钢材物流园电子商务系统规划 钢材物流园电子商务系统规划（案例） （案例） 挂牌交易系统 竞价招标系统 商铺管理系统 撮合交易系统 交易结算系统 银行资金托管 交易会员管理 交易信用管理 交易监管 仓储系统 物业管理 系统 财务管理 系统 物流管理 系统 协同办公 OA 系统 服务支撑管理 -ERP 系统 电子商务交易前台 应 用 客 户 端 应 用 客 户 端 钢材信息门户 钢材价格 指数 收费作业自动控制 收费数据自动管理 收费站管理与监控 收费信息查询统计 车牌识别分析 停车场收费管理系统 停车场收费管理系统 运营支撑平台 基建项目管理 基建项目管理 物业管理 物业管理 数字化应用 数字化应用 建设阶段信息化建设目标 建设阶段信息化建设目标 建设阶段管理信息化总目标 建设阶段管理信息化总目标： ： 以项目管理中投资控制为重点，以平台为支撑，实现项目投资过程中 基建项目管理 基建项目管理 物业管理 物业管理 数字化应用 数字化应用 物业管理的核心价值 物业管理的核心价值 物业管理应用目标 物业管理应用目标 1 、满足多层组织架构的管理要求，实现管理层对下属机构营运 情况的实时监控、辅助分析和决策； 2 、 以客户服务为中心，实现物业管理各部门之间的信息共享， 建立多部门多岗位协同服务，提高客户满意度； 3 、 规范园区物业管理的收费、客服、合同等主要业务流程，提

优质的 物业服务 有效的 成本管理 形成 物业管理 品牌效应 物业管理的核心价值 关注微信公众号“找方案”获取更多行业解决方案 物业管理应用目标  1 、满足“投资控股企业—运营分公司－管理处”多层组织架构的 管理要求，实现投资控股公司对下属机构营运情况的实时监控、 辅助分析和决策；  2 、 以客户服务为中心，实现物业管理各部门之间的信息共享， 建立多部门多岗位协同服务，提高客户满意度； 建立多部门多岗位协同服务，提高客户满意度；  3 、 规范园区物业管理的收费、客服、合同等主要业务流程，提 升收费、合同管理等主要岗位的工作效率，把财务和业务人员从 繁琐的手工作业中解放出来；  4 、 全面反映多项目环境下物业管理实时业务，让集团管理人员 及时了解管理动态，随时进行管理指导；  5 、 业务财务一体化，实现物业管理和其他系统的整体应用。 弱电部分 1. 楼宇自控系统 2. 综合安保系统 准 GIS/GPS 管 委 会 监 管 系 统 SCADA/ AFC 综 合 项 目 管 理 合同管理 成本管理 质量管理 投资管理 风险管理 运 营 管 理 租赁管理 物业管理 客服管理 招商管理 资产管理 园 区 服 务 服务中心 数字城管 物流服务 一卡通 SaaS 配 套 建 设 应急指挥 安全监督 智能会议 智能楼宇 GIS 现

目录 • 建设背景 • 建设目标 • 解决方案 物流园区演进路线 信息化、智能化、自动化程度不断加深，管理更加精细化。 园区内人车货场 财五大生产要素 全面数字化，智 慧化手段赋能园 区物业管理。 仓储管理集成仓储 自动化设备提高人 效。 围绕供应链的核心流程 逐步建成仓储管理系统 （ WMS ）、运输管理系 统（ TMS ）等，实现仓 内业务信息化运营管理。 物流园区 3.0 建成仓库、道路等基 · · · · · · 硬件层 AIoT 物联平台 / 集成服 务 应用层 会议门牌 物联层 …… MQTT 4G/5G TCP/IP 企业服务 资产管理 综合安防 能耗环境 物业管理 人行场景 消费场景 办公场景 办公生活 智慧运营 智慧通行 车行场景 移动 POS 机 人脸消费机 人脸考勤机 充电设备 停车设备 通道设备 车位设备 门禁设备 访客机 智慧物流园区建设业务大图 智慧物流园区建设业务大图 企业系统 大屏端 桌面端 智能设备端 辅助决策 会 话 层 移动端 园区控制中心（ IOC ） 仓储管 理系统 （ WMS ） 状态可视 分析诊断 指挥中心 业务管控 物业管理 智慧后勤 人员管理 智慧仓储 场内物流 设备管理 配送管 理系统 安防管理 消防管理 健康管理 健康档案 信息协同 智慧餐饮 智慧办公 活动管理 应 用 层 访客管理 通行控制

