应用案例 2 税务大数据解决方案 3 大数据产品及优势 税务整体数据架构,实现智能数据驱动业务发展 数 据 源 智 能 数 据 平 台 数据治理 数据分析工具 数据采集 批量数据迁移 实时数 据集成 数据库实时同步 数据服务 数据加工 流计算 及存储 文件存储 批处理 数据仓库 对象存储 图数据库 人工智能工具 数据分析工具 BI 分析工具 指标模型管理 业务标签工具 AI 开发平台 数据标准 管理 数据质量 管理 数据资产 管理 数据组织与 职责 数据制度与 流程 数据交换平台 税务内部数据 互联网及其他 第三方数据 其他相关部门数据 企业纳税人数据 应 用 企业用户 自然人 智能业务 智能指挥 智能纳服 智能分析 智能风控 智能稽查 层 中心 用户中心 中心 中心 中心 中心 中心 中心 数据服务开发 数据服务接口 数据服务管理 数据服务门户 数据资源服务目录 AI 算法模型 第三方算法 1. 数据汇聚 统一税务局和其他政府部门的数据采集交换平台 提升数据接入场景能力,提供批量、实时、流式多种 数据集成方式 建立第三方数据采集通道和管理规范 2. 存储计算 提供多种类型存储计算,满足批量计算、流计算、交 互式查询、实时检索等多种计算场景; 3. 数据治理体系 建设一体化数据治理工具体系 优化数据管理组织与职责,梳理数据资产,建立数据 资产管理机制,明确数据标准落地执行机制 建设数据质量管理体系,持续加强数据治理 4. 统一分析工具 提供自助式 BI 分析和标签工具,数据潜能快速释放; 提供一站式人工智能平台,助力税务智能化转型; 5. 统一数据服务 统一数据服务管控,提供工具服务以及数据服务,实 现数据快速变现; 建设内容 数据 底座 整合层 帖源层 标签画像 发票管理 户籍档案 集市层 指挥决策主题 专题应用主题 核心征管 电子底账 稽查 行政管理 申报征收 风控应用主题 出口退税 税收优惠 稽查主题应用 标准层 登记 申报 票证 认定 优惠 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 税务数据采集与交换架构图 数据汇聚存储整体方案 数据 汇聚 离线任务 实时检索计算 在线查询 实时流计算 实时任务 HBase Elasticsearch 离线任务计算 Hive Spark SQL Redis Flink 数据存储 交互查询 / 多维分析 交互查询 DLI 在线分析 在线查询 离线查询 数据 分析 信息碰撞 综合查询 综合查询 综合查询 统一数据服务层 数据库 流式数据 文件数据 源系统 存储 计算 数据 应用 数据 服务 MPP 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 1 、混搭架构: 提供 MRS ( Hadoop 平台) +DWS ( MPP ), 满足离线、实时检索、交互查询、流式计算等 多种计算场景; 2 、统一管理: 支数据汇聚以及存储计算组件统一管理和服务, 实现故障快速定位;所有组件全流程调度功能; 3 、扩展性: MRS ( Hadoop 平台) +DWS ( MPP ) 支持弹性扩展,性能弹性扩容; 4 、高性能: 采用分布式架构,提供结构化数据的极致的交 互性能,满足多维关联查询实时分析需要; 5 、多场景 支持税务内部等主流场景的批量、实时数 据汇聚,统一存储; 方案特点 MRS ( Hadoop ) DWS ( MPP ) 批量数据汇聚 DAYU-CDM 实时数据汇聚 DRS/DIS IOT 数据集 成 ROMA – link 1 、核心是让数据形成数据资产, 易懂、易用,让数据真正用起来; 2 、有效解决数据质量问题, 提 升数据质量; 3 、提供相应的技术方案和数 据 管理平台工具; 4 、提供专业化的服务,实现 对 数据的有效管理,提升数据质量, 建立数据共享机制。 