Al在客服体系的应用实践(24页PPT-京东金融)Al 在客服体系的应用实 践 京东金融 ID Fingnce 京东金融定位 服务于金融机构的科技公司 助力金融行业提升效率降低成本增加收入 京东金融 JD Finance 遵从 金融本质 为金融 行业服务 以技术 为手段 以数据 为基础 · 十余年联络中心 建设经验 · 服务京东金融所 有渠道 · 前 Siri 科学家团队, 专注语音算法研 究 · · 国内顶尖 AI 团队 · 专业模型训练师 团 队 京东金融 JD Finance 智能客服团队介绍 北京总部 Al 研究 院 美国硅谷 京东金融客服体系 AI+ 数据 + 语音 动 2015 年 3 月 在线客服上线 2018 年 5 月 智能质检 上线 2015 年 5 月 语音客服上线 2013 年底 京东金融成立 关于我们 一、客服机器人 —— 如何更好发挥 Al+ 数据优势? 京东金融 JD Finance 核心技术 > 深度神经网络 >NLP > 机 器 学 习 > 搜 索 引 擎 > 知 识 图 谱 > … 关 键 KPI > 一次解决率20 积分 | 25 页 | 5.33 MB | 1 月前3
2025年人工智能就绪度白皮书-企业数智化转型的Al变革路径与评估指南20 积分 | 78 页 | 21.63 MB | 6 月前3
人机对话技术及动态(57页PPT)• 闲聊 • 问答 • 任务型对话 • 推荐 3 笨笨系统结构 Zhang W N, Liu T, et al. Benben: A Chinese Intelligent Conversational Robot[C]// ACL 2017, System Demonstrations. 2017:13-18 Zhang et al. (2018) Oraby et al. (2018) Zhang et al. (2018) Mazaré et al. (2018) Mo et al. (2018) Yang et al. (2017) Joshi et al. (2017) Wang et al. (2017) 个性化 & 风格化 Zhang et al. (2018) (2018) Serban et al. (2017) Zhao et al. (2017) Wu et al. (2017) Tian et al. (2017) 上下文建模 Huber et al. (2018) Zhou et al. (2018) Asghar etal. (2018) Sun et al. (2018) Zhou et al. (2017) 情感对话 Zhu20 积分 | 56 页 | 4.34 MB | 1 月前3
上海科学智能研究院:2025年科学智能白皮书了计算生物学、量子机器学习、数字人文等 新兴学科。 1. P. Berens. et al. AI for science: an emerging agenda. arXiv Preprint, https://arxiv.org/abs/2303.04217v1 (2023). 2. T. Hey. et al. The Fourth Paradigm: Data-Intensive Discovery Discovery, Microsoft (2009). 3. Raissi, M. et al. Physics-informed neural networks: a deep learning framework for solving forward and inverse problems involving nonlinear partial differential equations equations. J. Comput. Phys. 378, 686–707 (2019). 4. Griffin, C. et al. A new golden age of discovery: seizing the AI for science opportunity. Technical report, https://storage.googleapis.com/deepmind- media/DeepMind20 积分 | 29 页 | 2.74 MB | 6 月前3
建筑设计中AI应用(33页 PPT)01 Al 机器人应用场景 中国电子院 A 三 奥意建筑 食 “ 建 筑 +Al” 融 合 从建筑设计维度思考,“建筑 +Al” 融合,让 Al 机器人应用不再是噱头,而是真正服务于建筑和人 ! 医疗 康养 建筑 机器人 应用 商业 建筑 工业 应用 办公 建筑 文体 建筑 居住 结束 · 提供公众号 · 广告推送 · 合影留念 整理 · 上传数据 · 自动升级 · 自动回充 0 1 Al 机器人应用场景 中国电子院 A 三 奥意建筑 标准化配置, Al 讲解 全年无休,节省人力成本 数字化管理,动态升级 提升形象 等候区 电梯区 前台 门厅 日常迎宾:欢迎问好 ·VIP 迎 候:包括定制问候语、 多语种交流 / 翻译、握手、引 导等服务。 机器人联动:根据场景需求, 通过平台对接,实现对大堂灯 光场景控制、空调控制等。 01 Al 机器人应用场景 中国电子院 | A 奥意建筑 · 验证访客信息:身份核对 · 通知接待:通知被访人出迎 ·10 积分 | 33 页 | 10.91 MB | 1 月前3
11优化方案:园区综合能源系统优化运行研究综述面向园区微网的综合能源系统多目 标优化设计[J]. 电网技术,2018,42(6):1687-1696. ZHOU Canhuang, ZHENG Jiehui, JING Zhaoxia, et al. Mul- ti-objective optimal design of integrated energy system for park-level Microgrid[J]. Power 园区级综合能源系统优化模型功能 综述及展望[J]. 电力自动化设备,2020,40(1):10-18. HUANG Zishuo, HE Guixiong, YAN Huaguang, et al. Overview and prospect of optimization model function for community-scale inte- grated energy system[J] 双碳目标下低碳综合能源系统规划 关键技术及挑战[J]. 电力系统自动化,2022,46(8):189-207. ZHANG Shenxi, WANG Danyang, CHENG Haozhong, et al. Key technologies and challenges of low-carbon integrated energy system planning for carbon emission10 积分 | 14 页 | 1.64 MB | 1 月前3
