难题提供了新路径；下一步，“ Al 夜校”将 走 进辖区内的工业园区，推动技术普惠。 浙江 · 宁波市 2025-05-27 宁波交警“鹰智”大模型构建“通识问答 + 知识 中枢 + 智能问数 + 以文搜图”四维赋能体系， 助力在法规检索、警情分析、数据研判、精 准查缉以及事故追逃等场景实现高效应用。 江苏 · 审计厅 2025-06-04 大语言模型智能分析平台初步实现了大语言 党务机器人 党章党规 党史今日 两学一做 专题学习 微视频 微党课 党员随身听 知识竞赛 培训班 支部画像 组织画像 志愿服务 公有云 cdn 、云视频、短 信 、 智 能 问 答 、 内 容 监 测 、 全 文 检 索 云计算能力 云存储 / 备份 网 络 资 源 云 内 安 全 GPU N 个数据分析专题 党建情况全方位、多角度、多维度的挖掘分析，形成 1 个大数据中心，党组织画像、党员画像、组织生活、“智慧党教”、党员 教 育 、 志 愿 服 务 等 数 十 个 专 题 数 据 分 析 ， 构 建 关 键 指 标 1 8 0 余 个 ， 衍 生 指 标 千 余 个 ， 形 成 了 “ 数 据 种 类 齐 全 、 数 据 精 度 合 格 、 数 据

/集约化的分布与程度 2. 业努覆盖全面 • 覆盖企业运营的不同层次 ，如 ：集团、 事业部 • 覆盖业砮运营的不同领域 ，如 ：业砮价值链、管理管控职能 □ 对组织 ：指导组织架构设计 ，即先定义 ”书十 么” 、 再定义 "由谁干帮助企业建立流程化 3. 体现业努差异 ■ 对于业务价值链流程 ，告种业努塥景模式下需要不同 的业务能力/流程模块 组织 □ 对TT: 对IT架构的建设提供关键指导 《诊断报告》 确定《诊断根 咨询 顾问 组织总结 讨 讨 if L寸 告》 _ 与耐 KPI问讀 _ 认流程图和 司國点 副总 确定綱框架 _ 与耐 舰诊断报吿 _ 与硏讨 ，插 定问國和_ 点 !§M司國 KP【问题 _ 与册守 』确 定问题和痛点 迫织问题 KPI问题 参与耐 KPI问讀 部校 結册寸 防步狐 [ 报 参与耐 結刪 客户 _ 与耐，编 写L3'流程图 打通供应商喘数据椹〔供应商库存、 计划■认i 物流isi信房、 釆购周朗獅 更短的交付罔期 支持实现打造 "粞氙 双轮驱动的供应链目标 等) 交 货 计 切 通 过 系 统 发 跟 踪 成品交货i十划与物流控制能力a®1: 筚三方物流与总滿数挺BSI通，物 Siii皂透明< > 来料品釓 , 分折与 做 sm 商改菩_ 的_ 追 .. 流 程 闭w建 设 卜 洲 ’ 更好的产品质星

引进和使用情况调查》，2023 年 8 月。 5 日本野村综合研究所，《日本 ChatGPT 使用趋势（截至 2023 年 6 月）》，2023 年 6 月。 6 Global Government Forum，《十分之一的加拿大公务员已经在工作中使用人工智能》，2023 年 8 月。 数字时代治理现代化研究报告（2023 年） 5 从部署推进看，新加坡、日本、美国等实践较为靠前，已推动各 地分散 数字时代治理现代化研究报告（2023 年） 10 和业务办理的模式，已有实践主要体现为政务服务问询系统的优化升 级上。问询系统是政府为群众和企业提供服务最前端、最重要的环节， 传统政务问询系统仅支持“一问一答”，需要用户使用特定词汇或专 业性语言触发回复，且回复宽泛、办事指引不够直接精准。大模型技 术与政务问询系统结合，能够提高问询系统对用户自然语言和问询上 下文的理解能力，自动精准抽取用户需求，提高回复准确性和办事成 工智能；9）符合政府采购原则；10）开展安全测试 美国圣何 塞市 1）隐私第一；2）准确；3）透明；4）公平；5）负责；6）有效 美国波士 顿市 1）授权；2）包容和尊重；3）透明和问责；4）创新和风险管理； 5）隐私和安全；6）公共目的 美国华盛 顿州 1）安全、可靠且有弹性；2）准确和有效；3）公平、包容和非歧 视；4）隐私和数据保护；5）负责任；6）透明和可审计；7）可解

