数字化医院解决方案 • 医疗信息化面临的趋势和挑战 • 锐捷网络数字化医院解决方案在医院的落地 • 方案最佳实践 | www.ruijie.com.cn 3 医院信息化发展面临的新趋势 网络融合 安全外延 医疗创新 以病人为中心的医疗信息 需要打破原有的系统壁 垒，实现信息共享，网络 则全面融合，互联互通。 移动互联网时代，就医流 程正在改变，医疗数据的 安全边界变的模糊，安全 病患 云南肿瘤、柳州儿童、兰大二院、上海十院、常熟人民等多家医院对此场景表示出了担心和顾虑！ | www.ruijie.com.cn 6 挑战 3 ：业务应用复杂，管理维护成难题 6 数字化医院信息化平台 建筑智能化系统平台 医院私有云平台 管理 / 临床系统 HIS/CIS 医院资源规划 HRP 电子病历 临床路径 社区卫生系统 区域医疗平台 卫生主管单位垂直系统 医保接口 管理现状：  救火员式管理维护  日常工作价值低  外包管理复杂难统一 • 医疗信息化面临的趋势和挑战 • 锐捷网络数字化医院解决方案在医院的落地 • 方案最佳实践 | www.ruijie.com.cn 8 锐捷网络，构建融合创新安全的数字化医院 网络：稳定可靠的基础网络架构  数据中心  有线网络  无线网络 安全：强大合规的安全防御体系  等保合规

智慧医院数字化集 成系统建设方案 Construction Plan for Digital Integration System of Smart Hospital 项目概况 01 前言 从 " 五位一体 " 总体布局和 " 四个全面 " 战略布局出发，对当前和今后一个时期更好保障人 民健康作出了制度性安排。 《“健康中国 2030” 规划纲要》提出加强健 支撑主营业务、服务医疗管理、提升服务能力 病人、医护人员、管理人员等 任何部门、所有科室 治疗、康复全过程等 全对象 全对象 优化医院运转效率 提高康复感知体验 建设目标 解决方案 02 业务构架 智慧平台 数字化医院系统 集成平台 智能化系统集成 信息设施 系统 综 合 布 线 系 统 信 息 网 络 系 统 电 话 通 讯 系 统 无 线 对 讲 系 统 数 字 电 视 系 统 信 息 及 系 统 医 护 对 讲 系 统 重 症 探 视 对 讲 系 统 手 术 示 教 及 远 程 医 疗 系 统 智 能 腕 表 系 统 智 能 输 液 监 测 系 统 智 能 床 垫 数字化系统集成 医疗业务 办公及成 本核算 患者服务 区域合作 医疗 信息安全 智慧平台 业务构架 智 慧 医 院 H I B M S 医 院 “ 神 经 中 枢 ” ， 智 能 化 、 信 息

的产品盘点其稀缺板块，指引数字营销服务发展方向。 主要观点：  数字化发展的大势中，医药数字营销早已经不再是先进企业的优先尝试，而是各医 药企业的标配。  随着医患信息差缩小、患者健康意识增强、对健康解决方案参与度提升，以患者为 中心的数字营销重要性不断升高，患者教育从可有可无已经成为刚需环节。  医药数字化营销市场规模稳步提升，但资本热度自 2022 年起断崖式下降。这其中 的最终目标。因此，各营销服务需要精细化管理，配以更细化的量化指标，而非事 事均与销量直接挂钩，避免陷入投入无产出的误解中。  工具类产品领域，单纯的信息化系统已经红海，行业头部效应显现；但数字化性能 还有竞争空间，系统配以人工智能应用及运营服务是未来的竞争方向。  服务类产品领域，针对 C 端的能够真正触达用户心智的健康内容稀缺，需要更多用 户视角；专业的健康管理服务也供不应求，需要更多以用户为中心。 解决方案类产品领域，是未来最受期待的发展方向，需要营销企业比医药企业更懂 医生和用户，考验企业的精细化管理、资源整合、AI 融合及创新思维能力，亟待更 多玩家加入。  总的来说，数字营销不是传统营销+数字化工具，而是基于数字世界的全新营销打 法，对数据的收集能力、应用能力、资产化能力将为企业铸造核心竞争实力。 目录 第一章 稳步增长的市场亟待突破“价值量化”的瓶颈................