5 、建立和完善数据管控的组 织 架构、制度和流程; 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 数据资产分析 数据资产使用 数据流 数据资产服务 1 元数据 元数据采集 自动采集管理 手工采集管理 元数据视图 元数据存储 元数据质量管理 元数据一致性检查 元数据属性检查 元数据关系健全性 管理视图 视图授权 元数据影 响分析 元数据管理 元数据维护 元数据查询 元素据变更 元数据关系 维护 数据标准管理 数据标准落地 及映射 数据标准监控 系统模型引用标准 标准映射管理 系统落标参考 标准定义 标准发布 版本管理 标准导出 标准检核规则 变更影响分析 标准落地评估 2 数据质量 3 数据标准 数据质量检 核规则管理 数据质量检 核作业管理 数据质量独 立指标体系 脏 / 冗余数 据 分析报 告 数据质量检 核报告 专项数据质 量检核报告 4 数据模型 标准引用 版本管理 模型查询 模型管理 6 数 据 生 命 周 期 综合应用 7 及服务 元模型 元模型结构管理 元模型维护管理 元模型关系管理 元数据分析 元数据地图 元数据血缘分析 元数据影响分析 5 数据安全 监控 密级管理 资产安全标签 授权管理 资源监控 定位和分布、影响分析、血 统分析、比对分析、关联 度分析 数据质量考核、质量问题定位 数标落地、标准归集制定、 数 据申请 数据资产自动化采集 数据资产流向关系自动化整合 数据资产关联关系整合 数据资产目录、数据自服务 元数据实体存储、元数据关 系存储(流向关系、关联 关系、组合关系) 产 服 数 务 据 层 资 资 集 数 中 据 层 产 标准与规范 常态与专项工作 数据治理方案框架 数据可用 数据质量 数据安全 资产工作机制 8 组织与职责 制度与流程 产 机 数 制 据 层 资 数据管理范围 源系统 业务生产类 生产支撑类 数据平台 ODS DW Hadoop Hive HBase BI 应用 管理分析类 外部数据 路透 彭 博 产 资 数 源 据 层 资 解决方案 大数据平台 数据分析 数据挖掘 数据接口 … …… 数据使用 元数据 数据 如何快速识别数据? 如何自动化管理? 如何快速找到样例数据? 我的数据都在哪里? 数据的业务特点是? 我该找谁要数据? 建议: 1. 自动化获取元数据信息 通过自动化采集与解析手段,建立技术、业 务、过程元数据的注册输入,标明数据方位。 2. 标明数据方位,整理业务属性 将数据资产按业务属性编目,梳理数据的属 性、共享方式、特性、映射。 3 、建立业务数据服务目录 以数据资产为驱动方式,实现数据集成和共 享。建立数据服务目录。 数据资产模型 元 元模型 元模型 汇聚存储 数据治理 数据分析 关键特性一:建好数据管理体系,快速识别数据,形成数据资 产 数据服务 应用场景 数据源头监控 针对调度监控和数 据源相关监控过程中 的数据进行整合形成 数据源头调度监控的 分析报表。 数据波动监控 数据抖动监控是 指通过对数据记录数 的监控,在一段时间 周期内,通过折线图 的方式可以查询一段 时间内数据的峰值和 低谷。 及时性监控 数据文件及时性监 控是指通过对要采集 到大数据平台的内部 或外部文件进行存在 性和按时到达性的监 控手段。 一致性监控 数据一致性监控是 对采集时的数据记录 条数和入库的数据条 数进行一致性比对, 对不一致的数据采集 作业进行标记的一种 监控。 20 25 30 35 40 45 每日数据变化量检测 日 使 用 流 量 ( MB ) 6 月 7 月 数据不一致怎么办? 数据量异常波动? 数据源变更怎么办? 建议: 1.明确重要监控指标 梳理数据平台、 MPP 、 Hadoop 平台的重要数据 监 控指标与监控需求。 2.建立多渠道监控方式 对接数据监控平台,以以邮 件、短信等通知方式告警。 汇聚存储 数据治理 关键特性二:提供专业的数据监控体系,快速发现问题 数据分析 数据服务 应用场景 元数据采集 收集数据业务含 义,整合元数据, 形成数据信息项 元数据整合 实现自动化的元数 据采集,摸清大数 据资源状况 元数据目录 基于数据特征形 成大数据资源索 引目录 元数据服务 元数据协同 跨部门数据共享协 作,通过技术元数 据与业务元数据的 对接避免数据不一 致和数据开发返工 生产库 前置库 Hive Hbase MPP 元数据 自动采集 技术特性 缺失数据 开发规范,设 计规范缺失 调研 收集 整合 数据来源目录 数据存储目录 数据要素目录 数据专题目录 自主的数据准备, 快速整合多元数据, 形成服务数据 数据分析工作簿 工作簿详情 数据服务 业务部门 业务部门 元数据 协同 汇聚存储 数据治理 通过元数据采集,快速形成数据资产,摸清数据资源 状况 数据分析 数据服务 应用场景 数据服务平台:数据服务目录 数据服务平台:服务目录技术视图 数据资产目录产品展示 数据服务平台:服务目录业务视图 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 数据质量提升方法和过程 数据质量提升核心步骤: 1 .