[方法] 运用文献研究和理论分析构建初始评价指标体系, 运用德尔菲法开展 2 轮专家咨询形成最终的指标体系, 采用 层次分析法确定指标体系权重。 [结果] 2 轮咨询的专家积极程度较高, 专家权威系数为 0. 8, 专家咨询较为可 靠。 第二轮肯德尔协调系数大于第一轮且有统计学意义, 变异系数均小于 0. 25, 专家意见协调性较好。 最终形 成包含预警能力、 适应能力、 恢复能力和变革能力 4 韧性能帮助 降低组织脆弱性, 促使组织更早觉察疫情预警迹象、 快速评估风险、 广泛寻求获得支持, 以减少、 最小化 甚至避免风险事件的影响 [3]。 建设具备韧性的疫情防 控体系及能力已达成专家共识 [4, 5], 成为亟待解决的 重要问题, 然而评估韧性水平是提升韧性能力的基 础, 目前疫情防控韧性评估工具尚未得到开发, 因此 研制科学可行的评估工具势在必行。 本研究以基层疾 控机构为研究对象 指标体系。 1. 2 专家咨询法 本研究采用德尔菲专家咨询法收集专家对指标体 系的重要性与适宜性评分及对各项指标的建议与意见, 根据咨询结果修改完善指标体系, 确定各项指标权重。 1. 2. 1 遴选专家 资料显示德尔菲法通常确定咨询专家人数在 15~ 50 人 [14], 综合考虑本研究咨询内容体量、 研究经费 和时间因素, 本研究共纳入 15 名专家。 专家纳入标 准为: (1) 具有基层疾控体系、

为贯彻落实中国科协关于加强园区科协建设的部署要求，进一步提 高园区科协的引领力、组织力、服务力，中国科协企业创新服务中心广 泛动员，共收集全国 31 个省（自治区、直辖市）科协和新疆兵团科协 推荐的园区科协工作案例 172 个。经专家评审，最终确定入选案例 53 个， 形成《全国园区科协典型案例汇编》，集中展示园区科协组织建设与工 作开展的新成效，为全国园区科协工作的开展提供参考和借鉴。 本书收集的案例涵盖园区科协在学术交流、人才培养、科经融合、 智慧谷园区科协 …………………………… 013 精准服务 搭建学界业界沟通桥梁 精准服务 搭建学界业界沟通桥梁 吉林绿园双创园区科协 ……………………………………… 017 院士专家把脉问诊 学术交流助企发展 院士专家把脉问诊 学术交流助企发展 湖南城陵矶新港区科协 ……………………………………… 021 目录 第二篇 人才培养 赋能服务重庆卓越工程师学院 探索新工科教育改革新范式 近年来，扬州高新区科协发挥紧密联系科技工作者的天然优势， 在省、市、区科协的指导下，持续开展“院士专家园区行”活动，陆 续邀请十多位院士专家来园区举办科普报告会、产业研讨会、学术交 流会、园区发展咨询会等，发挥院士专家们的智力优势，进一步推动 扬州高新区的科技创新和产业发展。通过搭建“科学家”与“企业家” 深度合作的桥梁，院士专家们的先进理念和前沿技术更好地推动了园 区企业技术升级和产业转型，持续增强地方经济的核心竞争力。