务、智慧管理‘三位一体’的智慧中医医院建设”的整体目标。在中医智能设备 和中医药产业方面，《规划》分别提出“鼓励中医辨证论治智能辅助诊疗系统等 具有中医药特色的信息系统研发应用”和“加快中药制造业数字化、网络化、智 能化建设，加强技术集成和工艺创新，提升中药装备制造水平，加速中药生产工 艺、流程的标准化和现代化”的重要发展方向。 1. 智慧中医的产业场景 从《规划》来看，智慧中医应用可分为智慧医疗服务、智能辅助诊断设备和 中医药传承场景指的是将中医古籍、临床医案进行结构化处理，通过知识 图谱等技术进行挖掘，实现对既往患者救治经验的提取。 中医诊断场景指的是将中医诊断依靠的望闻问切、经络诊断、体质辨识等诊 断手段数字化，借助智能终端和 AI 辅助做出更精准全面的诊断。 中医非药物治疗场景是指借助机器人、AI 实现针灸、推拿、刮痧、拔罐、音 乐疗法等中医适宜技术。 中医处方及药房场景指的是在诊断后，借助大数据和 方平台等，保障患者医 疗和用药安全。 3 中医院外管理场景是指患者经过中医药治疗后，利用互联网、AI 技术在院 外进一步接受随访、患教、复诊提醒等服务。 本文重点对现代数字化技术加持下的院内外辅助诊断设备进行研究。 2. 中国智慧中医产业发展历程 中国在中医智能辨证诊断方面的研究至今已有四十余年的研究历程，随着技 术的更迭，主要分为三个阶段：第一个阶段为上个世纪

逐步在电子病历、各科室数据互通、医院评级、 药房自动化等领域形成可落地的应用，院内信息 化逐步形成独立赛道。医院作为中国医疗服务体 系的核心，目前仍然处于智能化管理的初级阶段。 随着医疗信息化、大数据、人工智能等技术进步， 医院数字化转型进程加速，通过人工智能加速医 疗机构管理变革。 本文通过对AI医院信息化定义、应用领域、产业 链、各细分领域市场状况进行分析，以期对未来 市场方向提出研判。 n 医院信息化功能与技术框架 助终端应用的服务功能情况，应用率较高的均 为较为简单、便捷、智能化发展较早的领域， 医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平仍需 进一步提高 n 医疗信息化建设重要性 院端医疗信息系统帮助节流、改善盈利，且每 年投入较为刚性。在开源因客观条件受到影响 的情况下，医疗信息系统建设必要性更为突出， 通过信息化、数字化改造，改善内部业务（尤 其是门诊、住院）流程、调高管理效率、合理 分配资源、精细化控费，以实现节流、改善盈 欠发达地区医院应用最多的均为门诊发药机，占比分别为28.4%和34.5%。同时对比经济发达地区和其他地区 应用状况相比，经济发达地区应用率为其他地区的2倍以上，地区差异明显。AI赋能医院信息化领域，使之 从数字化向智能化发展，有利于减少地区差异，有望早日实现普惠。 中国推进医院信息化建设中的障碍因素，2021-2022 单位：% 厂商服务 能力不足 信息技术部门 人力资源不足 缺乏充分的 资金支持

产 品 和 解 决 方 案 已 经 服 务 于 全 国 6 0 % 以 上 的 医 疗 卫 生 机 构 持续加强在卫生健康领域的投入，助力行业数字化转型 服务国内超过 1800 家三级医院， 助 力医院数字化转型和智慧医院建 设 1800+ 医院数字化转 型 4 Huawei Proprietary -Restricted Distribution HUAWEl 医院智能体特征： 应用使能、全域协同、持续进化、开放共享 2 .4 推荐智慧医院方案架构： 1+3+1+1 第四章实施路径：六步、三阶 第五章开放生态： 共创、共赢、共享 第六章后记 躬身践行，谱写医院数字化转型“参考书” 医院智能体：医院智能升级参考架构 1 智慧大脑 智慧医疗 电子病历 Huawei Confidential RDR AI 使 能 数据使 能 R OD 智 慧 让经验可复制 Al 软件开发 | 数 据 治 理 数字内容 数据湖 → 经验复制 → 技术创新 → 数据汇聚 深入场景， 为行业找技术 医疗数字化转型底座 数据 十 智能 用 智慧医 院 □ □ 0 A 智慧医保 智慧卫 健 极简 办公 数据 中 心 园区 网络 智慧 园区 Huawei Confidential

