的应用可能，推动形成一波以智能化为主要特征的数字政府改革浪潮。 从应用广度看，大模型在政务领域的应用探索已较为普遍，包括美国、 英国、澳大利亚、加拿大、新加坡、日本、韩国在内的 18 个国家或 地区已将大模型应用在政府事务管理中，场景覆盖政府内部办公、政 务信息公开、政务服务提供、民生服务优化和国防航天等 5 大领域 13 个细分场景。从应用深度看，部分国家在政务领域的大模型认知率、 利 表 目 录 表 1 各国（地区）政府对大模型技术的应用情况 .................................................. 3 表 2 大模型在政府治理中的应用场景分布 .............................................................. 5 表 3 主要国家（地区）发布的政府机构应用 AIGC ..... 21 表 4 主要国家（地区）关于政务领域 AIGC 应用原则 ........................................ 24 表 5 国内大模型厂商在政务领域的布局情况 ........................................................ 31 表 6 我国各地区发布的政务领域大模型应用政策 ......

天津十部门联 合打击保健品违法行为 ·2019.1.14 权健老总等 16 人被依法逮捕 ·2018.7 中央、省、市三 级打响秦岭保卫战，秦 岭北麓西段 1194 栋别墅 被列为查处对象 各地区各部门“互联网 + 监管”系统建设存在建设管理水平不高、发展不平衡、标准不统一、系统不联通、监管不协同，监管缺位、错位、失位现象仍然存在，利 用互联网等新技术手段不够，数据归集共享不畅等问题，“互联网 创新，降低监管成本，提高监管效率，增强市场监管的智慧化、精准 化水平。 国发〔 2017 〕 6 号 - 国务院关于印发“十三五”市场监管 规划的通知 要点：加快建设本地区本部门“互联网 + 监管”系统，按要求与国家“互联 网 + 监管”系统进行对接，尽快实现各地区各部门重点监管数据的归集 共享，共同推进国家“互联网十监管”系统建设，为完善事中事后监管， 加强和创新“双随机、一公开”等监管方式提供强有力平台支撑，不断提 国务院关于在市场监管领域全面推 行部门联合“双随机、一公开”监管的意见 为什么建 --- 时间要求 全面启动系统 工程建设工作 按照急用先行的原 则，各地区“互联网 + 监管”系统与国家 “互联网 + 监管”系 统初步联通 国家“互联网 + 监管”系统 上线试运行； 各地区完成平台建设，推 动平台实现试运行 初步完成国务院各 相关部门监管事项 目录清单的梳理和 编制 进一步开展应用创新， 按照“成熟一批 .

天津十部门联 合打击保健品违法行为 ·2019.1.14 权健老总等 16 人被依法逮捕 ·2018.7 中央、省、市三 级打响秦岭保卫战，秦 岭北麓西段 1194 栋别墅 被列为查处对象 各地区各部门“互联网 + 监管”系统建设存在建设管理水平不高、发展不平衡、标准不统一、系统不联通、监管不协同，监管缺位、错位、失位现象仍然存在，利 用互联网等新技术手段不够，数据归集共享不畅等问题，“互联网 创新，降低监管成本，提高监管效率，增强市场监管的智慧化、精准 化水平。 国发〔 2017 〕 6 号 - 国务院关于印发“十三五”市场监管 规划的通知 要点：加快建设本地区本部门“互联网 + 监管”系统，按要求与国家“互联 网 + 监管”系统进行对接，尽快实现各地区各部门重点监管数据的归集 共享，共同推进国家“互联网十监管”系统建设，为完善事中事后监管， 加强和创新“双随机、一公开”等监管方式提供强有力平台支撑，不断提 国务院关于在市场监管领域全面推 行部门联合“双随机、一公开”监管的意见 为什么建 --- 时间要求 全面启动系统 工程建设工作 按照急用先行的原 则，各地区“互联网 + 监管”系统与国家 “互联网 + 监管”系 统初步联通 国家“互联网 + 监管”系统 上线试运行； 各地区完成平台建设，推 动平台实现试运行 初步完成国务院各 相关部门监管事项 目录清单的梳理和 编制 进一步开展应用创新， 按照“成熟一批 .

