智慧楼宇管理系统

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Copyrights ©2007 AUX Group 智慧楼宇产品线交流 智慧楼宇产品线交流 Copyrights ©2007 AUX Group 门户系统 门户系统 服务系统 服务系统 智慧物业 智慧物业 设备集中监 控 设备集中监 控 运营管理系 统 运营管理系 统 智慧应用 智慧应用 智慧楼宇 网站 网站 信息发布 信息发布 招商管理 招商管理 物业自助服务 物业自助服务 楼宇智能化自 助 楼宇智能化自 助 O2O 服务 O2O 服务 网格化管理 网格化管理 资源管理 资源管理 各专业作业管 控 各专业作业管 控 业务流程 业务流程 人员管理 人员管理 移动办公 移动办公 设备子系统集 成 设备子系统集 成 数据采集及远 程控制 数据采集及远 程控制 联动及计划 联动及计划 人机交互 人机交互 告警管理 告警管理 系统管理 系统管理 人脸识别应用 人脸识别应用 共享会议室 共享会议室 图象识别 图象识别 电子地图 电子地图 多屏互动 多屏互动 大数据分析 大数据分析 信息服务 信息服务 Copyrights ©2007 AUX Group 功能介绍 功能介绍 -- 门户系统 门户系统 Copyrights ©2007 AUX Group 门户系统 - 功能定位 需要 需要 CRM CRM 系统 系统 来对招商潜在 来对招商潜在 客户进行跟踪 客户进行跟踪 管理、维护 管理、维护 为园区招商推 为园区招商推 广提供技术支 广提供技术支 持 持 门户入口需 门户入口需 多样化、便 多样化、便 捷化 捷化 展示园区风 展示园区风 采，吸引访 采，吸引访 客的眼球 客的眼球 为准租户提 为准租户提 供一对一的 供一对一的 人工咨询服 人工咨询服 务 务 Copyrights ©2007 AUX Group 门户系统 - 功能定位 园区对外信息门户 园区对外信息门户 -- 园区风采、招商政策、特色服务等信息的对外展示平台， 园区风采、招商政策、特色服务等信息的对外展示平台， 吸引更多的企业关注我们 吸引更多的企业关注我们 招商推广的利器 招商推广的利器 -- 打造基于网站 打造基于网站 ++ 微信的对外宣传平台，利用好 微信的对外宣传平台，利用好 Web Web 及微信 及微信 推广渠道 推广渠道 资讯专员 资讯专员 -- 支持来自 支持来自 Web Web 客服、微信、 客服、微信、 QQ QQ 、电话各种渠道的潜在客户的咨询 、电话各种渠道的潜在客户的咨询 需求，让更多企业了解我们 需求，让更多企业了解我们 招商 招商 CRM CRM 系统 系统 -- 跟踪每一个客户联系记录、协助专员管理好潜在客户资源、 跟踪每一个客户联系记录、协助专员管理好潜在客户资源、 定期提醒专业进行客户回访；分析潜在客户的问题、疑虑；提高招商各环节的工作效 定期提醒专业进行客户回访；分析潜在客户的问题、疑虑；提高招商各环节的工作效 率。 率。 Copyrights ©2007 AUX Group 功能介绍 功能介绍 -- 业户服务系统 业户服务系统 Copyrights ©2007 AUX Group 业户服务系统 业户服务系统 -- 功能定位 功能定位 物业自助服务 物业自助服务 楼宇智能化自 助 楼宇智能化自 助 O2O 服务 O2O 服务 信息服务 信息服务 保洁服务预约 送水预约 废品回收 搬场服务 共享会议室预 订 仓库租赁 定制安保服务 手机摇一摇门 禁 景观摄像机 （食堂） 办公室户内安 防系统服务 办公室户内智 能化控制 车位预约 共享打印机 一卡通充值 办公用品预订 设备报修 投诉及建议 访客登记 大件放行 车辆登记 门禁开通 线上缴费 设备安装服务 预约 会所预约 通知推送 公告 Copyrights ©2007 AUX Group 