47 冷链物流企业数字化转型策略 祁雁凌 （广东科技学院，广东 东莞 523083） 摘 要：随着数字经济的发展，传统冷链物流企业需直面数字化转型发展要求。本文深入了解冷链物流企业 数字化转型背景，分析数字化技术在冷链物流中的应用和冷链物流企业数字化转型发展的路径，然后结合 A 公司数字化转型发展现状，探讨其转型过程中面临的数字化转型目标不明确、数字化基础设施不完善、数字 化转型人才队伍建设不足等挑战，并提出应对策略，为 化转型人才队伍建设不足等挑战，并提出应对策略，为 A 公司数字化转型提供参考。 关键词：数字化转型；冷链物流；转型目标 DOI:10.12323/j.issn. 1673-0542.2023.10.012 1 冷链物流企业数字化转型概述 1.1 冷链物流企业数字化转型的 背景 数字化转型是当前社会和经济发 展的趋势之一，而冷链物流企业也是 受益者之一。数字化的本质是以数据 的自动流动来驱动企业内的多种升级， 实现资源共享、协同创新等，提高行 业生态的整体效率和价值。 不同企业的数字化转型阶段可能 不同，但大体上都会经历上述几个阶 段，企业可以根据自身情况和数字化 转型的目标，有针对性地制订相应的 数字化转型策略和实施计划。 2 A 公司数字化转型现状 A 公司是一家专业从事冷链物流 服务的企业，位于广东省东莞市。公 司主要业务包括温控物流、冷链配送、 仓储管理、进出口贸易等。该公司在 数字化转型方面做了很多工作。

时发送到邮 箱；支持基于“流量”、“流速”、“时长”设置配额，当配额耗尽后，将用 户加入到指定的流控黑名单惩罚通道中；支持动态流量管理，在设置 流量策略后，能根据整体线路或者某流量通道内的空闲和繁忙情况， 自动启用和停止使用流量控制策略，以提升带宽的高使用率，空闲值 可自定义；中国制造 套 1 3 终端杀毒软件 网络版 满足所有办公区办公人员的网络杀毒需求；中国制造 套 1 网络防病毒服 系统建设管理，要求包括对硬件环境和软件环境的要求。 （2） 安全技术体系 根据网络特殊需求和业务流程制定网络安全及安全加固方案，对信息系统内的 操作系统、数据库、安全设备以及中间件的安全配置策略进行加强，降低恶意攻击 者利用安全漏洞威胁系统安全运行的几率，从而有效控制因系统配置不当等因素引 发的业务中断及信息外泄等风险，将高风险漏洞和中风险漏洞降低至可接受的范围 内，使得应用系统的安全状况提升到一个较高的水平。 在保证安全和 使用方便两者之间的关系取得一定的平衡。 比如操作系统密码口令复杂度、有效时间、应用开放的端口控制、数据库是否 17 容许远程管理、用户账号权限控制等等。并且制定对黑客入侵的防范策略。 (8)安全审计、日志审核机制 网络安全，不光是要防范杜绝，还要建立" 档案"。合理的配置安全审计，一些 重要的安全信息、系统、设备的登入登出，都可以完整记录下来。而日志审核也可 以对于故障排查、安全检查有很好的帮助。

标签管理 会议管理 策略管理 1 、实时可见 业务分析 业务预测 三 项 核 心 功 能 业务统计 指标管控 监控预警 流程处理 业 务 流 程 再 造 协议库存 里程碑项目 履约异常处理 库存储量预警 自动推荐履约供应商 多部门会议确认 调拨其余履约资源 项目滞后预警 指挥推进项目进度 沟通确认滞后解决方案 协调工作资源推进项目 供应商履约能力预警 策略库检索推荐策略 业务链协同计划 运 营 基 础 建 设 决 策 管 控 实时感知和采集业务数据，运用智能算法模型进行多维数据分析，实 现自动监控数据并对异常数据进行预警及信息推送，进行业务决策 信息感知 数据分析 预警监控 策略优化 完善基础设施建设，提供评标、物资储备、供应商服务等基础设施和 服务，支撑业务管理和决策管控 评标 物资储备 供应商服务 … … 构建数字化业务平台，实现需求管理、采购管理、仓储物流等业务管 打造“信息感知、数据分析、监控预警、预测决策、策略优化”五大核心能力，助力实现“决策智能化、运营数字化、能力中心化、生 态网络化”四大愿景，建设出具有“数字化、智能化、生态化”特征的智慧供应链平台，支撑供应链“七个一”行动计划和 **** 三商转型、 数字 **** 建设。 数字化 智能化 生态化 智慧供应链平台 三大 特征 信息感知 策略优化 数据分析 监控预警 预测决策 五大 基础

