精益思想丛书 丰田供应链管理 ——透视丰田产业链制胜的秘密武器 Toyota Supply Chain Management: A Strategic Approach to the Principles of Toyota's Renowned System [美]艾弗（Iyer,A.V.） 著 高懿 李可雪 高婕 译著 ISBN：978-7-111-32111-8 本书纸版由机械 第1章 丰田的学习法则和v4L架构 第2章 供应链综述 第3章 混合规划 第4章 销售与运营计划 第5章 生产计划和运营 第6章 零部件订购 第7章 供应商管理 第8章 物流 第9章 经销商和需求满足 第10章 危机管理 第11章 供应链管理中的丰田模式 第12章 如何在非汽车行业的供应链管理中应用丰田模式的原则 第13章 啤酒游戏和丰田供应链 第14章 供应链参与方反馈 第15章 探索与总结 附录A 对80/20定律有效性的诠释 域化、世贸组织成立、生产离岸化和市场经济全球化。企业在开始有机 会把自己的产品销售到世界每一个角落的同时，也正在面临来自全球的 严峻市场竞争。只有那些拥有和善用核心竞争力的企业才能生存并健康 成长，而供应链管理必将成为构建企业核心竞争力不可复制的手段。21 世纪可以说是中国的世纪，但“中国制造”的背后最终一定需要独特运营 优势的支撑。纵观历史，每一个大国的崛起总伴随着一个崭新而先进的 生产运营管理模式的

前沿性，又具备商业可复制 性，为产业发展提供了清晰的路径指引。 图谱还特设"无锡样本"专章，深入剖析这座物联网之城如何从先行先试到引领示范， 如何将技术创新转化为产业优势，如何构建起覆盖全产业链的生态体系。无锡的经验 不仅是地方实践的成功案例，更是中国 AIoT 产业发展模式的缩影和标杆。 编制这份图谱，我们秉持"能力-场景-结算"三位一体的方法论。能力是可复用的技术模 块，场景是价值 优化服务来获得长期稳定的收入。这种模式的转变使得技术供应商和用户企业真正成 为了利益共同体，共同承担风险，共享收益。 · 9 数据要素的确权、定价和交易机制在 2026 年将逐步成熟。通过区块链、隐私计算等 技术的应用，数据可以在保护隐私和商业秘密的前提下进行安全的流通和交易。数据 交易所将成为各地数字经济发展的重要基础设施，提供数据资产的登记、评估、撮合、 清算等全流程服务。一个典型 清算等全流程服务。一个典型的案例是，某物流企业将其积累的货运轨迹数据进行脱 敏处理后，通过数据交易所提供给城市规划部门，用于优化交通路网设计，不仅获得 了可观的数据收入，还为城市交通改善做出了贡献。 展望未来，基于区块链和去中心化技术的新型协作模式将进一步降低交易成本，提高 协作效率。数据要素市场也将更加成熟，形成类似于传统大宗商品的交易体系，为数 字经济的发展注入新的活力。这种以价值为导向的商业模式将推动 AIoT

价值网络中各个成员互为主体，而不是主客体关系 《激活组织》：一项重要工作是建立“合作主体的共生系 统”，做到这一点，需要构建一个“价值共同体” “ 打破传统线性价值链的单线思维和价值活动顺序分离的 机 械模式，围绕顾客价值重构原有价值链，使价值链各个 环节 以及各不同主体按照整体价值最优的原则相互衔接， 融合以 及动态互动” 因此，“管理价值共同体”是当下企业构建和维护竞争力， 进行持续发展的必然选择 顾客更加关注自身的体验，更加关注消费过程 的价值创造，而不仅仅是关注拥有的产品和服 务本身 顾客和企业联系在一起，整个价值链是一个强 链接的关系，全过程价值创造决定了价值链成 员必须是共生协同的关系 组织间的发展模式由单向 、僵化的供应链管理， 向灵活 ，动态的价值网络协同模式转变，构建柔性价值网成为共 识 协同和系统效率最大化 协同管理的关键构成要素 去发现一种能够容纳混乱的形式， 7-11 ，一直做零售，专注于 把 零售店做好 如果顾客需求提升，技术复杂， 企业提供的产品已经无法适应市 场和客户的需求，此时企业需要 延伸到价值链或价值网络中，开 展跨界合作 腾讯、阿里、小米等都是依靠技 术创新驱动与顾客价值创新相融 合，取得成功 跨界思维是一种“ 突破”思维，把“不可能” 变为“

