风险分析与管理..................................................................................43 5. 预测与维护.................................................................................................45 2 预防性维护策略..................................................................................53 5.2.1 维护计划优化.............................................................................55 5.2.2 维护成本管理. 可以有效降低水损失率，提高用水的精准性及公平性。以下是数字 化转型对水务行业产生影响的几个主要方面：  提高数据采集和分析能力：实时监测水质、水量以及用水行 为，为决策提供依据。  改善基础设施的运维：利用预测性维护技术，降低设备故障 率，延长基础设施使用寿命。  促进用户参与与互动：通过数字化平台，让用户能够及时获取 用水信息，提高用水效率。  实现精细化管理：基于数据分析，实施差异化的水价策略，优

小时内，提交故障处理报告。说明 故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。 1.3.9.2 行为规范  遵守用户的各项规章制度，严格按照用户相应的规章制度办事。  与用户运行维护体系其他部门和环节协同工作，密切配合，共同开展 技术支持工作。  出现疑难技术、业务问题和重大紧急情况时，及时向负责人报告。  现场技术支持时要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。接听 1 项目主要风险   技术风险： 信息技术的发展是日新月异的，在系统建设时采用的有关技术和标准可能 随着时间的流逝而脱离主流技术路线，从而带来较大的风险。   安全风险： 系统管理维护、用户数据存储、系统数据传输等方方面面都会涉及到安全 20 某区生活驿站大数据平台系统维保项目实施方案 性的问题。因此，整个系统在安全方面存在很大的风险。   实施风险： 项目实施过程 程，都需要记录在《风险列表记录单》中。 2 服务方案 2.1 项目服务承诺 2.1.1 服务响应承诺 我司承诺，在本次项目中将提供 7*24 的服务响应，在接收到服务要求后， 可在 1 小时内到达现场进行维护。 2.1.2 服务期限承诺 针对本次项目，我方将提供为期 1 年的售后维保服务。 27 某区生活驿站大数据平台系统维保项目实施方案 2.2 服务机构 本公司总部在 XX 市，本项目的售后服务由公司技术支持部专职负责。在非

title slide only with an image 智慧交通方案介绍 2 Customer 目录 一 背景和 SAP HANA 关键技术 二 智慧交通解决方案 三 SAP 可预测性维护解决方案 3 Customer 设备互联 业务互联 万物互联 现今世界的变化趋势 智慧城市 / 智能交通 能源网络 工业互联 社会互联 车联网 1 B 2005 6 B 2015 信息技术的发展提出了新要求 -- 新技术驱动下的信息系统部署趋向云化，集中化部署 7 Customer 目录 一 背景和 SAP HANA 关键技术 二 智慧交通解决方案 三 SAP 可预测性维护解决方案 8 Customer 无需等待数据处理 实时 简化 创新 同一平台处理分析型和事 务型应用 内存计算技术为数据架构变革提供可能性 只有数据在内存中处理才能满足实时要求 能够处理广泛 数据质量评价指标 数据质量洞察  数据接入 KPI （流量、密度）  数据时空分布、历史对比分析  数据冗余率、错误率、转化率 数据质量预警  数据接入异常、转化异常 智能纠错与维护  数据纠错、传感器设备维护计划 15 交通指标体系 例：交通运行评价指标 拥堵指数 交通拥堵评价 指标体系 K1 强度 交通拥堵 指数 K2 范围 拥堵里程 比例 K3 时间 拥堵持续 时间

区形象 感知 智能 智慧 “ 数字创新”产业园区 – 建设原则 类别 开发难度 开发周期 系统维护 数据共享 能力沉淀 独立应用 难度高 各平台技术难以复用，需要 独立开发。 周期长 需要从“零”进行系统开发。 难度大，成本高 独立维护，人员操作不同系统， 维护工作复杂。 需要数据归集 数据分散在各个系统中， 难于数据共享。 沉淀能力弱 各个系统独立而分散，沉淀能力 基于平台建设 难度低 技术难题由平台层统一解决， 各应用系统只解决个性化问 题。 周期短 只开发应用层逻辑，节 省 50% 时间。 难度低，成本低 平台层统一维护，降低维护复 杂度， 降低维护成本 50% 。 天然数据归集 数据天然归集到平台上， 进行统一数据加工和分析 变得便利。 快速能力沉淀 各个系统之间能力可以沉淀到平 台层，通过 API 提供至其他系统 …… ➢ 集成集成视频监控、智能视频分析、电子巡更、防 盗 报警等各安防子系统于一体； ➢ 综合安防管理，安防系统的统一管理、统一显示、 统 一控制和集成联动 ➢ 提高管理效率，降低维护成本 视频监控系统 智能视频分析 门禁 / 闸机 防盗报警系统