通、 一个总台受理、处置复合事项。此外，随着大数据分析技术的成熟，政务热线数 据背后的社会价值开始得到重视，并用以发现社会问题，辅助政府科学决策。其 “用数认知、循数决策、依数施策”的特征明显地区别于信息化阶段，并演化为 政务热线系统的深层本能和基础能力。 三是智能化升级阶段。当前，人工智能在社会各领域的日益深入，对国家与 社会治理创新提供了新的机遇，推动政务热线从数字化阶段向智能化阶段转变。 果等环节的数据流通，提升政务 热线与政府部门的协同治理水平。此外，政务热线的“接驳器”功能还体现在其 能超越属地管理的空间局限，接驳多个行政管辖区域，实现跨区域的协同治理， 譬如长三角、京津冀地区的政务热线已积累相关经验。4 政务热线的数智化转型进一步强化了其“接驳器”功能，通过实现“精准派 单”、“群众反馈”、“绩效评估”提升政务热线“依数治理”的能力。一是精 准派单，政务热线借助大 4长三角政务服务咨询投诉“一号通办” （2019-05-15），http://www.gov.cn/xinwen/2019-05/15/content_5391740.htm， 访问时间 2022 年 6 月 14日。京津冀地区不定期召开政府热线协同发展会议， 此前会议的相关报道可见于网络。 清华数据治理研究中心 据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 治理研究中心 心

一网、一 ” 门、一次 改革实施方案的通知 》 （国办发〔 2018 〕 45 号） • 《中共中央办公厅 国务院办公厅印发 < 关于深入推进审批服务便民化的指导意见 > 》 吸收先行地区建设经验，把简政放权、 放管结合、优化服务改革推向纵深的关 键环节 “ 吸收地方和部门依托平台创新建设经验以 减材料、减环节、减时限、减次数”为目标， “ 逐步推进 一网通办” 2016 2016 充分利用地区现有数据资源和 证照资源，以申请人身份信息 为索引，实现智能预填和证照 关联功能，申请表单字段自动 填充，申请材料证照自动关联 “ ” 复用，实现 少填少报 表单关联 要素填充 个人 / 法 人身份 ID 个人 / 法人 身份 ID 关联证照 个人库 / 企业信息库 电子证照库 自助终端 智能申报 自动签章 智能申报 保障申请人法律效力 政务网专题页  与地区现有电子签章系统整合， • 码用户信息。包含个人 / 企 业基本信息、授权信息、配 置信息等 • 证照授权信息。用于显示 移动端配置的证照授权状态。 如果配置成授权，移动端可 以获取证照信息并展示 从发码地区、扫码地区、主 体归属地区、省平台数据的 维度进行规则设置 码对象 主体管 理 证照管 理 码平台 管理 用于维护证照类别， 对码的对象主体类 按行政区划对码平 台进行管理，用于 扫码应用识别同区 域下不同的码平台

志 度 成 P17 P18 插件式开发 可视化建模 自动任务执行 积累了上百个农业气象相关模型 可以实现其它省、市推广 农业气象模型也很多…………………… 分作物，分灾种，分地区、分指标，分发育期… 算法模型子系统 P19 生成产品 数据查询 统计分析 业务工作子系统 产品发布管理子系统 基于工作流的产品发布管理子系统，实现产品方便快捷发布服务 P20 产品多端服务 预警信息发布渠道对接  评估预警信息发布的效果和结果是否符合预期目标  实现对预警发布的全流程监控、发布渠道链路监控，包括预警信息发布数量、分布、地区、 部门、渠道、类型等相关信息的监控。 P36 主要建设内容 3 ：预警信息发布全流程监控与反馈评 估 可视化大屏监控 P37 2015 河北省气象灾害防御 指挥系统 2017 P71 以环境气象数据和业务为基础，进行京津冀及周边地区空气质 量预报、空气污染气象条件预报、雾、霾落区预报及相关环境 数值模式产品制作的区域性环境气象业务工作平台。集大气环 境监测、数值模式预报、预报产品制作与分发、产品检验与评 估等功能于一体，为环境气象业务人员提供集约化、多功能、 业务化的服务，为京津冀及周边地区空气质量预报和环境气 象 服务提供技术支撑。 环境气象预报预警服务系统

