，保证在单点故障的情况下 不会对整个网络造成冲击，保证核心、骨干设备在出问题的时候能够无缝的恢复或切换。 （2）网络传输性能需求：能够通过有效的网络带宽控制技术和服务质量保证技术,来满足 医院对于不同数据传输的需要。 （3）网络系统安全性需求:能够保证整个系统的保密性、完整性、可用性、可审核性。关 键设备必须有备份系统且能够通过有效的手段控制和防御网络病毒的攻击。 （4）网络系统管理维 IP 地址池 1 ０．９ 1.0.0-10．100.255.255 用 于无线网络，对于可能的分院建设,预留 10.１０ 1.0.０-1 ０.15 ０.2 ５ 5.2 ５５用于分院的 IP,分院 IP 和总院 I Ｐ统一编址，可实现通过 VPN 的站点到站点完全互访，即分院与总院在 逻辑上就是一个大的整体网络。对于远程接入用户，使用 10.151.0.0-10.１６ 0．２ 55.25 ５网段。总体如下表所示: Ｐ Se ｒ ver，根据终端所属 VLAN，动态分配 楼栋各层的设备的 I Ｐ。对于需要静态ＩＰ的设备,由管理员根据 IP 规划表手动配置。 对于数据中心中需要被外部访问的设备的 IP 划分，需要被其他系统访问的设备均使用 唯一的外网 IP，在出口处不添加这些 IP 的路由，这样外网无法访问到这些设备,对于 VPN 连 接进入的用户和站点到站点的 VP Ｎ额外添加路由，使这些设备能被访问。

需营销渠道，不仅得布局，还得与线 下渠道做好搭配。 因此，在医疗服务链条完善的今日，医药数字营销早已不是先进企业的抢先尝试，而是 顺应医疗服务需求的必备刚需。花红药业营销负责人张靖川表示，目前对于数字营销而 言，是机会更是挑战，营销结局将可能在好坏的两个极端游走。增长的医疗服务链路让 6 数字营销可以更完整触达消费者，但与此同时消费者接收的信息复杂度也变高了，消化 理解门槛提高，企业要脱颖而出也变难了。 可见，四大类药物由于性质和药物品种数不同，数字营销的潜在规模、竞争拥挤程度和 营销重心各有不同。 过去整体市场营销的重心更偏重医生端，随着患者的健康意识增强、在治疗方案决策上 越来越多的参与，对于患者的专业医学教育从过去的可有可无，已经变得愈发刚需，正 推动着图表 7 中的四大类药物数字营销现状整体往右移动。 我们观察到，行业中不少初期围绕医生铸造学术营销优势的企业也已敏锐地察觉到此趋 年中国医生数字调研报告》数据，医 生对新药信息的获取呈现出多渠道交叉验证的特点，平均每个医生使用 3.07 个信息渠 道，仅有 5.6%的医生依赖单一渠道。 因此，若此时只是单纯借助信息化工具将线下医药代表对于医生的学术信息传达转为线 上传播，明显显得过于单薄。 图表 8 以医生学术推广场景为例的传统营销线上化与数字营销的区别 资料来源：动脉智库 数字营销需要全新组合拳。从图 8 不难看出，将传统营销线上化，仅是数字营销的一部

