智能物流仓储行业词条报告 头豹分类/综合及概念/智能制造/装备及系统/智能仓储管理系 统（IWMS） Copyright © 2025 头豹 2 智能物流仓储：智算驱动下的物流革命，仓储系统进入跃迁期 头豹词 条报告系列 付淑芳 · 头豹分析师 2025-07-11 未经平台授权，禁止转载 行业分类： 综合及概念/智能仓储管理系统（IWMS） 智能物流仓储指应用先进信息技术、自动化 据、云计算等技术，实现仓储管理的智能化决策与实时监控。2014年，京东首座“亚洲一号”在上海开始运营，其中的无人仓是世界第 一个全流程无人仓库，实现从采购原料入库、仓储、打包、分拣直至出货全程的自动化无人化。 行业进入自动化升级阶段，相关技术在中国各行业得到广泛应用。 高速发展期 2015-01-01~至今 【1】《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》、《“十四五”现代物流发展规划》、《交通运输大规模设备更新行动方案》等 使用的AGV共计800多台，实现了AGV的大规模使用。此 后，京东、顺丰、菜鸟等企业加速布局智能仓储网络，AGV机器人密度从2020年的每万平方米85台提升至2023年的215台。 中国仓储行业进入智能化升级阶段，各类技术高度融合，形成智能化整体。 产业链分析 智能物流仓储产业链的发展现状 智能物流仓储行业产业链主要有以下核心研究观点： 5 中游头部系统集成商多由上游设备/软件提供商

息技 术服务业/软件开发、头豹分类/信息传输、软件和信息技术 服务业/软件和信息技术服务业/软件开发 Copyright © 2025 头豹 2 智能软件研发：算力与场景双驱动，智能软件研发进入“平台+服 务”融合新阶段 头豹词条报告系列 饶立杰、饶立杰RLJ 2025-07-11 未经平台授权，禁止转载 行业分类： 信息传输、软件和信息技术服务业/软件开发 信息传输、软件和信息技术服务业/软件开发 据处理与管理的基础；高速发展期 （2001-2021年），智能软件研发行业在高速发展期开始注重灵活、高效和响应变化的开发方法；成熟期（2022年至今），智能软件研发行业在 成熟期实现了技术飞跃，进入全新智能化阶段，功能复杂且高效。 行业特征 1 2 3 发展历程 萌芽期 1960-01-01~1969-01-01 1963年，IBM宣布将软件与硬件实行分离定价，此举被视为软件产业迈向产业化的起始点。 七十年代初，独立数据库公司的崛起推动全球数据库市场快速崛起。 1981年，IBM推出了面向大众市场的IBM PC及其配套软件，该 里程碑事件标志着全新软件时代的开启。 IBM推出IBM PC及其配套软件，标志着智能软件研发行业进入了一个全新的大众市场时代，推动了软件技术的普及与应用。 高速发展期 2001-01-01~2021-01-01 2001年，来自极限编程、Scrum、DSDM、自适应软件开发、水晶方法、特征驱动

点击登录注册后进入手机号验证页面 -- 输入手机号验证后 ( 没有注册的账号会有弹框提示你未注册 )- 点击 跳转注册进入填写个人信息页面 - 有星号标记的都是必填项 - 填完信息后点击注册 - 首页显示有账号即成 功建档 建档 · 注 册 个人信息： 点击更多信息进入个人信息页面 - 点击编辑可以修改个人简单信息 - 点击确定保存有提示保存成功 即 可 - 修改详细信息就点击详细信息进入个人健康档案页面 个人健康档案： 点击健康档案进入个人健康档案页面 - 点击常规项目可以查看个人检查数据 - 也可以点击自定 义 设置项目 - 健康资料那里还可以查看个人病史、外院报告、用药情况， - 点击咨询管家可以和管家沟通聊 天 - 还 可以查看处置记录、沟通记录、健康总结， 管家留言也会在首页消息中心显示 健康档案详情 添加家人要授权给家人才能看到你的健康档案 隐私管理授权： 点击用户中心进入个人中心页面 - - 点击隐私管理进入通用页面 - 点击授权指定家人 / 亲友 查看 本人的健康数据给家人授权 - 然后家人才能查看你的健康档案 个人隐私授权 居家检测： 点击扫码检测 - 扫设备二维码或者条形码显示扫码成功后 - 直接操作设备开始检测等设备说上传成 功 后 - 结果会首页自动显示出来 - 点击项目可以看到健康参数分析 筛查 · 自 测 ai 舌诊： 点击 AI 舌诊进入 AI 舌诊医生页面

