访。 2.8 来电智能分配 系统能够实时跟踪坐席状态并依此生成有效坐席队列，依据排 队算法，将呼叫插入最合适的坐席队列。 根据业务需要，可将坐席分为紧急救援组、生活服务组、客户 服务组、投诉建议组等，系统根据来电意图将对应类型的业务直接 分配到相应坐席组，以便提供高效服务。 18 2.9 来电弹屏 当有外部来电时，电脑上将会弹出页面显示来电的电话号码对 应的用户资料信息，如果是新的来电，坐席人员也可以在弹出的窗 老中心管理用户配置的服务流程和评估指标进行智能评级评分。 第二级服务质量管理及控制体系是由呼叫中心客服人员根据服 务完的任务对老人回访，听取老人对服务的满意度和建议或意见， 老人或其子女也可通过用户互动平台反馈服务满意度和建议或意见。 29 第三级服务质量管理及控制体系是由养老中心管理人员或街道 督导员采取任务抽查方式对服务商的服务过程进行监督和评估。 30 6、养老数据中心 项目说明 常见急症处理建议 常见急性伤病处理的咨询 日常疾病防治和治疗建议 常见疾病预防和治疗的咨询 症状、体征答疑 根据会员自述症状体征，分析身体健康状况及解 决方式的建议 季节病的预防和治疗建议 针对在不同季节容易高发的疾病，提供预防和治 疗方面的建议 康复建议 提供疾病、术后康复建议 体检方案建议及体检报告解读 为会员量身设计体检方案，解读体检报告及进一 步保健治疗建议 53 各种医疗报告的解读

某市中医院后勤 综合运行管理 技术建议书(初步) 目录 第 1 章 项目概况及需求....................................................................................................................4 1.1 项目概况............................. 肠等 5 个病区，妇科 2 个病区及产科、儿科、针灸科、推拿科和重症医学科病 区，设有医学检验科、医学影像科手术室、病理科等 7 个医技科室。一栋行政 4 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 综合楼，五栋宿舍楼。 1.2 设备智能管理需求 1.2.1 安全运行需求 某市中医院的机电系统包括变配电、锅炉、医用气体、暖通空调系统、给 排水系统、公共照明等系统，专业性强，设备分布较为分散，不间断运行要求 某市中医院后勤支持保障系统设计设备种类多，操作专业性要求高，传统 的纸质管理方式缺乏系统性，无法追溯各个机电系统的历史运行数据，难以做 到针对设备的统计与管理。 5 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 医院需要进行机电系统及机电设备的管理，建立统一的设备运行数据监控 与报警平台，实现管理方式的统一与系统间数据的共享。平台通过结合人员运 维的记录与统计，实现设备管理工作与被管理设备的可追溯，结合设备信息，

XX 市人民医院有线网络 XX 市人民医院有线网络 建设方案建议书 建设方案建议书 建设方案建议书 目 录 1. 系统概述..................................................................................................................................... ...........................................................................................36 建设方案建议书 5.3 区域边界安全设计.................................................................................... ...........................................................................................86 建设方案建议书 1.系统概述 1.1 系统功能概述 医疗行业作为关系到人民生命健康的重要行业而一直受到国家和各级部门的重视。 随着计算机信息技术的发展，医疗行业在病人就医的过程中也融入了许多计算机信息化

....................................................................................86 7.3.2 诊断及治疗建议................................................................................................... 增强准确性：通过学习大量中医病例，AI 大模型能够根据病 人情况提供相对准确的病历描述，降低人为错误的发生。 3. 支持个性化医疗：AI 模型能够分析病人的历史记录，为医生 提供个性化的诊疗建议，使治疗更具针对性。 4. 促进数据分享与分析：生成的电子病历不仅便于医务人员查 阅，还可以通过数据挖掘分析，为患者管理和公共卫生研究提 供数据支持。 为了实现上述目标，需考虑以下几个关键因素： 成潜在风险。 再者，部分医院的信息系统缺乏相应的标准化设置，导致在疾 病分类、用药建议及治疗方案等方面无法形成统一标准。例如，如 果针对相同症状的处理在不同院区存在不同的记录和处理方式，那 么患者的信息在不同医疗机构之间的互通性将遭遇极大困扰，可能 影响患者的后续治疗。 为解决信息准确性的问题，建议实施以下方案：  引入智能化病历录入系统：利用 AI 技术，自动识别医生口述 和书

