场馆运营管理应用为场馆日常经营管理和赛事活动运营管理提供保障和服务。 6.7.2.2 场馆运营管理应用包括场地预定管理、门票管理、会员管理、培训管理、赛事活动管理、营 销管理、财务管理、移动应用平台管理、客户服务中心、客流监测管理、舆情管理等。 6.7.2.3 场馆运营管理应用各子应用应符合本标准7.1、7.2的规定。 6.7.3 场馆综合运维管控平台 6.7.3.1 场馆运维管理应用为场馆内设施、 单导出及在线打印； ——需适配场馆各类经营环境，如场地订单、门票售票、商品租赁等； ——具备设置不同管理权限的功能，可根据场馆实际财务收款要求设置多个财务收款账号及财务信 息获取权限。 7.2.8 客户服务中心 7.2.8.1 应设置固定客户服务场所，配置相应的客户服务人员和设备用品，为客户提供会员接待、业 务受理、业务咨询、会员营销、投诉处理、广播等现场客户服务。 7.2.8.2 应采用云计算、 9 培训管理 ● ● ○ 10 赛事活动管理 ● ○ ○ 11 营销管理 ● ● ○ 12 财务管理 ● ● ● 13 客户服务中心 ● ● ● 14 客流监测管理 ● ● ● 15 舆情管理 ● ○ ○ 16 场馆综合运维管控平台 数字孪生 ○ ○ ○ 17

展示、科 技科普等方面利用高科技手段来提升旅游项目品质。 三是旅游服务业务量的不断增加需要智慧旅游服务平台的支撑。 XX 实施“万人游马祖”奖励政策，建设两马旅游合作示范区，建成两 马旅游服务中心，设立了赴马祖一站式审批报务中心，增加跨境电 子商务园区的台湾商品体验馆、O2O 线上线下体验馆等新兴旅游购 物体验，跨境电商的蓬勃发展，做旺了 XX 旅游人气，旅游信息化服 务量快速提升，需要智慧旅游平台服务支撑。 文 化创意产业园、创客等平台，投资建设文创旅游项目。 二是 XX 安古镇建设，保护开发 XX 安古镇，修缮了协台衙门、 亭江炮台、迥龙桥、圣王庙、戍守台湾将士墓群、开工建设 XX 安 游客服务中心，对 XX 安古镇街区进行立面改造。 三是琅岐岛生态旅游建设，榕升休闲园、万叶采摘园、四季果 园，形成集观光采摘、垂钓、品尝于一体的观光农业示范区。 四是“两马旅游”建设，推行“两马交流、旅游先导”的对台策略， 务的营销和服务能力。通过网络渠道、人员营销等方式扩大景区旅 游的知名度，提高人气与重游率。 3.旅游企业。XX 拥有名城豪生、卧龙山庄、海上明珠、新聚福 园、港城等酒店宾馆数十家，拥有 XXXX 游客服务中心、XX 马祖旅 游服务中心、船政旅行社、XX 省旅游公司门市部、航空售票点等旅 游服务企业，又拥有大型进口商品免税购物企业数百家。针对此特 点，XX 智慧旅游应积极探索新的营销方式和营销渠道，借助 O2

兴趣爱好 团队协作 工作态度 特长优势 人员招募中心 面试记录 成长轨迹 搭建一线坐席数字化档案 业务 平台 数据 平台 旅程 员工 承接 数据智能应用 数据管理中心 员工服务中心 数据分析洞察 私域运营中心 数据 类别 关 注 交互信息归档 忠诚度管理 行为跟踪 人资关系 简历数据 发展预测 咨询关怀 活动玩法 标签管理 员工助理 人才画像 回巢营销

2027 年， 打造低空应用场景 100 个以上 。到 2035 年， 无人机治理赋能全部公共领域 。 4. 到 2027 年， 建成全省首个低空经济一站式服务中心。 主要任务（共 4 项）： 健全低空平台体系； 提升低空产业能级； 拓展低空应用场景； 创新低空服务供给。 应用场景： 1. 低空 + 物流： 探索无人机融入县乡村三级物流配送网络体系， 培育“无人机电商物流”服务品牌， 基本实现“三个集中统一”， 即： 指挥调度集中统一 、场景集中统一 、机型集中统一； 建成 “ 四 张网”， 即：设施网、空联网、航路网、服务网；建成“五个中心”， 即：适航审定中心、培训考试认证中心 、 低空运行管理服务中心 、飞行测试中心 、应用创新孵化中心， 将我市打造成为低空经济海岛发展样板。 重点任务： 1. 实施低空产业优化行动 。招引落地重大产业项目， 建设高能级创新载体， 建设低空经济产业集聚区， 医疗服务场景。支持低空运营企业联合县内医疗机构深化“无人机配送”服务项目，完成 4 条医疗运输 航 线建设， 覆盖德清县人民医院， 莫干山 、下渚湖 、乾元 、雷甸 、洛舍等镇（街道） 卫生院及部 分社区 卫生服务中心等站点，打通检测样本转运“低空通道”。在无天气因素和空中管制等影响下，提 供常态化 的无人机配送检测样本服务 。 区域内突发公共卫生事件 、群体伤 、大型保障和演练时， 完成急救患者 的检测样品快速转运和衔接服务。

项目计划总投资 1.2 亿元，实际投资 1.3 亿元，占地面积 6528m 2，总建筑面积 6118.67m 2。项目建设内容主要包括四个部分：一是研发试验与大数据中心，包括展示 厅、运营服务中心、综合能源管控中心、办公室、检测中心、灾备节点数据中心、10kV 高低压配电室等；二是多能互补冷热电联供系统，包括天然气冷热电三联供系统、地源 热泵系统、水蓄能系统、冰蓄冷系统、电蓄热系统、空气源热泵系统、公共系统、太阳

如大型房地产类型公司，其拥有的停车场库类资产少则十几个，多则上百个，由 于分散在不同地区，外包方众多，难于管理。很多地产公司正在逐步转型为轻资产模 式，尤其是擅长运营空间资产的管理方，越来越倾向于集采硬件设备，建设总部客户 服务中心，通过车场联网上云和视频监控，以“远程值守+现场巡视”相配合的方式， 用更少的人管理更多的停车场，减员增效。 角色 3：城市管理者 交管、规划、城管、公安、街道办、大数据管理局等政府各管理职能部门，在智

可以 在更大的范围内合理配置医疗资源，并通过专家信息库、病历库、医疗诊断和临床治疗库的智能 搜索，辅助医师对患者病情做出准确的诊断和治疗，为城市居民提供更为完善和及时的医疗 服务，让社区卫生服务中心发挥更大的作用，彻底解决“看病难、看病贵”等问题。 维护社会安定、动态安全监管和高效应急事件处置方面，通过犯罪实时监控、预警和分析侦破 系统，从海量数据中甄选有价值的信息，为公安机关等部门提供智能分析支持，使案件侦破手段