400-700-3322 3 三、 登录前门户新闻推送 设置智慧党建平台独有新闻推送功能。 3.1 云平台设置 3.1.1 云平台 ID 获取 进入【平台应用设置】|【新闻资讯】|【新闻分类管理】，点击【新增】创建云 平台新闻分类，如“党建资讯” 图 1 创建云平台新闻分类 分类名称新增“党建资讯”如下图， 图 2 此处未开放接口，目前采用调试方式查询 ID。 右键单击【详情】，菜单中选择【检查元素】。选中 ID，双击复制。 图 3 右键详情 图 4 查看 ID 3.1.2 获取央媒新闻 进入【平台应用设置】|【资源库管理】|【新闻资源库】， 北京致远互联软件股份有限公司 北京致远互联软件股份有限公司政务事业部 决策提供数据基础。  菜单功能 【党员信息】【党员信息统计】【流动党员】【党员发展】  操作说明 点击菜单【党员管理】，出现功能列表，根据操作需要，选择相应的子菜单。 4.1 党员信息 进入【党员信息】|【党员信息库】，创建党员基础信息库。  权限说明 党务工作者作为党员信息库维护人员，权限比较多；普通党员只有查看权限。  操作说明 【创建人员】新建党员信息表 【修改】对已建党员信息表进行修改

设备房等区域实际的能耗 和分布。 • 展示厂房 1 的分类、分项 能耗信息，逐月用能趋势； • 浮动窗口可显示二楼分项 用电、各生产线用电； • [ 导航地图 ] 可快速链接到 其他厂房。 • 点击鼠标进入 [ 用水监测 ] 5. 分级区域能耗监测： • 系统提供全厂 - 厂房 - 楼 层 - 重点设备的 4 级能耗监 测； • 表格、棒图、曲线等多种 格式方便管理人员准确快 速的了解各厂房、办公楼、 设备房等区域实际的能耗 和分布。 • 展示厂房 1 的分类、分项 能耗信息，逐月用能趋势； • 浮动窗口可显示二楼分项 用电、各生产线用电； • [ 导航地图 ] 可快速链接到 其他厂房。 • 点击鼠标进入 [ 用水监测 ] CET 智慧能源与运维云平台功能应用 能源管理 实时监控 设备管理 智慧运维 系统管理 数据上传 应用 方案 6. 水系统水泵房监测： • 市政供水、主要区域累积 和瞬时用水量计量监测； 水泵出口压力 • 水泵房环境、视频监视 • 点击鼠标进入 [ 用气监 测 ] 。 6. 水系统水泵房监测： • 市政供水、主要区域累积 和瞬时用水量计量监测； • 管路瞬时和累积流量超标 告警，监测跑冒滴漏； • 水池高低水位监测与告警 • 水泵启停状态、开关状态、 电参数实时与动画监测 • 水泵出口压力 • 水泵房环境、视频监视 • 点击鼠标进入 [ 用气监 测 ] 。 CET 智慧能源与运维云平台功能应用

管理人员少、事情多，管理模式需要创新！ 施工现场有多少施工机具和特种设备？检查记录在哪？ 方案背景 工程现场安全现象 1) 工地人员或其他非工地人员翻墙 2) 工地区域未佩戴安全帽进入 3) 非施工人员随意进入是施工现场 …………. 1) 工地施工车辆随意载人 2) 高空作业随意丢弃物体 3) 安全检查排查不到位 4) 起重机吊物没有人员指挥 …………. 方案背景 工程现场安全现象 移动应用管理平台 数据中台应用中心 总体思路 - 实名制平台建设目标 1. 解决工地人员实名制管控  人员信息、组织架构管控  人员实名制管理  人员考勤和综合考核  人员安全进入工地  安全设备发放管控  人员 VR 安全教育培训管控  …. 3. 核心基础平台搭建  人员组织架构：任何系统建设人员是基础  货架式架构设计思路，组件化、模块化功能开 发组装 劳务实名制与门禁考勤结合，系统自动记录劳务人员考勤，解决了劳务纠纷发生时项目部没有原始工人考勤依 据而难以处理等问题，促使工资发放有据可查。 减少和避免劳务纠纷 进入工地的所有人员都经过实名验证，非相关人员不可随意进入工地现场，工地的安全管理得以保证。关键区 域通过授权 + 实名认证进入，进一步提高安全管理等级。 提高工地管理的安全系数 减少现场安全管理人员数量，提高掌握现场情况的效率和准确性。同时利用信息化统计可用工人数量、工种比

提高 核心人力投入效率的同时，提升服务竞争力。 对于直播电商，相较于传统电商客服，具有一些特殊的特点，比如：直播间中，用户的咨询问题混 入大量的公评评论中；用户更多的会在直播间直接发问，而不是进入传统的客服服务通道；直播电商的 实效性导致用户心智更期待近乎实时的反馈，否则极大影响成交率等等。可以看出在直播电商中由于一 对多的服务模式，加上极强的实效性要求，智能客服是提供精细化高效服务的重要补足。 1) 传统客服聚合入口，包括但不限于：用户通过商品详情页咨询客服；用户通过订单详情页咨 询客服；用户通过店铺首页咨询客服；直播电商中，用户在直播间的客服咨询；直播电商中， 用户在直播间通过购物车进入客服咨询； 2) 直播电商中，用户在直播间的公评评论，其中有部分评论是用户发起的客服咨询； b) 基于事件驱动的智能客服。基于外部系统输入的事件（如交易系统输入的下单未支付事件、CRM 输 ——客服算法的模型应支持在线学习； ——应支持用户负向情绪的识别。 6.3.7 bot 引擎 bot引擎即自助机器人，依据意图识别结果，基于SOP模板，自动引导用户进入标准的流程交互过程。 如识别出退货意图，则自动引导进入标准的退货流程，包括但不限于识别退货订单、订单状态及收货状 态、退货理由等。 6.4 智能调度层 智能调度层包括场景管理、事件定义、以及调度。 场景管理定义不同

