............. 14 3.3 解决方案：需求提升，待更多参与者加入 ................................................17 第四章 未来趋势................................................................................................... 1 图表 2 2020 年－-2024 年制药企业销售费用变化趋势.................................. 1 图表 3 2015 年—2024 年生物制药企业数字营销预算占比趋势.......................2 图表 4 2014-2024 年医药数字营销领域投资事件数变化趋势（起） ............... 3 图表 5 医疗服务链条完善 我国医药商品销售总额（亿元）及增长率（%） 数据来源：商务部官网，动脉智库分析 药企销售支出总体呈增长趋势。通过对国内头部制药企业与跨国 MNC 企业 2020 至 2024 年期间的财报分析，药企销售费用支出总体呈增长趋势，平均增长率超过药品总 体市场销售规模的增长率。 图表 2 2020 年－-2024 年制药企业销售费用变化趋势 数据来源：各企业年报，动脉智库分析 2 销售支出中数字营销费用占比增长。据报告“The

1 附件 根据医药工业数智化发展情况和企业实践，结合技术 创新和融合应用发展趋势，凝练总结了 6 个方面 41 个典型 场景，为医药企业数智化转型工作提供参考。 一、医药研发 围绕药物发现、临床前研究管理、临床试验管理等环 节，应用数智技术提升新靶点和新药发现效率，加速药物 研发和临床试验进度。 1.精准靶点识别与筛选 面向疾病机制探究和药物靶点发现等业务活动，针对 题，降低数 据核对成本，提升临床试验质量。使用数字孪生技术，在 虚拟环境中模拟临床试验，预测药物反应，提高研发效率。 7.医药实验室数据集成管理 面向医药研发实验室管理标准化、数智化发展趋势， 围绕医药研发管理过程中涉及到的物料管理、样品管理、 科研数据管理、电子实验记录、文件管理等业务活动，部 署实验室管理系统；结合物联网、5G、人工智能（AI）等 技术，实现实验室仪器、设备、物料等信息的实时线上监 子批记录、质量文档管理、质量回顾与优化、药品质检 （QC）实验室管理等环节，应用数智技术帮助医药企业提 升质量控制水平、降低质量风险。 27.智能生产过程质量控制 面向生产质量管理精细化、智能化发展趋势，围绕药 11 品生产过程质量静态和动态控制、多质量目标同时监测等 需求，部署过程分析技术（PAT）、配套的自动控制技术及 系统、智能传感器技术，逐步应用统计过程控制（SPC）及

数字化医院解决方案 • 医疗信息化面临的趋势和挑战 • 锐捷网络数字化医院解决方案在医院的落地 • 方案最佳实践 | www.ruijie.com.cn 3 医院信息化发展面临的新趋势 网络融合 安全外延 医疗创新 以病人为中心的医疗信息 需要打破原有的系统壁 垒，实现信息共享，网络 则全面融合，互联互通。 移动互联网时代，就医流 程正在改变，医疗数据的 安全边界变的模糊，安全 物业及设施管理信息集成通讯及数据库接口 综合布线 智能化物联网 布线 数字会议 排队叫号 移动门诊输液 营养点餐 管理现状：  救火员式管理维护  日常工作价值低  外包管理复杂难统一 • 医疗信息化面临的趋势和挑战 • 锐捷网络数字化医院解决方案在医院的落地 • 方案最佳实践 | www.ruijie.com.cn 8 锐捷网络，构建融合创新安全的数字化医院 网络：稳定可靠的基础网络架构  数据库审计 • 堡垒机的运维审计 • RIIL 可视化的运维管理 • 一体化的运维体系 • 构建应急保障体系 • 锐捷文档与培训 | www.ruijie.com.cn 24 数据外延成为趋势 传统线下 病患拥挤在人满为患的医院内，挂号 排队、候诊排队、缴费排队、取报告 排队 线上平台 北京、上海等地卫生局推出统一预约挂号平台，病患可 以在平台上预约挂号，取报告等；但仍存在无法缴费、

