deepseek 模型 电子政务知识库建设方案 目 录 1. 项目背景与目标....................................................................................................3 2. 需求分析与规划........................................... deepseek 模型接入方案................................................................................29 4. 知识库构建方案............................................................................................... 成为当前电子政务系统面临的一大挑战。传统的政务知识库建设往 往受限于信息处理能力和资源整合效率，难以满足日益增长的知识 需求。为了解决这一问题，本项目旨在引入先进的深度学习和知识 图谱技术，构建一个基于 DeepSeek 模型的电子政务知识库，以提 升政务信息的智能化处理和应用水平。 项目目标在于实现以下几个方面的突破： - 构建一个全面、准 确、动态更新的政务知识库，覆盖政策法规、公共服务信息、行政

252 亿 84 亿 54 亿 AI 为客户服务行业带来更多可能性 • 全面捕捉客户数据 • 行业知识库系统的整合建立 • 提供客户信息安全保护 • 快速迭代技术 + 快速迭代业 务 • 自助化工具提高运营管理效 率 • 多渠道打通 • 客户全生命周期洞察 • 全面数据获取与分析，完善 大数据分析 视频 语音 AR/VR 图像 认知层 算法层 大数据 云 感知层 平台层 万亿级搜索数据 百亿级定位数据 存储 B C 网络 数据 知识管理 智能知识库及运营平台 自动化知识挖掘、分类、迭代扩展，重塑知识管理流程 人力成本 智能语音 & 在线客服机器人 / 客服助手 / 自动化外呼 代替部分人的工作来降低成本，辅助人的工作提升效率和效果 客服环节 营销环节 大数据用户画像 精准低成本获客 全方位、全过程的 AI 产品及解决方案 智能语音客服 智能电销 智能知识库 在线客服 客服助理 百度智能客服产品 & 解决方案全景图 列表、树型结构、账号管理、权限管理、富文本编辑等基础前端库

AI 算法 规则库 标准规范库 调查监测库 确权登记库 审批库 存储资源 网络资源 一张规划蓝图 大模型 …… · 知识库 利用库 规划库 安全资源 AI 算力资源 公共 应用 业务 模块 统一 平 台 基础 设施 统一业务门户 统 一 AI 应 用 系统架构师 智能体合规审查专员 智能体开发工程师 知识库构建工程师 数据应用所 Al 技术应用与推广，业务条线需求 的挖掘和实现 业务应用工程师 Al 产品市场推广专员 数据档案所 基础保障所 智能体功能测试与数据提供 构建 AI 基础设施，为应用提供算 力、数据和平台支撑 智能窗口运维专员 Al 平台工程师 知识库管理工程师 Al 安全工程师 1.2 工作基础 模型构建平台，统一知识库、智能 体标准，支撑未来各项 MaaS 服务 口 构建行业知识库：有序组织各类文 本知识库和带标注等空间知识库构 建。 口 启动行业工具 库 ：以“模型中台” 概 念，构建统一各类工具标准，支 撑智能体搭建 口 部省市多部门协同，与部、省、 市对接，争取部试点，学习各级 先进经验。沿用后土模型架构、 探索知识库对接、智能体分发汇

知识， 找知识效率低。 会前知识检索 会中随时提问 会后智能回顾 培训计划制定 AI 教学、 出题 AI 学习、智能陪练 搭建专属的行业知识库 支持多格式内容的识别、解析、问答 生成专业报告 AI 办公｜ DeepSeek & 腾 讯知识库 + 培训 + 视频会议三大 AI 办公应用 场景 人才培养 企业级知识底座 远程沟通 3 内容操作防泄漏 分享 、复制 、打印 、截屏提醒 记录单个管理员行为记录 、按应用查询 、按 时 间范围查询 、按操作终端查询 知识底座｜企业级知识库， 不止是 ima 内容防泄漏 内容安全审查 敏感操作记录 权限设置 + 安全管理 + 私有化部署构建安全可控的本地 AI 知 识库 企业级 、部门级 、团队级知识库 细化到人的权限管理 合规和内容防泄露 4 知识底座｜员工个人知识库 知识创作 +AI 问答 + 团队分享帮助员工沉淀工作经 验 权限灵活配置 权限灵活配置 基于知识下发学习任务 获取学习数据的洞察 员工可创建个人知识库 工作知识经验沉淀 数据资产归公司管理 边看边提问 分步骤展示 AI 助手回答思考过程 支持原文跳转， 对比学习 5 4 DeepSeek- 阅读理解 & 答案生 成 • OCR 解析大模型准确率提升 25% 4 • 深入上百个客户的应用场景， 亿级行业数据针对性训练