可采用用户名、密码登录，同时支持 CA 登陆等方式登陆。 3.1.3.1.2.3单点登录 避免重复建设，提高使用效率，遵循“统一认证”架构，各类业务 系统接入统一身份认证平台后，通过 SSO 服务，使用户进入网上办 事大厅、各直部门业务系统、分厅系统等业务系统办理业务时只需 要一次登录认证。 在用户进行单点登录之前的身份认证方式可以有多种选择，统 一身份认证平台提供多种第三方信任源进行认证，包括各市直业务 上申请”，进入网上申请页面，自动引用申请人的个人身份信息、电 子证照信息，完善填写其他信息，上传其他申请材料，提交申请。 网上申报分为三个步骤。 3.1.3.3.2.1阅读须知 通过阅读须知了解办理该事项所需的条件，对照自身看是否合 适；了解办事所需要提交的材料。进入正式申报前，系统会检查该 用户是否已登录，如未登录则跳转到登录界面让用户进行登录。如 用户未登录则可进入注册界面进行注册，根据申办人要申办的事项 填写申报人基本信息，包括身份信息，联系方式等基本信息等。 基本信息中的数据系统会自动从用户空间加载填充，无需录入。信 息填入之后填写办理本次事项申报的业务信息表单。完成上述表单 填写后，用户进入申报材料上传列表模块。该列表详细列出了申报 该事项所要提交的表格、附件等相关材料要求和样表示例。用户逐 项进行纸质材料电子化录入（高拍）和上传提交。 此时，用户可进行空间比对，在用户空间中如已存在相同材料，

仅允许交通局备案过的进入 平台接口同步名单 即停即走，超时收费 圈定一个封闭区域 仅允许名单内进入小车场 规定时间内必须进入小车场 规定时间内必须离开大车场 超时收费 采用收费方式防止其他车辆闯入 不限制进入车辆类型 所有车辆出场执行大巴车收费标准 规划一级、二级蓄车池、设置总数及预留数 一级蓄车池内满位入口识别等待 二级蓄车池内满位入口识别等待 短途车折返快速进入上客区管理 仅允许常规公交白名单内车辆进入 仅允许常规公交白名单内车辆进入 名单外车辆无法进入 可软件添加 / 删除车辆 仅允许长途大巴白名单内车辆进入 名单外车辆无法进入 出口软件人工确认放行满足检测要求 可软件添加 / 删除车辆 丨解决车场类型多、数量多管理难痛点 02. 无人值守 管理 方案 丨样例——网约车管理方案 02. 无人值守 捷顺助力全国首条机场网约车上客通道上线（深圳机场） • 管控：必须是在交管 局备案过的网约车才 局备案过的网约车才 能进入网约车道； 交警平台对接、下载网 约车名单； • 发布：网约车临时停 候区共有 65 个车位 （地磁引导发布到网 约车道入口） • 超时收费：网约车司 机可在此区免费停 15 分钟短暂候客，超过 规定时间则将按将 P3 停车场收费标准计费 • 即停即走：深圳市交 警局会通过卡口识 别，运算通行时间得 出结果进行处罚（深 圳机场 - 违反 3 分钟即 停即走罚款 300

进行监管； CAM3: 球机，安装在塔吊上，主要对工地的整体情况进行实时监管； CAM4: 枪机，安装在重点监视区(包括料场、库房、危险区),主要对物 料存放区/危险区进行监控，可疑人员进入后可报警。 根据具体的使用条件不同，本方案将工地模型分为两个场景来实现。两个 场 景分析是按照标准工地模型完成，各地在发展实际业务时，可根据工地实际 情况 将两个场景的解决方案混合使用。 — 3G/4G 群塔防碰撞网络原理 BG/4G 群塔防碰撞网络采用 3G/4G, 塔吊安全监测设备将自身数据上传到服务器 的 同时，读取跟本塔由交叉作业的塔吊的信息并进行判断。吊钩首次进入碰撞 区， 设备提醒一次进入交叉碰撞区，若二者没有碰撞可能，则不再提醒司机， 若吊钩 在交叉区域内不能安全通过，当二者距离低于 6 米则发出即将碰撞的报 警。提醒 司机请勿违规操作。 若工地 3G4G 区域时，系统将对特定静态区域进行保护，提醒司机进入静态 区域。 —18— 图 2 :T C1 、 TC2 吊臂同时进入危险区，但小车都在危险 区外，可安全作业 ( 塔高不一样 ) 图 1 :TC1 吊臂进入危险区， TC2 塔机臂在危险区外， 可安全作业 图 4: TC1 、 TC2 吊臂、小车同时进入危险区，二者小车低 于 6 米，视为危险作业 图 3 :TC1 、 TC2 吊臂屋时进入危险区，但 TC1 是高塔，小