数据合成、数据标注、 数据配比、数据评估、数据发布、数据管理、数据安全等功能。数据平台提供从原始数据获取到标准化数据发布的全 链路自动化处理能力，提升数据生产加工效率、保障数据质量与合规性，通过一站式数据工程能力推动 AI 应用的工 程化落地进程。 数据获取：支持多样化数据来源渠道，支持全模态数据类型，满足大模型训练所需各类数据的采集需求。 数据加工：提供数据过滤、数据转换、数据打标等多种数 API 接入外部第三方模型进行评测，支持选择数据集进行 模型评测和可视化结果展示，部署前充分掌握模型实际效果。 图 5 AI 模型平台示意图 （3）AI 原生应用平台 AI 原生应用平台是一站式的城市专属 AI 原生应用开发平台，该平台面向城市应用的研发和技术人员，提供专属 大模型开发和应用开发的整套工具链，包括数据准备、知识工程、模型编排、应用部署、应用集成等能力，从而降低 智能应用开发门槛、提升开发效率。AI 可信数据空间 普惠供给 智能调度 模型纳管 一站式工具集 产业发展 3 、数据运营 . 2、模型运营 基于 AI 模型平台提供的模型纳管和训练、评测等支持能力，集成可共享使用的基础大模型、行业大模型和场景大 模型资源，为用户提供丰富可选的预训练模型和大模型应用部署、训练调试、性能验证等配套服务。基于 AI 原生应用 平台，提供一站式的工具集支持，助力用户定制开发面向特定行业和场景的专属大模型。通过提供成熟可用的成套工

....................................................................................... 34 5.2.1 一站式服务大厅 .............................................................................................. 智慧校园统一管理平台 5.2.1 一站式服务大厅 ***职业技术学院提供一站式服务大厅给用户提供方便快捷，人性 化， 高效的服务，必须要化繁为简，梳理业务，简化办事流程，将服务 分门别 类。打造一站式服务平台，是给用户提供高效贴心服务的关键。 全局视 野、生命周期的梳理业务，简化、优化流程。寓管理于服务中，在服务中 充分体现管理思路。 1、一站式服务大厅通过服务标准化并将服务申请前移，强大的后台 建立主数据及统一身份认证平台，实现原有业务子系统与平台的数据及 身份整合，完善更新或新引进的业务子系统必须按照标准接入至智慧校园 中；通过身份与数据的整合，提供教学、管理、科研、生活等不同业务协 同工作的一站式服务中心。 5.3.1 财务管理系统 对接市财政系统，财务基础管理不限于包含：学生收费、网上银行、 一卡通管理、薪资管理、非现金报销、资产管理、报表管理、会计档案管 理等。涵盖高职的预算编

5.2 服务体系 5.2.1 个性化服务 基于大数据和人工智能技术，了解用户需求和喜好，为用户提供个性化的 体育服务，提升用户满意度。 5.2.2 线上线下融合 整合线上线下资源，提供一站式体育服务，包括线上预约、购票、赛事直 播、社交互动等功能，以及线下场馆设施、赛事组织、健身培训等服务。 5.2.3 高品质赛事活动 举办高品质的体育赛事和活动，吸引更多用户参与，提升场馆品牌形象。 （1）引入智能化管理系统，实现场馆设施的远程监控、自动调度和故障预 警； （2）运用物联网技术，实现场馆内各类设备的互联互通； （3）搭建大数据平台，对场馆运营数据进行挖掘分析，优化资源配置； （4）提供一站式线上服务平台，方便用户预订场地、购票、参加活动等。 10.1.2 案例二：某省运会体育场馆智慧化建设项目 该省运会体育场馆在建设过程中，充分融入智慧元素，主要表现在： （1）利用 BIM 技术进行场馆设计，提高建设效率；

XX”建设需要更加强打造“服务渠道”型政府门户网站。 3.3. 城市维度的信息化体系建设亟需加强 信息化有效提升了政府服务的单业务处置效率，但支撑实现跨部门业务协同 的作用有待发挥。如当前电子政务跨部门并联审批和一站式办理尚未有效实现。 政务服务大厅也仅仅是令各行政职能部门在办公场所方面集中，与智慧化程度较 高的城市和地区相比，还存在不小的差距。 当前，XX 县各政府部门在基础数据采集上广泛存在分散、重复采集，业务 行监测、用地管理、环境监测、安全监管、融资服务、产能共享、协同创新、协 同物流、协同办公等功能于一体的智慧园区管理体系。 3）加快政务服务实体大厅一窗式、智能化服务建设，持续优化网上政务服 务大厅、完善一站式行政审批系统，实现多主体、多部门在线集中受理、联动审 批、跟踪监测，实现不见面审批。建设权威信息发布平台和简洁方便的互动平台，打 造集政务服务、信息发布等多功能为一体的线上线下服务体系。 4） 6）智慧物业管理，集成开发区物业管理相关系统，实现停车场、闭路监控、 门禁、远程抄表，自动喷淋等物业设施的智能化管理。智慧社区服务，整合开发 区社会保障业务信息系统，实现全流程协同管理、基层综合办理和网上一站式服 务，建立便民、快捷的社保、医疗、养老、健康、就业、教育等综合服务体系。 智慧生活服务，推进生活服务信息集成利用，推动开发区与社区生活服务设施的 对接共享，建设现代化的产城融合生活服务平台。