19 情感分析 • 传统的智能客服仅支持关键词 触 发或固定对话流程，难以理 解方 言、口语化的提问，对用 户意图 的理解机械化 • 采用一问一答形式，不具有上 下 文理解能力，针对复杂、模 糊问 题难以提供有针对性的解 决方案 • 政务坐席人员需要掌握大量的 法 律法规、政策文件和业务流 程， 且具备良好的沟通技巧 • 针对政策、法规的更新变化， 坐 席人员需要接受定期培训 基于黑龙江省数据资源打造“龙政数智”大模型，赋能数据全应用流程 黑龙江大数据中心融合政务数据与人工智能技术，与浪潮云海若政务大模型合作，基于海若基模型构建了具有黑龙江特色的“龙政 数智”大模型体系 ，赋能数据“构 - 找 - 问 - 写 - 比 - 审 - 解”的全应用流程。海若政务大模型在整合黑龙省数据资源的基础上，借助自 然 语言转 SQL 的能力，实现数据了智能查询、智能分析和展示。针对公文编写、项目评审等场景中政府工作耗时耗力的痛点 天缩短至 2-3 分钟 • 运营指标分析从最少 5 天到秒级出结果 • 千万级数据从数十天到秒级比对核验 • 政府工作人员公文写作效率提升 80%+ • 预计为政府项目节省 30%+ 预算 • 解决民众诉求响应不及 时、政策制定与民众脱 节等实际困难 龙政问数 数字政府运营指标 随心问答 ，分析建 议辅助决策 龙政比数 通过组合对比、交叉对比、关

19 情感分析 • 传统的智能客服仅支持关键词 触 发或固定对话流程，难以理 解方 言、口语化的提问，对用 户意图 的理解机械化 • 采用一问一答形式，不具有上 下 文理解能力，针对复杂、模 糊问 题难以提供有针对性的解 决方案 • 政务坐席人员需要掌握大量的 法 律法规、政策文件和业务流 程， 且具备良好的沟通技巧 • 针对政策、法规的更新变化， 坐 席人员需要接受定期培训 基于黑龙江省数据资源打造“龙政数智”大模型，赋能数据全应用流程 黑龙江大数据中心融合政务数据与人工智能技术，与浪潮云海若政务大模型合作，基于海若基模型构建了具有黑龙江特色的“龙政 数智”大模型体系 ，赋能数据“构 - 找 - 问 - 写 - 比 - 审 - 解”的全应用流程。海若政务大模型在整合黑龙省数据资源的基础上，借助自 然 语言转 SQL 的能力，实现数据了智能查询、智能分析和展示。针对公文编写、项目评审等场景中政府工作耗时耗力的痛点 天缩短至 2-3 分钟 • 运营指标分析从最少 5 天到秒级出结果 • 千万级数据从数十天到秒级比对核验 • 政府工作人员公文写作效率提升 80%+ • 预计为政府项目节省 30%+ 预算 • 解决民众诉求响应不及 时、政策制定与民众脱 节等实际困难 龙政问数 数字政府运营指标 随心问答 ，分析建 议辅助决策 龙政比数 通过组合对比、交叉对比、关

块分制向整体联动转变，从被动应付向主动服务转变，从传统管理 方式向信息化支撑转变，从分级管理向扁平化管理转变，从单打独 斗向协作共治转变，不断推动社会治理体系和社会治理能力现代化。 项目建成后，将覆盖全市十个区市县，使用对象包括社区服务 中心（乡镇）工作人员、居委会（行政村）工作人员、社区网格员， 也包括市、区县两级相关部门工作人员。 1.1.2 建设内容 市大数据云平台工程分为两期建设，从建设内容上来说，两期 2、实现问题的受理、立案、派遣、处置、复核、结案的闭环工 作处理路程； 3、搭建社会组织、社工机构、志愿者与居民群众的沟通桥梁， 实现公益活动供需管理； 4 、 PC 端 采 用 浏 览 器 方 式 访 问 ， 支 持 IE7.0、IE8.0、Chrome16.0、Firefox6.0 等以上版本的主流浏览器； 5、网格员上报和处置应用、各级管理者应用、公众访问应用等 支持手机 APP 方式访问；支持 Web 应用程序开源框架， 即 struts+spring+hibernate 的一个集成框架。具体架构图如下： 图 2 技术架构图 本系统框架从职责上分为四层：表示层、业务逻辑层、数据访 问层和数据持久层，以帮助开发人员在短期内搭建结构清晰、可复 用性好、维护方便的 Web 应用程序。 其中使用 Struts 作为系统的整体基础架构，负责 MVC 的分离， 在 Struts 框架的模型部分，控制业务跳转，利用

