快速消费品行业高管表示，及时确保产品 的关键投入和/或保持产品库存是一项重大 挑战。 产品开发 数据存储与管理 运营管理 食品制造商本就无法维持连续的产品开发周期， 再加上新版合规法规和过敏原清单出台，他们更是 需要数月时间才能从各部门收集数据和信息来设计 配方。 快速消费品企业大多采用手动方法存储配方， 缺少一个中央数字存储库，无法随时保存和修改 配方、指南和流程。 随着产品需求激增，快速消费品行业高管还面临 检查机器校准，并执行多项产品测试，以确定 新配方执行的有利条件。 全球生产管理 企业都握有各自最受欢迎产品的“黄金配方”， 但却无法在不同区域和工厂之间保持产品风味 一致。制造商既不能了解工厂产能，也不能比较 配方物料清单 (BOM)，因而无法提高运营效率。 80% 在不到 4 年的时间里，大型快速消费品 企业在新品发布上纷纷折戟。 10 倍 配方定制/本地化预算时间超额。 未来之路 企业配方管理解决方案集成了产品开发的设计、 西门子配方转型解决方案是配方、产品/流程规范和设备规格的通用存储库。该解决方案不仅可以弥合 产品设计和优化车间设备使用之间的差距，还能够解决行业面临的一些主要制造挑战，例如： ● 允许访问“物料清单”，并可以创建和存储“工艺清单”。 ● 使用模块化方法进行配方制定，加快了全球工厂之间配方设计和执行的推广速度。 ● 通过自动化批次管理和解耦流程执行提高生产效率。 “过去，我们需要两个人处 理约 500 页文档才能识别和

2 采购至应付管理 2.3 采购至应付 期末关账 2.4 应付账款管理 2.1.1 供应商账期制定与 调整 2.2.1 合同签订及履行 （业务系统） 2.3.1 应付关账清单管理 2.4.1 应付账款分析 2.1.2 供应商定期评估 2.2.2 合同签订及履行 （报账平台） 2.3.2 采购发票处理 差错更正 2.2.3 预付款申请及核算 （业务系统） 备用金处理 3.2 费用报销处理 3.3 费用报销期末关账 3.4 费用报销分析 3.1.1 备用金借款 3.2.1 有事前审批的 费用报销接收 3.3.1 费用报销关账 清单管理 3.4.1 备用金分析报告 3.1.2 备用金还款 3.2.2 无事前审批的 费用报销接收 3.3.2 费用报销差错更正 3.4.2 费用分析报告 3.2.3 费用报销审核与核 共享中心服务范围 本地财务活动 27 5.1 资产新增与维护 5.2 资产处置与报废 5.3 资产期末关账 5.1.1 资产新增 5.2.1 资产处置 5.3.1 资产关账清单管理 5.1.2 资产变更 5.3.2 资产差错更正 5.3.3 资产关账 ▪ 资产卡片的新增与变更（含固定资产、无形资产、在建工程、 长 期待摊、低值易耗品（如需按资产管理） ▪

企业走访人员 清单填报 签到 / 打卡 企业问题汇总 个性化清单 营商环境 服务清单 企业画像 走访计划 审批、调度 分管人员按计划进 行企业走访 一企一案生成个性 化清单 到达企业通过平台 进行签到 / 打卡 针对企业提出的问 题进行汇总 走访人员根据企业 情况进行清单填报 涉及到每个行业的 企业服务清单 根据类型进行企业 与服务清单的匹配 场景二：服务清单走访  走访计划审批后，可根据服务清单对企业进行画像自动生成针对本企业的服务清单，发送给走访人员，按计划进行 走访，走访过程中可以进行企业问题的上报、签到、打卡、拍照上传等内容，上报的企业内容进行汇总，根据紧急 程度处理。 企业走访 招商任务制定 招商计划制定 招商进度跟进 项目督导 招商发布平台结合多个地区招商管理 经验，高性能、高可用、可扩展、可 伸缩，围绕“客户全生命周期”、“全业 务覆盖”的核心思路，帮助地区提升产