2、USB 接口控制。可允许打印机的使用，而对于 U 盘等存储设备，可灵活控制， 既可以禁止使用，也可以只允许通过认证的 U 盘在指定主机使用。可设置 USB 端口、串 口、并口的开关状态。 3、应用程序控制。对工作时间不允许进行的程序，如游戏、炒股等，如果一旦运行， 管理系统自动感知，并对客户端发出警告，并可以选择断开该主机的网络连接。而对于 桌管软件，如果被卸载或不安装，同样发出警告或断开网络连接。 启用访问控制功能：制定严格的访问控制安全策略，根据策略控制用户对应用 系统的访问，特别是文件操作、数据库访问等，控制粒度主体为用户级、客体 为文件或数据库表级。  权限控制：对于制定的访问控制规则要能清楚的覆盖资源访问相关的主体、客 体及它们之间的操作。对于不同的用户授权原则是进行能够完成工作的最小化 授权，避免授权范围过大，并在它们之间形成相互制约的关系。  账号管理：严格限制默认账户的访问权限，重命名默认账户，修改默认口令； 的灾难恢复以及对光纤通道存储区域网（SAN）的支持等。 本地完全数据备份至少每天一次，且备份介质需要场外存放。 53 建设方案建议书 提供能异地数据备份功能，利用通信网络将关键数据定时批量传送至异地备用场地。 对于核心交换设备、外部接入链路以及系统服务器进行双机、双线的冗余设计，保 障从网络结构、硬件配置上满足不间断系统运行的需要。 5.2.9 资源控制 为保证 XX 市人民医院的应用系统正常的为用户提供服务，必须进行资源控制，否则

20 分钟左右，利用 CT+AI 技术，平均每位患 者的诊断时间只需要几秒钟。同时，AI 影像可以迅速提供量化信息，辅助医生 诊断，成为提升医生工作效率的重要工具。 由于当前还处于疫情防控期，对于治愈患者出院之后的康复环节，尚缺乏足够 多的关注和解决方案，爱分析认为，随着疫情即将进入扫尾阶段，出院患者的 生活质量和长期随访、康复管理将成为重要关注点。 新冠病毒会伤害患者的多个器官，即使在核酸检验呈阴性之后，仍然有部分器 慢病 复诊和续方领域也开始大显身手。 疫情之前，受制于用户对线上医疗情景的接受度以及政策支持力度问题，互联 网医院的发展一直不温不火。而借由此次疫情，政策加大对“互联网+”医疗的支 持，用户对于线上服务的接受度大大增加，医院开通各类线上问诊的进程加快， 涵盖发热门诊以及慢性病等各类科室的复诊。 更重要的是，多地医保局出台在政策，医保支付正式开始覆盖慢性病、常见病 的复诊和续方费用，这 健康等医药健康方面的公众号也相继接入。目前该系统对任意问题的回答准确 率已经达到 95%。 案例 2 | 不只是疫情咨询，院前预检筛查成智能问答新“战场” 当前，全国新型冠状病毒肺炎疫情依然严峻，有效的院前居家分诊对于疫情控 制尤其重要。目前，疑似感染的患者大量涌入医院发热门诊，极大地加剧了门 诊医生的工作量，挤占医疗资源，同时医院内确诊患者携带肺炎病毒，存在大 面积交叉感染的风险。而这些，都在影响疫情的控制。

某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 系统根据物业对于机电设备的管理模式，按维修、巡检、保养进行管理的 区分。 通过物联层对设备及建筑的采集信息，及时挖掘设备故障信息并预判设备 问题，并依据告警信息进行设备运维工作的派单，并通过线下执行工具进行执 行操作，辅以便捷查询的知识库，降低运维工作的难度，提高管理行为的可执 行性。 根据院方要求与管理规范，系统能够配合院方对于设备的保养计划进行保 养计划的设 养计划的设计、生成与定时派单，并综合人员分组、人员排班安排等相关信息， 实施对于机电设备的保养工作。 系统增加知识经验库，对于项目各子系统相关资料、保养标准规程、设备 故障处理资料、以及其他相关巡检及作业规程资料进行系统层级的录入，使得 管理方法有据可行。 对于人员的职责、工作量饱和度，以及其他相关信息，系统可通过自动及 人为分配的方式进行，通过系统进行人力资源的整合，实现无纸化的办公方式。 16 监控分析工具建设 系统提供丰富的监控工具及分析工具，能够对于设备与系统运行的过程、 工作执行的结果进行评价与分析，通过直接的信息展示与间接的综合分析，量 化对于被管控系统的评价。 通过各类统计分析信息的展示，系统服务于对设备运行情况、运行策略的 执行结果、运行能效等信息进行考量；对于被管设备与建筑的运营情况、成本 收益相关信息等情况进行分析；对于末端运维管理人员的工作进行科学合理的 记录与评价。

