拥抱数字化，助力新零售 2 零售行业解决方案 目录 案例 零售行业发展趋势 3 第一次革命 法国巴黎出现第一家百货 商店 LeBonMarche 1852 年 第三次革命 MichaelCullen 在美国 创办的 KingCullen 是 超级市场的先驱 第四次革命 消费者发起的 • 综合革命 • 全业态、全渠道革命 1930 年 1962 年 1995 年 1859 Yiou intelligence 零售业发展历史 2010-2016 年 数字化 新业态 全渠道 新零售 4 新零售：消费者体验为中心，数据为驱动力 • 联接是基础：移动互联网、物联网、电子商务等技术，将传统零售的人、货、场相互连接起来，使能三者的数字化。 • AI 、云计算最大化挖掘和运用“人 - 货 - 场”数据和基础设施资源的价值，逐步提升零售行业全流程的自动化和智能化程度。 联接 消费场地 提升客户体验，增加品牌竞争力 提升运营效率，节约成本，增加收入 5 零售行业解决方案 目录 案例 零售行业发展趋势 6 供应链管理 ERP/CRM/WMS 智慧门店 零售云平台 网络 存储 服务器 公有云 FusionBridge FusionROBO … 零售行业方案 SAP HANA 客群分析 数字化终端 （电子价签 ） 商品识别 AI

百货零售行业数字化蓝图设计 规划方案 议程 Agenda 项目概况 1 蓝图工作汇报 2 业务方案概览 3 详细业务方案 4 下阶段工作计划 5 讨论与交流 6 未来业务总体架构 * 商务智能：具体内容以辛总上班后讨论的为准 新增功能 优化功能 CRM 功能 黄金珠宝 超市 计划与拓展 供应链 多渠道销售 会员与促销 核 心 业 务 层 业 务 支 持 层 财务 财务 移动 * 商务智能 资金计划 组织架构 品类规划 品牌规划 柜组规划 合同管理 门店筹备 订货预测 联营结算 会员卡管理 门店零售 线上销售 返利结算 自动补货需求 商品采购 订单确认 对帐查询 销存查询 需 求 采 购 供 应 商 协 同 结算 订货鞋服采 供应商账号 系统对接 商家对账 储值卡管理 黄金销售 鞋服百货 劲草批发 退换货 批次波段（上市月份） 门店售价工艺费 经营方式 包装宽度 mm 年份 是否线上销售 销项税 包装高度 mm 风格 劲草进价 售价 包装重量 kg 规格 劲草售价 进项税 最低零售价 填充物含量 供应商 最高零售价 填充物重量 进价 鞋服吊牌价 是否线上销售 是否管库存 整合商品标记 WMS 标识

第三章：中国净零碳电力算力地图 11 ● 智算中心发展初期主要在绿电供给不充分的东部 12 ● 2030 年清洁电力发电量预测 12 ● 智算用电需求的动态匹配 13 ● 绿色算力电力区位条件 15 第四章，智算加速建立新型电力系统 17 ● 24/7 全天候“智”“能”调度 17 ● 绿电直供与跨区域交易 18 ● 源网荷储碳一体的配电网与微电网 源网荷储碳一体的配电网与微电网 18 ● 虚拟电厂 19 结论：让智算率先实现净零碳电力 21 附录 22 关于报告 23 ● 未尽研究 23 ● 环球零碳 23 目录 AI 改变能源 智算如何引领新型电力系统 扫码了解更多 2 能源与机器，自从技术革命以来，从来都不可分。新能源与机器学习正在走向 融合，它们符合一个共同的技术和经济规律，效率上升，成本下降，而需求增 长更快，产生了杰文斯悖论的效应。 时代的杰文斯悖论的商业和经济基础。杰文斯悖论也说明了 原有的经发展模式是不可持续的：如果能源的无限需求内生于经济发展，唯一 的选择，就是使用绿色和清洁的能源。 可再生发电边际成本趋近于零，智能算力边际成本趋近于零，这两大趋势合龙， 将引发广泛的应用创新，渗透到经济与社会中，进一步带动对于能源和算力需 求的同步上升。生成式 AI 革命，与能源革命耦合在一起，也将带来能源管理方 式的根本变化。

第三章：中国净零碳电力算力地图 11 ● 智算中心发展初期主要在绿电供给不充分的东部 12 ● 2030 年清洁电力发电量预测 12 ● 智算用电需求的动态匹配 13 ● 绿色算力电力区位条件 15 第四章，智算加速建立新型电力系统 17 ● 24/7 全天候“智”“能”调度 17 ● 绿电直供与跨区域交易 18 ● 源网荷储碳一体的配电网与微电网 源网荷储碳一体的配电网与微电网 18 ● 虚拟电厂 19 结论：让智算率先实现净零碳电力 21 附录 22 关于报告 23 ● 未尽研究 23 ● 环球零碳 23 目录 AI 改变能源 智算如何引领新型电力系统 2 能源与机器，自从技术革命以来，从来都不可分。新能源与机器学习正在走向 融合，它们符合一个共同的技术和经济规律，效率上升，成本下降，而需求增 长更快，产生了杰文斯悖论的效应。 时代的杰文斯悖论的商业和经济基础。杰文斯悖论也说明了 原有的经发展模式是不可持续的：如果能源的无限需求内生于经济发展，唯一 的选择，就是使用绿色和清洁的能源。 可再生发电边际成本趋近于零，智能算力边际成本趋近于零，这两大趋势合龙， 将引发广泛的应用创新，渗透到经济与社会中，进一步带动对于能源和算力需 求的同步上升。生成式 AI 革命，与能源革命耦合在一起，也将带来能源管理方 式的根本变化。

