强强联盟的生态网络，生态圈 构建的强链接能力和协同优势 跨界颠覆，数据有效挖掘和运用 为满足顾客需求的变化，边界被突破或融合 数字化带来的变化 个体价值崛起 高德纳指出四个技术领域值得关注： n 商业生态扩展类技术，如区块链 n 融合类技术，如脑 - 机接口 n 商业自动化技术，如承载货物与服务的 商业无人机 n 安全类技术，如软件定义安全将带来更 加安全的数字化世界 工 位置 适应性 变化 制度和结构 组织 能力 理解组织动态性 要求管理要关注 稳定性之外的因 素，需要做好的 准备 数字化背景下，影响 组织绩效的因素由内 部转到外部。对组织 绩效产生影响的内外 部因素的变化形成了 组织动态特性。 寻求组织发展历程中的关键要素 关注组织及其影响因素的内在发展趋 势与变化的方向 做好面向未来的认知准备 ，学会识别 多主体间互动产 生的价值 企业内部价值链 外部价值链 企业内部价值链 商业价值活动管 理系统的关注 新经营假设确定了企业的价值活动 顾客主体视角 企业主体视角 价值活动 主价值链 辅价值链 企业价值活动与顾客、 环境、未来之间的关 系 关注 企业开展经营活动 企业与顾客、环境共 生协同的能力 企业与顾客、环境互 动 保持 依靠 智能制造

Creative 类 型的员工 不需要管 理，只需 要组织氛 围营造 影响因素转向外部 离开跨组织协作 ， 任何一个组织都无 法独立生存 组织管理的新挑战 驾驭不确定性 关注成员的成长 ， 并且确保持续价 值 创造 企业是个整体的七大原理 1. 经营者的信仰就是创造顾客价值 2. 顾客在哪里，组织的边界就在哪里 3. 成本是整体价值的一部分，在本质上是一种价值牺牲 的大小决定了组织效率的上限 巴纳德将协作的意愿作为组织三 要素的重要组成部分 这些前人的洞见在当今信息社会表现得更加鲜明，只是过去分工体系并不完善，导致协作带来的高效价值创造没有 取 得广泛的关注 我们强调协作，绝不是抛弃“分工”，而是在“分”的基础上“协作” 首先，我们要认识到，必须有分工，分工是报酬递增得以实现的基本组成部分 其次，我们也必须了解到，分工对于价值贡献的递增曲线 劳资双方共同推进，变对抗 / 怀疑为信任 / 合作，共同贡献于“劳动生产率的提升” 只有劳动生产率提升了，雇主才能获得低成本，工人才能获得高工资 共同把蛋糕做大，雇主和雇员应该把对利润分配的关注，转移到增加总体利润的视角上来 分工和劳动效率最大化 泰勒认为： 劳动效率最大化的手段就是分 工 泰勒的科学管理 “ 权利赋予职位而非人”，对当时“个 人权 威至上”的欧洲带来巨大冲击

域。混合规划的目标是严格管理各层次的经销商产品需求，以保证制造 工厂生产的稳定。换句话说，混合规划的目标就是，通过精密的计划， 将一切变化的需求控制在萌芽状态。这种混合规划让稳定性不断上升， 让我们更加关注于通过改善的经营思想提高质量，降低成本，并最终给 客户创造更高的价值，满足客户需求，维持稳定的客户源。 研究表明，与其他中等价位的大批量汽车相比，丰田汽车能给客户 提供2500美元的附加值。同样，与业内大多数其他制造商相比，丰田汽 合规 划这个基准体现了按车型、区域或国家来划分的生产结构。接下来，我 们来看看数学模型是如何被用来评估多种混合规划战略的。 一个仿真模型 尽管丰田的成功证明了“帕雷托定律”的可靠性，另一点值得关注的 是，我们进行实验并观察到，这些销售量较低的SKU需求变化性往往却 更高。此外，这些SKU的性质在各区域可能不尽相同。因此，占据顶端 80%的销量，工厂却很难看到变化，减少了经销商库存。这样就降低了 用。 一些生产部门的核心目标就是完成产能运营，生产出高利润的车辆。因 为大多数工厂都生产多种车型，我们就要考虑到无数个方案。推拉式动 力导致销售和生产部门发生的冲突也需要得到妥善解决。这种合作过程 关注的是调整可能被用来填补差距的可变因素。一些销售和运营计划的 调整如下： ·销售部门可以通过计划，有选择性地采取激励措施，确定滞销车 型和即将做重大改动的车型需求。 ·销售部门可以调整市场策略，给选定车型做促销。例如，生产特