构建的强链接能力和协同优势 跨界颠覆，数据有效挖掘和运用 为满足顾客需求的变化，边界被突破或融合 数字化带来的变化 个体价值崛起 高德纳指出四个技术领域值得关注： n 商业生态扩展类技术，如区块链 n 融合类技术，如脑 - 机接口 n 商业自动化技术，如承载货物与服务的 商业无人机 n 安全类技术，如软件定义安全将带来更 加安全的数字化世界 变化一：技术更迭让一切皆有可能 海云学堂 平板电脑 试题库 微课 穿戴 变化四：为满足顾客需求的变化，边界被突破或融合 消费需求变革，企业不断调整生产模式和管理特征。生产与消费变迁过程： 企业从消费者需求出发 整合产业链，达成外部 协同效应，以更高的效 率满足顾客需求 生产和消费双向驱动， 消费者参与价值创造， 企业要有协同变革能力， 协同生产与消费 生产变革阶段 消费变革阶段 企业要有新的能力 价值由企业创造 经 营 假 设 要求 企业外部多主体 价值链 多主体间互动产 生的价值 企业内部价值链 外部价值链 企业内部价值链 商业价值活动管 理系统的关注 新经营假设确定了企业的价值活动 顾客主体视角 企业主体视角 价值活动 主价值链 辅价值链 企业价值活动与顾客、 环境、未来之间的关 系 关注 企业开展经营活动 企业与顾客、环境共

⼟⽯流威脅，幼兒園老師也以此發展教具、教案。 「⼤的芋頭要擺在芋頭窯的下⾯，⼩的要放中間，不然會烤 焦！」學⽣⼭謹展⽰他的文化筆記，領著記者前往他筆下的芋頭窯， 說明他和同學如何應⽤⾃然課所學「熱空氣上升、冷空氣下降」的原 理，烤熟⼤⼩不⼀的芋頭陣。文化課老師胡恆驥補充，芋頭窯教學不 光是教孩⼦怎麼烤、怎麼製作芋頭乾，當做狩獵時也能食⽤的乾糧， 還會教⼟壤如何形成、什麼⼟壤適合種植芋頭。「到古部落再學就來

日 夯 实 数 字 化 平 台 功 能 ， 创 新 数 字 化 运 营 解 决 方 案 ， 发 展 数 字 经 济 新 模 式 新 业 态 ， 强 化 供 应 链 对 接 平 台 支 撑 ， 促进 产 业 集 群 数 字 化 发 展 。 深 入 实 施 数 字 经 济 战 略 ， 加 快 数 字 产 业 化 和 产 业 、人工智能等新技术带来企业生产力和生产要素的变革。 传统信息化 VS 数字化 企业数字化转型内涵 价值 能力 n 以云计算技术为承载，融合大数据、人工智能、区块链、数字孪生等新一代数字技术于一体的数字化平台底座，是当前企业数字基础设施建设 的重要方向。 n 数字基础设施一体化平台能够有效整合资源，实现数字化基础设施能力的组件化、模块化封装，为企业业务创新提供高效、低成本的一体化服 》 9 n 在底层数字基础设施平台转型的基础上，越来越多的企业更加关注上层业务的转型； n 业务层面的数字化转型应围绕企业价值链开展，通过独立业务的解构拆分、跨业务单元的协同合作，最终实现覆盖合作伙伴的开放生 态。 01 客户需求 贯穿价值链 02 案例 • 某大型国企在开展人力资源 数字化工作中，构建微服务 + 容器化架构， 对原有的 SAP