素养提升工 程 2. 算力赋能—— 基础设施升级 3. 基座选型—— 核心模型构建 4. 安全筑盾—— 防护体系建设 5. 场景深耕—— 业务痛点突破 6. 知识聚库——本地知识库建设 7. 智能铸魂 —— AI Agent 构建 三、 四横三纵应对策略路径 智绘之路 ®deepseek 四横三纵七步谋， 智算筑基夯根基。 筑牢安全破瓶颈， 智识赋能启新章。 32B/70B ；四台昇腾 910B ，满血 671B 核心硬件配置方案 配置层级 硬件成本 ( 万元 ) 年运维 ( 万元 ) 使用场景 轻量级 (1.5-7B) 0.8-1.5 0.2-0.5 单机知识库 企业级 (13-32B) 8-15 3-8 全部门部门应用、推理 超大规模 (70-671B ） 50-120 20-50 全部门部门应用、推理、微 调 不同配置在硬件成本、年运维成本和使用场景上各有特点，用户可以 保护数据安全，防止信息外泄。 提高信息可追溯性和透明度。 支持动态更新和，保持知识时 效性。 根据当前公开信息，企事业单位应用 DeepSeek 大模型时， 本地知识库 的 构建与应用已成为核心部署策略。 6 、知识聚库——本地知识库建设 DeepSeek 使用正则表达式去除特殊符号（如 \x00 ）、乱码等等噪音数据 计算文本相似度，合并相似度 >90% 的内容，对低频术语建立 同 义词表，减少稀疏向量干扰。

客户经营和安全合规的关系 科技 自主研发和生态共建的关系 组织 人机协同和岗位重构的关系 落地 自上而下和自下而上的关系 大模型和小模型的关系 战略 提示词和知识库的关系 业务 数据治理和智能体治理的关系 组织 自主执行和人工干预的关系 落地 动金融数字化转型的“智能核动力”。 金融智能体的核心价值 智能风控 智能营销 智能研发 智能运维 智能办公 知识库问 答 / 风险 管 理报告生 成 / 客户 行 为分 析 / 客 户信用评 分 法 律 文 本 智 能 合 规 申 查 投 资 建 议 生 成 ( 注：位置顺序代表本调研中金融机构在相应时间阶段内 • 市场 / 行业调研 • 品牌 / 产品分析 • 竞品分析 • 用户行为分析 • 用户画像 • 用户 AI 标签 • 营销推广策略 • 知识库建设 • 客服培训 • 机器人坐 席 • 人工坐 席 • 质检 • 客服信息统计分析 典型场景分析【营销】—— Agent+ 营销，重塑营销全流程

交 互 ： 精 准 的 语 音 转 写 能 力 ， 支 持 大 容 量 热 词 定 制 ， 可 方 便 快 捷 提 升 特 定 场 景 识 别 率 • 数字人 ： Deep Seek + 知识库 + 联 网 搜 索 的 数 字 人 大 脑 让 数 字 人 既 懂 私 域 知 识 也 懂 外 部 知 识 ； 数 字 人 口 型 更 精 准 ， 业 界 领 先 MaaS API （适配 Studio （ MaaS ） Ollama API 基于 GPU 一键部署 Gpu 实例 / Flexus 云服务器 X 实例 用户问题 RAG 本地知识库 互联网 Flexus 云服务器 X 实例 基于 DeepSeek 搭建应用场景解决方 案 安全防护 高效存储 推理加速 模型应用 文字交互 基于 华为云 Flexus X 实例（部署 Dify 工作流平台） + DeepSeek 构建的 DeepSeek 联网 + 知识库助手，使得 DeepSeek 具备更多客户私域知识和 外 部知识，提高 DeepSeek 模型落地能力，此外工作流平台还可以进行意 图 理解等强大功能，拓展 DeepSeek 智能助手能力边界。

