颁布主体 主要内容 《中共中央国务院 关于深化养老服务 改革发展的意见》 2025.01 中共中央、国 务院 • 到2029年，养老服务网络基本建成，服务能力和水平显著 增强，扩容提质增效取得明显进展，基本养老服务供给不 断优化；到2035年，养老服务网络更加健全，服务供给与 需求更加协调适配，全体老年人享有基本养老服务，适合 中国国情的养老服务体系成熟定型。 《国务院办公厅关 于发展银发经济增 侧，B端机构受运营效率提升与标准化服务需求推动加速智能化转型，C端市场则因家庭照护资源短缺及消 费升级趋势而快速扩容。未来行业将呈现三大趋势：技术层面向多模态交互与个性化算法升级，市场层面 形成机构-社区-家庭三级服务网络，商业模式层面则可能出现"硬件+服务"的订阅制创新。长期来看，智能 养老机器人将深度融入智慧养老体系，成为应对老龄化社会的重要基础设施。 中国养老机器人行业市场规模，2020-2029E 单位：亿元；%

拓展新的生存空间的历程。就像著名金融学者 香帅在《钱从哪 里来•叙事之年》描述，它可以分成八种模式： 8 产品出海，就是把货物出口到海外市场；服务出海，是在海外设立服务网络；IP 出海，就是输出文化 IP 和专利；产能 出海，指的是海外建厂，转移产能；资本出海，就是企业收购海外企业；资金出海，是投资境外证券市场；人力出海， 指到海外创业或就业；还有模式出海，就是把国内的运营模式复制到海外。 要求运维团队具备高水平的技术能力，还需要在全球范 围内建立高效的服务网络和响应机制。最后，全球 IT 支持和服务的能力建设也是一大挑战。企业需要建立跨国的运维 支持团队，提供 24/7 的技术支持和服务，确保全球各地用户的技术问题能够及时响应和解决。这不仅要求运维团队具 备高水平的技术能力，还需要在全球范围内建立高效的服务网络和响应机制。 造、零 售、医疗、教育和电信等。通过与这些行业领导者的合作，思科积累了丰富的实践经验，能够理解并满足不同行业在各 个国家和地区的需求。 2. 全球化运营支持 思科在全球范围内拥有广泛的服务网络和支持团队，可以为企业提供 24/7 的技术支持和咨询服务。无论企业在世界的 哪个角落，思科都能快速响应，确保企业网络的稳定运行和高效管理。 Cisco Confiden+al

限管 控等技术满足医疗行业严苛合规要求。 �� 某知名私立医院： 采用惠普文印管理服务，高品质打印和时尚外观打造高端品牌调性 某医疗集团旗下拥有11家医院、20多家诊所，涵盖全国多地医疗服务网络，集团员工总数 超4000人，其中全职医生约800人，日均为大量患者提供诊疗服务。该医院积极投身数智化 转型，其财务、采购等部分流程均已实现线上化，并将AI技术应用在了辅助影像诊断、患者 报

业务收入来源。 展望未来，“智云上海”有望成为培育创新生态成长的重要孵化器。随着“智云上海”架构在中 国电信集团内的复制与普及，上海本地科创企业有望借助中国电信在全国乃至全球的算网资源 和服务网络，将在“智云上海”平台上取得成功的创新成果复制到其它省市甚至海外市场，获取 更大的市场空间和发展机会。这不但能助力上海的产业创新生态建设，也能更好地支持中国电 信集团公司承担的现代产业链链长任

不仅提高了供 应链金融的效率，还降低了融资成本，为中小企业提供了更多的融资机会。 （四）国际标杆案例 1.GE Capital：产融结合的典范 通用电气通过建立金融服务部门，构建广泛的金融服务网络，为 GE 及其供 应商提供全面的供应链金融解决方案。飞机融资租赁业务是 GE Capital 供应链 金融崛起的关键，GE Capital 与航空公司签订融资租赁协议，直接向飞机制造 8 共建、共享。通过合理的定价和激励机制，鼓励数据持有方共享数据，让数据贡 献者能够获得与其数据价值相匹配的回报，形成可持续的商业模式。 五、国际竞争与合作 （一）“一带一路”供应链金融网络构建 一是构建跨境金融服务网络。我国的金融机构和科技平台应跟随中国企业 “走出去”的步伐，在“一带一路”沿线关键节点国家布局，通过设立分支机构、 与当地银行合作、搭建跨境金融平台等方式，构建起服务于中欧班列、西部陆海 新通道等贸易走廊的供应链金融网络。

能力提升计划。深入开展托育服务补助示范试点，发展普惠托育和托幼一体化服务，逐步完善相 关制度。加强妇女和儿童健康服务。积极应对人口老龄化，健全养老事业和产业协同发展政策机 制。优化基本养老服务供给，完善城乡养老服务网络，加强公共设施适老化和无障碍改造。发展 医育、医养结合服务。推行长期护理保险，健全失能失智老年人照护体系，扩大康复护理、安宁 疗护服务供给。稳妥实施渐进式延迟法定退休年龄，优化就业、社保等方面年龄限制政策，积极

案例简介：该企业是全球珠宝行业头部企业、行业影响力深远，总部位于中国香港，作为亚洲地区规模最大的 珠宝集团之一，其业务网络覆盖大中华区及东南亚、日韩、欧美等多个市场，线下门店数量超过数千家，员工规 模达数万人，形成庞大的零售与服务网络。 业务痛点：随着该企业全球业务布局进程的加快，在东南亚、欧洲等国家设立门店及运营分支，海外各国分支 每年新入职员工数达数千人，由于地域文化的差异，总部统一的入职流程体验遭遇重重挑战、入职成功率持续

LED 显示、Micro LED 显示、大 数据智能互动显示技术以及新材料、LED 绿色环保、智能人机交互、多屏交互、智能播控等前沿技术的研究 和产业化。截至目前，公司已搭建起覆盖省市县三级的销售服务网络，在全国拥有 250 多家国家 / 省级经销商、 1000 多家全球工程经销商、32000 多家全球工程服务商，通过完善的售前、售中、售后本地化服务体系，用 心服务，用情服务，为用户提供专业满意的服务体验。

务平台），打通了与供应商、经销商、服务商的业务协同壁垒。例如，基于质量 问题追溯与故障批次关联，对供应商的交付质量进行量化评价；结合远程诊断与 派工数据，对各服务站的服务水平（SLA）进行评估，推动服务网络的优胜劣汰。 图 68：全生态运营闭环 袋鼠云 汽车行业 Data+AI 数智化转型白皮书 — 101 — 4. 转型成效：商业模式升级，催生新型数据资产 商用车数智中枢的成功建设，不仅

在生态平台层面，法奥为用户提供深度生态产品，公司与生态合作伙伴深度共建战略合 作，包括共同定义产品、共享技术研发、共用渠道推广。让用户更方便、更简单、更高性价 比地搭建自己的协作机器人工作单元。 在服务网络层面，法奥为用户提供保姆式技术服务，公司在全球已搭建超 30 家服务中 心（国内超 10 家，国外超 20 家），海外服务中心覆盖北美、欧洲、日韩、东南亚、中东、 南美等主要国家和地区，为客户