面向零碳园区的综合能源系统优化运行技术综述(15页)余晓丹,徐宪东,陈硕翼,等.综合能源系统与能源互联网简述 [J].电工技术学报,2016,31(1):1-13. YU Xiaodan,XU Xiandong,CHEN Shuoyi,et al.A brief review to integrated energy system and energy internet[J].Transactions of China Electrotechnical Electrotechnical Society,2016,31(1):1-13(in Chinese). [2] ZHANG Tieyan,YAO Zongjun,HU Jingwei,et al.Multi-time scale rolling optimization scheduling of “Nealy-Zero Carbon Park” based on stepped carbon 邰能灵,王萧博,黄文焘,等.港口综合能源系统低碳化技术综 述[J].电网技术,2022,46(10):3749-3763. TAI Nengling,WANG Xiaobo,HUANG Wentao,et al.Review of low-carbon technology for integrated port energy systems[J].Power System Technology,0 积分 | 15 页 | 2.60 MB | 2 月前3
从DeepSeek探讨大语言模型在建筑及能源行业的应用趋势和技术方法能源领域传统 Al 发展困 境 当下 Al 到了哪种程 度 John J.Hopfield Geoffrey E.Hinton "for foundational discoveries and inventions with artificial neural networks" THEROYALSWEDISHACADEMYOF SCIENCES Al 领域里程碑 hustralans; niklas emehed DeepSeek 横空出世,各项指标逼近或超越 ChatGPT o1 9/80 口核心意义:打破 AI 垄断,带来 AI 平权,尤其是中文 Al 普惠,激发大众创造力 多 源 数 据 深 度 挖 掘 融合建筑领域各类数据,联动设备 运行指标 、能耗信息及环境监测, 实现精细用户画像,助力科学调度 与资源配置 智 能 故 障 识 别 升管理流程标准化和工作效率 DeepSeek 对行业带来的新技术思路 ( 部分 ) 11/80 DeepSeek 赋能 建 筑能源领域 11 报 告 提 纲 当下 Al 到了哪种程度 能源领域传统 AI 发展困境 … … … … DeepSeek 等带来的新范式 大语言模型应用的科研案例10 积分 | 78 页 | 33.88 MB | 7 月前3
新型电力系统背景下的输变电数字化转型岩,邹常跃,饶 宏,等. 柔性直流与极端交流系统间的谐波 谐振[J]. 中国电机工程学报,2018,38(增刊 1):19-23. LI Yan, ZOU Changyue, RAO Hong, et al. Resonance of VSC-HVDC with extreme AC grid[J]. Proceedings of the CSEE, 2018, 38(Supplement1): 19-23 辛保安,郭铭群,王绍武,等. 适应大规模新能源友好送出的直流 输电技术与工程实践[J]. 电力系统自动化,2021,45(22):1-8. XIN Baoan, GUO Mingqun, WANG Shaowu, et al. Friendly HVDC transmission technologies for large-scale renewable energy and their engineering practice[J] 面向新型电力系统的电力设备运行 维护关键技术及其应用展望[J]. 高电压技术,2021,47(9): 3072-3084. SHENG Gehao, QIAN Yong, LUO Lingen, et al. Key technologies and application prospects for operation and maintenance of power equipment in new10 积分 | 10 页 | 3.52 MB | 1 月前3
3万字全文!零碳园区研究综述及展望Kun,et al.Low-carbon development pathways of industrial parks in China [J]. Chinese Journal of Environmental Management,2021, 13(1):49-58(in Chinese). [4] GUO Yang,TIAN Jinping,ZANG Na,et al.The role N,STIGLITZ J E,等.拥抱绿色发展新 范式:中国碳中和政策框架研究[J].世界经济,2023, 46(3):3-30. ZHU Min,STERN N,STIGLITZ J E,et al.Embracing the new paradigm of green development:a study of China carbon neutrality policy framework[J].The Chinese). [9] 严坤,吕一铮,郭扬,等.工业园区温室气体核算方法 研究[J].中国环境管理,2021,13(6):13-23. YAN Kun,LV Yizheng,GUO Yang,et al.Review on greenhouse gas accounting methods on China’s industrial parks[J].Chinese Journal of Environmental0 积分 | 22 页 | 1.34 MB | 4 月前3
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