基本联网 的企业比 例 生产制造 研发设计 市场营销 供应链管理 消费者 制造商 1 数字化转型战略 核心业务数字化 组织与协作数字化 数字化基础设施 5 市场 表现 场： 渠道与零售终 端 道 术 本 货： 研发生产与供 应链 人： 营销与消费者 运营 2 2.2 2.1 2.3 5G 的中文全称是“第五代移动通信技术”，是 4G 、 3G 、 2G 的延伸。和 4G 等前几代移动通信技术相比，有了突破性进步。 数字技术和基础设施（ 5G ） 工业互联网可以帮助制造业拉长产业链，形成跨设备、 跨系统、跨厂区、跨地区的互联互通，从而提高效率，推 动整个制造服务体系智能化；还有利于推动制造业融通发 展，实现制造业和服务业之间的跨越发展，使工业经济的 从科技层面来看，区块链涉及数学、密码学、互联网 和计算机编程等很多科学技术。从应用角度来看，区块链 是一个分布式的共享账本和数据库，具有去中心化、不可 篡改、全程留痕、可以追溯、集体维护、公开透明等特点。 这些特点保证了区块链的“诚实”与“透明”，为区块链 获 得信任奠定了基础。 区块链（ Blockchain

团公司所有业务的收益组合在 一 起，就可以看到一个正向朝 上、 收益超过 15% 的增长曲线。 所谓增长期权， 是指某 业务与其他有价值的业 务之间构成了 一个价值 链， 因此该业务的实 施 可能为企业今后的 发展 创造更加广阔的 空间和 机会。 从金融的思路来看增长，企业估值中有一个词语叫作“增长期权” 。 企业增长期权是从战略的高度对业务布局价值进行理解。 是企业在日常市场竞争中要解决的核心 问题。因此，企业家和高管手中需要握有 一张地图。 企业所在行业的“产业生态图”，即企业有哪 些利益相关者，包括整个产业链从上游到下游 的所有环节，企业家反复看这张图，就可以找 到产业的机会和竞争对手的破绽 “ 企业的商业模式图”， 商业模式是企业与利 益相关者之间的交易结构，通过这张图，企业 家能看清企业内部与外部到底在交易什么，怎 " , 这个定位直接决定一家 企业 的增长区间。 心智定位 最后一层被称为 " 心智定位 " , 也称为品牌定位 , 这才是特 劳特 所说的定位概念 价值链定位 第一层是价值链定位 , 也就是企业从价值链的上游到下游占领 哪 些环节 ; 延伸阅读： 定位的三个层次 从全局看，定位 可分为三个层面 定 位 层次 03 02 01 80 不是所有的公司都拥

, 自上而下地释放权力 , 让个体发挥更大创造性 , 实现共生共赢的生态 文 化。 余华 人们去理解企业数字化转型的内在要求 , 尤其是业务模式重构、 产业链再 造的平台化打造。 仔细去理解本书 , 可以让管理者拥有新的认知与能力 , 从而通过数字技术驱动企业管理实现平台化管理。 陈春花 北京大学国家发展研究院 BiMBA 院 长 斯洛 泰勒 导致传统企业面临困境的原因是缺乏科学管理。所谓科学管理 , 就是将管理科学化、 系统化和结构化的过程。 传统企业的能力之困 据驱动和生态协同的方式重新构建商业模式、 供应链和价值链。 商业模式的创新激发了新的 产品和新的需求 , 衍生出复杂化、 多样性的 服 务生态 , 让消费者个性化服务需求得到极 大满 足 . 数据化前端不仅可以帮助企业采集前沿市场数 指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职 能 , 是一个共享数据库、 数据产品、 saas 工具及 API 接口等 , 其核心能力是专业化、 系统化、 组件化、 开放 实现产业链的上下游互通 , 形成 一个高效的生态体系 ; 建立互惠 机制 , 保证生态圈的平衡与稳 定 发 展 ; 建 立 合 理 的 价 值 分 配 机 制 , 让所有生态伙伴能够所

状态回传 状态回传 销售合同 销售订单 状态回传 CRM 合同管理 销售管理 淘宝商城 销售订单 销售收款 京东商城 销售订单 销售收款 POS 结算系统 商家结算 收取押金 供应链上单 销售合同 销售订单 公 司 间 交 易 销 售 订 单 收 款 信 息 开普勒系统 验票流程 开票流程 合同系统 归档流程 应付款管理系统 应收款管理系统 营收管理系统 总账管理系统 预警 推送 模拟 账务 基础数 据 数据可 视化 服务化 ETL 数据 验证 会计 引擎 规则 转换 P10 4 链家财务数据中台（核算篇） 营收 保证金 / 定金 佣金 退费 理房通分账 ...... 新房 二手房 门店 装修 如视 资金 ...... 规则 化判 断数 据输 入规 范