面向税务应用的统一运维平台 © 2015 Riverbed Technology. All rights reserved. 2 议程 1 2 4 背景 面向应用的运维平台建设 平台特点 5 案例介绍 3 分期实施原则 © 2015 Riverbed Technology. All rights reserved. 3 国税信息化介绍 Phase 1 Phase 1 加强对需求，系 统代码和版本的管 理 • 全面风险评估管 理 • 容灾演练 优化 IT 管 理 模式 提升 IT 服 务质量管理 动态管 理 生 产环境 优化建运交 接 实现集中统一、面向应用的统一运维 © 2015 Riverbed Technology. All rights reserved. 7 JMS MQS CICS Internet / intranet Firewall 对于关键业务对外服 务质量的综 合 监控 基础设施及应用监控子系 统 - 深层次的应用组件监控 © 2015 Riverbed Technology. All rights reserved. 24 面向应用中间件实例的系 统 性能 实例的性能监控 © 2015 Riverbed Technology. All rights reserved. 25 核心应用交易一览 © 2015 Riverbed

户实现系统集成与整合  数据综合应用平台 基于民政数据中心，实现对民政信息资源的各种应用以 及服务开放、大数据应用分析  互联网 + 公共服务平台 利用互联网、移动等新技术，实现面向各类民政对象、 社会公众的业务办理、服务转介、档案管理、信息公开、政 策法规、在线客服等功能  数据管理平台 实现统一标准、开放性的信息采集、共享，实现统一数 据资源管理，达到数据自治目标 户实现系统集成与整合  数据综合应用平台 基于民政数据中心，实现对民政信息资源的各种应用以 及服务开放、大数据应用分析  互联网 + 公共服务平台 利用互联网、移动等新技术，实现面向各类民政对象、 社会公众的业务办理、服务转介、档案管理、信息公开、政 策法规、在线客服等功能  数据管理平台 实现统一标准、开放性的信息采集、共享，实现统一数 据资源管理，达到数据自治目标  PaaS 基于应用支撑平台，实现各种应用服务。各民政 业务应用系统基于统一的华资应用支撑平台搭建  SaaS 采用 SOA 的面向服务架构，基于各类基础支撑服 务 构建面向政府、面向企业、面向个人、面向社会 公众的各类软件应用服务，形成一个中心四大平台， 即民政数据中、互联网 + 公共服务平台、民政业务综 合应用平台、数据综合应用平台、数据管理平台

以创新为灵魂，以全面覆盖为要求，提高 民政社会管理的业务效能 3 以信息为基础，以数据挖掘为手段，加强 民政社会管理的科学决策 以“整体一盘棋”为指导思想通盘考虑各个不同业务条线上市、县区、街镇、社区 多级需求；面向社会信息化长期需要进行创新性的结构设计；兼容不同地方、不同业 务的不同情况进行集约化的整体建设，建设“一中心六平台”。 2- 总体规划—一中心六平台 2- 总体规划—部署设计 2- 总体规划—功能设计 线上与线下有机结合 线上为居民提供“足不出户掌上办事”窗口，提供跨服务机构的信 息共享和业务协同；借助家门口的社区服务站或其它居民服务网 点交验和处理证照，真正实现“服务就在家门口” 多服务和多人群集结 面向社区级的“居民”，以满足各类居民对社会公共服务方便获取 为基本目标，通过融合各部门分散的、单一的服务，为不同群体 的细分对象提供协同性、综合性、针对性服务 服务可动态加载与渠道 灵活接入 基于 数据中心充分应用云计算技术，提供云服务，服务效果既高效又 经济。 多元化居民服务模式 创新终身式、立体化、智慧型和就近办理的居民服务模式，构建 面向对象细分个性化、主动型和人性化居民服务，打造面向全覆 盖、全主题、全方式的规范化、专业化、高效化居民服务，拓展 面向热点事件的便捷化居民服务 设计思路 PAAS 平台 云数据平台 社区物业模块 三维 GIS 展示模块 社区养老模块 社区公共信息模块