及移动办公，保证每个公务人员都能随时随地处理日常政务，提高工作效率、 提升行政效能。 实现行政审批窗口前后端应用互联互通和政务数据共享，形成行政审批服 40 xxx 智慧城市建设顶层设计方案 务进出端口的统一和全程一站式服务模式，打造上下联动、层次清晰、覆盖城 乡、同城一体的新一代政务服务体系。 1.10.建立智慧城市服务，打造活力 xxx 1.10.1.加快信息化与服务业的融合 大力推进信息化与服务业的 的旅游发展格局。着力建设集旅游市场监管、旅游资源及旅游服务品牌宣传推 广、旅游目的地及集散服务于一体的旅游信息化体系，体现 xxx 自然生态、人 文历史、会议展览等特色，为旅游者提供集食、住、行、游、购、娱六要素为 一体的“一站式”整合服务，实现旅游咨询高效化、服务购买便捷化、游览过程智 慧化、旅游监管透明化，大幅提高旅游服务水平、提升游客体验和满意度，实 现旅游产业的全面升级，扩大 xxx 旅游在云南省乃至全国的知名度和吸引力。 统计、分析，为政府行业发展决策提供有力支持。 （3） 智慧旅游营销体系的建设 营销体系基于对线下旅游服务资源进行整合，提供线上旅游资讯、旅游预 订支付服务，构建覆盖旅行前、旅行中和旅行后的服务价值链，为旅游者提供 “一站式”服务。并形成旅游企业和其他单位的集成、协作运行的机制，激发倍增 效应，大大提高区域旅游业的经济效益。 1.10.3.现代化园区助力产业结构优化 优化产业结构、转变经济发展方式要求各种生产要素集约化利用。园区通

用户在呼入系统时，会听到一些定制的语音播报，用户可以自 助操作，进行菜单选择从而进入不同的座席组。后台可以对 IVR 语 19 言菜单进行系统设置。 20 3、用户管理系统 搭建起以用户为中心的一站式养老服务体系，需要对用户信息 进行系统的管理。建立用户信息档案、健康档案，服务记录，呼叫 记录。不仅方便客服人员为老人提供养老服务，也方便子女实时了 解用户的养老需要及服务进展。 3.1 用户档案管理 其中，政府采购招标约需 20 天（磋商方式，如公开招标方式需 要增加 18 天），平台建设施工约需 50 天。 66 67 七、社会效益分析 本项目以老年人全方位需求为出发点，合理配置服务内容，实 现一站式综合服务；整合各类为老服务资源，实现一体化资源统筹； 建立科技助老平台，实现一网覆盖的信息管理；以自主运营的居家 呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的服务团队为基础， 整合优质社会资源，

阿里云提供弹性、高性能、高可用的 AI 智算基础设施，包括超大规模 GPU 集群、专为 AI 训练优化的高性 能计算（HPC）服务、海量存储和高性能网络，并适配行业常用调度器、软件、框架等工具，为业务研发工作 者 提供一站式的生命科学行业 AI 基础设施。其中，CPFS 分布式文件系统单集群支持 PB 级存储，通过元数据分片和 数据并行读取技术，实现百万级 IOPS 与 TB/s 级吞吐量，适配高并发访问需求。这不仅助力解决医疗科研中海量 海量 数据处理与复杂模型训练的算力瓶颈，显著提升了药物研发、基因组学等领域的计算效率，为行业提供了可扩展、 低成本的基础设施保障，也消除客户在计算资源上的初期投入和运维负担。 为医疗健康行业提供一站式、开箱即用的 AI 开发与管理平台 医疗健康行业的 AI 应用开发和数据处理面临以下核心问题： 一是技术门槛高， AI 开发涉及数据标注、模 型训练、部署等多个环节，需依赖专业算法团队， 数据来源复杂（如电子病历、影像、基因组数据），缺乏统一的清洗、标注与格式化工具，影响模型效果；三是跨 场景协同困难，临床、科研与药研场景需求差异大，缺乏统一的开发平台支撑多模态数据融合与模型迭代。 阿里云面向医疗健康行业提供一站式、开箱即用的 AI 开发与管理平台，涵盖数据全生命周期管理（安全数 据存储、脱敏、标准化工具）、模型开发与训练（支持主流框架、分布式训练、AutoML、预训练医疗大模型）、 模型评估与迭代、以及模型部署与监控等，并内置可解释