从而实现医院整体运行管理的统一高效、互联互通、信息共享。 按其目前医院功能需求，划分为五个基本模块，即： 基础数据与控制模块、医疗信息监控与处置模块、设备监控与管理模块、后勤运维与管理模块、行政管理模块。 针对于本次医院规模及医院性质的特殊性，构建一个套涵盖医院“人财物、医教研、护药技“的非医疗业务类信息系统集合体，提供面向医院的一体化综合运 维管理整体解决方案，更加便捷、更加适合医院管理。 传统医院 数字化医院 需求，所以本次设计所有楼层管理间接入到核心交换机均采用 12 芯光纤。 内网系统实现万兆主干、千兆到桌面；智能化专网与外网实现千兆主干、百兆到桌面；影 像（ PACS ）网采用万兆全光网。 对于在放射集中区、治疗区域，采用六类屏蔽布线系统；远程医疗会诊室、示教室等考虑 万兆光纤端口接入；其他区域采用采用六类非屏蔽布线系统接入。 点位设置： 根据房间或区域的不同用途，办公家具的 权限管理 由一卡通等对于人员进行识别，并进行管理。 医院内来往人员多种类别，需要根据每个人 特点设置其权限，以助力安全管理。 实现对持卡人可使用的电梯，可到达楼层 的控制。实现医患电梯分离、术梯直达。 消费管理 提供食堂就餐等处的消费管理。 考勤管理 提供内部员工的考勤管理。 在医院的重要出入口设置门禁管理系 统；对于有医患分流要求的区域设置 门禁管理系统；对于有特殊管理要求 的病房护理区和紧急通道等处设置门

比方面应充分体现系统的实用性，既要采用先进的技术，又能在经费允许、 具有较低成本的条件下实现建网目标，能够满足现有的网络互联和各种应 用需求，并对未来可能出现的新需求提供良好的网络支持。  兼容性原则：统一规划网络对于网络的建设和管理有非常关键的作用。 首 先是减少投资成本，防止重复建设。其次，保证整个网络系统端到端的一 致性，利于优化网络，便于日后的网络管理和维护，能有效地减少管理成 本。从技术方面来看， 满足后期新建楼宇的网络信息加入。 第四、设备及产品的后期服务，医院的特殊性质(7*24 小时)决定期网络的实时 传输性，一旦因设备中断而造成的服务中断，将直接影响到医院的正常工作， 所以服务对于医院此次的网络建设也有着其不可忽视的地位。 网络建设方案 计算机网络系统建设是一个庞大而且复杂的工程，它需要网络专业技术人 员具有较高的素质和技术水平，以及应用部门的配合和多部门的密切协作，所 果有几百个甚至 上千个用户的话，配置是非常累的。而且这种划分的方法也导致了交换机执行 效率的降低，因为在每一个交换机的端口都可能存在很多个 VLAN 组的成员， 这样就无法限制广播包了。另外，对于使用笔记本电脑的用户来说，他们的网 卡可能经常更换，这样，VLAN 就必须不停的配置。 3、基于网络层划分 VLAN 这种划分 VLAN 的方法是根据每个主机的网络层地址或协议类型(如果支持

年 5 月，我国落地运营的互联 网医院有近 160 家。互联网医院正在逐步形成覆盖 医、药、保的业务形态，服务内容主要包括咨询和诊 疗，包括诊疗问诊、用药指导、线上开药等。2018 年， 国家对于互联医院建设、诊疗等行业核心内容进行 规范，先后发布了《互联网医院管理办法（试行）》、 《互联网诊疗管理办法（试行）》和《远程医疗服务 管理规范(试行)》。 人工智能技术在智慧医疗发展进程中占据重要 包括病灶标注、靶区勾画、影像三维重建等。病灶标 注与靶区勾画即是对影像进行图像分割、特征提取、 定量分析、对比分析等 ；影像三维重建，即根据影像 对脏器或血管的结构进行重建，主要应用于手术前 对于手术方式的评估。肿瘤影像是人工智能在医学 影像应用最成熟的领域，2018 年 7 月腾讯公司推出 “腾讯觅影”乳腺肿瘤筛查AI系统，通过自动识别并 定位可疑病灶，标出肿块灶和钙化灶位置；其次， 2019,Vol.33,No.6 用程序方便人们记录日常身体数据，智能化分析个 人的数据，有助于在日常生活中控制自己的身体各 项指标，减少引起发病的诱因，实现个人精准有效的 健康管理。此外，对于慢性病病人来讲，科学管理控 制好病情避免并发症的发生尤为重要，宦华敏等 [10] 开发了验证式慢性病管理系统，该系统基于互联网、 智能手机软件及有效凭证验证等技术，构建了医院 诊治、社区管理的验证式慢性病管理体系。该系统实