能力评估提升有较大提升空间  未能形成有效的客户服务以及以客户信息管理为驱动的客户价值管理和业务驱动  缺少体系化的数据、文档管理机制，对于历史信息没有科学的留存机制  缺少工作说明书、流程清单及销售工具包  业务系统支持不足，信息透明度不足、分享效率和准确度有待提升  现有的绩效考核体系未能充分考量业务特性和层级工作重点的差异，导向性有限  缺乏体系化的人员能力评估和提升机制  国际需要重点关注和优化的工作环节 38 通过流程清单的梳理帮助国际在销售执行上有方向、有规范、有执行力 改进方向七：梳理和规范国际销售管理流程清单 “ 清单式”销售管理方法论 某制造企业客户服务清单管理示例 一级清单 基础层 销售流程模块拆解 二级清单 实施层 具体模块业务流程梳理 三级清单 操作层 具体业务环节操作手法 “ 三级式”清单管理可服务于销售管理转型升级 销售流程管理由粗放、无序向 精细化、标准有序转型，从而形成： 系统化的销售流程，转化为可操作化的规程 体系化的销售管理，进行员工标准工作流程设定 精细化的过程管理，可对销售过程要点进行监控 清晰化的工作分工，清单式管理列明每位员工职责 一级清单 二级清单 三级清单 客户 & 服务 管理 客户管理 销售服务 服务交付 外呼服务 服务需求处理 及派发 示例 项目管理流程 组装、维修 保养流程 增值服务流程 自服务流程

能力评估提升有较大提升空间  未能形成有效的客户服务以及以客户信息管理为驱动的客户价值管理和业务驱动  缺少体系化的数据、文档管理机制，对于历史信息没有科学的留存机制  缺少工作说明书、流程清单及销售工具包  业务系统支持不足，信息透明度不足、分享效率和准确度有待提升  现有的绩效考核体系未能充分考量业务特性和层级工作重点的差异，导向性有限  缺乏体系化的人员能力评估和提升机制  国际需要重点关注和优化的工作环节 38 通过流程清单的梳理帮助国际在销售执行上有方向、有规范、有执行力 改进方向七：梳理和规范国际销售管理流程清单 “ 清单式”销售管理方法论 某制造企业客户服务清单管理示例 一级清单 基础层 销售流程模块拆解 二级清单 实施层 具体模块业务流程梳理 三级清单 操作层 具体业务环节操作手法 “ 三级式”清单管理可服务于销售管理转型升级 销售流程管理由粗放、无序向 精细化、标准有序转型，从而形成： 系统化的销售流程，转化为可操作化的规程 体系化的销售管理，进行员工标准工作流程设定 精细化的过程管理，可对销售过程要点进行监控 清晰化的工作分工，清单式管理列明每位员工职责 一级清单 二级清单 三级清单 客户 & 服务 管理 客户管理 销售服务 服务交付 外呼服务 服务需求处理 及派发 示例 项目管理流程 组装、维修 保养流程 增值服务流程 自服务流程

运维信息查询 通过内部系统开放能力 API ，提供告警、工单审批流 程、待办工单清单、运维知识库等方面的自助查询 服务 ，为租户与运维人员提供随时随地的信息关 注 途径。 智慧运维大屏 实时同步系统日志记录， 通 过 大 屏 可视化 割接日历、属地值班 人 员 清单、系统调用 历史等关键运维信息 ，快速定位相关人 员 联系方式 ，提供运维信息可读途径。 ”智能沟通机器 人 通过对接内部系统开放 API ，可支持随时主动查询系统使用模板、所属区域告警数量、 账号待办工单清单、工单流转过程等功能。或通过系统登记及稽核服务 ，提供值班人员信息 登记及租户查询功能。 通过对接内部系统开放 API ，推送当日割接操作的清单记录并定时进行更新； 或定时、手动下发设备脚本巡检指令 ，反馈本次巡检结果 ，并分析上报异常报告；

第 1页 目录 A 分账结算与院线收款核销流程 & 资金流程 B 卖品采购到付款流程 C 影城销售到收款流程 D 资金 & 业务配合流程 第 2页 讨论点清单 讨论点 1 ：影城分账付款的账务处理规则 讨论点 2 ：资金集中管理模式讨论 讨论点 3 ：影城零星资金支出的管控模式讨论 讨论点 4 ：资金支付信息传递方案及系统功能定位讨论 讨论点 5 ：资金收款认领模式讨论 • 预付款 / 借款 讨论点 4 第 7页 资金支付过程中， CBS 系统、 OA 系统的功能定位讨论 核销 AP 发票 EBS-AP 生成付款单并 执行付款 CBS 生成 待付款清单 OA 方案 1 ： OA 系统承担资金系统的一部分功能， CBS 承担执行银企直联支付的功能 优势： CBS 系统定位跟现在一样，系统改动较 小，仅新增接收 OA 单据、自动回传 OA 即可 分资金管理或资金监控的功能 自动 / 手动 更新付款状态及 付款相关信息 OA 确认付款 方式 OA 线下支付 核销 AP 发票 EBS-AP 执行付款 CBS 生成 待付款清单 CBS 自动 / 手动 更新付款状态及 付款相关信息 CBS 确认付款 方式 CBS 线下支付 付款申请 流程 OA 自动同步 OA 方案 2 ： CBS 系统承担资金系统的功能