.......................................................................77 8.4.1. 一站式搜索服务 .................................................................................... 77 8.4. 融合互联网新技术，打造智慧校园统一入口 作为校园信息化的统一入口，更多的流量和效益，并能不断增强学校影响力。 通过引入互联网思维，融合大数据、云计算、智能检索等互联网新技术，增强学 校综合服务能力，将学校一站式服务大厅打造成提供校内办事服务资源权威、统 一的入口，并提高智慧服务水平，为校园信息化提供助力。 结合大数据与分析，增强服务大厅服务能力 第 5 页 在大数据时代背景下，互联网大数据的普及和应用对服务大厅发展模式创新 现各个建设要求之间内部联系和区别，使建设要求体系做到层次合理、分明，标 准之间体现出相互依赖、衔接的配套关系，并避免相互间的交叉。 先进性、预见性 建设体系所包括的标准充分体现等同采用或修改采用国际标准的精神，达到 一站式服务大厅的标准与国际、行业标准的一致性或兼容性。在编制顶层设计时， 既考虑到目前的信息技术水平，也对未来信息技术的发展有所预见，使建设体系 能适应各项应用技术的迅猛发展。 合理配置、适度超前

建设公 共信息服务平台， 运用大数据技术加强消费 互动和运行监测， 提高智能服务水平，加强信息安全防范， 加 快线上线下融合。 ( 2 ) 建设内容 构建一站式旅游服务平台 。建设面向游客， 包括吃、住、 行、游、购、娱的一站式旅游服务平台， 通过整合线上线下旅 游资源， 方便游客依据个人喜好， 制定个性化游玩路线； 依托 “ 灵锡”App 定位功能， 与各景区智能导览服务、景区停车场数据 索无人驾驶电动集卡整船作业场景， 形成“ 无人自动化岸桥+双 悬臂自动化轨道桥+无人驾驶电动集卡” 智慧工艺方案， 全面提 升港口理货效率、货物精细化管理水准， 降低人员投入成本。 打造智慧港口“ 一站式”服务平台。聚焦对外服务平台建设， 构建港口智慧物流协同服务，整合港口物流服务线上线下业务， 提供物流供应商信息对接、物流交易、物流追踪、保险金融等 服务内容。发挥交通枢纽优势， 促进港口、航运、铁路、公路 互联网+政务服务”建设基 础上， 以企业需求为导向， 整合社会各方服务资源， 构建市 级 企业综合服务云平台， 提供项目申报、投融资对接、专利 申请 、专家咨询、政策解读、本地企业名录查询等一站式企 业服务 ， 实现企业申请快速办理、政策优惠及时掌握、企业 诉求便捷 上报、专业服务有处可寻、公共服务免费获取、产 业信息定向 推送， 提升市企业获得感， 优化本地营商环境。 同时，结合疫

技科普等方面利用高科技手段来提升旅游项目品质。 三是旅游服务业务量的不断增加需要智慧旅游服务平台的支撑。 XX 实施“万人游马祖”奖励政策，建设两马旅游合作示范区，建成两 马旅游服务中心，设立了赴马祖一站式审批报务中心，增加跨境电 子商务园区的台湾商品体验馆、O2O 线上线下体验馆等新兴旅游购 物体验，跨境电商的蓬勃发展，做旺了 XX 旅游人气，旅游信息化服 务量快速提升，需要智慧旅游平台服务支撑。 区、琅岐打造国家级旅游度假区、XX 安建设 XX 台乡村旅游示范基 地等，旅游景点得到快速发展。 2016 年全年接待境内外游客 240.24 万人次，增长 13.7%。设立“两马”旅游合作示范区，开辟“两 马”旅游“一站式审批服务中心”窗口，首家台资合资旅行社注册成立。 截至 2015 年末，全区共有国家 4A 级旅游景区 1 个，首批全国工业 旅游示范点 1 个，国家级历史文化名村 1 个，全国重点文物保护单 区旅游基础设施不断完善，拥有名城豪生、卧龙山庄、海上 31 明珠、新聚福园、港城等酒店宾馆数十家，完全能满足不同层次游 客的需要。建成两马旅游服务中心，在建 XX 安游客服务中心，设 立赴马祖一站式审批报务中心，拥有船政旅行社、XX 省旅游公司门 市部、航空售票点等旅游服务网点。 拥有温福铁路、沈海高速、机场高速、三环快速、“两马”客运码 头等得天独厚的交通优势。2015 年末全区公路总里程