从全球实践经验来看，主要通过战略规划、数字 基建、组织保障、环境营造等手段推动数字国家愿景 的实现。战略规划方面优先形成规划全生命周期管理， 再利用专项、区域规划逐步推广；数字基建方面由政 府先行投入，带动社会资源，逐步形成商业正循环； 组织保障方面建立数字化决策与执行机构，并按需明 确协同机制，以保障数字化战略落地；环境营造方面 政府通过开放市场、培养人才、鼓励创新、引导标准 的方式塑造良好数字化发展环境。 劳动力优势培育出行、外卖、电商等为代表的互联网新经济，探索数字化人才服务输出；数字创新方面领积累数字 专利、人才、生态优势，探索数字化技术、数字化服务产业领域创新突破。 数字社会和数字政府是先行保障，并促进数字经济多元化发展。 20 国家数字化发展范式与路径 在线上对接方面，各类移动终端及广域覆盖的网 络令民众可随时随地与健康知识库、专家医师等资源进 行对接。如肯尼亚民众通过数字卫生信息系统 为实现这些场景，基础设施配套不可或缺。线上接入需要广域泛在的普惠联接，保证偏远人群受益；线上医保 需要安全可靠的医疗云管理全国医保数据；民众也需平价多元的智能终端接入线上服务。政府在数字基础设施、医 疗服务平台方面的先行投入是普惠数字医疗的先决条件。 教育数字化促进知识技能普及，培育数字化人才 数字化改善教育资源分配的不均衡，同时通过数字教育产业发展促进教育资源、师资力量、ICT 技术人才的供给。 坦桑尼亚的师生比例失衡影响教育

速预案的执行，从而阻断了故障继续扩散。 “1-5-10”源于阿里 G O P S 全 球 运 维 大 会 暨 X O p s 技 术 创 新 峰 会 2 0 2 4 · 北 京 站 标准先行 01 03 04 02 3、定级标准 评估技术故障的严重程度，通常根据对 业务影响进行量化，对社会舆论的影响 情况，以及影响时长综合定级。 4、定责标准 确定主次责任，通常根据各个阶段中是 处理阶段效率 • 分秒必争、临危不惧：通过发现、响应、定位、止血快速处理故障 • 亡羊补牢、秋后算账：《六维复盘法》，向自己学习，不浪费任何一个故障 02 落地应急协同机制 • SOP标准先行，及落地障碍的应对策略 • 应急的核心是止损，确定故障应急标准 • 面对复盘时责任推脱，雪崩时没有一篇雪花是无辜的，改进最有效原则定责 • 故障前中后阶段，通过不同的工具建立团队之间的“协作“，快速降低线上MTTR

在未来技术世界中，智能体对于数字生态系统至关重 要。它们将成为数字核心的使用者和定义者，通过不断构 建功能、打造质量保障体系等实践，促使企业重新审视其 架构设计。这是一场生态系统层面的深度变革，先行者此 刻有机会着手解决随之而来的问题：如何追踪和引导数以 百万计的自主智能体？如何在技术基础上运用抽象理念 重塑职能与流程？如何管理以指数级增长的数字系统？ 发现未来技术世界中最具价值的商机 步构建定制化智能体服务。企业应全面洞察当前的数字 生态圈，密切关注率先采用智能体的企业，以及哪些环 节正待变革或蕴藏商机；保持开放心态，努力打造贴合 自身需求的智能体解决方案。 在公司内部先行开展智能体试点项目 对于精通基于大语言模型的系统构建、有意投资“二 进制大爆炸”的企业而言，不妨先从内部着手挖掘机遇。 可以先针对特定任务创建内部使用的智能体，依据丰富 性、抽象性、自主性三大原则来筛选应用场景。初期可 聊天机器人将成为约四分之一企业的主要客服渠道，并 在 10% 的 B2B 销售团队中担当主要的潜在客户甄别工 具。” 60 这些仅是暂时的先行者优势。聊天机器人成 为每家企业的标配后如何保持领先？若能抓住眼前的机 会，企业可规避同质客户体验所引发的风险，以空前的 效率更新、重塑品牌战略，领先行业。为此，企业须重 新审视自主系统，不仅将其视为执行任务的工具，而是 深思如何将 AI 的强大扩展能力和高效性与自身的品牌

Contents 导言 /01 2.1 各国出台中长期规划，开启公路智慧化新篇 ...................................................03 2.2 标准先行，总体处于起步阶段 ...........................................................................05 2.3 聪明的车、智慧的路，加速交通行业产业升级 面内容。中东地区在城市区域设置有一定规模数量的城市智慧交通工程，为当地经济、交通发展带来了一定效益。 针对特地的场景，部分城市设置了解决方案，但在顶层设计、路网互联互通方面还有待完善。 现状和趋势 智慧公路技术白皮书 05 标准先行，总体处于起步阶段 2.2 国际上，智慧公路主要聚焦于“合作式智能交通”、“智能基础设施”等相关的技术研究，并进一步开展了 相关行业标准的制定工作： » ETSI（欧洲通信标准化协会）和 CEN（欧洲标准化组织）：按照欧盟