，公区照明占 10% 左右，其他办公用电 占比 30% 以上。 大数据感知体系 策略执行体系 • 园区制冷采暖用能结构复杂，采用冷水 机组 + 地源热泵 + 锅炉（风盘 + 散热 器） + 多联机空调 + 单体空调。管理难 度大，用电消耗大，缺少统一的多源数 据监测管理 • 缺少以需定供的空调运行控制，节 能运行算法策略执行，满足正常办 公使用下提升用能效率、节约用电 以及降低碳排放 • 组合拳”很难见效。 低碳园区总体方案架构 低碳智管 能耗监测分析 定额管控 碳排管理 AI 诊断优化 设备安全运维（变配电 + 冷热源 + 给排水） 低碳运维 冷站能效 数字专家 节能运行策略 + 执行控制 低碳智控 · 冷水机组 + 地源热泵 + 锅炉 + 多联机空调 照明 计量 冷热源 末端 风机盘管 公区照明、车库照明 分项计量、智能计费 IoT 智能硬件 AIoT 智能建筑操作系统 空调制冷、锅炉及末端执行控制 数字孪生 IOC 展示 低碳能源（屋顶光伏）引入 机电设备安全运维 2.1 低碳智管  人工操作费时费力，数据易出错，很难统计分析  流程复杂，客户满意度低  不支持多策略计费，不满足现行收费政策 能耗计量及计费现状问题 • 公寓楼：具备能耗管理平台，实现共 7 层公寓房间的用电用水 （冷、热水及中水）监测及预付费管理； • 其他楼栋：电费人工抄表、 excel

frequency of re-evaluation? use / application of segmentation? 描述细分方法，细分的评估频次及细分工具。 2 有4条细分场景， 也有一些细分策略 如网络策略，但并 未覆盖多数只能也 未有专门模型来配 置 能力评估维度 能力成熟度评估标准（按1-4分进行评估） 战略战术层 领先实践 访谈调研 1.总体架构现状 2.业务架构现状 3.应用架构现状 的波动，调整策略，导致库存积压， 经营困境，淘汰率较高。 基于集团愿景与行业特性，近几年不断提升电池技术、提供差异化的产品、 积极扩张产能、拓展营销网络等策略 2 3 1 先进的电池技术与差异化订 单 积极扩张产能，及时响应 订单需求 布局国内外营销网络，快速 争取全球市场份额 XX 在产品研发端对电池技术不断研发投入，在生产端快速建立全球生产基地并通过“满产”策略最大化产能， 能汇总和关键物料供应能力， 制定排产需求和关键物料需求，并且制定电池的发货需求和排产需求，以 及供应链采购的物料需求，并且供应链与供应商进行物料需求的衔接 供应链： • 在整个供应链体系中，由总部集中管控，基地执行的策略 • 电池运营中心的统筹需求，安排各基地的电池生产供应 • 根据销售运营提供的进需求，合理安排各基地的生产 • 对于关键物料的供应，由集团供应链统筹规划，物流统一负责到 客户的发运 重点环节：

广州机场地处三角洲腹地，是 国家确定的“十五”计划三个枢 纽港之一，年吞吐量达 110 万 吨，是 XXX 的三倍，对于 XXX 建立国内航空物流中心构成正 面挑战 XXX 的航空物流策略必须与竞争对手有明确的区分，避免重复建设、恶性竞争 XXX 的航空物流策略必须与竞争对手有明确的区分，避免重复建设、恶性竞争 资料来源：中国资讯行，中国民航总局 7 挑战二： XXX 相对年轻，又不在国家三个枢纽机场之列，建立航空物流园区需要大量 关键能力 6. 如何 （ HOW ） • 业务设置 : ­ 策略联盟 ­ 自制 / 收购 / 联盟 ( 网络 ) • 业务流程和主要流程的行业最佳业务实 践 • 技术信息战略方针 • 组织定义 : ­ 宏观结构 - 人员规模 / 主要能力 6. 如何 （ HOW ） • 业务设置 : ­ 策略联盟 ­ 自制 / 收购 / 联盟 ( 网络 ) • 业务流程和主要流程的行业最佳业务实 计划被延迟 , IT 项目质量不高  架构问题 - “ 一次性” 的方案 - 使用接口代替集成系统 . _ 软硬件、数据冗余  不能方便地提供用户不断 提高的服务内容 什么？ 保证策略性的 IT 投资来获得最优的业务价值 怎么办？  审核战略计划，通过管理 层的评审来确定需要进行 的 IT 项目  从业务运作层面来考察， 确定运作模式，再确定实 施的 IT 项目 

