现状调研 人员访谈 资料分析 系统调研 会议研讨 标杆研究 现状分析 业务现状 应用现状 数据现状 技术现状 差距分析 主要问题总结 主要提升方向 HR 数字 化转型成 熟度评估 项 目 背 景 项 目 阶 段 回 顾 工 作 方 法 1.2 人力资源数字化转型规划方法论 • 264 份调研问卷反馈 • 1535 条问题清单 • HR 人力资源管理阶段性运营汇报 20~10.24 10.25~11.10 11.13~11.30 12.01~12.15 1.3 项目历程回顾 • 数字化成熟度评估 • 业务现状分析 • 应用现状分析 • 数据现状分析 • 技术现状分析 • 现状总结及提升方向 现状与需求分析 02 评估维度 子要素 权重 要素说明 数字化战略 12% 企业战略中是否明确要实现人力资源数字化转型；实现人力资源数字化是否有明确的预算投入、时间周期等转型规划。 状 分 析 数 据 现 状 分 析 数 字 化 成 熟 度 评 估 应 用 现 状 分 析 业 务 现 状 分 析 现 状 总 结 及 提 升 2.1.1 人力资源数字化成熟度模型介绍 评估维度 子要素 Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 Awareness 意识 （ 40% ） 数字化战略 人力资源数字化转型战略有清晰的目标、时间、预 算等具体的执行规划。借助工具实现人力资源数字

企业画像：专精特新企业的核心经营特征 3.2 融资需求图谱与渠道偏好 3.3 融资困境的根源性剖析 第四章 风险罗盘 ：融资风险的识别、评估与防范 4.1 风险矩阵：专精特新企业融资的核心风险敞口 4.2 传统评估模型的“失焦”与“失效” 4.3 构建新型风险评估框架：从“看过去”到“评未来” 第五章 满足专精特新企业融资需求的路径 5.1 基石之路：内源融资与价值叙事能力建设 5.2 债 团队、品牌声誉 等无形资产上，而缺乏土地、厂房等传统金融机构偏好的有形抵押物。 （2）高创新：高强度的研发投入意味着巨大的前期资金需求，但技术路径 和市场前景存在不确定性，导致金融机构难以准确评估其风险与未来价值。 8 （3）长周期：从技术研发到产品商业化，再到实现规模化盈利，往往需要 漫长的培育周期。这与传统信贷产品追求短期、稳定现金流的逻辑相悖。 为技术创新的先锋力量，专精特新"小巨人"企业展现出强劲的创新动能—— 转变。核心在于： （1）强化“科技-产业-金融”的深度融合：打破科技企业、产业政策、金融 资源的信息壁垒，建立常态化的信息共享和联动机制。 （2）构建科学的创新价值评估体系：引导金融机构建立区别于传统模式的 、能够有效评估专精特新企业技术价值和成长潜力的风控模型。 （3）大力发展耐心资本：通过政策引导，鼓励更多长期限、风险偏好匹配 的资金（如保险资金、社保基金、产业引导基金）投向专精特新企业，为企业技

评价考核体系 优化建议 战略评估 中期战略评估 年度战略复盘 新疆区位环境 行业发展环境 产业竞争环境 战略定位 战略目标 产业战略 资本战略 企业文化 组织建设 集团管控 社会责任 …… 战略管理制度 动态管理方式 监督考核机制 业务风险防范 金融风险防范 文化建设 社会责任 战略回顾 战略制定 研 究 分析 战略保障 战略执行 战略评估 综合调研 诊断 零售业务 社会责任履行等方面的规划内容，明确重点任务、实施路径和保障措施。例如， 科技型企业会规划重点研 发项目 、创 新 平台建设、人才激励机制等内容。 u - 方案论证：组织内部专家和外部专业机构对规划草案进行论证，评估规划的 科学性、合理性、可行性 ， 对存在的问题进行修改完善。 审议 审批 u - 内部审议：将规划草案提交企业董事会、党委会等内部决策机构进行审议，根 据审议意见进一步修改完善规划。 u 得到有效执行。 23 “ 十五五”规划指导手册 企业五年规划既胸怀 国之大者，又深谙市场规律，将宏大战略转 化为务实行动 ... 落地闭环：通过任务分解压实责任、资源调度保障推进，定期复盘评估并弹性调整，形成 “规划 - 实施 - 优化” 的 PDCA 循环，确保规划不 “悬空”。 规划到执行：从承接国家战略、锚定主业方向，到以新质生产力破局，再通过全 球化、生态协同拓展发展空间，明确