民政社会管理的业务效能 3 以信息为基础，以数据挖掘为手段，加强 民政社会管理的科学决策 智慧民政系统平台建设方案 以“整体一盘棋”为指导思想通盘考虑各个不同业务条线上市、县区、街镇、 社区多级需求；面向社会信息化长期需要进行创新性的结构设计；兼容不同地 方、不同业务的不同情况进行集约化的整体建设，建设“一中心六平台”。 2- 总体规划—一中心六平台 智慧民政系统平台建设方案 2- 总体规划—部署设计 线上与线下有机结合 线上为居民提供“足不出户掌上办事”窗口，提供跨服务机构的信 息共享和业务协同；借助家门口的社区服务站或其它居民服务网 点交验和处理证照，真正实现“服务就在家门口” 多服务和多人群集结 面向社区级的“居民”，以满足各类居民对社会公共服务方便获取 为基本目标，通过融合各部门分散的、单一的服务，为不同群体 的细分对象提供协同性、综合性、针对性服务 服务可动态加载与渠 道灵活接入 基于 台的数据中心充分应用云计算技术，提供云服务，服务效果既 高效又经济。 多元化居民服务模式 创新终身式、立体化、智慧型和就近办理的居民服务模式，构建 面向对象细分个性化、主动型和人性化居民服务，打造面向全覆 盖、全主题、全方式的规范化、专业化、高效化居民服务，拓展 面向热点事件的便捷化居民服务 设计思路 智慧民政系统平台建设方案 PAAS 平台 云数据平台 社区物业模块 三维 GIS 展示模块 社区养老模块

以创新为灵魂，以全面覆盖为要求，提高 民政社会管理的业务效能 3 以信息为基础，以数据挖掘为手段，加强 民政社会管理的科学决策 以“整体一盘棋” 为指导思想通盘考虑各个不同业务条线上市、县区、街镇、 社区多级需求；面向社会信息化长期需要进行创新性的结构设计；兼容不同地方 、不同业务的不同情况进行集约化的整体建设，建设“ 一中心六平台”。 2-总体规划—一中心六平台 2-总体规划—部署设计 汇报组成 总体规划及设计 线上与线下有机结合 线上为居民提供“足不出户掌上办事”窗口，提供跨服务机构的 信息共享和业务协同；借助家门口的社区服务站或其它居民服务 网点交验和处理证照，真正实现“服务就在家门口” 多服务和多人群集结 面向社区级的“居民”，以满足各类居民对社会公共服务方便获 取为基本目标，通过融合各部门分散的、单一的服务，为不同群 体的细分对象提供协同性、综合性、针对性服务 服务可动态加载与渠 道灵活接入 基于 数据中心充分应用云计算技术，提供云服务，服务效果既高效又 经济。 多元化居民服务模式 创新终身式、立体化、智慧型和就近办理的居民服务模式，构建 面向对象细分个性化、主动型和人性化居民服务，打造面向全覆 盖、全主题、全方式的规范化、专业化、高效化居民服务，拓展 面向热点事件的便捷化居民服务 PAAS 平台 云数据平台 社区物业模块 三维GIS展示模块 社区养老模块 社区公共信息模块 社区商业模块

准监控、 难以督办。 党建工作的新时代背景 平台亮点 建设思路 功能介绍 1 2 3 4 VR 党建 5 01 面向领导： 02 面向基层： 以更简更快的方式传递上级指令，让平台成为基层管理者手中的实用工具 03 面向党员： 04 面向群众： 更快捷有效的解决上下传递工作，更有助于深入了解基层党组织、党员 工作开展和执行情况 建设目标：以大数据服务各级领导、以轻应用 ······ 平台模块设计 网格切换 教育学习 指令接收 政策获悉 信息上报 联系网格员 党员小程序 群众小程序 红色服务 ······ 真 面向指挥 简 面向管理 轻 面向党群 平台核心 真 面向指挥 多方数据采集、数据清洗、数据比对 数据真实 通过视频、图表等方式直观展现 效果真切 分析数据简洁明了，支持决策 洞察真相 党建大数据 建立指挥中心，透过数据实时洞察党内动态和情况；建立组织 开始就具有真实性和完整性。 党员发展：线上操作，方便客观，按时提醒，确保完整 简 面向管理 人性化 UI 设计结合多种培训手段，让 平台简单易懂、易学易会 学习简单 精简行业工作流程复杂度，快捷高效 完成各项任务和工作 流程简单 结合多指向向导说明，操作简单好用 操作简单 多种管理功能，覆盖面广，让面向管 理的应用成为真正的工具 应用简单 管理端应用 数据查看简单化 将党组织、党群

