= 推理能力自我觉醒 （更长的思维链、 更深层次的 推理路径） 低可控：生成文本可 读性差、语言混乱 拒绝采样： 筛选高质量样本 20 万条 通用数据 在探索自 由度、学 习效率、 行为可控 性 找到动 态平衡 第一阶段训练：增强推理能力，生成高质量推理数据 推理导向强化学习 （准确率奖励 + 可读性奖励） 第二阶段训练：增强通用能力，避免灾难性遗忘 编程能力 AIME 数学竞赛 科学能力 音乐 空间 自省 自然 辨识 多元智能理论（ Theory of multiple intelligences ， 简称 MI ） 是由美国哈佛大 学 教育研究院教授霍华德 · 加德纳（ Prof. Howard Gardner ） 于 1983 年所提出的教 育 理论。 每种智能 ，都可以透过持续的学习或训 练 ，从而到达一定的水平！ SFT/RLHF ） 金融知识库 知识萃取 高效索引 金融工具链 意图识别 工具调用 智能 体 Agent 模型压缩（蒸馏 / 量 化） 智能投顾、智能监管 营销推荐…… 智能投研、报表分析 交易辅助…… Copilot 模式 Agent 模 式 行业大模型（金融） 大模型金融应用 研究实践 1: 可信数据空间赋能可信行业大模型

高通道密 度、便携化及成本优化演进，同时探索量子传感等新型磁探测技术。 光信号感知技术包括功能近红外光谱（fNIRS）无创技术，通过检 测血红蛋白浓度变化间接反映神经活动，已广泛应用于认知科学研 究。创新方向聚焦于 fNIRS 与脑电图（EEG）、MEG 的多模态脑成像 系统融合，以提升时空动态解析能力。 超声信号感知技术通过超声多普勒效应检测血流动力学变化， 脑机接口技术与应用研究报告（2025 超声调控技术是通过机械振动或空化效应调节神经元膜通透性、 血流或血脑屏障功能，实现无创深部脑区调控。创新朝向多参数优 化、实时影像引导、药物递送协同发展，目前处于前沿研发探索阶段。 光调控技术包括经颅光生物调节（tPBM）、光遗传学无创调控 等技术。通过近红外光穿透颅骨，调节线粒体功能、氧化应激或神 经元代谢，实现无创脑调控。创新朝向多波长联合刺激、实施反馈 调控发展，目前处于前沿探索阶段。 (二)脑机接口技术具有创新、交叉、前沿三个特性 于推动多学科间的紧密耦合与协同发展。在信号采集环节，需融合 神经科学知识，以精准捕捉大脑产生的生物电信号；硬件设计方面， 工程学原理为系统构建提供物理基础；信号解码过程，则依赖计算 机科学与神经编码理论的协同优化，实现从神经信号到可理解信息 的有效转换；电极设计与制作环节，材料学发挥关键作用，确保电 极具备良好的生物相容性和信号传导性能；信号传输过程，信息通 信技术和云计算技术为其提供高效、稳定的数据传输与处理支持。

通用世界模型 产业研究 战略规划 技术咨询 16 �� ��� �� ��� ����� 竞争因素 评选原则 • 四种竞争要素缺一不可； • 持续的产品迭代能力； • 逐步建立于自研芯片或者国产芯片的算 力建设； • 汽车行业的合作与量产应用； • 多场景的覆盖能力与量产应用； • 持续的产品迭代能力； • 走向通用世界模型的潜力； • 单一场景的技术积累； • 广泛的汽车行业客户与量产应用； 原生复数机制 线性代数运算 ······ 计算库 概率统计 方程符号化定义 神经算子学习 ······ 大范围分布式并行计算 编译器 硬件算子适配 飞桨深度学习框架 ��� 百度自研昆仑芯，同时也与国内外机构合作，搭建 算力中心和异构计算平台 ��� 其飞桨框架已经更新到3.0版本。实现大模型混合 并行训练策略、编译器自动优化、大模型多硬件适 配和推训一体 ��� 开发飞桨的各类组建 Graphcore、Ambarella • 与浪潮、中科曙光等服务器厂商合作 • 形成软硬一体的全栈AI基础设施 工具与 组建 端到端 开发套 件 基础模 型库 核心 框架 ⾃动化深度学 习 强化学习 联邦学习 图学习 科学计算 量⼦机器 学习 ⽣物 计算 可视化分析 ⼯具 云上部署编排⼯具 安全与隐私⼯ 具 低代码开发⼯ 具 预训练模型应 ⽤⼯具 资源管理

