智慧水务物联网平台建设方案

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智慧水务物联网平台建设方案 目录 客户背景 一 二 客户痛点 三 某通优势 四 具体方案 五 下游商机 客户背景  XX 水司有 20 万户水表用户，月均用水为 5 立方 / 户，经营收入为 300 万元 / 月。  在经营工作中发现有近 10% 的客户在水费收缴中，普遍存在收费难、抄表不准、停供私开 等实操问题  同时刚接手市政供水管网，发现偷水、漏水产生的月损耗高达 12% ，每月水耗支出成本不 可控  近三年投资总盘不高，无法启动大规模表具、水阀等更换，但老旧表具、水阀等待更换需 求迫切 客户痛点  收缴费监管、现场抄表工作量大、繁琐、抄表不准  偷用水情况监管难  水费抄表人工费用高  客户资金有限，无法大规模采购设备替换 某通 XX 水司智慧水务方案设 计  利用中国某通智慧水务平台、物联网平台和技术，通过终端 部署、物联网数据采集、平台数据监控和大数据分析，帮助 xx 公司解决管理困难，通过某通创新的商务模式解决客户资 金困难。 商务模式（租用） 正常损耗：每月 66 万元 *12 月 *6 年＝ 4752 万元 解决收费难的问题，可节省 300 万元 *10%=30 万元 每月水耗支出成本，可节省 300 万元 *12%=36 万元 一次性换完水表： 144 元 / 台设备成本，需 144*20 万＝ 2880 万元  采用某通智慧水务商务模式：  20 万户，按照 2 元每月结算， 6 年合同金额 2880 万元产融结合（智能 远传终端租用，最长签约 6 年，最低每月 2 元）  6 年可节省损耗 4752 万元  节省上门抄表的人工成本（ 20 万水表，每人 2000 个水表， 100 人，每人每月 3000 元，每 年 360 万元， 6 年 2160 万元）。物联网 20 万元 / 月，每年 240 万， 6 年 1440 万元。 7 通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状 态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，并可将海量水务信息进 行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议。 方案原理 由多部分组成，可分为：生产监控、管网检测、分区计量、二次供水、巡检维修等，全 面覆盖制水、输水、售水及日常管理等领域。 应用模块 实施方案 8 水源地到水龙头一体化 SaaS 应用系统 9 水源地到水龙头一体化 SaaS 应用系统 10 产品应用环境和整体架构 安 全 保 障 体 系 行业监管平台 基础设施层 (IaaS) 移动服务窗口 生产监控 管网监测 DMA 分区 二次供水 混抄管理 巡检维修 漏损监测 …… 应用层 (SaaS) 物联信息接入平台 行业大数据分析工具 设备层 云 GIS 平台 运维人员 管理人员 无线通信网络 11 设备接入管理 统一设备接入 数据统一管理 在线实时监测 12 水务数据可视化 13 远程抄表一体化 14 管网检测平台 实现管网上水质、压力、流量一体化监测与管理 15 二次供水监控平台 二次供水 泵站监控 视频监控 设备管理 能耗分析 16 DMA 分区计量 漏损监测 DMA 分区管理 分区监测分析 漏损分析 水平衡分析 17 营业系统  以客户为中心营销信息一体化管理  支持营业厅窗口服务  支持网上营业厅服务  支持微信服务  支持支付宝服务  支持实时终端服务  支持短信服务  支持业扩报装 18 智能硬件终端 无线远传无磁只读表 • 普通水表上加装无磁远传 • 机械表和电子部分完全分离，不受磁场干扰，容易维护，机械表 和电子远传单元各自独立运行，互不影响，方便维护，方便维修 摄像远传表 • 普通水表上加装摄像模块 机械表和电子部分完全分离， 无传感误差 完全独立，不影响计 量先进的通信及 OCR 技术 服务模式对比 19 对比项 SAAS 模式 传统软件 建设模式 采用托管的模式 无需购任何软硬件设施 无需配备专业的 IT 维护人员 可直接使用 需要安装相应的软件 配置硬件基础设施和 IT 维护人员，过程复杂， 耗费过多的人力，物力和财力 应用模式 使用者可以在随时随地访问系统 数据存储弹性扩容，按需采购 使用者智能在固定的地点访问系统 数据扩容需要重新购买服务器 购买方式 支持免费体验，采用按年计费的方式 平台免费升级，可以永久使用 不能试用，一次性购买并支付全部费用 升级困难，产品寿命短 后期维护 免费提供售后维护 维护更新过程不影响系统正常使用 服务器需要自己维护 系统需要自己维护 断电、断网，无法及时的处理 升级 平台提供免费的升级服务 升级需付费相当于二次购买 安全 某通为用户提供专业维护 实时容灾备份 世界级安全标准 企业用户自己聘请专业的技术人员进行维护； 中国某通优势（资 质）  世界 XX 强企业，有强 大的公司实力和技术支 撑能力  与 BAJT 深度合作，在 系统集成领域有丰富的 项目实施经验  有全球技术领先的物联 网平台 系统集成  计算机信息系统集成 X 级  通信信息网络系统集成 X 级  涉密计算机系统集成资质  安防工程企业资质 X 级 软件开发  软件企业资质认证  CMMI5 认证  ISO9001 质量管理体系认证 IT 维护外包 IC T 系统集成 软件开发 服务支撑 其它资质  建筑智能化工程设计与施工 X 级资 质  安全生产许可证  软件著作登记权 中国某通用“以客户为中心，用服务促发展、以投诉促管理”的服务管理要求作为 指导，坚持“诚实、细致、优质”的服务理念，为客户提供“一站式”的服务。 服务方式 客户经理一对一 100XX 集团热线 客响中心值守服务 远程在线维护服务 应急保障服务 现场响应 产品与技术培训 服务内容 7×24 小时网管监控 专业定期维护服务 及时升级服务 新需求开发 技术支持 响应时限 ≤ 30 分钟 平均处理时限≤ 4 小时 服务响应承 诺 中国某通优势（售 后） 下游商机  目标客户推荐重点业务：  环保水质监控  大数据应用，精准分析水费、用量、设备运行等情况，提供企业效益提升决策依 据  设备厂家的物联网设备通讯卡前置  区县政府管辖的水务公司或水厂  水表制造厂家做设备前装 汇报完毕 感谢聆听