......................................................................................103 6.2.1 诊断建议................................................................................................... 辅助系统后，病历书写时间缩短 40%，首次提交 合格率从 72%提升至 89%，同时实现了： 1. 自动填充标准术语库中的规范表述 2. 实时提示逻辑错误和必填项缺失 3. 智能生成符合 ICD-10 编码的诊断建议 从技术可行性看，现有条件已完全成熟：中文医疗 NLP 识别 准确率普遍达到 92%以上，支持 300+常见病种的模板覆盖；硬件 方面，常规服务器集群即可满足日均万级门诊量的处理需求。本方 案将重点解决系统与现有 系统不适用于以下特殊情况：需手工绘制的专科示意图（如骨 科创伤示意图）、涉及司法鉴定的特殊病历、以及尚未纳入疾病分 类代码（ICD-11）的罕见病例记录。对于日均门诊量低于 50 人次 的基层机构，建议采用轻量版客户端以降低部署成本。通过临床验 证，系统生成的病历内容在三级质控检查中的合格率达到 96.2%， 显著高于人工书写的 89.7%基准值（数据样本量 n=15,328 份）。 2. 系统概述

动实时问诊记录生成演进。今年 3 月，微软旗下的 Nuance 已经推出基于 GPT-4 的临床笔记软件 DAX Express，可以在几秒钟内生成准确的临床记 录，以及整合进微软 Teams 中来辅助远程医疗。建议关注国内科大讯飞、 云知声等企业的进展。 AI+新药开发：根据功能需求设计/优化蛋白质，加速新药探索速度 根据 Statista，2021 年全球制药行业总收入约 1.5 万亿美金，制药研发投入 官网，华泰研究 讯飞作为语音 AI 龙头，在 AI 辅助诊断领域耕耘已久，其推出的全科医生助理通过和医疗机 构信息系统进行对接，完成对医疗患者诊疗信息收集、清洗和预处理，在此基础上生成临 床诊断与治疗推荐建议，为医生的临床决策过程提供智能辅助支持。云知声应用智能语音 识别、自然语言理解、临床知识图谱等人工智能技术，为医疗行业的各参与方提供丰富的 产品和解决方案。覆盖医政医管、临床诊疗、医保管理、患者服务多个业务领域。讯飞和 起阅读。 8 电子 免责声明 分析师声明 本人，黄乐平，兹证明本报告所表达的观点准确地反映了分析师对标的证券或发行人的个人意见；彼以往、现在或未 来并无就其研究报告所提供的具体建议或所表迖的意见直接或间接收取任何报酬。 一般声明及披露 本报告由华泰证券股份有限公司（已具备中国证监会批准的证券投资咨询业务资格，以下简称“本公司”）制作。本 报告所载资料是仅供接收人的严格

13 电子巡更 √ 14 停车场管理 √ 目录 02 建设方案 建设方案 - 系统架 构 02 建设方案 - 基础系 统 02 建设方案 - 综合布线系统（ 1/21 ） 02 设计建议： 综合布线采用电子智能配线架，实现更短的系统恢复平均 时间，实时监控物理层连接，快速发现、定位与解决连接 错误。 02 建设方案 - 综合布线系统（ 1/21 ） 02 建设方案 - 综合布线系统（ 布点主要考虑以下场所： 多媒体会议室、多媒体示教室、多功能厅 家属等候区、家属休息室、接待室 值班室、休息室、宿舍 病区病房 输液大厅、候诊区 职工餐厅、访客餐厅、包厢 电梯厅 院长室等领导办公室 设计建议： 系统预留医院自办节目接口，增加防 病治病知识及医院介绍等内容 建设方案 - 建筑设备监控系统 （ 5/21 ） 02 节能控制策略 1 ）空调设备最佳启 / 停时间 办公楼 / 后勤楼 ）控制点 PID 和自适应控制 软件提供的 DDC 运算程序包括比例、积分、微分和自适应控制，可对系统控制参数进行自 动调整，在无人干预时对环境的变化做出响应，保证了系统的运行满足实际要求。 设计建议： 1 ）医技科室设置的多联分体式空调系统、独立恒温恒湿空调，手术室、 ICU 病房等房间所需的全空气净化空调系统，均由专业单位深化设计，这些 系统通入高阶接口接入 BA 系统。 2 ）医疗特

