万户水表用户，月均用水为 5 立方 /户，经营收入为 300 万元 /月。  在经营工作中发现有近 10% 的客户在水费收缴中，普遍存在收费难、抄表不准、停供私开 等实操问题  同时刚接手市政供水管网，发现偷水、漏水产生的月损耗高达 12% ，每月水耗支出成本不 可控  近三年投资总盘不高，无法启动大规模表具、水阀等更换，但老旧表具、水阀等待更换需 求迫切 现场工程可根据确定的传感器，选择上海辉度 态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，并可将海量水务信息进 行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议。 方案原理 由多部分组成，可分为：生产监控、管网检测、分区计量、二次供水、巡检维修等，全 面覆盖制水、输水、售水及日常管理等领域。 应用模块 实施方案 现场工程可根据确定的传感器，选择上海辉度 Modbus-RTU 总线采集控制 IO 卡，同时根据智慧监控系统的现 团队共进 开放创新 追求卓 10 产品应用环境和整体架构 安 全 保 障 体 系 行业监管平台 基础设施层 (IaaS) 移动服务窗口 生产监控 管网监测 DMA 分区 二次供水 混抄管理 巡检维修 漏损监测 …… 应用层 (SaaS) 物联信息接入平台 行业大数据分析工具 设备层 云 GIS 平台 运维人员 管理人员 无线通信网络 现场工程可根据确定的传感器，选择上海辉度

二次供水泵房 智能化运维云平台 Secondary water supply pump house 中数通信息有限公司 China DataCom Corporation Limited 中国通信服务 CHINA COMSERVICE 二次供水泵房 智能化运维云平台 水务智能化行业升 级背景 物联网技术结合 二次供水泵房众多 ( 万级 / 城市 ) 建管合一的政策背 建管合一的政策背 景 二次供水行业背景 中数通信息有限公司 China DataCom Corporation Limited 安全监控需求 中国通信服务 CHINA COMSEEVICE 老旧泵房没有视频安防系统 新小区泵房管理自动化程度高，信息 化、智能化程度低 没有标准的运维系统 缺乏统一运维监管平台 泵房数据信息孤岛 二次供水管理现状 二次供水管理现状 中数通信息有限公司 水泵厂商 二次供水泵 房智能化运 维云平台 物联网接入动态扩容 ( 支持百 万泵房接入 ), 数据存入实时 大数据库 制定泵房统一计入标准：支持 不同泵房不同厂商的设备接入 提供标准数据 API, 同时与工 单 / 巡检系统联动 泵运行状态数据，安 防数据 ( 视频，门禁，火炬，水浸， 环 境 ) 全 采 集 泵房数据实时 . 采集 可以同时多个供水公司， 多个管理层级部门使用

水务（漏损） 2016 年 9 月，建设部《城市供水管网漏损控制及评定标准》 加强城镇供水管网漏损控制管理，节约水资源、提高管网管理水平和供水安全保障能力。 2017 年 10 月，《城镇供水管网分区计量管理工作指南——供水管网漏损管控体系构建》（试行） 以管网分区计量管理为抓手，用系统思路加强城镇供水管网漏损管控，提高管网精细化、信息化管理水平，提升供水安全保障能力。 科技创新， 建设生态文明城市 要加大投入，加强信息基础设施建设，推动互联网 和实体经济深度融合，加快传统产业数字化、智能化， 做大做强数字经济，拓展经济发展新空间” —— 习近平 智慧水务——技术背景 技术进步为供水智慧化提供手段支撑 技术进步倒逼供水管理进行自我变革 智慧运营调度、水务大脑、 水务云、在线水力模型 、 智慧客服、物联网水表 自动化阶段 基础信息的自动化采集 上，逐步实现了阀门、 泵站、生产工艺过程等 的自动化操控，水质、 语音识别、人脸识别、神经网络自学习算法 … 供水信息化发展历程 第一阶段：数据建库 • 供水管网地理信息系统 • SCADA 系统 • 营业、热线系统 基础资料数字化 第二阶段：业务应用 • 管网巡线、检漏 • 管网维修、抢修 • 管网工程管理系统 • 报装、抄表系统 供水核心业务过程信息化 第三阶段：综合集成 • 数据集成 • 实时监控 • 调度指挥 初步构建供水数据中心， 实现信息共享

