传染病人的接触及 防止污染）。 3 、管理人员需求：高效的管理环境。 设施运行管理人员：设备运行记录，管理知识查询，管理决策知识支持，设备维护环境支持等。 管理人员：人事劳动管理，财务管理，药品物流管理，经营决策知识支持等。 智慧医院的智能化需求分析 --- 设施 1 、信息采集 为了保障医院大楼内的各种设备、仪器等的监控和临床信息的有效采集，必须保证各种设备设 施的接入有足够数量 就诊卡 就诊卡充值 面向医院内部联动信息窗口 信息管理 数据检索 工作 人员 医院 患者 检验单据打印 自助单据 自助单据 门诊挂号 自助挂号 自助挂号 专家挂号 挂号扣费 药品扣费 检验扣费 自助缴费 自助缴费 数据挖掘 智能报表 趋势分析 数据分析 统计查询 统计查询 信 息 安 全 保 障 信 息 化 标 准 规 范 总平台应用体系 查询及取消 元素和病历模版实现快速智能的医学文书输入；支持医学公式；支持痕迹保留和电子签名；支持对时效、完整性和合 理性的质控和审查提示。 支持通过处方模版录入处方；支持中医处方录入；录入处方时能即时显示当前项目的详细信息和收费标准，并对 药品缺药进行提示；支持第三方合理用药知识库接口，自动对处方的完整性和合理性进行审查提示；可实现处方权限 控制；支持按照较为规范的格式打印电子处方，支持处方套打。 提供多种诊断输入方式： ICD 码输入

数智化制剂工艺开发与优化 应用大数据分析技术，建立开发工艺参数与关键质量 属性（CQA）关系的模型，在此基础上完善相关的关键工 艺参数（CPP）、关键物料属性、关键设备属性的关系模型， 发掘制剂工艺参数对药品质量的影响规律，明确工艺参数 的最优操作范围并在生产中对参数实施控制，实现工艺优 化以及建立控制方法。应用过程分析技术（PAT），建立过 程质量分析模型，监测工艺过程质量的变化，确定生产过 精确过程控制效果差等问题，部署制造执行系统（MES）、 数据采集与监控系统（SCADA）、先进过程控制系统 （APC）、分布式控制系统（DCS）等系统，应用过程分析、 模型预测控制等技术，实时检测并识别偏差和异常，确保 药品生产过程稳定性；应用大数据分析技术对生产数据进 行实时分析，快速识别生产瓶颈，优化生产调度和资源配 置，提高生产执行效率和过程控制透明度，降低生产风险， 提高产品质量。 17.智能物料管理 业务活动，针对环保监测设备集成度低、部分企业存在污 染防治设施不足等问题，部署环保监控平台，应用实时监 控、智能传感器、物联网等技术，提高环保监控效率，降 低环境污染风险，确保符合环保法规要求。 22.智能安全巡检 面向药品生产安全巡检系统性需求，部署集终端设备、 人工智能（AI）隐患识别模型、巡检平台于一体的安全智 9 能巡检系统，部署环境传感器、巡检机器人/无人机、人脸 识别、北斗定位、智能视频监控系统、移动应用等系统和

38. 手术麻醉管理系统 1 39. 重症监护管理系统 1 40. 血库管理信息系统 1 41. 康复治疗管理系统 1 42. 血液透析管理系统 1 43. 体检管理信息系统 1 44. 药品管理 药房管理信息系统 1 45. 药库管理信息系统 1 46. 抗菌药物管理系统 1 47. 前置审方管理系统 1 48. 合理用药监测系统 1 49. 处方点评管理系统 1 50. 静配中心管理系统 传送处方信息，并支持配套自助设备、读卡器等接口对接。 主要功能需求如下： 7.1.3.1、门急诊收费管理 支持扫电子健康码、刷身份证、市民卡或者手动录入病人 ID 号等读取门急 诊处方功能。 支持患者多种身份识别功能。 药品选取支持代码、拼音、五笔等检索方式，支持别名录入功能。 支持不挂号收费功能。 支持各种待遇类别病人结算，包括但不限于：自费、xx 医保、xx 市直、省 直、公费医疗、异地医保等对象。 支持多种支付方式，包括但不限于：现金、POS 保处方。 支持收费时更换患者费别功能 支持客户端连接多台“打印机”功能，并且同时打印发票与收费凭条。 支持门急诊划价功能。 支持医保补记账功能。 收到医生站下发的代煎配送医嘱后，对代煎处方药品及代煎方式等联动收 费。 支持不同处方设置自定义字体颜色、背景颜色功能。 支持收发配窗口配置功能。 7.1.3.2、门急诊退费管理 支持全部退费功能。 支持当日和隔日退费功能。 支持退

