流问题等；商品问题下的二级场景分类有商品使用、商品属性、商 品咨询等。 ——应支持按不同行业分类、不同主题等形成知识库包，知识库包宜支持多级场景分类； 注：知识库包如服饰行业、珠宝玉石、食品行业、美妆行业、大促主题等。服饰行业知识库参见附录C。 ——应支持标准知识库的更新升级； 标准知识库应支持商户的以下操作： ——应支持商户订阅标准知识库中不同的知识库包； ——应支持商户关闭场景下的问答对；

从各品类产业带数量及区域分布来看，数智化产业带在区域上形成了不同的发 展特色，呈现出“吃在南部、穿在东南、住在华东、新消费在东部”的发展特征。 食品产业带主要集中在以福建为代表的东南地区和以云南省为代表的西南 地区。食品行业共有抖音电商数智化产业带 22 个，其中有 15 个位于南方地 16 区。除了位于东部沿海的福建、广东省外，数智化产业带也发挥其跨越时空的 特点，将更多的西南偏远地区的特色产品呈现给全国消费者，从而推动本地产

零售企业，多年来已逐步建立起一套 成熟的供应链运营模式，其区域仓与城市逐级库存补货以及相应物流配送网络的模式已覆 盖全国，商品计划与供应链计划的协同能力也不断得到提升。 近几年，消费食品行业近年来经历着激烈竞争和不断进化的过程，来伊份的经营战略从开 始注重线下店铺销售，逐步走向线下和线上共同经营，再到 B2C 和 B2B 共同发展的多渠道 经营模式以及前中后台的管理格局。由此带来的必然结果是：来伊份原先仅适合单一线下

绿色低碳技术与净零目标)全球 30 强案例,是入选案例的 唯一中国乳企。 — 58 — （左图）2024 年 11 月,国际标准化组织 ISO 的首部 ESG 标准在 COP29 正式发布,伊利集团作为中国食品行业唯一参 编单位为首个 ESG 领域的 ISO 国际标准做出了贡献。 （右图）2025 年 5 月,伊利集团的“乳业全链条的数字 化碳管理”案例入选国家数据局《数字化驱动生态文明发展 的机理