源、产品普惠、数据普惠”原则，为不同经济发展水平的县级市提供差异化服务，助力全国县级市实现数字化赋能。 在“天机镜”大模型赋能韧性城市建设过程中，开展有针对性的试运行是打破常规的关键。深度融合“城市治 理+经济发展”战略宏观规划，先行打造典型场景，构筑韧性城市安全治理体系，突破事前、事中、事后的常规模 式，构建从预测预警、指挥调度、评估分析、舆情控制的全过程治理体系，进而推进城市安全智能体发展。其中，韧 性技术与韧性基础设施 。 1、案例概述 基于人工智能大模型基础能力，梳理业务需求，准备数据语料集，并进行业务场景模型微调训练与业务应用系 统改造，通过广州市本地数据训练出适合广州本地特色的各类政务场景化模型。广州市先行试点办公大模型及政务服 务模型两个场景模型，赋能政务协同办公系统（OA）、政务服务中心，提升政务办公效率和政务服务满意度。 2、解决方案 69 AI CITY 发展研究报告 图 25 模型架构图 往存在孤岛现象，难以实现数据共 享和协同治理。 深圳市福田区积极推动人工智能高质量发展和全方位各领域高水平应用，打造全域全时人工智能应用示范区， 在公共服务、城市治理、经济发展等领域结合大模型先行先试，落地高水平的人工智能应用示范项目。基于城市智能 体理念，采用国产化技术，创新建立“四智融合，全域治理”理念，打造出了“智脑、智眼、智网、智体”的“四 智”融合自进化智能体。通过大模型赋能城

第六篇 发展建议 一、 鼓励共性技术服务平台，加强关键核心技术研发 二、强化数据安全，为新经济构建安全可靠合规的数据环境 三、在新经济发展中融入绿色、低碳的理念，推动可持续发展 四、政策先行、金融赋能，促进民营经济发展 五、培养复合型人才，赋能产业创新和新经济发展 附录一： “三新”经济统计分类表 附录二： 新经济最新政策汇总 071 073 075 078 079 090 业，逐渐与化工产业联合或融合，进一 步推进能源利用的系统化。三是要加强 ESG 管理和披露。在资本市场上加快推进企业的 ESG 报告 发布工作，推动新经济企业绿色低碳高质量发展。 政策先行、金融赋能，促进民营经济发展 1. 政策适当靠前发力，提升民营企业营商环境 首先要建立动态的新经济政策体系，能适应形势变化动态调整政策的机制，分别在产业规划、 产业扶持政策、行业管理政策和推广

区印 发《关于支持量子科技产业发展若干措施》进一步细化支持政策27。 此外，河南、湖南、广东、陕西、贵州等省市也均在政府工作报告 和产业规划中提到，将会积极量子信息未来产业培育以及生态建设 先行先试。 我国针对量子信息技术领域的重视程度和支持力度逐渐增大， 未来需要持续加强顶层规划并完善各领域布局，致力于产出更多技 术、应用与产业化的高水平成果。 23 https://fzggw

市副中心行 政办公区实现了全生命周期数字孪生管理，覆盖从设计、施工到运维的全过程； 上海浦东新区打造了"数字浦东"一体化平台，实现城市建筑和基础设施的数字 孪生管理；雄安新区作为数字孪生城市的先行示范区，建立了从单体建筑到城 市级的多层次数字孪生系统。企业层面，华为、阿里、腾讯等科技公司纷纷布 局数字孪生平台，传统建筑企业如中建、中铁等也积极探索数字孪生技术在工 程项目中的应用。 据治理规划小组，负责制定整体规划框架；其次，开展数据治理现状调研，通过问卷、 访谈等方式评估企业各部门的数据管理水平；然后，组织跨部门研讨会，集思广益确 定数据治理的优先项目和阶段目标；最后，采用试点先行策略，选择一个重点建筑项 目作为数据治理试点，通过实践验证方案的可行性。在规划制定过程中，应注重与企 业其他信息化规划的协同，确保数据治理规划与企业整体数字化转型路径一致，避免 资源重复投入或方向冲突。

既有向前看，也不乏回头者，进入了多元化的第 二阶段。 几乎与AlphaGo大战李世石同时，Google亮相OCP美国峰会并宣布（已经）加入OCP。作为互联网基础设施与 人工智能（AI）领域的先行者，Google带来了其48V供电架构，可以帮助Open Rack提高供电能力，为芯片功耗的 攀升做好准备。 LinkedIn（领英）高调推出Open19项目与被微软收购几乎同步发生，但保持相对独立运作，似乎并未影响

整合企业与学校资源，实现 “工业 4.0”技术、生产与教育深度融合。​ 在标准构建进程中，德国夜市积极作为。2013 年确立“工业 4.0”战略之初，便将标准化列为发展工 业互联网的 8 个优先行动计划之首，德国电气电子行业协会随即发布首个工业互联网标准化路线图。2016 年，德国工业界和标准化领域权威机构共同设立“工业 4.0”标准化委员会（SCI4.0），发布工业互联网 参考架构模型