2022 年起断崖式下降。这其中 的主要差异，或许来自对数字营销的定义以及价值量化方式的不同。  狭义数字营销是简单的传统营销线上化，这其实只是数字营销的一小部分。真正的 数字营销是服务于药品上市后的全周期、贯穿医疗服务全流程（学术推广、健康教 育、就医问诊、健康管理、药事服务等）、线上线下在数据驱动下有机结合的医药 销量增长服务。  医疗服务链条逐步完善，营销触点增多，各营销环节需环环相扣共同达成助力增长 图表 5 医疗服务链条完善...........................................................................5 图表 6 不同属性药品类型的平均品种数量（种）.......................................... 6 图表 7 四大类药物的数字营销现状........................ .................... 26 1 1 第一章 稳步增长的市场亟待突破“价值量化”的瓶颈 1.1 数字营销市场规模稳步增长 中国药品销售市场规模稳步增长。根据商务部发布的历年《药品流通行业运行统计分析 报告》，我国药品市场规模稳步上升，以平均每年超千亿的增速增长。 图表 1 2020-2023 我国医药商品销售总额（亿元）及增长率（%） 数据来源：商务部官网，动脉智库分析

药房自动化核心控制系统首先将处方信息 进 行分解 ，在快速出药系统、 异形发药机、 智能 存取系统内的药品分别发送至相应设备 队列； 其他冰箱、 毒麻药品 ，进入手工队列。 3 、在快速出药系统、 异形发药机内 ，打印配 药 / 药嘱单 ，盒装、 圆瓶药品自动落入出药口 药筐 中。（如果处方是纯盒装药品 ，通过高 空传输 系统直接发药到窗口） 7 、 审核无误后 ，在智能配发系统刷处方单条码等 患者至前台 ，通过刷就诊卡或扫描处方条码 ，智能配发系统提示药师该 处 方药品的位置 ， 药师将该处方内药品拿出 ，将配药 / 药嘱单与筐内药品进 行核 对（第二次人工审核） 。确定无误后发给患者。 4 、在智能存取系统 ， 药师可以根据配药单和系 统指示灯提示进行取药。 5 、根据配药单取齐其它冰箱、 毒麻等位置药品。 6 、根据配药单进行审核（第一次人工审核） 。 药房自动化 - 患者缴费后拿处方单到窗口 ， 药师刷卡或 扫处方条码； 智能存取系统根据处方内的药品存放位置 运转； 运转到相应位置 ，系统自动指示应取药品； 药师根据系统提示和激光定位拿取药品。 根据处方单核对药品信息； 将药品发放给患者； 在空闲时间生成上药单； 根据上药单 ，将二级库内药品上到智能存 取设备内。 2 药房自动化 - 急诊 处 原有的医护对讲技术

药房自动化核心控制系统首先将处方信息 进 行分解 ，在快速出药系统、 异形发药机、 智能 存取系统内的药品分别发送至相应设备 队列； 其他冰箱、 毒麻药品 ，进入手工队列。 3 、在快速出药系统、 异形发药机内 ，打印配 药 / 药嘱单 ，盒装、 圆瓶药品自动落入出药口 药筐 中。（如果处方是纯盒装药品 ，通过高 空传输 系统直接发药到窗口） 7 、 审核无误后 ，在智能配发系统刷处方单条码等 患者至前台 ，通过刷就诊卡或扫描处方条码 ，智能配发系统提示药师该 处 方药品的位置 ， 药师将该处方内药品拿出 ，将配药 / 药嘱单与筐内药品进 行核 对（第二次人工审核） 。确定无误后发给患者。 4 、在智能存取系统 ， 药师可以根据配药单和系 统指示灯提示进行取药。 5 、根据配药单取齐其它冰箱、 毒麻等位置药品。 6 、根据配药单进行审核（第一次人工审核） 。 药房自动化 - 患者缴费后拿处方单到窗口 ， 药师刷卡或 扫处方条码； 智能存取系统根据处方内的药品存放位置 运转； 运转到相应位置 ，系统自动指示应取药品； 药师根据系统提示和激光定位拿取药品。 根据处方单核对药品信息； 将药品发放给患者； 在空闲时间生成上药单； 根据上药单 ，将二级库内药品上到智能存 取设备内。 药房自动化 - 急诊 处 2 原有的医护对讲技术

中国医科院肿瘤医院（研究所）成 立计算机室 • 中国医药信息学会（ CMIA ）成立 互联网医院、科研平台、 数据中心、集成平台、 CDSS 等 医院信息化起步与探 索 医嘱、药品、首页、 归档、 病历文书、检验系统 临床系统 （ PACS 、 RIS 、 心电、手术麻醉 管理） 新医改与技术创新推 动医院信息化新发展 医院管理信息系统建 设 临床信息系统快速发 ，要求医院进行正位、提质、求精、降本。 l 实施公立医院管理体制、运行机制改革 l 采取多种措施控制医药费用不合理增长 l 实行收入分配机制改革 l 规范公立医院管理等 l 实施药品、耗材零差率必革 l 规范药品、耗材招标采购 l 控制过度用药处方行为等 l 医保支付方式改革 l 城乡居民医保制度并轨 影响医保基金平衡 控制医疗费用 研究型医院的建设改变了医院信息化建设的重点 “ 以 细分市场，准确预测需求； 优化资源配置，提高竞争力。 人才竞争压力 实施有效的绩效考核、人才培养与激励政策； 强化技能培训、临床科研、知识积累与知识共享。 精细化管理压力 取消药品、耗材加成，医院须改变粗放经营方式； 提高服务效率，降低成本，控制医疗差错。 渠道路更宽广 线下线下； 院内院外； 行业内行业外。 技术更强大 新的 IT 技术应用能力； 现有