工作中遇到的问题 无法对档案进行全流程管理，栏案收集困难 档案数量大，档案分散、管理困难， 档案数字化程度不高，档案利用便利性低 档案来源众多，无统一标准，管理混乱 档案工作现状及存在的问 题 档案信息服务智能化等特点的数字档案馆 ( 室 ) 。 一体化管理 统一管理平台 二级 三级 集团总部 二级公司 ● 三级分公司 数字档案馆 消 防灭火 有毒生物 环 境温度 强 灯 控 油水泄源 南 溶喝路 库房多媒体液晶触摸质 温湿度控制器 净化消毒加温 除湿一体机 库房智能化建设 防盗探测器 红外摄像机 库房十防建设 非法入侵 有 害 气 体 - 温 湿度传感器 库房智能化建设 库房环境监控建设 运行监测 远程控制 自动控制 ± 品 集群控制 归档 范围 归档 规范 元数 据规 请人 申 法 日 课 上 - 逾程 酸 乡中 心 辆无数据 区 日均 间 4 2 9 近 一 月 e 问 1829 8 - R 日 4 8 7 日 * 文件 中心 档案收集 在线扫描 原文管理 批量挂接 在线扫描 金 设置 序设置 查询条件 流程分组管理

健集团医院系统存在问 题 ·2018.12.27 多家电商平 台下架权健产品 ·2014.10.13 习近平总书记 对秦岭违建再次做出批示 ·2015 年 2 月至 2018 年 4 月期间，习近平总书记又 对秦岭违建做过三次批示 ·2018.7.17 长生生物公 开道歉 ·2018.7.19 监管部门对 长生生物做出处罚 ·2018.1.2 天津十部门联 合打击保健品违法行为 国务院关于印发“十三五”市场监管 规划的通知 要点：加快建设本地区本部门“互联网 + 监管”系统，按要求与国家“互联 网 + 监管”系统进行对接，尽快实现各地区各部门重点监管数据的归集 共享，共同推进国家“互联网十监管”系统建设，为完善事中事后监管， 加强和创新“双随机、一公开”等监管方式提供强有力平台支撑，不断提 升监管能力和水平。 国办函〔 2018 〕 73 号 - 国务院办公厅关于加强“互 联网 + （ 3 ） 2020 年底前 ：国家政务服务平台功能进一步强化，“一网通办”能力显著增强， 全国一体化在线政务服务平台基本建成。 现状分析及推广思路 国家对接要求及考核要求 国家对“放管服”改革十分重视，政务服务相关政策不断 调整（全国一体化、互联网 + 监管、投诉举报）、要求 越来越高，考核越来越严（大督查、评估、投诉通报 等），如何完成国家任务。 01 政务服务向智能化、精细 化发展并向县域下沉

健集团医院系统存在问 题 ·2018.12.27 多家电商平 台下架权健产品 ·2014.10.13 习近平总书记 对秦岭违建再次做出批示 ·2015 年 2 月至 2018 年 4 月期间，习近平总书记又 对秦岭违建做过三次批示 ·2018.7.17 长生生物公 开道歉 ·2018.7.19 监管部门对 长生生物做出处罚 ·2018.1.2 天津十部门联 合打击保健品违法行为 国务院关于印发“十三五”市场监管 规划的通知 要点：加快建设本地区本部门“互联网 + 监管”系统，按要求与国家“互联 网 + 监管”系统进行对接，尽快实现各地区各部门重点监管数据的归集 共享，共同推进国家“互联网十监管”系统建设，为完善事中事后监管， 加强和创新“双随机、一公开”等监管方式提供强有力平台支撑，不断提 升监管能力和水平。 国办函〔 2018 〕 73 号 - 国务院办公厅关于加强“互 联网 + （ 3 ） 2020 年底前 ：国家政务服务平台功能进一步强化，“一网通办”能力显著增强， 全国一体化在线政务服务平台基本建成。 现状分析及推广思路 国家对接要求及考核要求 国家对“放管服”改革十分重视，政务服务相关政策不断 调整（全国一体化、互联网 + 监管、投诉举报）、要求 越来越高，考核越来越严（大督查、评估、投诉通报 等），如何完成国家任务。 01 政务服务向智能化、精细 化发展并向县域下沉

评论等信息，接收短信，接收预警信息；领导审批工作日志和告警信息。 二 终端系统和接口设计（ APP ） 28 /75 页 通过微信平台宣传民政政策、法规和业务处理办法，并建立群众间、群众与民政间的政策问 答功能。微信平台将与移动 APP 建立关联，方便工作人员和服务对象登录移动 APP ，办理自己 的业务。条件成熟后，微信平台上会开发群众查询和利用民政信息的共享模块，还可能提供有偿 服务。 二 - 当前定期余额 - 当前活期余额 - 提取类别 - 提取日期 我公司负责的贵阳大数据平台包含整合二十多个民政业务系 统，涉及十多个部门，预计每日处理数据级别达亿级，民政行业 整合能力第一。 三 整合性——强 民政大数据综合平台 房管所 车管所 公积金部门 ….. …. ….. ….. ….. 其他