的数字化企业，那么你需要一个包含转型所需 组 件的技术战略。为了扩展并加强技术能力，你需要采取以下步骤： 将技术适应度函数转变为速度与适应性 扩大技术优势并超越竞争对手 保持对技术变革和趋势的关注，并善加利用 制定数字化技术平台战略 减少技术债，以提高速度与适应性 让关键技术人员参与，并不断提高他们的能力 01 02 03 05 06 04 P24 A 速度 适应性 三 层 地 平 线 P26 分析 数据 商业 影响 紧迫性 地平线 技术 影响 行动 建议 按照三层地平线模型关注一个变革 的技术趋势：哪些已经发生，哪些 刚刚出现，哪些正在酝酿 应对这一趋势有多紧急？ 重大变革与趋势 针对每一个变革和趋势，你需要获取、分析并规划各种数据： 对于如何应对和利用这些变革 03- 地平线 01- 信号 05- 技术影 响 02- 商业影 响 04- 紧迫 性 P27 紧迫性 立即行动 AR/VR/MR 试验 机器学习 / 人工智能 语言成为普遍界面 关注 生物测定学 识别 环境技术 重大变革和技术的发展趋势会极大改变你的商业计划。如果你能在它们生命周期的早期就了解这些变 革 和趋势是什么，你也许就能够在它们面前脱颖而出，并以此来获得竞争优势。但是，你也有可能因

而且能产生切实的市场表现， 数字化企业的五个核心理念 货： 研发生产与供 应链 人： 营销与消费者 运营 否则就只是空中楼阁。 2.1 2.3 1. 现有市场中的顾客不是争夺目标，它关注的是开辟新市场，培养那些潜在需求的顾客。因此，我们不能一味地迎 合顾客偏好，而是要合并细分市场，整合需求。 蓝海战略 4 个观点 2. 通过削减价值感知度不高的环节来降低成本，通过增加或者完 用设计思维开发产品 通过访谈和行为观察，你可以了解人们在 特定活动中的实际需求。 需求 定义 创意 构思 原型 实现 寻找实际用户进行反复测试，优化， 定型。 这一步只关注问题陈述并提出 解决问题的想法。 同理心 1. 设想 或者说对设想的试验。用最小可行性画布， 找到一个较小的早期市场，在较少的一群 人当中试验想法。 3. 设计 设计一款让用户上瘾的产品就是让用户升 私人董事会 PART.08 数字化时代的组织和人才 首先要敏捷应对，企业要生存下来，必须保持一定的现金流，可以通过清理库存、银行贷款、促销的方式来提 高企业的现金流。解决了短期的生存问题后，也要关注长期的发展问题。如如何实现数字化转型，提高对外部风险 的抵抗力。免疫力不仅适用于个人，也适用于组织，如果一个组织在面对风险之后生存了下来而且获得了发展，那 么他就获得了对抗风险的免疫力。

合作伙伴。 企业数字化转型发展趋势 1- 企业底座整体向平台化发 展 业务 IT 平台 IT 企业级 IT 数字化全景 图 》 9 n 在底层数字基础设施平台转型的基础上，越来越多的企业更加关注上层业务的转型； n 业务层面的数字化转型应围绕企业价值链开展，通过独立业务的解构拆分、跨业务单元的协同合作，最终实现覆盖合作伙伴的开放生 态。 01 客户需求 贯穿价值链 02 控管理横贯于企业 IT 服务的始终，考虑多维度风险管控的统一贯通，建 立横贯各部门各环节的风险管控体系。 建立标准化、可量化、自动化的 IT 服务运营体系， 不仅关注 IT 部门内部的 流程，更重要的是再造 IT 服务的能力，专注打造高效、可定制、有价值的 IT 服务产品，并像业务部门一样运营这些服务产品，为企业内外客户提供