节进 行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。 一直以来，智能客服领域的知识梳理缺少一个统一的理论框架，本白皮书首先针对知识 的定义和内涵进行调研，从教育学和心理学的研究中，寻求对知识的定义和框架，并且将智 能客服的知识无缝对应到理论框架中。基于知识的清晰定义，讲清楚理想的智能客服 AI 引 擎 能力，并且基于知识定义和引擎能力形成科学、合理的知识应用及梳理方法论，白皮书整 手，对知识以及认知过程进行了系统的研 究。 1956 年，布卢姆 (Bloom,B.S.) 等⼈的《教育⽬标分类学第— 分册:认知领域》正式出版，随 后 的⼏⼗年中，此书的修订⼯作— 直没有停⽌过，并且基于对布卢姆分类的⻓期应⽤，在 2001 年完成并出版了《⾯向学习、教学和评价的分类学——布卢姆教育⽬标分类学的修 — 订》 书，新版的布卢姆分类学采⽤了“知识”和“认知过程”⼆维框架： 实现最终的业务价值，本篇章将结合实际知识形态和应用情况，分析 AI 引擎的核心能 力。 2.1 FAQ 问答引擎 FAQ 问答引擎是对话机器人重要的问答引擎，基于阿里巴巴达摩院领先的 NLP 算法 研 发，为用户提供高泛化性、灵活拓展的 QA 对匹配引擎，介绍如下： 适用知识 引擎优势 知识结构 模型训练 事实性知识 高泛化性、精准匹 配、向量召回、语义 计算 QA 问答对 FAQ

战略解码层层夯实三维覆盖 国内外区域行业？ 承天造势若水满金山 落地生根 路径疏通 成果 根深 导出 蒂固 案例透析 技术提取 转 型 与 创 新 框 架 全 景 性 战 略 研 究 战 略 方 法 战略逻辑 宏观 中观微观 方法 顺不顺 商业画布 行业剖析 机会 威 胁 定三看五 产业版图 方法 在外部约束强化中 塑造内生韧性 ，在 内部转 型阵痛中培 育持久动能。 04 05 资源配置能力；组织管控设计； 制度流程；经营规划；数字中 台；人才发展；组织文化。 06 综合研 究 国际国内多 家咨询公司多个案例， 提取设计逻辑何技术 路线。 01 构建起一套 “环 境诊断 - 路径 设计 - 架 构搭 建 - 执行保障” 的战略规划方 法 论。 02 期间，国资监管从重规模向重质量效益转 变， 政策明确要求国有企业提升全 产业 链价值创 造能力。企业 考核指标体系进 一步完善，从传统财务核算指标转 变为 涵盖利润总额、净资产收益率、资产负债率、研 发 投入强度、营业收现率、全员劳动生产 率的 “一利五率”，国有经济增加值也成为衡量企业创 新 能力与 战略执行力的新 标 准。企业将更加注重创 新 驱动，通过技术创 新 、 商业模式创 新 以

康养行业带来的生产力高达 2600 亿美 元。 按行业划分的生成式 AI 的生产力提升 240- 460 远 程 通 讯 制 药 和 医 疗 产 品 媒 体 娱 乐 公 共 部 门 基 建 工 程 化 学 半 导 体 房 地 产 教 育 基 本 材 料 能 源 行 政 管 理 消 费 品 - 包 装 货 物 高 端 制 造 旅 行 运 输 银 行 零 售 业 高 技 术 保险业迎来“保险 +AI” www.iresearch.com.cn 7 来 源： 公 开资 料 ，艾 瑞 咨询 研 究院 自 主研 究 及绘 制。 2022 年 2024 年 325.4 伴随疫情期间迫切催生的线上化诉求与业技融合效能的逐步显现，我国保险机构的数字化转型目标愈加明确，保险业科技投入呈现持续高速增长态势，其 www.iresearch.com.cn 9 2024 年金融行业大模型中标项目领域分 布 来 源 ： 公 开 资 料 ， 智 能 超 参数 ， 艾瑞 咨 询研 究 院自 主 研究 及 绘制。 项目金额分布 项目数量分布 6640 43 证券 15% 证券 17% 66 序号 技术要点 赋能类型 应用场景 1 边缘计算（ EC ） 1. 实时数据处理；

宣发 官方百万流量激励 品牌线上线下 big day 分赛道打榜 流量扶持 / 荣誉认证 TOP 领学官打榜赛 名师系列付费直播课 品牌定制大师课 创作者分层跃迁 优质创作者主题分享 研学、闭门会、培训营 品牌定制大讲堂 研学与成长 官方公益活动 彰显品牌社会责任 研学与成长 品牌定制线下互动活动 品牌线上线下 big day 曝光 互动 转化 内容 场景 课程 课程 多元 高质量知识内容 多维品牌定制空间 多场景触点连接 知识创作者参与 online offline 线下沙龙 / 峰会 领学知识局 | future 大会 用户 高效便捷选课 促进用户决策 品牌 品牌形象塑造 短链高效转化 工作目标拆解 确定整体目标 扩大市场份额 提高转化率 提升品牌知名度 提升用户满意度 确定整体目标 销售增长目标 成本控制目标 客户满意度目标 学生家长陪伴 云端家长会 消息通知 家校通讯录 校园圈 班级圈 多元 化 精准服务 教科研 口语测试 在线备课 AI 双师 智能课表 作业批改 智能组卷 教学效果 个性化精准学习 学能诊断 学情分析 学习路径规划 自适应学习 教学课程库 在线学习平台 在线题库 产业实训 腾讯教育智慧脑 知识图谱化 生态开发化 左脑 右脑 全域生意布局：营销扩大流量，全局生意加速 积累品牌购买人群资产