3.1.3.餐饮 46 3.1.4.零售 47 3.1.5.医疗 49 3.1.6.养老 50 3.1.7.大型交通枢纽（机场） 52 3.2.服务机器人助力细分产业实现可持续发展 54 3.2.1 酒店楼宇场景：节能降碳与隐私保护 54 3.2.2 工业场景：清洁减排与劳动福祉 55 3.2.3 医疗场景：卫生治理 55 3.2.4 零售场景：节能降耗与绿色清洁 56 3.2 IPA，International Federation of Robotics，德勤研究 近年来，越来越多的服务机器人广泛应用于各种 工商业及家用场景。服务机器人应用场景复杂多 样、具体细分种类繁多，可应用在餐饮、零售、 仓储物流、酒店、工业、医疗、教育、养老、公 共服务等众多行业和场景，实现专业清洁、物流 配送、引导接待、陪伴教学、安防巡检等多样化 复合型功能。同时，服务机器人可以在各种场景 中优化流程效益、提升服务体验、提高效率与安 Economic Forum，德勤研究整理 商用服务机器人成为重点细分市场 服务机器人市场中，以餐饮和酒店配送以及清 洁为代表的商用服务机器人正迅速成为主力市 场。目前商用服务机器人正广泛应用于餐饮、 酒店、零售、工业、医疗、教育、养老等行业， 提供配送、清洁、引导、陪伴等服务。在全球 商用服务机器人市场中， 餐饮领域以约45%的 份额成为重要的下游应用领域，其中普渡机器 人在中国及日本餐饮服务机器人的市场份额均

绿色环保 46 降低产品生命周期环境影响 46 环保材料应用 47 可持续的产品包装 49 产品绿色认证 50 减少碳排放 53 更持久耐用的产品 53 产品耐用性 57 产品可升级性 57 产品可维修性 58 绿色低碳的仓储物流 61 绿色环保的门店 62 回收与再利用 62 让旧产品焕然新生 64 资源循环再生 10 数字包容 WATCH D2按键 FPC采用100%再生金、铜。 技术创新与运营优化，是降低运营过程环境足迹的重要 方式。2024年，华为终端通过引入清洁能源和可再生能 源，碳排放量同比降低2.8%。我们推进绿色仓储和物 流方案的落地，每年碳减排量超4300吨。过去一年中， 华为终端成都仓通过一级绿色仓库认证；合肥仓建成 2兆瓦的光伏电站，年发电量可达200万度。 唯有与员工、伙伴、社会携手共进，才能行稳致远。我 我们的实践 对应的联合国可持续发展目标（SDGs） 助力联合国可持续发展目标 在产品设计源头融入环保理念。我们持续开发减塑和零塑方案，并在产品包装中广 泛应用；在产品包装中引入再生材料（如再生金、再生铜、再生纸等）；在运营过 程中采用清洁能源和可再生能源，降低碳排放。 开展官方翻新机、官方认证二手机、以旧换新、报废电子设备环保回收等，延长产 品生命周期，促进循环经济的发展。 华为智能

型精度 15%以上；在共享化层面， 通过隐私计算、联邦学习等技术，实现跨企业、跨区域的数据“可用不可见”的共享机制。 （四）绿色层：AI+双碳深度融合，赋能低碳转型 AI 成为央企双碳落地的关键支撑，覆盖能源、工业、建筑、交通的全场景节能降碳。 能源领域通过 AI 精准预测风光出力与用电负荷，以动态调度电网来提升绿电消纳率；工业 领域通过 AI 优化生产工艺参数、动态调控设备运行，以降低单位产品的能耗；建筑领域依 OA、协同平台等筑牢日常运转 的底盘保障，让企业管理提效降本；垂类场景则扎进各行业生产肌理，用 AI 啃下能源调 峰、工厂排产、物流配载等关键场景，让业务端实打实增收；而战略攻坚场景直击核心关 键，在双碳、自主可控等领域，以 AI 突破“卡脖子”场景。 央企普遍是以集团总部、二级单位、三级子公司为主的多层级架构体系，一般通用支撑 类场景（如智慧办公、资产管理等）多由集团层面统筹推进，垂类场景（如生产环节、供 并形成“当前落地攻坚+未来布局升级”的转型脉络。 • 能源与资源类央企聚焦“能源保供+节能降碳”，能源电力方面利用人工智能技术对风 能、太阳能发电量进行精准预测，矿山利用智能系统实现井下无人运输，石油化工央 企优化油气勘探精度和炼化工艺参数，未来将整合分布式电源与储能资源协同，推动 全产业链低碳运营模式落地； • 工业制造类央企瞄准“柔性生产+自主可控+绿色制造”，钢铁厂利用 AI 调控高炉参