法将各类能耗细分到科室，绩效考核的无法实际展开。 1.3.2. 后勤设备运维管理的需求 目前，医院对空调系统、锅炉、大型医疗设备等重点能耗设备的管理采用人工巡 检的方式对其进行管理，费时费力。尤其对于空调系统设备复杂、设备数量众多、能 耗占比较大的能耗系统，存在以下几个方面的问题： 1）管理方面 由于缺乏一体化自动管理系统，加上医院新旧建筑混杂，医院现有各专业技术管 理人员显得相对不足， 在服务发起阶段，传统的后勤服务无法对服务需量进行分析，从而配给对应的服 务资源。对于服务模块中较为复杂的机电系统运维，也难以掌握机电系统的运行情况 。 对于服务完成阶段，缺乏根据服务效果进行实时服务内容的量化评价工具； 3.相对薄弱的人员结构与日趋复杂的管理要求间存在矛盾 传统的后勤服务以人工服务为主，科技化程度较低，人员结构也无法支撑当下医 院日趋提高的管理要求，对于一些智能化的系统以及其运行产生的数据，也难以做到 轨式电力仪表及配套 互感器，将电表安装在配电柜内侧的导轨上，该部分总计约 87 台，。 二级计量范围：对楼层强电间内的配电箱中加装电表，实现对于建筑、楼层、区 域的分项计量，本项目建筑总用能参考配电室用电，暂不进行额外安装仪表。 三级计量范围：对于医院内部分能耗密度高、占总电耗比重大的用电区域和医院 便于考核的独立用能核算单元、区域，需要进行独立的用能核算，通过在配电箱或配 电柜对应馈

法将各类能耗细分到科室，绩效考核的无法实际展开。 1.3.2. 后勤设备运维管理的需求 目前，医院对空调系统、锅炉、大型医疗设备等重点能耗设备的管理采用人工巡 检的方式对其进行管理，费时费力。尤其对于空调系统设备复杂、设备数量众多、能 耗占比较大的能耗系统，存在以下几个方面的问题： 1）管理方面 由于缺乏一体化自动管理系统，加上医院新旧建筑混杂，医院现有各专业技术管 理人员显得相对不足， 在服务发起阶段，传统的后勤服务无法对服务需量进行分析，从而配给对应的服 务资源。对于服务模块中较为复杂的机电系统运维，也难以掌握机电系统的运行情况 。 对于服务完成阶段，缺乏根据服务效果进行实时服务内容的量化评价工具； 3.相对薄弱的人员结构与日趋复杂的管理要求间存在矛盾 传统的后勤服务以人工服务为主，科技化程度较低，人员结构也无法支撑当下医 院日趋提高的管理要求，对于一些智能化的系统以及其运行产生的数据，也难以做到 轨式电力仪表及配套 互感器，将电表安装在配电柜内侧的导轨上，该部分总计约 87 台，。 二级计量范围：对楼层强电间内的配电箱中加装电表，实现对于建筑、楼层、区 域的分项计量，本项目建筑总用能参考配电室用电，暂不进行额外安装仪表。 三级计量范围：对于医院内部分能耗密度高、占总电耗比重大的用电区域和医院 便于考核的独立用能核算单元、区域，需要进行独立的用能核算，通过在配电箱或配 电柜对应馈