数据融合 — _____ 政府 供水设施管理体系 生产运行管控体系 设施管理 生产调度 降低漏损 统计上报 信息发布 安全监管 服务终端 热线服务 业务报装 取水 制水 供水 二次供水 智慧供水 产 经 营 监 管 安 全 生 产 监 督 安 全监 督 经 营监 管 u 热线服务流程 u 工单处理 u 客户资源管理 u 用水申请报装 u 营业收费 u 公众服务 解决方案—客户服务应用体系 挖掘 分析 热线 服务 营业 收费 表务 管理 报装 管理 移动 应用 客 户 服 务 中 心 生产运行调度 u 超标报警 u 模型分析 u 应急处置调度 u 分区漏损检测 u 能耗分析 u 视频监控 解决方案—生产运行管控应用体系 智慧水务系统组成 、报装报修、呼叫系统、服务热线、 资产管理、 OA 等业务子系统之间， 最 大限度的实现数据共享，消除信息 孤 岛，利用大数据挖掘技术，提炼 各应 用子系统的核心数据，充分发 挥各系 统优势，为水务企业的辅助

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实现智慧园区数据级的整合， • 规范基础信息数据的采集和 维护 手机 PC 终端 园区服务中心 柜台 信息服务 业务办理 投诉处理 业务咨询 法 律 法 规 服务渠道 WEB 门户 Wap 门户 服务热线 自助终端 信息查询 业务办理 业务投诉 费用缴纳 办 事 指 南 困 难 求 助 服 务 范 围 业 务 信 息 公 告 通 知 进 度 查 询 统 计 查 询 材 料 审 查 DC 应用 一体 机 邮件系统 行政服务中心 绿色数据中心机房方案 统一管控 的云数据 中心基础 架构 开放标准的 数据交换平 台 开放合作的 先进应用 高效透明的 服务 政府热线 3 信息通政 — 电子政务应用 综合办公系统 业务审批系统 视频会议系统 招商管理系统 社区管理与服务 综合办公系统的分层结构图 主会场，各部委办局通过 视频会议接入商讨政策文 件内容

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焦化液化气罐区供料至催化流 程改为从焦化装置供出 2020 年 每月节约电量 1.7 万度 4 常减压装置 D-0202 等压力控制 氮气改燃料气 2019 年 节约氮气 200 标立/h 5 硫磺装置区域伴热线改造 2019 年 节约中压蒸汽 0.5t/h 6 延迟焦化以水代汽项目 2019 年 节约低压蒸汽 0.5t/h 7 除盐水站外排凝液回用优化改 造 2019 年 回收凝液 25.9 万吨/年 氮气稳定运行，节约氮气 7450Nm³/d 19 燃料气管网优化运行改造 2020 年 常减压装置燃料气组成中甲烷含量由原 来的 30%左右提高到 70%以上 20 催化产品油浆泵增加回炼油预 热线及旁路项目 2019 年 产品油浆泵停运,每月节约电量 3.96 万度 21 常减压全流程智能控制 IPC 2020 年 能耗较投用前降低近 2 kgoe/t 22 渣油加氢全流程智能控制系统 2022

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