心 任 务 www.companyname.c om 2016 年 2 月，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话， 做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。开展“两学一做”学习 教育，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、 从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。 坚持不忘初心 继续前进 VR 全景感知两会的方方面面，为多角度、立 体的两会报道提供了有力的支持。 VR 看两会 901,000 个相关搜索 高考语文考试刚刚结束，各地高考题目纷纷出炉 并迅速成为热议话题，和其他地区相比，题目为 “虚拟现实”的浙江考题科技感十足，迅速占领各大 媒体版块。 高考作文谈 VR VR 技术将更真实还原比赛现场 总 130 小时的 8k 超高画质内容 , 涵盖了开幕式和 闭

生活缴费 水费：设定搜索模式，实现搜索地区，选择收费单位，收费项 目，输入水费户号、缴纳费用等实现水费缴纳； 电费：设定搜索模式，实现搜索地区，选择收费单位，收费项 目，输入电费户号、缴纳费用等实现电费缴纳； 燃气费：设定搜索模式，实现搜索地区，选择收费单位，收费 项目，输入燃气费户号、缴纳费用等实现燃气费缴纳； 有线电视费：设定搜索模式，实现搜索地区，选择收费单位， 收费项目，输入有线电视费户号、缴纳费用等实现有线电视费 收费项目，输入有线电视费户号、缴纳费用等实现有线电视费 缴纳； 手机充值：输入手机号，选择“充话费”金额、选择“充流量”流量包，进行充值；党费缴纳：选择党员类型，选择所属地区、部 门、党支部，输入党费金额完成党费缴纳，完成党费缴纳时会显示党旗、党徽等画面，提示“您已按照党章第九条规定自觉缴 纳党费”，并重温入党誓词，以提升党费缴纳的仪式感。 党费计算器：选择党员类型，按不同党员类型填写相关工资、补贴、个

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创新社会治理，要以最广大人民根本利益为根本坐标，从人民 群众最关心最直接最现实的利益问题入手。大数据云平台工程建设 能够通过大数据运用，统计分析与民生相关的海量数据，准确把握 不同社会成员和不同地区的社会需求，实施精细化的服务管理，推 动建立多层次的服务体系，营造和谐稳定的社会环境。 大数据云平台工程覆盖至最基层的网格信息员，由网格信息员 采集的民生需求，拓宽社情民意的采集渠道，打通居民与政府之间 分析生成的支持数据报表。基于“块数据”的大数据云平台工程，其数 据分析重点在于“关系”。它通过分析人与人、人与物、人与事、事与 事之间的关系。例如留守儿童与当地学校类型和数量的关系、低保 人员的低保金额与地区平均消费水平的关系、空巢老人与当地就业 岗位之间的关系等等。通过这些关系的分析让政府管理者能够找到 社会问题的根源，避免了传统管理方式中出现的“头疼医头、脚疼医 脚”现象，使政府的资源能够发挥出最大效果。 。 提供标准的网络通信应用层协议和应用基本函数及调用接口。 17 大数据云平台实施方案 第三章 总体建设方案 3.1 总体设计原则  总体规划、分步实施 大数据云平台工程建设涉及到各地区和多个部门，要进行统筹 规划、总体设计和分级实施。为了避免各业务系统独立建设而导致 的无法共享和数据交互的问题，在建设之处需要按照国家制定的相 关标准规范进行建设，实现社会治理业务系统和技术支撑系统的有