和教学技能外，教师还需要具备一系列关键能力来适应新时代的教育需求。 首先，技术能力是教师必备的基本素养。教师需要了解和掌握与AI技术相关的基本 知识，能够熟练运用各种技术工具辅助教学。 其次，创新能力是教师职业发展的重要驱动力。除了关注学生的全面发展，培养学 生的创新精神和实践能力外，教师自己也需要具备创新意识和创新思维，能够不断 探索新的教学方法和策略，以提高教学质量。 最后，团队协作能力也是教师不可或缺的能力。在AI时代，教师需要与其他教师、 教师的发展路径 为了培养这些关键能力，教师可以通过以下途径寻求发展： 1）加强学习。通过积极参加各类专业培训和学习活动、阅读相关书籍和文章等方 式，不断提高自己的专业素养和技术能力。 2）教师需要持续关注教育领域的最新动态和趋势，及时了解和掌握新的教学理念 与方法。 3）勇于实践，探索新的教学方法和策略。教师可以结合自己的教学实践，尝试运 用AI技术辅助教学，探索个性化、创新性的教学模式。 4） 您好，感谢您的信任。您目前的困境在有新生儿的家庭中非常常见。大儿子可能因 为小儿子的出生感到被冷落，或者对家庭角色的变化感到不安，这可能导致他在学 校的行为问题。 以下是一些建议，希望能对您有所帮助： ❍ 给予大儿子更多的关注和陪伴：每天抽出专门的时间与大儿子相处，参与他喜 欢的活动，让他感受到您的关爱没有减少。 ❍ 鼓励情感表达：引导他表达自己的感受，倾听他的心声，了解他内心的想法， 帮助他处理负面情绪。 ❍ 积极

n 什么是真正的增长，什么是好的增长，什么是企业家们需要的增长， 对这些问题的回答变得急迫，答案也显得弥足珍贵 “ 增长是一切企业问题解决的入口”，对于企业来说，增长已经越来越成为其应关注的核心问题， 尤 其在 全球经济的 持续低迷、中国经济进入新常态的大环境下，企 业正在失去宏观经济增长红利、产业增长红利 等 外部增长要素，如何 实现增长更成为企业家需要思考与解决 的重大问题。 内部 微观要素 对于企业家而言，增长公式试图回答：增长到底有哪些重要的战略环节 。 比如地产公司，关注最多的是这个公式中的前两项，宏观经济和产业； 而不以资 源为 导向的互联网公 司， 关注更多的却是公式后 面的 两个要素：模式与运营。所以， 不同的企业，驱动增长的核心要素并不 相同。 宏观与中观要素 + 外部 企业增长 区 典范。为了契合年轻女性爱追星、追剧，观 看综艺节目的喜好，小红书赞助了多个热门 真人秀综艺节目，并吸引明星入驻。 如果企业的业务类型是非数字化的，那么传播爆发线就成了业务爆发的唯 一途径，更应引起企业 的重点关注。 打造社交货币 社交货币就是人们会判断自己在社交网络上 的行为，比如转发、分享、点赞，是否更能 爆发线设计策略： 设计传播爆发线 增加别人对自己的正向判断。 云 7 2 疯传“ STEPPS”

10 第 10 章、财务共享服务中心变革管理 P79 变革管理是 20 世纪以来管理理论与实践关注的焦点问题。从科学管理、行为管理到权变管理，从全面 质量管理到企业再造与学习型组织，几乎每一种管理理论或指导思想都与控制变革的速度、方法和变 革对机构的影响有关。 变革管理建立在