项目编号： 基于 AI 大模型 Agent 智能体商务应用服 务 设 计 方 案 目录 1. 引言.....................................................................................................................................5 1.1 背景与意义 ............................................................................................10 2. 商务 AI 智能体概述.......................................................................................... 逐渐成为企业提升效率、优化决策和增强竞争力的关键策略之一。 商务 AI 智能体作为一种集成先进算法和数据分析能力的工具，不 仅能够自动化处理复杂的业务流程，还能通过深度学习和大数据分 析提供精准的商业洞察。因此，设计一套切实可行的商务 AI 智能 体应用服务方案，对于企业在数字化转型中保持领先地位显得尤为 重要。 首先，商务 AI 智能体的核心优势在于其能够通过自然语言处理 （NLP

周末短途自驾游、长途自驾游、低空观光、租赁等场景。当前主流产品以1–2人座 机型为主，续航半径100公里以内，最高时速可达100公里/小时。 ○ 出行eVTOL：定位为中长距离的空中出行工具，主要用于私人购买、商务包机、 机场与高铁接驳等场景。当前主流产品以4–6人座机型为主，续航半径在70–500 公里之间，时速可达130–300公里/小时。 • 载物/货运eVTOL： 定位为低空物流载体，以无人货运 时速：130–300公里/小时 • 载重量：2–3吨 • 续航半径：70–300公里 • 时速：130–200公里/小时 个人飞行 货物运输 城市空中快线 低空观光 航校飞行培训 私人购买 按需租赁 商务包机 私人购买 本研究未涵盖 来源：专家访谈；案头研究；BCG分析。 图2 | 主流eVTOL分类及特征 波士顿咨询公司 2025年9月 中国载人eVTOL行业白皮书 4 1.3 核心要素协同，推动eVTOL商业化加速实现 台。其中，个人飞行eVTOL 凭借高净值人群对飞行体验、科技尝鲜、户外爱好等高端消费的需求，市场规模有望达到 230亿美元，占比约为55%；出行eVTOL则依托城市空中交通网络的构建，在私人购买、 商务包机、机场与高铁接驳等场景中发力，预计2040年市场规模将达180亿美元，占比约 为45%（参阅图7）。 按细分领域划分（2025–2040估，单位：十亿美元） 2025估 2030估 2035估

手机 视频电 话 internet 摄像 头 呼叫中心 无线网关 云计 算 网络层 旅行社数据库 酒店数据库 客户关系库 政务内网 广电网络 RS 从业人员数 据库 电子商务库 门户数据库 服务数据库 数据层（智慧旅游数据中心） 地理信息库 门票数据库 应急预案库 交换数据库 游客数据库 政务旅游 数据库 物理层 存储设施 旅游服务平台器 群 大数据决策分析支撑平台 讯息发布 景区管理 实时数据统计 智能库存管理 旅游电子商务 旅游资源展示 游客资源分析 互 动营销 精准营销 品牌推 广 智慧营销 服务层 …… 智慧运营 微信运营推广、官方网站推广 人力资源管理、物业招商租赁、 景观灯管控、三维地下管线…… 旅游政务网 游客 导游 旅游资讯网 景区 旅游执法网 旅行社 旅游电子商务 网 酒店、农家乐 手机 APP 政府 微信公众服务号 站式、个性化”的旅游综合 信息服务 基于“利用云计算、混合现实、 3DGIS 、移动通信、身份识别等技术，构建“一云多屏”的智慧旅游服务平台。游客主动感知旅游 信息、 虚拟体验、行程定制、电子商务等服务，提升游前、游中和游后三阶段体验。 智慧服务特征 标准化 个性化 数字化 差异化 数字化的信息组织和快捷 准确的呈现 清晰准确并且公示的服务 标准 根据服务者自身的特点提 供差异化的服务

头显等整机产品研发制造，加速 MR 产品在工业、设计、 展览、医药和建筑等领域的推广渗透，鼓励 MR 技术与“5G+8K” 技术融合创新。（责任单位：省经信厅、省科技厅、省发展改 革委、省教育厅、省商务厅、省文化和旅游厅、省卫生健康委、 省广电局） 3.健全“元软件”全链条服务。加快元宇宙基础软件攻关， 前瞻开发元宇宙专用操作系统、分布式架构中间件、数据库软 件等。聚焦 3D 建模、动作捕捉及文本语音驱动、物理模拟、 域 的 应 用 落 地 ， 探 索 实 践 D2A （Direct-to-avatar，直接面向用户虚拟形象）新兴商业模式，构 建“人、物、场、事件”耦合共生的元宇宙营销体系。（责任 单位：省商务厅、省经信厅、省发展改革委、省科技厅、省市 场监管局） 2.推动“元文娱”融合发展。推动元宇宙与浙江特色文化元 素创新融合发展，探索游戏、电影等“元”系社交新模式，打 造融合型、分享型和沉浸型数字内容与服务。加快开发 厅、省发展改革委、省科技厅、省商务厅、省广电局） 3.提供“元办公”多样服务。支持大型平台企业搭建虚拟办 公平台，打造自由化、沉浸式、无边界办公体验，实现工作效 率、沟通效率、协作效率的全域提升。依托领军企业，优化提 升沉浸式会议平台，拓展虚拟会议在展会、发布会、宣讲会、 大型论坛等垂直领域的定制化、差异化解决方案，打造行业级 标杆产品与服务。（责任单位：省经信厅、省科技厅、省发展 改革委、省商务厅）