情况。为此，作为国内计算机学科和技术人才高地，中国计算机学会（简称CCF）自 2023年启动企业数字化发展优秀案例评选工作，通过征集一批行业广泛认可、企业现 实应用的数字化发展优秀案例，为企业数字化发展树立标杆示范、促进产学研交流学 习、共同推动数字经济高质量发展。 本次案例评选为第二届评选，自2024年8月启动以来，经历了线上征集、案例初 筛、分部会评、组委会格式审查、总部会评等阶段，评选出四十个特点鲜明、成效显 著， 借助营销全链路智能化模型能力不断提升坐席营销服务效率，助力重点业务发 展，全方位实现了营销规模增长，截至2024年7月，带来新增办理收入超 4000万元。 吉利汽车研究院（宁波）有限公司 依托全自研V-Link智能车联网平台与AI DRIVE大模型，赋能金融增信、车辆健康 管理、增换购线索挖掘、舆情精准定位、智慧救援等业务，每年创造经济效益 超1亿元。 中国联合网络通信有限公司软件研究院 作。打造数字化特区，参照智慧工厂，开展创新模式、流程集成、精益运营和智能应用示 范，实现提效30%，降本1%的目标。 "数据-知识双驱动禽类智能营销"项目，核心在于数据驱动和深度学习，结合经济学和 专家经验，开发了一套智能营销系统。项目自研了4套算法模型，通过深度网络架构，精准 预测客户订购偏好、价格敏感度和鸡群均重。同时，建设了跨平台任务调度中心和模型训练 中心，连接大数据和BI平台，实现每日自动处理千万级数据的模型训练和预测，准确率

给，鼓励公共数字资源更大范围向社会开 放。推进中小学信息技术课程建设，加强职 业院校（含技工院校）数字技术技能类人才 培养，深化数字经济领域新工科、新文科建 第 5 页 设，支持企业与院校共建一批现代产业学 院、联合实验室、实习基地等，发展订单制、 现代学徒制等多元化人才培养模式。制定实 施数字技能提升专项培训计划，提高老年 人、残障人士等运用数字技术的能力，切实 解决老年人、残障人士面临的困难。提高公 月 12 日 上海市人民政府办公厅 《上海市数字经济发展“十四五”规划》 落实本市集成电路和软件产业研发设计人 员奖励政策，支持和鼓励基础软件、工业软 件、新型技术软件、信息安全软件等企业研 发设计人员在沪发展，用好应届毕业生和留 学生进沪就业以及外籍人才永久居留等相 第 6 页 关便利服务政策，加大力度引进数字经济领 军和青年人才。依托“基础研究特区”试点， 进行稳定集中科研支持，在高校和科研院所 项目管理 5G/6G 物联网 智能制造 数据分析 AI 提效办公 常用办公软件 2.企业数字化人才培养保障体系 中培伟业企业数字化人才培养保障体系是一套综合性的、系统性的解决方案，旨在通过科 学、高效的培训方法，全面提升企业员工在数字化领域的专业技能和综合素养，为企业的数字 化转型和可持续发展提供坚实的人才支撑。 中培伟业培训的评估体系设计得非常系统和全面。按照企业需求调研、制定培训方案、签

：以云服务、芯片、传感器、摄像头等硬件厂商为主，为行 业 建设提供基础性支持。 技术层 ：各类人工智能技术公司，主要提供人工智能算法等核心技 术 和解决方案。 场景层 ：包括智慧银行、智能投顾、智能投研、智能信贷、智能保 险、 智能监管等。 资料来源： 36Kr 、华西证券研究所 16 2020-2024 年中国金融机构技术资金投入情况 2020-2024 年中国银行与保险机构前沿科技采购情况 u 自研大模型，开创垂直 + 通用混合训练范式。 2023 年 3 月 30 日， Bloomberg 推出了拥有 500 亿参数的语言大模型 (LLM) ，专门针对各种金融数据进行了训练，以支持金融行业内 万维的风险变量，将 银行风控模型的风险区分度提升了 26% 。 u 度小满“智能化征信解读中台”工程，将大型语言模型 LLM 、 图 算法应用在征信报告的解读上，荣获了 “吴文俊人工智能 科 学技术奖”，度小满也凭借该工程成为唯一入选的金融科 技 公司。 2.5 AI+ 银行应用案例：度小满“智能化征信解读中台” 资料来源：新华报业网、华西证券研究所