现等各个方面，同时还可用于医疗咨询和患者教育，提供相关信息和建议。 在医疗实践场景中，大模型可以协助分析临床文本以提取关键信息，从而加快医生的 诊断和治疗建议。此外，大模型还可辅助分析医学影像，帮助检测肿瘤并进行疾病分 型。通过分析DNA测序数据，大模型能识别与疾病相关的基因突变，从而制定个性化 治疗方案。同时，大模型还能学习最新的医学知识，为医生提供治疗建议和决策支 持。例如，腾讯健康发布的混元通用大模型针对医疗领域升级了多个AI产品，包括智 者健康，特别是慢性病患者，分析生理参数、设备数据和健康记录，帮助医生管理疾 病，减少住院和急诊；二是分析健康记录、生活方式和基因信息，识别风险因素和早 期疾病迹象，实现个体化健康管理和疾病预防；三是减轻家庭照护负担，提供远程医 疗建议和护理指导，改善远程护理体验。如，讯飞医疗诊后康复管理平台基于星火认 知大模型，专注于康复指导和诊后管理，提供个性化康复计划，服务延伸至患者日常 生活。 在医院管理流程中，医疗大模型可实现以下功能：一是优化患者流程管理，根据患者 患者流程管理，根据患者 需求和临床优先级合理分配医院资源，涵盖排队、资源分配和病房管理，提高患者满 意度和医疗效率；二是分析患者反馈、社交媒体评论和医疗调查数据，发掘患者意见 和需求，为医疗机构提供建议，助力医疗服务改进和患者体验提升。如，东软针对医 疗领域推出添翼大模型，全方位融合医疗行业解决方案、产品与服务，添翼的多模态 数据融合能力可为医院管理者提供对话式交互和数据洞察，简化数据应用，实现精细

提出需要调整认知、 树立对生成式人工智能的正确观念; 加 强中医医院信息基础设施建设; 鼓励生成式人工智能技术研发; 完善管理制度与监管体系, 推进生成式人工智 能技术在中医医院智慧化领域的合理应用等建议。 关键词: ChatGPT; 生成式人工智能; 中医医院; 智慧化建设 中图分类号: R197. 4 文献标识码: A 文章编号: 1003-2800(2024)04-0078-04 Application 对评估监管体系的漏洞提出解决方案, 如 明确监管机构职责、 完善监管手段、 推动更广泛的参 与等。 3 对策及建议 3. 1 调整认知, 树立对生成式人工智能的正确观念 智能化与信息化是时代发展的大势所趋, 不可逆 转, 医生与患者双方应摒弃不当观念, 站在更宏观的 视角综合地看待人类和生成式人工智能的关系。 首 先, 建议在有条件的医院率先展开试点。 通过试点, 让医患双方能够更深入地了解生成式人工智能, 提升 可以更好地整合各方资源, 推动生成式 人工智能技术的创新。 同时, 加强人才培养, 培养更 多拥有跨学科知识背景的专业人才, 能够更好地应对 生成式人工智能技术的复杂性。 最后, 为了更好地满 足实际应用需求, 建议建立使用方的反馈机制。 通过 与中医医院等医疗机构的紧密合作, 建立起实时、 双 向的沟通机制, 以便生成式人工智能技术的不断优化 与升级。 这样的反馈机制将有助于技术更好地适应实 际医疗场景, 提高其在中医医疗领域的实际效果。

青岛青博科技的炼焦大模型：通过炼焦行业数据训练，能优化配煤方案，降低生产成本，成为全国唯一入选工信部 钢铁行业案例的垂域模型。 宝宝树的 Mika-Brain 母婴模型：分析母婴用户行为，提供个性化服务 ( 如育儿建议、商品推荐 ) 通用大模型“广度强但精度弱” , 垂域模型则“专而精”。例如，医疗大模型结合通用知识库和医学影像数据，辅 助医生诊断病情。 3 . 1 垂域模型 及特定场景强化大模型 特定场景强化大模型 ( 如医疗诊断中的 CT 影像分析、金融 领域的智能客服对话 ) 。例如，疾控领域中的个案流调、风险评估 三、垂域模型与智能体 · 舆情监测预警智能体 · 疫情预测与传播模拟智能体 · 防控建议推荐智能体 · 流调智能体 · 密接管理智能体 ·X 疾病探测智能体 · 疾控知识问答智能体 · 基于智能语音和聊天机器人的公 众服务智能体 3.2 智能体 智 能 体 智能体 (Agent) 出修改章见和建议，用户之前已经编写了一个关于地震后安置点细凿性闲族辟 发的实例，现在地们需望以经验丰富的公共卫生应急专家或现场流行所学专家的易份，对这个案辆提出修改建议。 首先，我驾要团较用户堤供的案例内容，确保理解其中的各个部分，案例包括基本情况、流行房学谓查、临床米现、首发病例 时间分布，人群分布、现场卫生学调查、分析流行线学调重、实验室检测、结论，风险评估和防控建议，用户已经娟写了风险评