深化转型转不动” 的共性困局。而如何科学评估转型成效、精准定位发展阶段，成为企业突破瓶颈、实 现可持续增长的关键命题，因此亟需一套兼具系统性诊断和路径导航的成熟度标尺， 来帮助企业在技术浪潮中锚定方向、精准施策。 本报告通过对我国现行国标、行标的系统研究，结合对代表性企业转型实践的深 度梳理，创新构建了适用于我国各行业企业的数智化转型成熟度评估体系。该体系从 数智战略引领、数智服务创新 心维度出发，将企业转型进程科学划分为从 L1“基础数智”到 L5“生态智能”的五个 进阶阶段，为企业擘画出一条可量化、可对标、可持续进阶的清晰路径图。理论体系 的生命力在于实践检验，中国联通首先在企业内开展全面评估，报告中以试点省分公 司为例，详细分析了数智化转型成熟度模型的落地情况，通过测评遴选，各分子公司 涌现出的优秀实践，对企业数智化转型的实践路径与成效进行进一步具象呈现。 本报告旨在立足当前我国 前言 PREFACE 前言 前言 前言：数智浪潮下的企业转型新征程——从战略刚需到价值重构 2 2025 中国联通数智化转型成熟度报告 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 01 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 中国联通内筑根基夯实数智能力，已实现从信息化、数字化，向智能化阶段全面 迈进。中国联通以改革创新为动力，以集约化建设为契机，先后实现了云化基础底座、 cB

核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 3 目前已经完成第一阶段的现状评估，已经开始实施第二阶段的重点改进举措 项目进度计划回顾 第一阶段：现状评估 第二阶段：重点改进举措实施 阶段目标 主要工作  理解客户业务环境及未来发展策略  确认销售能力潜在提升点及改进方向 销售公司业务战略理解 资料研读 梳理与优化销售流程体系  建立客户关系维护体系  搭建顾问式营销人员能力体系  设计销售支持工作机制  设计销售支持岗位职责 支撑层能力改进举措实施  设计绩效管理指标体系  设计人员能力评估体系及提升方案  规范数据管理体系及导入应用工具  梳理系统需求 4 截至目前共计开展了 30 场访谈，涵盖了内部员工、生产公司及外部专家对相关业务的理 解和思考 现状理解阶段访谈工作进展 人员能力评估 组织 绩效 支持层 系统 工具 销售个人支持工具 业务系统支持 营销服务专业化 组织管控稳健化 组织内外协同化 精益制造弹性化 K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9 K10 K11 K12 K13 K 关键改进方向 8 基于销售体系框架，匹配目前的现状，项目组对于销售业务的各个核心模块进行了成熟 度评估并识别了主要改进点 国际销售业务能力评估 市场策略研究

核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 3 目前已经完成第一阶段的现状评估，已经开始实施第二阶段的重点改进举措 项目进度计划回顾 第一阶段：现状评估 第二阶段：重点改进举措实施 阶段目标 主要工作  理解客户业务环境及未来发展策略  确认销售能力潜在提升点及改进方向 销售公司业务战略理解 资料研读 梳理与优化销售流程体系  建立客户关系维护体系  搭建顾问式营销人员能力体系  设计销售支持工作机制  设计销售支持岗位职责 支撑层能力改进举措实施  设计绩效管理指标体系  设计人员能力评估体系及提升方案  规范数据管理体系及导入应用工具  梳理系统需求 4 截至目前共计开展了 30 场访谈，涵盖了内部员工、生产公司及外部专家对相关业务的理 解和思考 现状理解阶段访谈工作进展 人员能力评估 组织 绩效 支持层 系统 工具 销售个人支持工具 业务系统支持 营销服务专业化 组织管控稳健化 组织内外协同化 精益制造弹性化 K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9 K10 K11 K12 K13 K 关键改进方向 8 基于销售体系框架，匹配目前的现状，项目组对于销售业务的各个核心模块进行了成熟 度评估并识别了主要改进点 国际销售业务能力评估 市场策略研究

可持续发展相关的 重大影响、风险和机遇 （双重重要性评估） 可持续发展 治理和组织 政策 行动计划和资源配置 当前成就 与目标对比的进展情况 主题标准 4 指标和目标 1 治理 2 战略 主题 / 子主题 实体作为一个整体 3 影响、风险与机遇管理 目标 ESRS 1 - 一般要求 ESRS 2 —— 一般披露 “双重重要性评估”将成为披露要求的基础 7 普华永道 | 企业可持续发展报告指令（CSRD） 客户偏好可能会随着ESG绩效的变 化而变化 高质量CSRD 报告的好处 降低风险并提升韧性 • 更严格的报告要求有助于企业更有 力地应对ESG风险 • 对整个价值链中与可持续性相关的 风险进行有效评估可以帮助企业建 立竞争优势 内部掌舵 • 支持企业战略的可持续发展报告有 助于引导企业做出更好的决策 • 增加大量支撑可持续发展报告的数 据，企业可将其用于与市场表现直 接相关的数据驱动决策 被追究责任 普华永道 | 企业可持续发展报告指令（CSRD） 14 母公司编制整个集团的最终报告（包括欧盟和 非欧盟法律实体） 场景1： 欧盟各实体级报告 基于三种情景的非欧盟母公司范围界定评估——可根据公司情况 选择适用的披露形式 场景2： 欧盟内整合性报告 场景3： 全球集团级报告 • CSRD报告范围内的每个法律实体都在其公 司管理报告中发布单独的CSRD报告 CSRD范围内的每个法律实体单独报告

