了这些变化的人和一个没有拥抱这些变化的人 , 如同生活在两个时代 , 好 来 , 一个生活在过去。 己的企业在这样的时代生存下去 , 不让自己像那些被翻篇的企业甚至行业 孙陶然 拉卡拉集团创始人、 昆仑堂商学院创始人 《创业 36 条军规》 《有效管理 5 大兵法》 作 者 企业管理的管控模式进行文化升维 , 以利他之心 , 通过赋能的管理方式 , 自上而下地释放权力 , 让个体发挥更大创造性 湖畔大学教授 , 中欧 国际 工商学院战略学副教授 , 曾任菜鸟网络首席战略官。 主要研究平台战略及组织数字化转型等 议题。 出版畅销书《平台战略》 及《平台转型》 , 被全球管理奥斯卡之称的 Thinkers50 评选为 新世代可能 塑造未来商业模式的全球管理思想领袖之一。 作者简介 会长等职务。 曾是第九届江苏省政协委员。 商学院 (UBI) , 比利时联 合

科特勒，为世界 500 强 与创新型公司的管理者提供深度的市场战略决策咨 询服 务。 著有《数字时代的营销战略》《首席增长官：从 CMO 到 CGO 》 等书， 并在 19 家中外商学院教授市场营销课 程。 云 科特勒咨询集团（ KMG ） 菲利普 · 科特勒及其弟子团队，结合中国化营销实践所著。 菲利普 · 科特 勒 王 赛 作者简介 2 市场营销的魅力， 价格优惠 VIP 会员 卡 超级用户策略 会员券 云 4 6 增长线： 0 构建企业的动态增长地图 4 CONTENTS 不落实到增长的营销和战略，就不是好营销， 不是好战略。 —— 伦敦商学院教授兼塔塔集团行政总裁 尼 尔玛利亚 · 库马尔 4 8 产业生 态图 企业的 商业模 式图 客户资 源图 增长线指的是企业从现有资源和能力出发所能找到的一切业务增长点的总和 如何设计天际线 生态建设的价值 03. 生 态 詹姆斯 · 穆 尔 86 未来的超级价值公司，是以价值观为纽带，贯穿市场增益价 值所形成的生态系统。 ——2018 年在哈佛商学院的高级经理人论坛 上 迈克尔 · 波特 提出 生态建设的价值 03. 生 态 87 云 天际线设计策略： 如何设计天际线 生态型企业案例 生态链战略模式 社交生态版图 03

ThoughtWorks 北美公司的顾 问兼数字化转型主管，在设计 思维、大数据分析、投资组合 管理和敏捷交付等领域拥有 20 年的工作经验，拥有商业 （金 融）和科学（应用数 学）双学 位，以及澳大利亚 管理学院工 商管理硕士学位 作者： Linda Luu P5 《 Edge- 价值驱动的数字化转型》专家推荐 专家 推荐 Heidi Musser LeadingAgile 执行副总裁兼首席顾问 升创新力。通过聚焦成效和价值，并依靠产品思维、轻量级治理和适应性领 导力，作者诠释了公司如何通过敏捷产品组合在日益复杂的环境中生存和发 展。本书值得珍视并仔细品读 Robert D.Austin 毅伟商学院教授， Adventures of an IT Leader 作者 敏捷作为一种广泛的业务概念已经成为主流思想。 Jim Highsmith 从 20 世纪 90 年代初就专攻于此，是极少数在敏捷背后创造出如此有力洞见的软件巨匠

越短。这时就需要转变战略的方式： 敏捷、共创和迭代的数字化转型战略 业务领先模型（ Business Leadership Model ， BLM ）是 IBM 咨询部门在 2003 年和哈佛商学院共同开发的，它是一套非常全面和系 统的战略规划和落地方法。它将战略的规划和执行完美地结合到了一起，解决了传统战略咨询中规划和执行脱节的问题，而且 BLM 不 仅 强调对市场和业务的分析，还特别 的信仰、知觉、思想、感觉等。 支持数字化转型的企业文化 埃德加 · 沙 因 企业文化 PART.10 数字化转型如何落地 数字化转型也是企业变革的一种方式，因此，在设计数字化转型路径时，哈佛商学院终身教授约翰科特在《领导变革》一书中提出 的“领导变革的八个步骤”值得我们借鉴。 成果融入文化 • 通过顾客导向和成果导向的行为、更多更好的 领导以及更有效的管理，创造更好的绩效。

其服务质量的提高主要表现在回答的长度上，但它不是单纯地“凑字数”，而是进 行更具体的分析并提供更详细的回答。“thebes”的实验结果对比图如图4-2所 示。 除了网友的实验，中国科学院软件研究所、北京大学心理学院、微软研究院相关研 究员也发现大型语言模型可以“理解”情感并被情感刺激，这一观点被发表在论文 “Large Language Models Understand and Can Be Enhanced 掌握正确的解题方法。如图8-13所示，可汗学院的创始人和儿子体验ChatGPT-4o解 数学题。 （3）学习资源推荐 基于学生的学习情况，AI还能推荐相关的学习资源，如视频讲解、在线课程或进阶 阅读材料，以支持学生的深入学习。下面展示用AI搜索辅助学生学习，用到的AI工 具是秘塔AI，它可以提供很多在线资源供学生学习，也可辅助教师备课。 指令： 推荐6年级学生学习数学的课程资源。 图8-13 可汗学院创始人和儿子体

在我的个人研究生涯中，丰田公司自20世纪30年代成立以来对供应 链的管理实践、深入思考和创新给我留下了深刻的印象。本书作者在该 领域进行了最全面、深入、透彻的研究，谨此，我向他们致以诚挚的祝 贺。 李孝良 斯坦福大学商学院研究生院 运营、信息和技术系教授 [1]Kanban是一个日语词汇，意思是“卡片”。—译者注 [2]Camry，丰田的混合动力车，在中国大陆市场本地化生产后更名为凯 美瑞。—译者注 引言 丰 满足。然后每一个参与方要计划下周的订单。参与者只拥有他们自己本 地的库存信息：他们直接客户的订单需求和他们对于直接供应商的订单 需求。 图 13-1 啤酒游戏的信息/订单流 资料来源：雷卡尔登泰，纽约大学斯特恩商学院。使用许可。 每个参与者的目标是尽量减少所持的积压订单，持有和库存的成本 单位为每周1美元，而订单缺货登记的成本为每周2美元。4个参与者中 哪位的总花费最小，就可以获胜。 从上级直接供应商处提货需要两周的时间。所以从分销商到批发商 到经销商，最后到工厂。 图 13-2 啤酒游戏的标准输出 图 13-2 （续） 注：图书的数据来自于纽约大学的本科生在2008年夏天进行啤酒游戏时 候的数据，图表由Vishal Gaur设计。 在全球的管理学院中，啤酒游戏被广泛地应用在不同的学生中：本 科生、研究生、管理层培训、短训。结果总是相同的：不同参与者最后 的成本花销都和“最优化”的花销相去甚远。成本花销，订单和库存上的 巨大差距系统地展示了“牛鞭效应”。约翰斯特尔曼（John