ABAS 云 端 虚拟电厂 电力交易 用能监测 报警管理 全局展示、智慧运维、系统监控、运行策略、异常诊断、远程控制、设备监测 节能 / 建筑智 能 化 AI 核心算法 能源 IBMS 异常用能诊断算法 冷热站智慧控制算法 多系统耦合节能控制算 法 设备故障评估与预测算 实现分布式能源的聚合和协调控制， 作参与电力市场和电网运行、 接受电网调度指令、参与需求侧响应、提供电网辅助服务。 解决电力间歇性难题、实现碳中和 • 实现“源 - 网 - 荷 - 储”电力电量平衡、储能管理、策略运营和优化 协调运行等功能 系统架构 区域虚拟 电厂 电厂模式 功能 可控负荷 源 / 荷 储能 源 光伏 电网 负荷 充电桩 交易中心 能源平台 计算、云边协同优化控制、智能预警、系统安全运行管理、控制 策略于一 体， 采用分布式组网架构的一款边 缘 终端设备， 是泛园区数字化、智能化的重要基础之一，能够在满足智慧园区应用 的前提 下，节省建设成本，降低数据传输延迟，并实现更高的稳定性。 • 远程调试， 一键式工程导 入 • 模块化风 / 光、储、充等 综 合能源管理方案和策略， 可 自由组合、搭配 • 支持多种协议

07/01/2025 智慧产业园顶层 设计方案 07/01/2025 智慧园区背景 概念蓝图规化 落地实施策略 投资预算 目录 07/01/2025 一 . 智慧园区发展背景—园区定位 园区不再是物理园区，而是提供产业全方位服务的共享生态平台。 思考 途径 以云计算、 IOT 、大数据等技术为载体，融合工业化、城市化、生态化， 推动基础设施优化升级，逐步从传统招商引资等管理职能向全方位的产业服 资源，全流程构建云平台建设、运营 及迭代创新的能力 • 标准先行，规范引导 强化对开发商及入驻企业的技术规范 及建设要求 规划引领 基础设施先行 典型应用示范 流程机制保障 三 . 落地实施策略—初步考虑 行业云基础设施 物理基础设施 支 持 从顶层设计出发，规划引领，样板突破 07/01/2025 基于智能工厂建设经验，充分利用虚拟仿真数字化技术，构建虚实融合的双胞胎系统，缩短周期 虚拟世界 生产制造 虚拟设计、虚拟制造 3D 建模 3D 样机 虚拟展厅 虚拟 体验 功能选配 人工装配 现实验证虚拟 虚拟改进现实 布局物流仿真 APS 智能排产 三 . 落地实施策略—规划方法 07/01/2025 MES(SCADA 支 撑 ) 二、整体解决方案 -- 功能架构 主要功能包含大数据分析、信息精准传递、智能化核价 & 分单、资源商关键工序过程实时监控

制冷控制 安全监控 安全管理 难度高 微电网 方案价值 能源成本高 智慧冷库解决方案 PART 1 冷库故障诊断 远程控制 ，及时排障 制冷化霜控制及节能策略 智慧冷库运维管 理 库门管理 库门的开关次数统计、时间分布和时长统计 冷链园区冷库全景管 理 故障诊断 监测和预测设备故障 及时干预 ，高效运 维 设备监控 机组、压缩机 与诊断 优化维护策略 数据曲线 实时反馈 1 2 3 冷链园区微电网解决方案 PART 2 搭建冷链园区微电网系统 ↓ 最节省用电策略 制冷系统 中央 协调控制系统 冷库设备数据 使用数据 冷库设备控制策略 冷链园区微电网节能用电策略 最便宜能源供应 冷链园区微电网中的智慧冷库 • 结合压缩机、风机、冷库门、环境 等 因素核心算法 • 保证泠库温度要求 • 优化制冷系统能耗 • 冷库执行最优运行策略 • 构建制冷系统 + 光储蓄冷 活塞并联机组 螺杆并联机组 • 充分结合电力市场的实时电价套餐

FP: 三维可视化应 用 FP: 大数据分 析 创新 . 改变世 界 目 录 01 03 04 06 02 • 建设目标与平台规划 • 智慧物联网云平台业务逻辑架构 • 系统联动策略 • 统一身份认证 • 管控平台价值分 析 智慧物联网云平台概述 智慧物联网云平台 1 • 痛点分 析 >>> 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 数据分析 针对项目的整体运营、物业的 务 招 商 服 务 小程序 访 客 管 理 WEB APP 配 置 平台 视频 与门 禁 联动策略 有人在入侵报 警 系统设防 时，进入安装控测器的办公室或开 启安装门 禁 的房门 时，安防 系统可在控制室内自动切换 到相 应区域图像信 号并录像。 消 防 与楼控联动策略 消 防 报 警 系统与配 电 照 明 系统和通风 系统的联动是在出现火 警 时关断相应层面的新风 火情进一步扩展。 消 防 与信 息 发布 联动 策略 当出现火警 后启动 紧急广 播 和消 防 喷淋，发布 相关信 息 ， 自动进行相关的语音、图片显示，疏导人员离开火灾现 场 。 视频 与入侵联动策略 入侵报 警 系统信 号可以联动报 警 区域视频 监控相关的 摄像机， 将图像切换到控制室的监视器上，并进行录像。 视频 与巡更联动策略 当巡更地点出现状况时，该区域摄像机信号实时切换到控制