03 IT 战略的制定流程 04 IT 战略的制定与信息运用能力的强化 05 确立 IT 治理 06 确立 IT 治理所需的工作 07 IT 治理的推进体制 08 IT 战略与 IT 部门的评估 P8 IT 战略的定 位 与全球 IT 供应 商共同 开 发 IT 服 务 成为先进技术 的首批用户 利用积累的先 进技术的经验 创造新业务 创造新的收益 支柱业务 将自己公司的 治理体制的前提是，需要以 CIO 为中 心，促使总部及各子公司经营层共同参与，共同 决定整体优化的方针，并加以贯彻 P21 IT 治理与 IT 部门的评 估 P22 IT 部门的绩效考核内容概 览CIO 应定期评估 IT 战略的执行状况以及 IT 部门的绩效，并向经营层和业务部门进行汇报。也就是说， CIO 通过这种形式，能够确认全公司的 IT 战略达成、执行状况，当产生问题或者经营环境发生重大 变化 时，也能够与经营层和业务部门共同解决 投资是否有效执行，并将其投资情况向股东等投 资 者进行说明 业务部门 业务部门领导的责任是，执行能对业务作出贡献的 IT 投资项目并达成投资效果。为此， 业 务部门领导需要对业务部门相关人员起草的 IT 投资方案进行评估，详细听取方案起草 者的 说明，进而判断投资是否能够产生预期价值。业务部门的 IT 投资方案的起草者负责 向业务 部门领导说明投资价值，同时还负有运用其他建议构建的系统切实创造出预期价 值的责任 CIO

分类模型训练....................................................................................101 6.2.1 模型评估指标...........................................................................103 6.2.2 训练过程监控..... 交叉验证..................................................................................109 6.3.2 效果评估..................................................................................111 7. 用户界面设计... 、 技术栈及实施步骤。同时，我们将通过实例展示系统在真实业务场 景中的应用效果，列出实施过程中可能遇到的挑战及应对策略，确 保系统的可行性与实用性。 最后，第六章将对整个系统进行总结和展望，评估实施效果与 后续改进的可能性。我们将结合实施后的用户反馈，提供针对性的 优化建议，以促使系统的持续发展和提升。 通过清晰的结构安排与详实的内容描述，本文力求为读者提供 一套系统、可行的 AI

化转型的重要方向之一。 1.3 研究范围与限制 本研究聚焦于将 DeepSeek 技术引入人力资源领域的岗位推荐 系统，分析其在实际应用中的可行性与效益。研究范围主要涵盖以 下几个方面：首先，我们将评估 DeepSeek 技术在现有岗位推荐系 统中的集成难度和成本效益比，重点关注其算法优化与数据处理能 力。其次，研究将深入探讨 DeepSeek 在提升推荐精准度、用户满 意度及员工留存率方面的潜在贡献。此外，我们还将分析在不同行 数据隐私与安全问题 行业适应性与可扩展性 实施成本与培训需求 综上所述，本研究旨在为企业提供切实可行的 DeepSeek 技术 引入方案，同时明确其应用中的潜在挑战与限制，以便企业在决策 时能够全面评估其价值与风险。 2. Deepseek 岗位推荐系统概述 Deepseek 岗位推荐系统是基于大数据和人工智能技术的招聘 解决方案，旨在通过智能化匹配提升招聘效率与候选人满意度。该 系统集成 的应用。例如，利用机器学习算法分析员工数据，预测员工流失 率，从而提前采取措施保留关键人才。也有企业通过智能系统优化 招聘流程，自动匹配岗位需求和候选人简历，显著提高了招聘效率 和匹配度。  数据分析在员工绩效评估中的应用，帮助企业客观评估员工表 现。  人工智能在面试过程中的应用，通过分析候选人的语言和非语 言信息，辅助面试官做出更准确的判断。  在线学习平台的使用，为员工提供灵活的学习资源和路径，支 持其职业发展。