✓环境最开阔多变 ✓交互对象最多元 Source: M2研究 & 分析；全球人形机器人企业专家访谈；转载引用内容请标明来源 人形机器人落地场景演进逻辑 M2 2025 Proprietary and Confidential All Rights Reserved. Source: M2研究 & 分析；全球人形机器人企业专家访谈；转载引用内容请标明来源 全球主流人形机器人落地场景及规划 纵览全球主 交互四大能力，全方位评估各场景任务对 人形机器人的要求难度，进而映射人形机 器人在各场景任务的落地时间顺序。 人形机器人四大能力需求 人形机器人落地场景与任务评价指标 Source: M2研究 & 分析；全球人形机器人企业专家访谈；转载引用内容请标明来源 感 知 运 控 决 策 交 互 M2 2025 Proprietary and Confidential All Rights Reserved. 人形机器人胜任工种识别 （迎宾、导览…） (商业演出…） (结账、导购…） (灌溉、叠衣…） (社区表演…） (“最后10m”柔性物流…） (螺丝紧固、组装…） Source: M2研究 & 分析；全球人形机器人企业专家访谈；转载引用内容请标明来源 M2 2025 Proprietary and Confidential All Rights Reserved. 综述：人形机器人落地场景 VS 胜任工种 基本实现功能

构成，各个要素环环相扣，共同构建和实现 新质生产力。 算力芯片 云服务平台 生产力提升 业务流程自动化 生产效率提升 基础设施层 大语言模型 模型层 2C 应用层 2B 业务层 AI Agent 专家知识 业务数据 文本问答 创意生成 Firefly Sora 1 、需要突破大模型准确率问题 2、需要结合企业数据进行训练和开发 3、需要与企业业务和流程紧密关联 4、需要关注数据安全问题 AskXBOT 国内大模型落地 的优选供应商 可信的企业级数 智化AI平台 场景兼容 范式创新 提质增效 知识沉淀 选育用留 平台产品特性 价值主张 事实性知识 Fact 企服场景下专家知识的五层模型 在企服领域内一致认同的共性知识 会计科目的代号，98521 1 高校列表，收款行的SWIFT代码， 供应商的基本信息，产品的特定规格和功能，法定假期的日期…… 企业内的约定规则和指导原则 社会性知识（Society) 领域性知识（Domain) 过程性知识（Process) 规则性知识（Rule) 事实性知识（Fact) 知识中心驱动的创新引擎，解放专家智慧，实现五层模型的灵活管理 AI Agent在金融行业如何落地 金融行业建设思路 提升期 专家知识实时运营 建设期 基于规则的知识解构 成熟期 群体智能涌现 • 完成不同业务领域试 点应用封装 • 全单位进行试点应用 推广 应用试点落地

足 长期客户服务经验，借助行业客户与生态伙伴支持，从行业场景切入，构建行业垂类模型。在商业实践中评估模型效果，探索商 业模式，缩小理论预期与应用效果的差异，缩短技术投入与商业回报的周期。 来源：专家访谈、公开资料整理、结合艾瑞云市场模型、艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 394.0 520.5 693.1 1026.3 1612.4 2256.1 3280.2 3992.0 4758.0 5326 整体云服务市场增速（%） 8 ©2024.9 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn ©2024.9 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 来源：专家访谈、公开资料整理、结合艾瑞云市场模型、艾瑞咨询研究院自主研究及绘 制。 中国基础云服务市场结构 人工智能加速发展，驱动基础云服务市场产品结构变革 - 市场概览： 2023年中国IaaS市场规模为3121亿元，增速为17 初期。目前更多是基础设施建设及能力提升阶段，稳健的商业模式仍有待积累，虽然在互联网行业，模型开发者为厂商营收贡献 颇丰，但在传统政企行业，大模型落地周期，回款周期仍然漫长，需要更多时间将技术能力转为经济收益 来源：专家访谈、公开资料整理、结合艾瑞云市场模型、艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 172.1 241.5 336.9 609.4 1011.8 1500.3 2290.5 2754.5 3287.0 3658