智慧水务综合解决方案 智慧水务水利行业 水务数字化转型 一 2015 年工作回顾 第一部分 项目背景 一 2015 年工作回顾 第二部分 供水现状 一 2015 年工作回顾 第三部分 现状问题分析 一 2015 年工作回顾 第四部分 智慧水务模式初设 一 2015 年工作回顾 第五部分 数字化转型建议 项目背景 1 Part 01 智慧水务建设的先决条件 政策指引 行业趋势 手段举措 三大维度发力，五项体系支撑 数字化转型目标 供水现状 2 Part 02 生产 水源地、水厂、泵站、化验 调研内容 调度 在线监测、流程、工作内容 管网 管网资产、管网运行养护 客服营收 客户服务、抄表、营业收费 工程 工程管理、二次供水 调研概况 自来水公司现状 峨眉山市供水主体是峨眉山自来水公司，供水区域为峨眉山市区和下属乡 镇，服务人口 30 多万。公司现有员工 多万。公司现有员工 160 余名，下辖 11 个营业网点（城区 2 个，乡镇 9 个）。公司现有水厂 2 座（含 2 个原水泵站），管网加压泵站 7 座， 日供水约 11 万立方米 / 日 , 管网长度约 776 公里，在册水表 15.8 万具，年水费 六千多万元。公司组织架构如左图。 峨眉山自来水公司 生产技术部 生 产 管 理 三 水 厂 二 水 厂 化 验 管 理 调 度 管 理

调度指挥中心（大屏幕系统）配置选型 26 3.4 数据中心的安全机制 29 4 智慧水务管控一体化门户 30 4.1 功能概述 30 4.2 门户目标 30 2） 实现供水管网的优化调度。 30 5 “智慧水务”综合指挥调度平台 31 5.1 漏损控制系统 32 5.1.1 概述 32 5.1.2 基于 DMA 的技术思路 智慧水厂一体化平台各功能模块 39 5.3 二次供水远程监控系统 45 5.3.1 功能概述 45 5.3.2 功能目标 45 5.4 在线监测与分析系统 46 5.4.1 系统概述 46 5.4.2 功能实现 47 6 “智慧水务”设施全周期管理平台 49 6.1 供水管网 GIS 50 6.1.1 概述 72 6.2.1.5 用户服务方面 72 6.2.1.6 供水监察方面 72 6.2.1.7 人员调度方面 73 6.2.1.8 GIS 系统方面 73 6.2.1.9 热线客服方面 74 6.2.2 主要功能 74 6.2.2.1 供水管网巡检管理系统的功能 74 6.2.2.2 工单管理模块

全国现实问题—水资源严重短缺 供水充足 ; 城市水资源 状况 ; 97; 16% 供水不足 ; 城市水 资源状况 ; 403; 66% 严重缺水 ; 城市水资源 状况 ; 110; 18% 城市水资源状况 我国华北地区的耕地面积 为全国的 58.3% ，人口约 占全国的 38.79% ，但水 资源占用量仅为 14.44% ，加上用水效率不 高，造成水资源严重短缺。 污染，其中 103 种属于国内或国外优先控制污染物。 全国现实问题—水资源污染严重 城市水资源发展方向——大水务（一体化水务） 城市智慧 水务系统 排水系统 防灾系统 环境系统 给水系统 城市供水排水对策 水生态 水景观 防洪 水处理 什么是智慧水务  智慧水务是指将传统水利与现代信息化技术进行深度融合，以提高水务的管理和 服务水平，具有两方面特征：一是水利感知的智慧，充分利用现代传感技术，实 建设思路及方案 4 建设背景 31 建设资金配套 3 成功案例及未来愿景 35 建设思路 第一阶段 智慧水务不仅是供水管 网信息系统，更是供水 企业核心资产管理和完 整信息化的战略平台 第二阶段 整合建设管网数据资源， 共享数据资源为业务系统 提供支撑。 实现地下供水管网 业务信息化管理。 第三阶段 建立智慧模型，通过智 能分析，辅助决策支 持。 实现水力模型搭建， 对灾难预测与分析，

成网络化、智能化、服务化、协同化的产业发 展新形态。 拓展新型智慧城市应用，推动基于互联网的公 共服务模式创新，推进基于云计算的信息服务 公共平台建设，增强公共产品供给能力。 到 2017 年，全国公共供水管网漏损率控制 在 12% 以内；到 2020 年，控制在 10% 以内。 国务院关于印发水污染防治行动计划的通知 “ 十三五”国家战略性新兴产业发展规划 关于加强城市基础设施建设的意见 “ 突发性停水 u 服务意识不高 u 服务途径不健全 u 新技术利用率低 水务企业普遍面临的痛点问题 运营成本难以降低 客户服务能力滞后 经营管理效率不高 异常事件频发 面向水务全环节，涵盖供水、排水、污水处理、水资源、水环境 解决方案及产品覆盖水务设施管理、生产运营调度、营销与客服、业务管理等板 业务范围 第 2 部分 项目建设范围及目标 智慧水务业务 智能调度、模型分析、大数据分析应用 水务信息化发展历程： 取水 制水 输配水 二次供水 水龙头 n 提升对水质、水压、水量的运行监测 n 节能、降耗、降低漏损及产销差 业务流程 主、次水源地 创新服务 新型模式探索 强强联合，用“业务