院 收 费 结 算 管 理 住 院 医 生 工 作 站 住 院 护 士 工 作 站 护 理 管 理 系 统 手 术 麻 醉 管 理 系 统 院 内 感 染 管 控 系 统 住 院 管理 部分 药品 管理 部分 药 库 管 理 系 统 门 诊 药 房 管 理 系 统 住 院 药 房 管 理 系 统 后勤与 供应管 理部分 物 资 与 卫 材 管 理 系 统 供 应 室 管 理 系 统 财务核 通过互联网技术 ， 打通在 线问诊、病历调阅、在线 开方、处方流转、药品配 送等线上 线 下诊疗环节， 提供全面的互联网诊疗服 务，提升医院服务能力和 品牌影响力，建设医院的 “线上 院区 ”。 互联网医院 数 据 互通 检查检验、病历档案 实体医院 HIS 、 LIS 、 PACS 电子病历系统 药 房 / 药 店 药品配送 · 在线审方 · 取药、配送 医联体 区域协同 实体医院就诊 线上咨询 实体医院就诊 健康建议 或 线下就医 药品配送 开处方 手机查询 电子处方 处 应用场景一 : 初诊导 诊 咨询 发起问诊 医生 线上 接诊 复诊患者 实体医院 HIS\LIS\PACS\ 电 子 病 历 查询实体医院 患者病历档案 医生 药师审方 / 处方流转 药品配送 图文、电话、 视频多种方式 填写病情资料 医技预约 前往医院检查

科室 1 开立 科室 2 开立 科室 3 推 送 抓 取 开立时计算 执行时计算 提高工作效率—自动分方 处方自动分方：支持毒麻，精神、普通、大处方等分方规则，在保存医生开立的药品时，系统会根据分方规 则进行自动分方，提高医生接诊效率。 提高工作效率—灵活安全的医嘱开立模式 医 嘱 签 署 可以通过 警告提示 禁止签署 安 全 检 查 示 警 医生需要对警告或无法通过的医 录 入 通用录入方式 常用模板导入 医嘱复制粘贴 语音录入 ……. 多 种 录 入 方 式 医嘱录入界面采用可装配方式，可 动态接入新的录入界面。 医 嘱 保 存 注射药品界面 抗生素界面 毒麻药界面 检验申请界面 检查申请界面 手术申请界面 …… 个 性 扩 展 界 面 不同医嘱服务可对应不同的扩展界 面，保存的内容根据服务项目定制 。 成本对象 科室成本 分摊方案 方案 1 ：对外 报送分摊方案 方案 2 ：对内 管理分摊方案 项目病种 核算方案 直接归集法 成本项目 / 作业 / 资源 / 费用 人员 成本 耗材 成本 药品 成本 折旧 摊销 风险金 管理 费用 其他 费用 … … 数据采集 直接成本采集 收费单据 成本单据 分摊参数单据 HRP 系统 总账 物流 资产 人事 薪资 工务 HIS 系统 其它系统

医疗健康”发展的实施意见》 • 鼓励医疗机构和符合条件的第三方机构与互联网龙头企业开展合作，大力推进互联网健康咨询、网上预 约、移动支付和检查检验结果查询、随访跟踪等应用。 • 完善“互联网 +” 药品供应保障服务，探索线上线下处方信息与药品零售消费信息共享和互联互通模式。 政策背景 惠民 • 实现居民全生命周期的健康档案 管理，实现预约挂号、健康档案 查询、检查检验预约与查询、家 庭医生签约、慢性病复诊、在线 健康管理系统：慢病管理；健康档案 • 资金结算系统：医保账户 • 医护患培训系统 • 医养综合服务系统 • 医疗大数据分析系统 平台层 数据层 电子病历数据、检验数据、影 像数据、费用数据、药品流通 数据、移动问诊数据、体检数 据、智能穿戴数据 ... 区域居民健康 医疗数据中心 标准规范体系 安全保障体系 数据湖 数据中台 AI 中台 数据采集 数据存储 数据出来 数据管理 共享药房 OTC 药品 慢病药品 取方配药 配送 医保端口 / 医保结算 门诊挂号 费 三甲医院 社区服务中心 二级医疗机构 6- 慢病管理——业务应用场景 6- 慢病管理——患者端购药流程 线上下单 （支持医保支 付） 自取或配送 处方核验 患者可通过手机端查询处方，并支持患者到院自取处方药品或直接快递配送至患者手中。患者收到药品后， 可以扫溯源码查询药品来源，辨别真伪。