署名 信息化规划 蓝图设计 大型集团信息化项目建设方案 2 我们对本次项目的理解 • 本次项目的背景和目标 • 未来蓝图架构 重点业务方案介绍 • 线索到合同 • 交付管理 人力资源管理 • 财务管理 • 采购和库存管理 重点技术方案介绍 • 公有云私有化部署 • 需要具备三方面的核心管理能 力并且打通前中后端管理流程，以对实现企业经营目标进行全 方位的支撑 2 中端 3 后端 1 前端 前端营销支撑能力建设 • 提高线索获得能力 • 沉淀客户资源，实现客户精 细化管理 • 提高机会转化能力 中端交付能力建设 • 标准化交付流程，实现交付过 程的可控性，提高交付效率和 质量 • 教师及设备资源管理，最大化 资源利用效率 后端后勤和财务支撑能力建 资金流的紧密统一 打通内部和外部 实现客户（ XX ）对交 付过程的信息共享。 与供应商资源系统对 接，实现共享供应商 资源，自动化资源采 购流程 4 泛微 未来的系统架构将围绕三个方面的能力为核心进行建设 财务管理 (EBS) 采购管理 (EBS) 人力资本管理 (EBS) 前端营销能力（ SIEBLE ） 中端交付能力 ( 教务系统 ) 客户主数据 管理 销售机会管理 报价管理 销售线索管理

企业智慧能源管控 平 台 建设方案 数据异常诊断 工业组态监控 驾驶舱自定义 设备能效分析 能效分析报告 碳资产管理 01 背景分析 02 需求分析 03 解决方案 04 平台功能 05 平台特色 06 主要产品介绍 07 案例分享 CONTENT 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 1 背景分析 背景 2024 加强重点行业能量系统优化、余热余压利用、可再 生能源利用； 持续开展国家绿色数据中心建设， 提 高网络设备等信息处理设备能效； 积极构建电、热 、冷、气等多能高效互补的工业用能结构；加强重 点用能设备系统匹配性节能改造和运行控制优化。 2022 年国务院印发《“十四五”数 字经济发展规划》 规划》提出到 2025 年，建设 2000 个以上新技 术 应用智能场景、 1000 个以上智能车间、 理调整上网电价浮动范围，更好引导用户削 峰填谷、 改善电力供需状况、推动新型电力系统的 建设。 2 需求分析 基础建设 人工统计 分析困难 ， 工作量巨大 运维困难 ， 巡检效率低 , 运营成本高 现场抄表 费时费力， 存在安全隐 患 缺乏顶层设 计，智慧化 建设碎片化 , 不成体系 , 建成即落 后 缺乏 设备在线监 视，无法及

...........................................................................................4 2 智慧酒店建设需求分析............................................................................................... .........................................................................................10 3 智慧酒店建设方案展示............................................................................................... .................................................................................. 38 智慧酒店信息化建设 智慧酒店信息化建设 整体解决方案 整体解决方案 5 博达服务......................................................

中小企业信息化公共服务平台建设方案 平台概述 运营模式 功能设计 实施保障 效益分析 11 22 33 44 55 目录 架构设计 66 中小企业信息化 公共服务平台 1 平台概述 — 建设背景 我市中小企业的数量、工业总产值、从业人数、产品销售额飞速增长，并成为吸纳 社会就业的主要载体。中小企业对我市经济发展起着举足轻重的作用，已成为拉动全 市乃至全省经济增长的重要力量。 市经济快速发展的战略目标具有重要意义。 中小企业信息化的意义 3 黑龙江省 13 地市的中小企业受人才、资金成本缺乏，流程不规范等因素的制 约，信息化发展速度一直比较缓慢，建设情况参差不齐， 70% 没有建设。 黑龙江省企业信息化建设情况 1 1 平台概述 — 建设目标 为中小企业办公业务提供经济实用、优质高效的信息化服务 为中小企业办公业务提供经济实用、优质高效的信息化服务 结合云计算技术和云虚拟平台支撑，搭建中小企业信息化 化的操作界面，快速地传递决策信息，提升团队的执行力， 保证信息资源的有效利用、信息的及时沟通以及办公流程运 转的自动化。并可以由中小企业选择信息化建设模式，综合 考虑自身初始投资成本，一劳永逸的解决后续维护问题。 1 平台概述 — 建设意义 使企业管理 更加清晰 使商业管理 更加灵活 使企业运营成本 更加低廉 使客户更加 满意 助力企业发展 沉淀企业服务云产品 打造国内第一品牌

XXXX 技术有限公司 2 第 1 页 XXXX 税务大数据中心建设方案 目录 1 云数据中心项目概述........................................................................................................... 7 1.1 建设背景............................. .................... 10 1.4 建设目标.............................................................................................................................. 11 1.5 建设原则............................ ........................................................................................ 15 2.2 总体建设需求.................................................................................................