， 以物联网、 大数据、 云 计算、 人工智能等高新技术为动力 ， 统筹谋划、 系统治理 ， 构建集区域内动态监测感知、 水量水质实时 预警 分析、 防洪排涝调度决策支持、 河道管网数字化管养维护、 景观智慧化服务等功能于一体的城市智慧 水务一 体化平台 ， 实现信息采集自动化、 决策调度智慧化、 公众服务便捷化 ， 使得感知内容全覆盖、 采 集信息全掌 握、传输时间全天候、 应用贯穿全过程 《岳阳市海绵城市专项规划》（ 2016~2030 ） ； 《岳阳市海绵城市建设设计导则》 ； 《城市排水防涝设施普查数据采集与管理技术导则（试行） 》（建城 [2013]88 号） ； 《城市排水防涝设施普查数据采集与维护技术规范》 （ 2016.8 ）。 规划依据 背景介绍 规划背景 项目介绍 先进案例 资产管理 、设备管理 、安 全 管理 、能源管理 、场站 自动 控制 工作流程再造与优化 、打 破 部门间信息孤岛 ——二三维地理信息 系统 u BIM 应用设计 — BIM 设计、 施工协同管理 项目全生命周 期管理 1+7+3+3+N BIM 协同管理 住建局 规划局 水务局 运行 维护 投资估算 总体规划 运行维护 报废 建设 规划 u 岳阳智能管理和控制系统包括城市调度中 心 、 设备及系统自动化 、 基础数据采集 、 工艺过程优化、 调蓄池 / 泵站控制系统、 模 型及专家决策系统

， 以物联网、 大数据、 云 计算、 人工智能等高新技术为动力 ， 统筹谋划、 系统治理 ， 构建集区域内动态监测感知、 水量水质实时 预警 分析、 防洪排涝调度决策支持、 河道管网数字化管养维护、 景观智慧化服务等功能于一体的城市智慧 水务一 体化平台 ， 实现信息采集自动化、 决策调度智慧化、 公众服务便捷化 ， 使得感知内容全覆盖、 采 集信息全掌 握、传输时间全天候、 应用贯穿全过程 《岳阳市海绵城市专项规划》（ 2016~2030 ） ； 《岳阳市海绵城市建设设计导则》 ； 《城市排水防涝设施普查数据采集与管理技术导则（试行） 》（建城 [2013]88 号） ； 《城市排水防涝设施普查数据采集与维护技术规范》 （ 2016.8 ）。 规划依据 背景介绍 规划背景 项目介绍 先进案例 资产管理 、设备管理 、安 全 管理 、能源管理 、场站 自动 控制 工作流程再造与优化 、打 破 部门间信息孤岛 ——二三维地理信息 系统 u BIM 应用设计 — BIM 设计、 施工协同管理 项目全生命周 期管理 1+7+3+3+N BIM 协同管理 住建局 规划局 水务局 运行 维护 投资估算 总体规划 运行维护 报废 建设 规划 u 岳阳智能管理和控制系统包括城市调度中 心 、 设备及系统自动化 、 基础数据采集 、 工艺过程优化、 调蓄池 / 泵站控制系统、 模 型及专家决策系统

机械表和电子部分完全分离，不受磁场干扰，容易维护，机械表 和电子远传单元各自独立运行，互不影响，方便维护，方便维修 摄像远传表 • 普通水表上加装摄像模块 机械表和电子部分完全分离， 无传感误差 完全独立，不影响计 量先进的通信及 OCR 技术 服务模式对比 19 对比项 SAAS 模式 传统软件 建设模式 采用托管的模式 无需购任何软硬件设施 无需配备专业的 IT 维护人员 可直接使用 配置硬件基础设施和 IT 维护人员，过程复杂， 耗费过多的人力，物力和财力 应用模式 使用者可以在随时随地访问系统 数据存储弹性扩容，按需采购 使用者智能在固定的地点访问系统 数据扩容需要重新购买服务器 购买方式 支持免费体验，采用按年计费的方式 平台免费升级，可以永久使用 不能试用，一次性购买并支付全部费用 升级困难，产品寿命短 后期维护 免费提供售后维护 维护更新过程不影响系统正常使用 维护更新过程不影响系统正常使用 服务器需要自己维护 系统需要自己维护 断电、断网，无法及时的处理 升级 平台提供免费的升级服务 升级需付费相当于二次购买 安全 某通为用户提供专业维护 实时容灾备份 世界级安全标准 企业用户自己聘请专业的技术人员进行维护； 中国某通优势（资 质）  世界 XX 强企业，有强 大的公司实力和技术支 撑能力  与 BAJT 深度合作，在 系统集成领域有丰富的 项目实施经验

........................................................................................48 5.17 运行维护系统设计..............................................................................................48 .........................................................................................64 6.3 运行维护机构................................................................................................. 《信息安全技术信息系统安全等级保护 测评要求》；(GB/T28448-2019)； 42. 《信息安全技术网络安全等级保护安全 设计技术要求》(GB/T25070-2019)； 43. 《安全防范工程建设与维护保养费用预 算编制办法》 (GA/T 70-2014)。 1.5 项目建设目标、规模、内容和建设期 1.5.1 建设目标 1.5.1.1 总体建设目标 依托省、市数字政府改革建设成果，紧紧围绕“把

..................................................................................... 9 8.1.2 基础数据维护.................................................................................................. 14 ........................................................................... 68 10.4.7 第七阶段：系统验收与后续维护..................................................................68 10.4.8 实施周期.................. 客户回访.................................................................................. 错误！未定义书签。 2 维护支持与保修...................................................................................... 错误！未定义书签。

排水数据资源库设计...................................................................................134 7.6.3 数据管理与维护系统...................................................................................139 7.6.4 监测数据统一交换接入平台 ....................................................252 9 XX 市中心城区排水管网数字化管理系统建设项目可行性研究报告 7.15 运行维护建设方案..............................................................................................252 项目投资估算及资金来源..................................................................................266 12.4 项目运行维护经费估算......................................................................................266 13 社会与经济效益分析