根据应用场景，对业务人员提 出与业务相关的数字化思维、 素养和专业技能要求。 典型职位 首席执行官、首席数 字官、企业中高层管 理者等 业务架构师、软件工程 师、IT 运维、用户体验设 计专家、大数据专家等。 战略规划、市场营销、财务、 人力资源等业务领域具有数字 化思维和应用意识的核心人 才。 典型职责 1）构建数字化愿 景：推动组织向数字 化方向转型； 2）领导组织文化变 报告（2023）》，并提出“井”型数字人才能力结构模型，从特征细分、业务能力、软性 技能、数字技能四个维度考量人才的数字化能力。 “井”型数字人才能力结构模型 2.数字人才能力模型 北京大学光华管理学院董小英研究团队、锦囊专家、数字化公社及北京大学出版社联 合发布了《变数：中国数字企业模型及实践》，提出数字人才能力模型。 数字人才能力模型(Digital Talent Competency Model，DTCM)旨在识别、诊断和 在数字化人才培养的征程中，中培伟业深知不同客户的多样需求，精心打造了丰富多元的 培训形式，全面覆盖公开课、精品录播、在线直播以及定制企业内训，以满足企业和学员在不 同场景下的学习需要。 公开课程： 汇聚行业权威专家与资深实战派讲师，定期在全国各大核心城市举办数字化人才培训 公开课。课程内容紧扣当下前沿技术与企业数字化转型热点，涵盖云计算、大数据、人工 智能、数字化管理等核心领域。 第 20 页 精品录播：

续航半径：70–300公里 • 时速：130–200公里/小时 个人飞行 货物运输 城市空中快线 低空观光 航校飞行培训 私人购买 按需租赁 商务包机 私人购买 本研究未涵盖 来源：专家访谈；案头研究；BCG分析。 图2 | 主流eVTOL分类及特征 波士顿咨询公司 2025年9月 中国载人eVTOL行业白皮书 4 1.3 核心要素协同，推动eVTOL商业化加速实现 eV 获得TC和PC后所需的 最短时间 • eVTOL运营公司 • eVTOL整机OEM厂商 （针对具体产品） • 地方民航局 • 中国民航局 申请主体 主管部门 监管部门 关注重点 所需时间 必要性 来源：专家访谈；BCG分析。 图3 | eVTOL商业化所需的关键认证 在当前监管框架下，eVTOL要实现生产销售，需通过型号合格证（type certificate， 简称TC）、生产许可证（production 覆盖 • 未来三年还将新建8,000个基站，覆盖所有起降点及 运行航线 通信体系 eVTOL 5G-A基站 来源：《深圳市低空基础设施高质量建设方案（2024–2026年）》；案头研究；专家访谈；BCG分析。 注：UTMISS = 无人驾驶航空器空管信息服务系统；SILAS = 低空智能融合系统。 图4 | 案例：深圳eVTOL基础设施规划 波士顿咨询公司 2025年9月 中国载人eVTOL行业白皮书

套）、持续性（一般情况下甲方不会轻易迁移，刚需服务一般会稳 定续费）以及技术驱动（依赖先进的技术手段提供高效、智能化服务）等特点。 依据服务模式，企业服务可以划分为外包型、平台型与租用型。外包型包含专家型、经验型、程序型，服务特点为：复杂性高、标 准化程度低、客单价较高；甲方花钱买省心。平台型囊括B2P2B和C2P2B等，服务特点为：标准化程度高、使用高频、低价，但通 常无法完全自动完成。租用型包 究报告》与《2021年中国企业服务研究报告》，此处不再进一步赘述。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 定 义 及 特 征 分类 企业服务的定义及分类 租 用 型 平台型 外包型 专家型 经验型 程序型 B2P2B C2P2B 传统租赁型 云服务型 SaaS PaaS IaaS 企业服务指由第三方公司或专业机构 面向企业提供的支持性服务，通常涵盖 “To B”（服务对象）和“段时间” 注释：市场规模统计口径为国内（GDP概念对应下的“国内”）企业购买企业服务的支出总额，不包括企业向金融服务供应商支付的融资费用，也不包括企业向业主支付的购买或租 赁物业、厂房等生产经营场所的费用。 来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料、专家访谈及自有模型统计核算及绘制。 92076 94347 104456 108713 113578 120323 128114 135589 2.5% 10.7% 4.1% 4.5% 5.9%