3 主计划冻结期 供应商提前期 生产提前期 主要考虑 ( 短提前期供应商 ) • 安全库存 • 供应商生产提前期 • 供应商装运提前期 长周期物料只需考虑安全库存 主要考虑 • 工时清单 • 最低运营成本 (OEE etc.) • 维护计划 第三周可以更改主 计划 7 days 7 days 装运计划 装运提前期 为何使用冻结期 ? ► 由于无法保证满足额外 所有工厂的生产部门均不允许改变需求，在系统中设置权限 2. 常规主计划 – 核对生产计划主数据一致性 - 包含主数据问题的需求目标核对单 ( 主计划和生产计划不一致，缺失数据 ) - 系统中有下载功能，下载每个单位的主数据问题清单 - 例如：新型号 BOM, 物料主数据、产线 / 产能数据 3. KPI 去测量主计划和生产计划一致性 - 设计 KPI 测量主计划和生产计划的周目标差异 4. 没有批复，不允许例外订单 每日召开成品生产计划会确认日生产计划 参会人员 : 生产管理人员、采购人员、质量人员、生产设备维护人员 时间 : 灵活 会前准备 : • 审查产前准备，根据工厂计划结果确认生产计划 • 参会前每个部门 准备可预期的问题 清单 日程 : • 订单延迟根因分析和应对方案 • 确认日生产计划 • 计划执行风险及应对方案（关键 问题、额外订单、反馈） • 审查计划变更原因 每日的生产进度会将跟踪成品生产计划的执行情况以及确认每日的生产计划

影像扫描点的配置总体原则： Yonyou Software Corporation 财务共享服务中心流程设计方法 组织建设 人员配置 流程设计 业务接收 人才培养 总体规划 运营设计 1 、细化业务流程 制定流程清单，细 化业务流程 2 、业务调研 开展高层访谈、部 门领导访谈和关键 岗位调研 3 、整合业务流程 界定职责、定位功 能，整合与简化业 务流程 修正补充 4 、规范输入与输出 规范业务流程中的输入 支付管理：实行资金集中管理后，原则上各项目 / 地区公司的可动用资金账户均需移交给共享中心进行统一 调拨、统一支付，各项付款业务需在完成资金计划审批和清单付款审批后，每日（或定期）根据资金结余情况以 及根据款项的轻重缓急由集团 / 地区通过财务资金管理系统将付款 ( 或转帐 ) 清单向共享中心发出付款 / 转帐指令， 共享中心根据付款 / 转帐指令安排对外付款或帐户间的资金划拨。 Yonyou Software Corporation 具体业务咨询思路和建议 组织建设 人员配置 流程设计 业务接收 人才培养 总体规划 运营设计 建议制定的制度或工作标准： 1. 付款的类型及对应的原始凭 证清单、需扫描的附件清单 2. 票据及发票等原始凭证黏贴 工作标准 3. 影像扫描工作标准 4. 会计档案归档管理工作标准 5. 影像审核工作标准 …… 服务协议 档案管理 标准化管理 Yonyou

确转型目标和方向。结合系统工程(MBSE)方法论编制规 划方案，体系化设计数字化转型的目标愿景、任务框架、 系统架构、技术路线、标准体系、实施任务、投入预算 和保障条件，建立分阶段子任务和实施项目清单，为下 一步组织实施提供 清晰明确的方向内容。 (二) 组织落地实施 企业系统加强组织和条件保障，结合条件设置首席 第 14 页 共 162 页 信息官(CIO)、首席数据官(CDO)等岗位，组建专门的数 (三)健全标准体系 鼓励各类标准化组织、科研院校、骨干企业等编制 制造业数字化转型标准体系，制定产业链数字化场景编 码索引，围绕基础共性、典型场景、解决方案等方面， 梳理关键亟需标准清单，明确推进路线图和时间表，强 化数字化转型标准供给，促进数字化解决方案的标准化 适配和规模化复制。支持各地开展数字化转型“标准+” 工作站、“标准周”、标准化宣贯会等活动，推动一批 成熟易用 数字化转型场景图谱(简称“一图谱”),明确企业数字 化转型路径，促进产业链上下游企业协同开展转型升级。 分场景梳理数据要素、知识模型、工具软件、人才技能 等数字化转型要素清单(简称“四清单”,合称“一图四 清单”),助力政产学研各界联合攻坚场景数字化转型关 键难点。 一、场景参考架构 场景是制造业全生命周期的基本单元，也是供需双 方协同推进数字化转型的纽带。制造业数字化转型可以