企业服务 资产管理 综合安防 能耗环境 物业管理 人行场景 消费场景 办公场景 办公生活 智慧运营 智慧通行 车行场景 移动 POS 机 人脸消费机 人脸考勤机 充电设备 停车设备 通道设备 车位设备 门禁设备 访客机 场地运营、停车运营 节能运营、储充运营 食堂运营、广告运营 能耗管理（水电抄表、能耗分析 ） 物业管理（巡更、巡检、工单报修） 资产管理（资产盘点、租赁、合同、收费） 运 营 一个园区平台 ，从用户的角色出发 ，进行场景设 计和串联 ，实现人与设备、空间、服务的场景联 动和行为交互 2 端 管理端、用户端 2 个入口 3 中心 物业管理、招商运营、财务与经营 围绕园区招商运营、物业管理、财务与经营 3 方进行赋⃞能，对若干个场景进行设计和业务串联， 实现人与人、人与设备、人与流程的联动和行 为交互，打造“ 1 园 2 端 3 中心”智慧园区经营版图 N 基于计划自动生成任 务 异常自动报修创建工 单 水电抄表 水电自动抄表计 费 通过资产管理、 物业管理的场景数字化闭环 ， 实现管理降本提效、 资产保值增 值 3. 资产收费 4. 资产签 约 资产管理 物业管理 1. 资产盘点 2. 资产租 赁 楼栋房 屋

活服务进行无缝链接，实现园区的智慧办公与智慧生活的目标 互联 园区 以物联网为基础，基于可视化的应用服务， 对园区的各类物联 终端进行集成与监控，实现园区的智能全感知 感知 园区 构建园区运营、物业管理、企业服务一体化的园区管理新模式，提供安全、便捷、高效的工作环境！ 智慧园区理念 基 础 设 施 层 智能边缘网关 智能边缘网关 AI 园 区 大 脑 数字园区 绿色园区 绿色建筑 空间及租户基础信息 物业管理系统 智能化系统 BIM 视 图 数 据 编 码 园区 一卡通 / 一码通 / 一脸通 面向于园区企业领导、管理层、操作人员、客服、内部员工、租户 / 业主、访客等，设置一体化的严格的权限管理体系，统一基于生 物 识别、一卡通及用户名密码的管理模式，实现安全出入管理、门禁管理、基于 APP 的各类业务申请、访客管理等操作。 统一刷卡、刷码支付 物业管理费、水电、租金缴纳 时生成，提高物业的服务质量。 部门与用户管理 房屋 / 空间管 理 智慧物业管理应用 “ 智慧园区”云端物业管理服 务 依据流程及规则， 辅助分配管理内容 服务需求提交实时响应 各类物业服务需求提交 AI 园区大 脑 档案资料管理 通知公告管理 自动汇总 物管数据 物业管理端 物业应用端 企业应用端 企业管理 权限管理 统计报表 仓储管理 工单管理 ……

需要快 速、精准现代化的方式 . 2 、需求分析 ：用户需求分 析 建设思路 & 建设原 则 智慧运行中心 智慧应用 血 智 总 安 防 智慧办公 节能环保 园 区智能化 物业管理平台 . 应用支撑平 台 智患园区基础网络 1 、建设思路 ：平台 + 应 用 智慧园 区 基 础网 络 标 准 规 范 安 全 体 系 建设目标 & 市场定 位 智慧园区总体规 指 辉 部 薯 20 B 信息化运营管理 产业楼租赁收益 物业缴费收益公 共资源租赁收益 安防管理 服务运营收益 能效管理 动环监控 智能停车场 物业管理 报表分析 服务运营仪表盘 将分散的智能化系统“统一到可视化管理平台，实现多系统的联动和统一管理 能效管理 动环监控 智慧园区可视化展现平 台 智能化系统管理 综合管理展现平台 ODs 控制层 败据采集系统 锨能停车系统 门兼系续 园区对讲系统 大屏展示 物业管理 信息发布 租赁管理 客流统计 停车管理 移动巡检 系统维护 DW 多煤体值息系继 摄像头 商户管理 档案管理 报表统计 智能收费 销量统计 信誉评估 系统日志 智慧园区大数据云平台总体架

智慧生活的目标 互联 园区 以物联网为基础，基于可视化的应用服务， 对园区的各类物联 终端进行集成与监控，实现园区的智能全感知 感知 园区 智慧园 区理念 构建园区运营、物业管理、企业服务一体化的园区管理新模式，提供安全、便捷、高效的工作环境！ “ 统一标准、数据集中、应用集成、硬件集群”， 对信息资源 进行整合与优化，构建一体化数字园区平台 运营服务 专业化 打通系统间信息流，实现全生命周期管理 设施设备基础信息及资产管理 标准化数据格式， 串联信息上下游， 使数据应用不再割裂 构建统一的标准编码， 将上下游信息流打通。 空间及租户基础信息 物业管理系统 智能化系统 BIM 视 图 数 据 编 码 数 据 编 码 面向于园区企业领导、管理层、操作人员、客服、内部员工、租户 / 业主、访客等，设置一体化的严格的权限管理体系，统一基于生物 统一权限，提供便捷工作环境 提高园区出行、消费便利性 方便资金结算、统计分析 统一刷卡、刷码支付 物业管理费、水电、租金缴纳 车辆识别，可停园内任 意停车场只需一次绑定 对公统一对账报表输出 可使用园内任意食 堂均可统一认证 园内购物 离场统一扣款 一卡通 / 一码通 / 一脸通