选择区域对象，实现对相应对象“定额信息、实际消耗、能耗趋势” 等信息的查询。  定额时间选定功能 可自由选择要查询的年月。  能耗趋势分析功能 根据实际能耗信息，图形计算显示年内、月内的剩余能耗趋势分析。 对比显示“定额之，实际值，趋势”三者之间的关系。  多能耗信息同时展示 同时显示“电能耗、水能耗、单位建筑面积能耗、单位空调面积能 耗”等能耗信息的“定额值、实际消耗值、剩余值、能耗趋势”的关系。 65 面积能耗”等信息的管理。  单位床日能耗、趋势分析 选择区域对象，实现对相应对象“单位床日能耗、趋势分析”等信息 的查询。 66 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书  单位门诊量能耗、趋势分析 选择区域对象，实现对相应对象“单位门诊量能耗、趋势分析”等信 息的查询。  万元 GDP 能耗、趋势分析 选择区域对象，实现对相应对象“万元 GDP 能耗、趋势分析”等信息 的查询。   单位业务量能耗、趋势分析 选择区域对象，实现对相应对象“单位业务量能耗、趋势分析”等信 息的查询。  单位面积能耗、趋势分析 选择区域对象，实现对相应对象“单位面积能耗、趋势分析”等信息 的查询。  单位空调面积能耗、趋势分析 选择区域对象，实现对相应对象“单位空调面积能耗、趋势分析”等 67 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 信息的查询。 图5.2 经营 KPI

经验。《通知》强调，试点资金要重点支持建设居家和社区养老服 务信息平台，探索多种模式的“互联网+”居家和社区养老服务等重点 领域。 随着经济的快速发展和人民生活水平的日益提高，某某市市人 口老龄化、高龄化的趋势日益严峻。截至目前，全市 60 岁以上老年 人约占总人口数的 18%，社会养老压力日益增大，老年人的日常生 活照料、医疗健康、精神慰藉等问题日益突出。如何解决老年群体 的生活和社会保障问题已经成为某某市市的重要民生工作之一。 智能设备的数据接口，从而建立统一的大数据信息中心。大数据信 息中心会对获取的数据进行分析、归类、汇总，提升数据的可视化 程度，为数据展示及报表系统提供有力的支撑。各类数据在这里加 工后，以各种图表的形式全景展示各种数据及变化趋势，用于各类 决策支持。 信息平台建设以打造一个连接子女和老人的互动交流平台、老 人可信任的生活服务平台为目标，通过整合平台运营商、养老机构、 医疗机构、社会保障部门、相关社会组织、第三方加盟商等区内各 1）用户服务数据分析。包括：老年人口数量变化趋势，各区县 用户分布对比，老年人居住类型与服务需求对比图等。 2）运营服务数据分析。包括当前座席在线人数、空闲人数、通 话人数，座席人均通话时长、人均话后处理时长、人均呼出通话时 长，5 秒接通率、人员有效利用率等。 31 6.2 业务数据分析 业务数据分析是全景展示全国任务总量及变化趋势。 （1）任务单总量占比前五位的已开通城市，用于指导加强热点

数据多跑路，专家和群众少跑腿 • 2020 年实现区域远程医疗 • 推动医联体、医共体建设 • 检查检验结果互认 • …… 政策推动 影像等医疗数据由院级向区域级存储发展，实现快速调用、共享与扩展影像应用成为必然趋势 新冠疫情的到来凸显出云影像重要 性 市场痛点——医疗影像行业快速发展的催化剂 医 疗 影 像 的 管 理 方 、 监 督 方 医 疗 影 像 的 操 作 方 、 使 用 方 医院等医疗机构 稀少农村）、波及人群（如儿童、成年 人、孕妇、老年人或慢性病人群）等多种维度分析 传染病监测预警与辅助决策——传染病预警管理分析 呼吸道症候群人数时间趋势图 & 上接机构预警排行 药物销量时间趋势图 & 排行 流行感冒患者人数时间趋势图 & 上接机构预警排行 症候群预警统计、流感预警统计、新冠预警统计、呼吸道疾病预警统计统计分析 : 统计分析对从医院、学校、药店、宾馆采集的数据信息进 析、学校学生症状上报情况分析、药店上报情况 分析、宾馆症状上报情况分 析等。 传染病监测预警与辅助决策——疫情态势大屏 对全市的流感、新冠、其他发热上呼吸道疾病进行分析，实现 GIS 、列表、趋势图展示； GIS 展示疫情区域分布及分析出各区未来一周的峰值概率预测；展示近 5 年来流感暴发的时间走势，基于历史发病走势可分析目前流感处于当年何种状态及辅助分析流感走势。 传染病监测预警与辅助决策——智慧化多点监测预警