智慧水务解决方案 智慧水务建设背景 2 原水 供水 节水 排水 污水处 理 水资源 回收利 用 水务是指与日常生活用水和工农业用水有密切相关的所有事物，整个水务产业链包括供水、污水设备生 产制造，原水收集与制造、存储、输送，水的生产和销售，水的供应网管、中水回用，污水排放，污水 收集与处理、污泥处理等，随智慧城市发展逐渐趋于数字化、智能化、可控化。 数 字 孪 富营养化度 高 低 叶绿素监测 富营养化监测 8 供水管理 供水链 9 供水涵盖水源地取水、水厂制水、管网输水、加压送水、用户用水等城乡供水的各个环节，以节能降耗、减 员增效和精细管理为根本出发点，是水司实现智慧化运营的重要措施。 水源 取水 净水 输 水 配水 输 水 用户 智慧供水 水 源 监 控 系 统 水 厂 监 控 系 统 管 网 管 理 系 统 栓 监 管 系 统 智慧供水一张图 10 供水数据一张图管理，覆盖供水链各个环节，宏观展示供水系统综合运行情况，统计分析供水数据指标， 实现供水系统数据实时监控。 供水设施 一张图 供水数据 实时监测 运营数据 统计分析 供水专题管理 11 水厂监控专题  井群集中监控，水泵轮巡启停  水质、耗水、耗电量分析  应急管理信息匹配联动 供水生产调度专题  汇总生产情况，辅助供水指挥调度

水环境生态 政府决策 城市居民 • 河流湖泊水质改善 • 减少洪涝灾害影响 • 治理河湖岸线入侵 • 保护水生态环境 • 供水保障 • 饮用水水质安全 • 避免城市洪涝和黑臭水 • 宜居的城市水环境 • 辅助政府决策 • 洪涝灾害预警处理 • 水污染治理 智慧水务解决方案 —— 为政府决策，居民宜居环境，生态改善提供帮 助 目录 背景介绍 Polit ics 政策 十二五”期间，全国水利建设完 成 总投资达到 2 万亿元，年均投资 4000 亿元，是“十一五”年均投 资的 2.9 倍。 Societ y 社会 • 河长制湖长制的实行 • 对城市供水水质安全的关注 • 城市排水以及黑臭水的治理 • 海绵城市的推广 • 水景观创造宜居城市 Technol ogy 技术 • 水质监测以及各种水务监测终端收 集大量数据。 • 地理信息，水网信息，水利工程等 台 水净化设备 展示平台 智慧水务解决方案 防洪减灾 解决方案 城市供水 解决方案 生态治理 解决方案 智慧水务 解决方案 水务全周期解决方案 供水水利 基础设施网络 防洪抗旱 减灾体系 水资源保护和 河湖健康保障体系 水务数据呈现可视化 水务 3D 动态可视 化 供水 排水 水治理 城市管网模型可视化 场景要素可视化 51UrbanDat

+不锈钢水箱 箱式无负压智慧供水系统 +电动阀 水箱高低液位控制 进水高低压力控制 进水压力低位时，切换至水箱供水 水箱高位时，关闭水箱进水电动阀 进水压力高位时，切换至市政供水 水箱低位时，切换至市政供水 格 兰威 格兰富水泵 +格兰威控制器 +贝斯特稳压罐 +格兰威数字集成柜 +不锈钢水箱 箱式无负压智慧供水系统好处 +电动阀 水箱供水------相对市政自来水管网0负压 水箱供水------相对市政自来水管网0负压 市政叠压供水---------------相对用户最高节能 箱式无负压智慧供水系统构成 水箱液位检测，直接接到其中一台控制器的第二路模拟数字接口 市政压力检测，直接接到另外一台控制器的第二路模拟数字接口 切换电动阀，由其中一台控制器驱动控制 所有检测传感器对应功能参数和控制参数，由触摸屏统一设置 最精简的接线和最小的硬件配置 可靠性高 所有控制参数由触摸屏图文化设置 通俗易懂易操作 通俗易懂易操作 控制器全航插设计 安装维护方便 容易产品标准化 箱式无负压智慧供水系统构成 箱式无负压智慧供水系统构成 水箱液位传 感器配置 高液位控制点 低液位控制点 水箱市政切 换压力值 水箱市政切 换压力值 输出端子功能配置 箱式无负压智慧供水系统构成 傻瓜式调压 + 智能休眠 格兰威核心功能： 轮时换泵功能，确保功率均衡 多传感自识别功能，使用方便 零水锤控制技术，消除加减泵和换泵时的水锤