10 热点前沿发展态势 生态与环境科学领域的 Top 10 热点前沿主要分布 在生态科学和环境科学两个子领域（表 7）。 环境科学子领域的热点前沿主要涉及新污染物的 健康毒理研究、污染处理及固碳技术等。新污染物生态 与健康毒理研究是当前环境科学研究的热点问题，其 中微塑料主题近十余年来热度持续不衰，相关研究在 2015-2017、2020-2024 年多次入选热点前沿和新兴前沿。 继 污染控制技术相关的研究前沿还包括“单原子催化剂活 化过硫酸盐高选择性降解污染物的机制”和“高效分离 锂离子的纳滤膜技术研究及应用”。其中，过硫酸盐降 解污染物相关的研究前沿同样连续多年入选热点前沿。 同时，应对气候变化的固碳技术日益受到广泛关注， 2025 年与之相关的热点研究前沿是“基于生物质的活性 多孔炭吸附剂的制备及二氧化碳捕集性能”。 生态科学子领域的热点前沿主要涉及生物多样性 研究和保护。遗传多样性是生物多样性的重要方面，对 行星边界理论相关热点前沿“行星边界突破与地球系统 风险治理”，气候变化相关的“全球航空业的气候影响 及净零排放途径”，中国碳中和政策研究相关的“中国 实现碳中和的路径研究与能源系统低碳转型”和“中国 低碳城市试点政策效果评估研究”。 总体来看，2025 年生态与环境领域的热点研究前 沿更多聚焦于新污染物、碳中和及全球或区域层面的宏 观生态环境热点问题。 表 7 生态与环境科学领域 Top 10 热点前沿

AI 带动材料新需求—— AI 赋能化工之一 相关报告 《——碳纤维行业框架报告：双碳战略推动碳纤维景气度上行， 技术进步产能 扩张降本可期（推荐） * 化工 * 杨阳，李永磊》 —— 2022-05-27 《磷化工和钛白粉企业进军磷酸铁， 大有可为（推荐） * 化工 * 董伯骏，李永 磊》—— 2021-09-09 请务必阅读报告附注中的风险提示和免责声明 请务必阅读报告附注中的风险提示和免责声明 7 基础层 资料来源：中商产业研究院，国海证券研究所 自然语言处理等 关键领域技术 关键通用技术 产品服务 语音识别 应用场景 智慧城市 智慧交通 智慧零售 智能安防等 AI 芯片 云服务 数据服务 5G 通信 AI 模型生产等 无人机等 计算机视觉 机器学习 智能机器人 知识图谱等 智慧医疗 智能家居 智慧金融 智慧物流 智能传感器 运维 第三方数据 中心基础架 构提供商 运营商数据 中心 图表：数据中心产业链结构示意图 图表：数据中心分类及相关介绍 IT 外包服务商 云服务商及相 关解决方案 零售型数据中 心服务商 Iaas 服务商 基础电信 运营商 资料来源：华经产业研究院，国海证券研究所 资料来源：华经产业研究院，国海证券研究所 传统行业等 基础设施是数据中心的基石 u

02 解决方案 C O T E N T 目录 253809 da hua 2023 03 20 数字化智慧园区 现实世界与数字世界融合的空间综合体 园区节能增效 绿色生态 ，节能低碳 ，促进园区可持 续发展 城市优化升级 以智慧园区、智慧建筑建设为牵引 ， 拉动智慧城市建设 数字化载体 通过 5G 、物联网及人工智能等技术 ， 将所有场景设备数字化 省市落地 智慧园区作为城市空间 ，为园区的精细管理和运营 开展提供支撑。 • 但同时单位产出的能耗不断增 长也加重园区的负担。 数字绿色一体化 • 把园区的业务通过场景化处理 ， 降低单位产出的能耗 ，从节能到 零能再到产能 ， • 提升园区的精细化管理运营 ，促 进园区数字化的转变。 3.0 智能化园区 4.0 数字化园区 中国的城镇化加速 ，城镇所占的 GDP 比重也在增加。 园区作为城市发展的核心主体 会议过程记录不丢失 ，会议更高效 • all in one 设备 ，会议室更整洁 ，减少设备多带来的维护成 本 • 无纸化会议 ，减少耗材的投入 ，低碳环保 • 智能家居控制策略 ，使会议过程更舒适 ，客户体验佳 办公体验优化 | 打造舒适、低碳、安全的会议环 境 • 会议门禁（刷卡、 人脸、二维码 ） • 会议签到 • 会议基本信息 场景控制