化芯片适配，在保证系统稳定性的前提下，可帮助三甲医院将门诊 病历自动化处理效率提升 3 倍，同时将临床决策支持系统的误诊率 降低至人类专家水平的 1.2 倍以内。通过持续学习机制，模型每周 自动更新医学知识库，确保诊疗建议符合最新临床指南要求。 1.3 项目目标与预期效益 本项目旨在通过将 DeepSeek 智能体技术深度整合至医疗系统 核心业务流程，构建一套覆盖诊疗辅助、资源调度与数据治理的全 分钟从一份复杂病历中定位关键指标，而 AI 辅助系统可将该 过程压缩至 20 秒以内。 知识更新滞后 制约诊断准确性。医学指南每年更新约 15%- 20%，但基层医院平均需要 6-12 个月才能完成知识库同步。对于 罕见病诊疗方案（占临床病例的 3.5%），78%的基层医生仍依赖 过时的教科书经验。更严重的是，跨学科协作场景（如肿瘤多学科 会诊）中，不同科室间的治疗方案冲突率高达 22%，缺乏实时循证 类影响因素（如肾素活性、合并症等），导 致首诊方案调整率达 34%。 解决上述痛点需突破三项技术瓶颈： 1. 多模态数据融合：建立统一特征工程框架，支持实验室指标、影 像报告、基因检测数据的联合建模 2. 动态知识库构建：通过增量学习技术实现指南更新 72 小时内触 达临床终端 3. 可解释推荐系统：提供诊断路径的置信度评估与循证医学依据 链，例如： 决策要素 传统 CDSS 覆盖 率 智能体目标覆盖率

能力 BOM 使用频率 各赛道 、供应商涉及金额 能力 bom 应用 能力 bom 图谱 PBS 拆解 能力 BOM 全生命周期管理 产品知识库 行业知识库 项目资产库 A I 产品助手 A I 运维助手 能力 bom 管理 企业大脑 .A I 赋能低空经济白皮 书 White Paper on AI Empowering Low Altitude Economy 超级助手 向量库 小模型 算力 数据标签 知识库 Dify 数据安全 Robot DeepSee k OCR 幻觉 数据湖仓 百业灵犀 微调 公有模型 GPT RAG GPU 数据治理 私有模型 通义千问 ，让知识管理更简单。 智能入库 知识图谱 主题知识 库 智能搜索 智能问答 智能问数 智能情报 ISO 文控 业务 知识库 制度库 业务 知识库 术语库 搜索 、 问 答 、 Agent 知识采集 、清洗 、 向量化 企业大脑 .A I 赋能低空 经济 知识社群 知识查询 、消费 企业大脑 .A I

.....................................................................................52 4.2.2 结构化知识库对接................................................................................................. 800ms 动态量化技术降至 210ms 并发处理 50 请求/秒 模型蒸馏后提升至 300 请求/秒 内存占用 32GB 参数共享架构压缩至 8GB 知识更新机制 采用增量学习框架实现每周知识库更新，在科 技馆场景测试中： - 新展项资料录入后 12 小时内完成知识融合 - 专 业领域问答准确率保持季度衰减率<2% - 通过联邦学习技术保障各 场馆数据隔离 安全合规保障 模型通过国家信息安全等级保护三级认证，具 动态内容生成：基于用户画像（年龄、兴趣标签 等）实时生成个性化讲解内容，支持 40+ 语言切换 3. 语音交互优 化：采用流式传输技术将语音延迟压缩至 1.2 秒内，声学模型 MOS 评分达 4.3 分 4. 知识库管理：构建分级更新的行业知识图谱，包含 超过 500 万实体关系对，支持每日增量更新 关键性能指标如下： 指标 参数 测试条件 并发处理能力 1200 QPS 4 核 16G 云服务器集群