数据质量标准制定及源头保证:税务局 各业务部门制定明确的各类数据标准及数据 质量管理要求,将相关标准及要求固化到数 据源头系统中。 2 . 数据质量问题收集、分析及解决方案制 定:由业务部门对现有数据质量问题进行广 泛收集与分析,并由大风局配合业务部门将 数据质量问题分类,明确实际质量问题。 3 .数据质量提升方案执行:大风局协同业 务部门和征科针对不同数据质量问题的解决 方法制定详细解决方案,并共同落实执行相 关方案解决现有数据质量问题。 数据源 数据源 数据仓库 应用 应用 ODS 层 DW 层 DM 层 稽核规则配置 元数据对象管理 资源 表 视图 空值校验 重复校验 格式校验 参照校验 波动校验 逻辑校验 一致性校验 自定义校验 关系校 验 规则翻译 规则执行 BDI 流 程 调 度 稽核结果 稽核 监控 稽核问题管理 稽核异常工单 数据质量报告 (日报、月报) 自定义表单 流程设置 BPM 流程管理 稽核工单 配置 采集 服务 加工 加工 稽核 稽核 稽核 质管处 审批人 数据质量平台实现数据仓库数据 处理全过程的质量监控与质量稽 核,规避数据问题,提高数据质 量,让数据变得更好。 全图形化配置界面,简化稽 核 操作和配置 针对异常问题,自动生成工 单,实现稽核问题的流程化管 理 建立数据质量考评制度,综合 评估数据稽核及问题处理结 果,定期生成数据质量评估报 告 数据处理全过程的质量稽核,有效保证数据质量 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 数据地图是元数据信息的全景视图,描述所有元数据对象的血缘关系,所处层级覆盖范围由归集库 -> 中心库 - > 基础库 -> 主题库。全面呈现了数据库中不同数据层级之间的关联关系,数据分类归属,数据关系一目了然。 汇聚存储 数据治理 元数据管理,形成数据地图,快速定位数据变更影响 分析 数据分析 数据服务 应用场景 元数据管理 数据标准管理 数据模型管理 数据质量管理 主数据管理 数据安全管理 数据运营 数据资产管理 DATA 大数据探索稽查 大数据标准制定 一站式工具 数据标准,标准和数据实时对比、分析和稽查,达到高度统一; 元数据,完整记录数据处理链路血缘关系,形成全局数据地图; 数据质量,自动化稽核任务执行、质量监控,完整质量报告; 数据建模,可视化的模型设计、模型管理和模型监控; 全流程服务 治理筹备,目标筹划、业务调研、数据摸底; 治理规划,组织规划、流程规划、机制建设; 治理过程,数据汇聚、数据标准化、数据稽核、质量评估; 治理服务,标准设计、稽核规则设计、模型设计、资源库设计; 提供一站式工具和全流程服务 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 数据治理 汇聚存储 数据分析 数据服务 应用场景 敏 捷 B I 报表报告 Excel 电子表格 Office 分析报 告 数据填报审 批 数据可视化 图形可视化 GIS 地图分析 交互式仪表盘(大屏) 自助探索分析 即席查询 OLAP 多维分 析 自助式仪表 盘 移动协同 移动 APP 协 同决策 格式多变的报表 基于地图自助分析 图形类型自助分析 大屏自助可视化分析 大数据平台 业务系统数据 数据源 训练平台服务 推理平台服务 人 工 智 能 视频图像 识别场景 语音语义 类 AI 场景 预测类 AI 场 景 标签目录管理 标签生命周期管理 数 据 标 签 标签创建 标签更新 标签服务 宽 表 配 置 与 维 护 深度 挖掘 数据获取 数据获取 宽表存储 数据分析平台 调用算法 返回结果 自助式创建数据集 分析展现 分析展现 自助式分析 敏捷 BI ,多种展示方式,简单易用的数据查询和分析系统; 数据标签,提供数据标签模型管理和标签全生命周期管理; 人工智能,一站式 AI 开发平台,可以完成复杂的数据分析; 自助式,业务人员创建分析应用,实现自己的分析诉求; 特征查询,业务人员可以按照业务维度,自助式的业务查询; 样式丰富,能在大中小屏端展示各种图表类型和样式; 门槛低,通过拖拽操作对数据进行处理和可视化分析; 数据分析
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