成之后交付院方时才发现有的设计不合理、有些地方没想到， 只能拆了重新修改，不仅延误工期，而且造成资金、人力和 资源的浪费。 新医院的建设一定要考虑当前的社会背景以及今后10年 乃至20年的发展趋势，在解决基础配置的情况下也要考虑到 当前所遇到的短板。当今社会已经从工业社会转变为数字社 会，今后还将向智能型社会转变，医院建设也应紧跟社会背 景建设成现代化医院，具备数字化、智能化的智慧型医院。 者通过病床分机呼叫护士站管理机或移动终端，接通后可 实现双向音视频对讲或双向音频对讲。主要作用是帮助提 高患者就医体验、提高医护人员工作效率、降低医疗差错 概率、减少医患纠纷矛盾。 数字化医院建设要求本系统的发展趋势是往数字化方 向发展，本系统与HIS系统联网，将患者的基本信息发送到 患者的病床分机上。本系统可以提供呼叫转移、双向通话、 呼叫记录存储、护士定位、语音提醒、信息发布等功能， 提高护理工作的自动化、数字化和人性化水平，实现医院 住院人次、手术人次、就医趋势的准确预测，有效 的数据分析帮助管理者建立各类管理视角与管理指 标，辅助各级管理者进行科学管理决策，从根本上 有效的增强医院服务能力，最大限度的减少资源的 浪费，提高医院运营水平和患者就医满意度。 管理 业务 l 人员优化配置 l 科室合理规划 l 床位合理分配 l 物资合理库存 l …… l 门急诊人次 l 住院人次 l 手术人次 l 就医趋势 l ……

成之后交付院方时才发现有的设计不合理、有些地方没想到， 只能拆了重新修改，不仅延误工期，而且造成资金、人力和 资源的浪费。 新医院的建设一定要考虑当前的社会背景以及今后 10 年 乃至 20 年的发展趋势，在解决基础配置的情况下也要考虑到 当前所遇到的短板。当今社会已经从工业社会转变为数字社 会，今后还将向智能型社会转变，医院建设也应紧跟社会背 景建设成现代化医院，具备数字化、智能化的智慧型医院。 者通过病床分机呼叫护士站管理机或移动终端，接通后可 实现双向音视 频对 讲 或双 向音频对 讲 。主要作用是帮助提 高患者就医体验、提高医护人员工作效率、降低医疗差错 概率、减少医患纠纷矛盾。 数字化医院建设要求本系统的发展趋势是往数字化方 向发展，本系统与 HIS 系统联网，将患者的基本信息发送 到患者的病床分机上。本系统可以提供呼叫转移、双向通 话、呼叫记录存储、护士定位、语音提醒、信息发布等功 能，提高护理工作的自动化、数字化和人性化水平，实现 住院人次、手术人次、就医趋势的准确预测，有效 的数据分析帮助管理者建立各类管理视角与管理指 标，辅助各级管理者进行科学管理决策，从根本上 有效的增强医院服务能力，最大限度的减少资源的 浪费，提高医院运营水平和患者就医满意度。 管理 业务  人员优化配置  科室合理规划  床位合理分配  物资合理库存  ……  门急诊人次  住院人次  手术人次  就医趋势  ……

医院智慧后勤建设典型案例分析....................................................................12 八、 智慧后勤建设未来发展趋势............................................................................13 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 1 八、智慧后勤建设未来发展趋势 疫情爆发突显出卫生医疗的重要性，同时也突显出后勤保障的重要性。后疫 情时代，随着信息技术在医疗领域不断深化应用，同时配合医院高质量发展需求， 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 14 医院智慧后勤建设也必然会发生变化。经与专家访谈，结合当前智慧后勤建设现 状及政策要求，我们提出如下 5 条智慧后勤未来发展趋势： 图 18 医院智慧后勤建设未来发展趋势 资料来源：健康界研究院

华为 全光医院解决方案 智能重构医疗，创新联接未来 内蒙古东勤智能科技有限公司 F5G 目录 医疗信息化建设趋势与挑战 华为全光医院网络解决方案 F5G 全光产业发展介绍 华为全光医院方案应用实践 3 2021 年 10 月 14 日国家卫健委和中医药管 理局联合发布《公立医院高质量发展促进 行动（ 2021-2025 年）》 国家政策不断推进公立医院高质量发展 文《国务院办公厅关于推动公立医院高质 量发展的意见》 稳定、安全、可靠的信息化基础设施是公立医院高质量发展的基石 构建新体系。建设国家医学中心和区域医疗中心。促进优质资源下沉、工作重心下移，推动分级诊疗。 引领新趋势。推动新一代信息技术与医疗服务深度融合，大力发展远程医疗和互联网诊疗。 提升新效能。健全以经济管理为重点的科学化、规范化、精细化运营管理体系，引导医院回归功能定位，提高效率、节约费用。。 激 安全防护：医疗数据重要性高，信息化后接入点增多，移动诊疗和物 联打破传统边界，保证安全 多种网络统一管理 大带宽支持医学影像 极简运维降低运维需求 数据安全业务可靠 6 目录 医疗信息化建设趋势与挑战 华为全光医院网络解决方案 F5G 全光产业发展介绍 华为全光医院方案应用实践 7 华为 F5G 全光智慧医院信息化系统架构图 网络 数据 中心 末端 门户 云化 /