准监控、 难以督办。 党建工作的新时代背景 平台亮点 建设思路 功能介绍 1 2 3 4 VR 党建 5 01 面向领导： 02 面向基层： 以更简更快的方式传递上级指令，让平台成为基层管理者手中的实用工具 03 面向党员： 04 面向群众： 更快捷有效的解决上下传递工作，更有助于深入了解基层党组织、党员 工作开展和执行情况 建设目标：以大数据服务各级领导、以轻应用 ······ 平台模块设计 网格切换 教育学习 指令接收 政策获悉 信息上报 联系网格员 党员小程序 群众小程序 红色服务 ······ 真 面向指挥 简 面向管理 轻 面向党群 平台核心 真 面向指挥 多方数据采集、数据清洗、数据比对 数据真实 通过视频、图表等方式直观展现 效果真切 分析数据简洁明了，支持决策 洞察真相 党建大数据 建立指挥中心，透过数据实时洞察党内动态和情况；建立组织 开始就具有真实性和完整性。 党员发展：线上操作，方便客观，按时提醒，确保完整 简 面向管理 人性化 UI 设计结合多种培训手段，让 平台简单易懂、易学易会 学习简单 精简行业工作流程复杂度，快捷高效 完成各项任务和工作 流程简单 结合多指向向导说明，操作简单好用 操作简单 多种管理功能，覆盖面广，让面向管 理的应用成为真正的工具 应用简单 管理端应用 数据查看简单化 将党组织、党群

设的数据专题库）等，满足客户实际的数据咨询需求（如城市 交通情况、教育情况），并实现面向政务相关事项的查询、推 理、分析以及问答能力。目前星智政务大模型在包括武汉等几 个城市落地过程中。 以数字人为载体，率先落地问政与看数两个场景 基于大语言模型，以数字人“小鲸”为载体，面向“问 政”与“看数”两个场景，实现（1）面向政务工作人员的政务 大屏解读和（2）面向基层民众与网格员的政务执行咨询。根据 会议应用演示： 大会人工智能应用创新论坛上，中国电子云基于 70+城市数字化治理实践的经验， 重磅发布星智政务垂直领域大模型。 星智政务大模型基于政务垂直领域特点对大模型技术体系进行全栈优化，装 载八位一体能力，以数字人“小鲸”为载体，面向“问政”与“看数”两个场景， 为政务客户提供“交流能说会道、推理见微知著、创作标新立异、安全固若金汤” 的政务智能新体验。 根据发布会，目前星智政务大模型在包括武汉等几个城市落地过程中。  以数字人“小鲸”为载体，率先落地“看数”和“问政”两大场景 星智政务垂直领域大模型具备面向政务领域内部的命名实体识别、命名实体去歧、 以及政务领域事项推理能力，同时基于 LLM 大语言模型，以数字人“小鲸”为载体， 面向“问政”与“看数”两个场景，满足（1）政务工作人员的政务大屏解读和（2） 基层民众与网格员的政务执行咨询两大方面的数据咨询需求，精准实现面向政务相 关事项的查询、推理、分析以及问答等能力的落地应用。

AI 大模型产品使用的 高处理能力设备，以处理政府机密信息；新加坡设置 AI 创新沙盒， 为公共部门提供预训练的生成式人工智能模型和初级代码开发工具。 部分大模型厂商适应政府集成应用需要，提供面向政府侧的定制化服 务能力。微软先后和美国、日本政府达成合作，向其提供通过微软 Azure 智能云平台调用 ChatGPT 的服务；埃森哲发布专供美国联邦政 府机构使用的 FedGPT；韩国互联网巨头 日本横须贺市 内部文书写作 新加坡 Pair 公务员文 书写作系统 政务信息 公开 面向外部用户提 供文本、视频、音 频等信息，目的以 对外宣传为主 公开新闻或稿件写作 日本横须贺市 简化或改写官方文件 日本农林水产省 制作政府宣传类物料 美国波士顿市 政务服务 提供 面向群众、企业， 以帮助其办理政 府相关业务为主 要目的 政务热线 葡萄牙 112 热线 4%的公务员将 ChatGPT 应用于知识检索， 是使用占比最高的场景；54.3%的公务员认为，知识检索功能为其提 供了传统方法无法提供的信息和创意。7横须贺市还利用 ChatGPT 开 发并上线了面向其他政府部门的问答系统，以供其他城市查询和了解 本市政府 ChatGPT 的使用情况。日本千叶县开展的生成式人工智能 应用调查结果显示，约 70%的公务人员认为使用 ChatGPT 等大模型

2016 年 2 月，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话， 做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。开展“两学一做”学习 教育，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、 从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。 坚持不忘初心 继续前进 做合格党员 www.companyname.c 为传统党课学习与交流带来移动互 联网端的新应用场景，从而丰富党 员文化拓展与加强学习过程中的专 注度和互动粘性； 线下体验馆 上海黄浦区龙门街道设 立体验馆，线下实地体 验： 面向国外 面向群众 面向组织 面向党员 14 1 2 3 4 5 6 一大 中国共产党诞生 1921 年，中国共产党在 上海召开第一次全国代 表大会，宣告了中国共 产党的成立。 二大 1922 年，中共二大，正