智慧物联网云平台 智慧 云平台 05 FP: 物联网设备采集与智慧移动端 智慧物联网云平台概述 FP: 智慧运营管理模 块 FP: 智慧物业管理模 块 FP: 三维可视化应 用 FP: 大数据分 析 创新 . 改变世 界 目 录 01 03 04 06 02 • 建设目标与平台规划 • 智慧物联网云平台业务逻辑架构 • 系统联动策略 、平台使能：以 1 云 1 网 1 平台为起点，搭建园区 N 大应用和 1 中心； 2 、业务驱动：面向智慧园区业务发展需求，逐步落地更多应用； 业务创新 技术领先 标准开放 建设目标与平台规划 物业管理 运营管 理 万物互联 高效、便捷 便民、创新 智能、共享 企业服务 移动端 等 云服务 设备——强化设备巡检，及时发现隐患 资料——长期保存，便于查找 预防 与 回溯——事件过程记录，规范处 理流程，完善系统知识库 数据分析——提供实时数据分析，便于 管理者对项目整体运营进行决策 高复杂性管理 物业管理是挺复杂性的行业，需要管理方 具备各类相关的知识，并能在日常管理中 充 分发 挥。同时还需要面对客户大量的繁 琐要求，对管理水 平 要求极高。 人员——需要配 备大 量专业人员，但往往

1、园区管理：行政管理——旅游监管系统 将旅行社、导游、旅游车辆、园区、星级宾馆等各涉旅企业及资源全面纳入到旅游团队监管服务系 统中，实现全流程的动态化监管。 云计算、物联网、大数据、人工智能 1、园区管理：物业管理——视频监控分析系统 ? 封闭园区 /场所内，可实现游客数量实时 统计，并设置超载报警； ? 公共活动区域人员密度监控，可设置风 险阈值，即时预警、报警； ? 园区周边道路车流监控，通过预警模型， 过建立人类活动的模型，借助计 算机的高速计算能力使用各种过滤器，排除监视场景中非人类的干扰因素，准确判断人类在视频监 视图像中的各种活动。 云计算、物联网、大数据、人工智能 1、园区管理：物业管理——停车场管理 可协助游客查询园区周边各停车场位置信息、停车场内实时动态空位与方位信息，还能自动导航到 空闲车位，有效的避免游客盲目寻找停车位，缓解园区周边交通拥堵，实现园区周边停车位资源共 进行车位预订 ? 园区停车场 LED电子诱导屏：空位显示 ? GPS导航：园区位置导航、停车场诱导 ? 车位引导：显示屏 ? 反向寻车：自助终端 云计算、物联网、大数据、人工智能 1、园区管理：物业管理——智能门票 ? 园区优惠券通过二维码或统一门户平台向游客推送，支持网上支付； ? 用户在景点入口出示手机上的二维码门票，检票扫描系统（手持扫描枪或固 定式闸机）读取二维码门票信息。智能门票系统对门票的使用进行记录、汇

1 个园区 云数据中心 3 大 服务平台 2 个 服务门户 操作系统 数据库 分布式文件存储 数据库适配器 文档适配器 ESB MQ 引擎 搜索引擎 挖掘引擎 工控接口 招商管理 物业管理 客户管理 租户管理 项目管理 资产管理 企业入驻 收费管理 财税管理 租赁管理 协同办公 信息发布 互动调研 办事指南 Rest OSGI 展示推介 餐饮娱乐 交通出行 合同管理 系统配置 日志管理 帮助 用户管理 流程管理 网站地图 模版管理 财务收费 管理 企业信息 维护 园区综合服务平台 即时通讯 会议管理 我的日程 协同办公子系统 物业管理子系统 合同管理 财务管理子系统 系统配置 运营管理子系统 企业通讯录 通知公告 文件分享 待办事项 楼宇管理 室内地图 房产承租 房间查询 房间预订 房间退租 租期提醒 高层领导 相关人员 项目 N 项目 3 项目 2 项目 1 汇总 进展 洽谈 拜访 办理 需求 过程 记录 事务提醒 便于追溯 职责明确 信息共享 绩效透明 22 物业管理 企业档案维护及查询、商铺档案维护及查询等 企业及商铺管理 楼宇、楼层、房间维护、查询、预订等 场地管理 合同维护、查询、续签、变更等 合同管理 入住企业查询、退租维护与查询等 租赁管理