场T3海关监控改 造及智能系统升级项目 武汉天河机场有限责任公司 272 2023/1/12 广西坤珍建设项目管理咨询有限公司关于硕龙口岸岩应通道智能化通关工程-边 检机房及配套（重） 大新县商务和口岸管理局 675 2023/1/12 美兰机场T2国际航站楼查验配套设施建设项目（美兰）新增内容 海南美兰机场资产管理有限公司 1409 2023/2/1 三亚凤凰机场“二线口岸”查验设施设备建设项目和国际航站楼改扩建工程项目 广西鼎泰工程咨询有限公司关于硕龙口岸岩应通道智能化通关工程-边检和一站 式查验设施设备 大新县外事和商务口岸局 1800 2023/5/12 霍尔果斯经济开发区政府采购中心关于霍尔果斯国家物流枢纽综合信息服务平台 建设项目（合作中心出入园区一站式车道信息化升级改造） 霍尔果斯市经济开发区管理委员会招商局 （商务经信局） 1098 2023/5/16 珠海机场民航发展基金项目—航空货站配套设施设备采购项目（航空物流大数据 设备（含办公设备）招标项 目 龙州边境建设投资有限公司 8688 2023/6/27 瑞丽市工业和商务科技局瑞丽(含畹町)口岸智慧改造升级项目(一期)—设备采购 瑞丽市工业和商务科技局 10592 2023/6/29 瑞丽（含畹町）口岸智慧改造升级项目（一期）—设备集中采购 瑞丽市工业和商务科技局 429 2023/7/25 十堰武当山机场新建国际航站楼及站坪工程十堰武当山机场新建国际航站楼边检

资源可用性保障 资源快速切换 新增资源需求方案咨询 资源与服务 全流程商务支持 多种计费方案降本增效 边缘云 TCO 优化支持 商务与优化 引入测试演练 测试支持价值验证 全链路跟进实时答疑 接入与测试 架构设计与迁移咨询 产品部署 / 使用咨 询 可运维性咨询 咨询与设计 专业团队快速响应

9048 呼和浩特 内蒙古自治区呼和浩特市 乌兰察布西路内蒙古饭店10层1022室 邮编：010010 电话： （0471） 620 4133 济南 山东省济南市舜耕路28号 舜耕山庄商务会所5楼 邮编：250014 电话： （0531） 8266 6088 济宁 山东省济宁市火炬路19号济宁 香港大厦361房间 邮编：272037 电话： （0537） 239 6000 9933 华东区 上海 上海市杨浦区大连路500号 西门子上海中心A座7楼 邮编：200082 电话： （021） 3889 3889 杭州 浙江省杭州市西湖区杭大路15号 嘉华国际商务中心1505室 邮编:310007 电话： （0571） 8765 2999 南京 南京市中山路228号地铁大厦17层 邮编：210008 电话： （025） 8456 0550 苏州

k开展国家安全调查” • 美国商务部长提名人霍华德·卢特尼克：指责 DeepSeek 抄袭美国科技公司 并违反美国芯片出口禁令来建立其模型。“我们需要停止帮助他们。Meta 的开放平台（开源模型Llama）让 DeepSeek 依赖它。他们购买了大量英 伟达的芯片，并找到了自己的方法，推动了他们的 DeepSeek 模型。这种 情况必须结束。” • 美国商务部工业与安全局BIS启动对新加坡芯片转口贸易调查，核查

公共 事业 服务体系： 上海总部（ 400 热 线） 资深专业研发人员 资深网络管理专家 资深技术服务团队 基于先进的 项目管理和知识管理 超过 200 人的 现场技术服务专家 商务、技术配比 1 ： 1 7×8 现场支持服务 扁平化、分布式组织架构 上海：总部把控统揽全局 产品规划技术研发 北京：统筹全国市场运营 指引战略发展方向

部署的传输和联接质量 » 数据处理与存储 ：数据计算和存储基础设施及 相关能力，包括云投资、人工智能 Token 消耗 以及业务连续性能力 » 数据应用 ：企业数字化、人工智能应用、电子 商务和数字政府服务等多个领域的数据使用 » 数字能源 ：支持数字系统的可持续能源基础设 施，包括可再生能源投资和绿色发电的经济效率 » 政策 ：支撑数智经济增长的国家监管、法律、 投资和可持续发展框架 联接在数智化中发挥以下两大关键作用。首先，在 企业层面，85% 的企业认为 5G 对其数智化转型具 有“非常重要”或“极其重要”的推动作用。联接 将促进新产品开发，优化企业效率，提升各行业生 产力水平。电子商务和直播便是其中的典型案例。 另外，联接对数智经济的支撑作用还体现在人工智 能领域。作为政府、企业及消费者的共同关注重 点，人工智能正重塑社会交互方式，其发展深度依 赖于联接能力。运营商已率先将人工智能解决方案 » 数据处理与存储 ：基础设施和数据计算及存储 能力，例如云服务投资、人工智能 Token 消耗 以及业务连续性能力 » 数据应用 ：跨行业数据应用，涵盖企业数智化 转型、人工智能应用、电子商务及电子政务 » 数字能源 ：支撑数智基础设施可持续发展的关 键能源基础设施，包括可再生能源投资、绿色 出行率、充电便利性以及可再生能源发电的经 济效率 » 政策 ：国家层面的监管、法律、投资及可持续