企业智能客服建设总体业务设计方案 提升客户感知，让每一次传递变得更有价值 01 客服现状剖析 组织流程剖析 客服组织 呼叫中心 （总部） 客服 总部客服 省中心客服 网点客服 仲裁 总部仲裁 省中心仲裁 • 处理客户 / 网点咨询 • 处理客户 / 网点投诉 • 客户下单 呼叫中心 • 对中心和网点的客服进行 监控、管理、考核；客服 人员的规划 客服 • 处理网点投诉 • 负责赔付奖惩

第 1 页 数字化转型与 人才体系建设指南 2025 年 1 月 北京中培伟业管理咨询有限公司 BEIJING ZHONGPEI WEIYE MANAGEMENT CONSULTING CO.,LTD ·洞察企业数字化转型现状 ·解读数字人才发展与培养 ·构建数字化人才建设体系 ·赋能企业数智化升级突破 目录 一、引言 ---------------------------- 本指南以前瞻性的视野，深刻剖析了行业发展的最新趋势，精准捕捉到了企业在数字化转 型过程中面临的诸多挑战与痛点。在此基础上，我们围绕数字化人才的全面培养与发展，展开 了深入而细致的探讨，旨在为企业量身打造一套高效、可持续的数字化人才建设体系，从而助 力企业加速推进数字化转型步伐，抢占市场先机。我们相信，这份指南将成为企业探索个性化、 差异化数字化转型路径的重要指引，为企业在数字经济的蓝海中扬帆远航提供强有力的支持与 保障。 展需求，计划在未来 3 年内，通过开展数字 人才育、引、留、用等专项行动，增加数字 人才的有效供给，形成数字人才集聚效应。 2023 年 2 月 28 日 中共中央、国务院 《数字中国建设整体布局规划》 强化人才支撑。增强领导干部和公务员数字 思维、数字认知、数字技能。统筹布局一批 数字领域学科专业点，培养创新型、应用型、 复合型人才。构建覆盖全民、城乡融合的数 字素养与技能发展培育体系。

— 2 — 附 件 河南省工业企业 园区工业绿色微电网建设指南 （征求意见稿） 工业绿色微电网是基于工业企业和园区用能需求特点，采用 先进的数字信息以及互联网技术，由分布式能源、用电负荷、配 电设施、储能装置、智能管控等组成的发配用电系统；是一种以 智慧能源管控为基础，集成应用光伏、风电、高效热泵、工业余 热余压、新型储能、氢能等多种能源，以期实现工业企业、园区 内电、热、冷、 内电、热、冷、气等多种形式能源高效互补利用的工业用能新载 体。工业绿色微电网是降低工业企业用电成本的主要途径，是实 现节能降碳目标的重要手段，为指导工业企业、园区建设工业绿 色微电网，推动工业企业、园区提高能效，保障工业稳增长合理 用能需求，制定本指南。 一、建设目标 工业企业和园区通过建设运行工业绿色微电网，加快分布式 光伏、分散式风电、多元储能、高效热泵、余热余压利用、智慧 能源管控等一体化系统开发运行，加强能源系统优化和梯级利用， 因地制宜推广园区集中供热、能源供应中枢等新业态。促进工业 — 3 — 企业、园区提高能效，保障工业稳增长合理用能需求，实现多能 高效互补利用，促进就近大规模高比例消纳可再生能源，降低用 能成本，推动落实“双碳”目标实现。 二、建设思路 （一）从需求侧出发，主动适配以新能源为主体的新型电力 系统 工业企业和园区要加强厂房光伏、分布式风电、多元储能、 高效热泵、余热余压利用、智慧能源管控系统等一体化系统应用， 增强工业

年《国务院关于推进国有资本投资、运营公司改革试点的实施意见》 包括了试点总体要求、试点内容、实施步骤、配套政策和组织实施 2019 年《改革国有资本授权经营体制方案》 出资人履职方式、分类开展授权放权、企业行权能力建设、监督监管体系 2015 年《关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见》 明确了改组 / 组建国有资本投资公司和运营公司的具体路径： 1 、国有资本运营公司： 通过划拨现有商业类国有企业的国有股权，以及国有资本经营预算注资组建； 年末，资产总额 1,094.31 亿元 • 对国际集团的定位：  以金融为主业，非金融为辅，兼具投资运营功能  支持各类全国性金融要素市场落户上海，服务“五个中 心”、自贸试验区、科创中心、“一带一路”建设等国家战 略  2019 年末，资产总额 2,617.97 亿元 上海国资投资、运营公司改革格局 —— 上海市以上海国盛和上海国际两大平台为 抓手，对非金融、金融领域国有资产进行整合 上海 业 中间层 中间层 — 上海国际：致力于服务上海金融发展和国资国企改革，核心打造三大业务领 域，通过改革实现投资收益占比增加，目前对上海市属国资金融机构持有占比超 六成 上海国际集团投资运营平台建设及成果 • 依据国资流动平台定位，将经营性资产剥离 • 通过划转以及市场化的报价选择受让方，如： 下属六家子公司划转至上海实业集团 • 通过划转方式，注入上市公司股权 • 按照功能定位和业务属性，将部分国资上市

提升决策支持能力 内部： “ 大企业病” 财务职能水平能否满足业务发展要求？ 提升价值创造能力 7 控制 30% 报告 20% 账务 / 事务处 理 为了体系化提升财务管理水平，集团决心通过建设财务共享服务中心，实现财务 组织向国际领先实践转型，打造出低成本、高绩效的财务队伍 决策支持 50% 控制 10% 报告 20% 40% 系统信息化 账务 / 事务处理 20% 8 月 10 月 16 年 1 月 16 年 4 月 16 年 12 月 本期咨询项目 共享平台建设 中心筹建 方案设计 WD 财务共享项目总体规划 * 一期试 点 一期推广 * 一期范围：三总部、院线、 商管、 海 外 其他业态 试点及推 广 9 ✓ 通过集中审核、 ✓ 全力支持集团高速的业务扩张与整合 ✓ 借助财务共享中心实现未来集团的集中支付 ✓ 借助标准化流程保障严格的预算和费用管控， 不断强化资金安全管理 项目预期收益： WD 集团将借助财务共享服务建设，推动实现财务管理水平的体 系化提升 增强合规性 强化垂直管理 提升运营效率 强化资金安全 10 1 项目背景与目标 财务共享服务详细方案 实施与上线计划建议 附件 2 3