AI+ 智慧医院 高质量发展信息化建设方案 公立医院高质量发展 智慧医院建设理解 数字化转型探索和思考 智慧医院建设实践 CONTENTS 目 录 CONTENTS 1l 2 3 4 p a r t p a r t p a r t p a r t 公立医院高质量发展 p a r t 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 十三届全国人大四次会议 3 月 11 日表决通过“十四五”规划： 管理模式 精准的 支持 数字化转型核心价值示意图 注 [1] ：根据国务院发展研究中心的定义， 数字化转型是指，利用新一代信息技术， 构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，提高行业整体的 运 行效率，构建全新的数字经济体系 集团管控能力加强 运营能力 提升 业务流程 优化 财务收益增加 医院的数字化转型【 1 】 ，本质上是为了适 ，本质上是为了适应新时代发展要求，利用数字化技术来重构业务流程、提升运营水平、赋能业务发展， 构造新型核心竞争力，塑造可持续发展能力 公立医院高质量发展 ——数字化转 型 向外 重塑服务模式 重新构思并重新创 造用户体验的过程 向内 重构决策模型 服务模式创新 数据辅助决策的过程 智慧医院建设理解 p a r t 以三大评级 + 互联互通为代表，智慧医院从概念到实 智慧医疗最早源于美国

◆基因测序系统 ◆ 恒温扩增核酸分析仪； ◆恒温扩增微流控芯片核酸分析仪； 3 疫情推动未来新医疗数字化转型 机器医生和精准用药分析 辅助，使病人痊愈更快 身边的“物” 就可以照顾我 专业分析简便易得 病人数据保护 政策与措施实时同步 数字化转型是从信息化流程走向数字化业务 4 数字化转型对数据中心的挑战 数字化 组织 业务架构 ◆管理、流程 应用 架构 IT 架 构 ◆应用 ◆数据 ◆数据 ◆技术 数据 架构 技术 架构 业务现场 ◆设备 ◆人类 ◆业务 医学 辅助 智慧 器械 诊疗 药房 后勤 管理 … 影像 分析 数字化技术 信息化系统 记录系统 System of record 管理驱动 流程 互联网系统 互动系统 System of engagement 用户驱动 连接与关系 自动化系统 执行系统 System of action

迭代升级面向卫生健康行政部门、面向医疗卫生机 构、面向医务人员、面向群众的 4 类卫生健康数字 化 服务应用 4 全方位全生命周期数字健康 0 1 卫生健康数字改革总体框架 0 2 数字化改革线路 | 浙江示范 • 浙江省政府主动适应数字化时代背景，提出政府数字 化转型，通过数据共享、业务协同，提升政府治理体系 和治理能力现代化的过程 • 互联网 + 医疗健康示范省建设三年行动计划 智慧服务 面向居民基本数据可开放调阅 技术的创新应用 03 医院数字化转型逻辑 未来医院数字化转型及其所要解决的核心问题就是：如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求 纸质化 电子化 需求个性化 多系统切换操作 集成单点登录 工作场景化 单一查询 全息信息展示 信息实时化 线下沟通 线上局部互动 全面互动化 人工质控 临床辅助 质控内涵化 科室间互通 院内互通 协同区域化 04 医院数字化转型驱动力 | 智慧医院高标准建设 服务、基本公卫、医疗协同、 …… 儿童三千天服务平台 健康管理、单病种管理、症 状监测、全息档案、医疗服 务、…… 慢病健康管理平台 慢病筛查、慢病管理、三色 评估、健康监测、风险评估、 …… 数字化诊前服务平台 诊前公卫服务、智能分 诊、诊前问询、疫情防 控、… 业务应用融合一体化 居民 （微信 + 小程序） 医护端 （ APP+ 套件） 运维端 （ WEB+ 钉钉） 运营端

系 【 04 】数智化转型创新实 践 CHIMA 宏观政策支持医院数字化转型 -AI 助力医院高质量发展 公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。 坚持数字化转型，打造高水平智慧型医院，驱动医院医疗服务品质新跃升智慧医院建设。以数字化为引领，建设具有国际水平的智慧医院。 逐步深化面向医务人员的“智慧医疗 逐步深化面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院的“智慧管理”、面向新基建的“智慧设施”。 “ 十四五”全面推进健康中国建设 2035 年“建成健康中国”的远景目标。 数字化 标准化 数字化转型和重塑是数字医院变革发生的基础 CHIMA 构筑医疗供给侧新价值体系 实施公立医院高质量发展促进行动 统筹推进区域公立医院高质量发展 深入落实数字经济 确立三位一体智慧医院框架体系 智能化 协同化 自动 定位 患者已完成流程，并衔接各类后续服 务 患者针对某一特定问题和系统进行智能对话 智能对话 模式 患者根据全路径指引，逐步完成就诊 全路径引导模式 智能就医助手全流程规划 利用数字化手段，结合 AI 新技术，构建患者服务“新基建” ，打造“ AI+ 服务”新模式 . 咨询 问路 导诊 分诊 值守 智能导诊 智能预问诊 智能诊前推荐 智能健康随访 区块链 缩小“数字鸿沟”，发展和推广便民惠民服务。