应用场景 - 业户报修及投诉 发现楼道口垃 发现楼道口垃 圾 圾 水龙头坏了 水龙头坏了 拍照、录音上传物业 拍照、录音上传物业 客服受理，交各主管处 客服受理，交各主管处 理 理 主管通过移 主管通过移 动办公系统 动办公系统 派单 派单 地面人员收到任务 地面人员收到任务 您有一条 新的任务 22 11 33 44 55 人员及时处理 人员及时处理 运营中心全程监控 运营中心全程监控 55 66 Copyrights ©2007 AUX Group 系统功能 - 业主的线上互动渠道 物业 物业 账单 账单 车辆 车辆 登记 登记 通知 通知 园区 园区 活动 活动 通知 通知 门禁开 门禁开 通申请 通申请 回复 回复 停 停 水 水 公 公 告 告 外墙 外墙 清洁 清洁 公告 公告 防 防 范 范 台 台 风 风 园区增 园区增 值服务 值服务 装修 装修 申请 申请 门禁 门禁 开通 开通 申请 申请 访客 访客 登记 登记 水电 水电 煤抄 煤抄 表 表 车辆 车辆 登记 登记 服务 服务 开通 开通 物 物 业 业 通 通 知 知 园 园 区 区 公 公 告 告 线上自 线上自 助业务 助业务 办理 办理 呼叫客 呼叫客 服 服 投诉 投诉 报修 报修 满意 满意 度调 度调 查 查 缴费 缴费 Copyrights ©2007 AUX Group 智慧应用 - 智慧会议室 先进性 - 信息化与物联网结合 体现智慧园区高科技含量 Copyrights ©2007 AUX Group 功能介绍 功能介绍 -- 智慧物业系统 智慧物业系统 Copyrights ©2007 AUX Group 应用场景 - 工程作业 设备主管制定周期性 设备巡检计划 平台根据计划自动向 设备维护人员发送电 子任务单（设备巡 检） 工程人员通过手机接 受任务单确认任务 根据平台指引，工程 人员前往作业地点 工程人员扫描作业点 电子标签，开始巡检 作业 工程人员将巡检结果 以照片、视频、录音、 文字的形式提交至系 统 工程人 员 设备维 修 现场抄 表 设备保 养 设备巡 检 设备集中监控、实时报 警 场景举例 - 设备巡 检 场景举例 - 设备巡 检 Copyrights ©2007 AUX Group 应用场景 - 安保作业 安保人员 救援及 事件处 理 安保人员 场景举 例 - 场景举 例 - 电子 巡查 事件 上报 大件货 品出入 管理 事件上报 事件上报 有人斗殴 有人昏倒 有大量垃 圾 不法小商 贩 其他突发情 况……… .. 安保人员一边通 过对讲系统与总 部联系一边以声 音、视频、照片、 文字的形式记录 现场情况上报总 部 园区指挥中心 智慧中心收到 事件上报后进 行统一调度处 理 Copyrights ©2007 AUX Group 应用场景 - 保洁作业 设备周期保 洁 周期保洁作 业 突发性保洁事 件 园林养护 除虫害 保洁主管制定周 期性设备巡检计 划 平台根据计划自 动向保洁人员发 送电子任务单 工程人员通过手机接受任 务单确认任务 根据平台指引，工程 人员前往作业地点 保洁人员扫描作业点 电子标签，开始保洁 作业 保洁人员将设备保洁前 与设备保洁后的照片上 传至系统，任务完成 场景举例 - 设备保 洁 场景举例 - 设备保 洁 Copyrights ©2007 AUX Group 应用场景 - 客服 业主投 诉 业主建 议 游客咨 询 园区指挥中心 客服人员 受理并提 交至管理 中心 安保主管 工程主管 保洁主管 客服主管 园林主管 统一 派单 Copyrights ©2007 AUX Group 系统功能 - 移动作业系统 任务：巡检水箱（ 2017-09-09 ） 请于 2017-09-10 12 ： 00 前完成 位置： 1 号楼露台 要求：常规巡检 电子任务 电子任务 ……… ……… ….. 员工任务列表 员工任务列表 任务概况 任务概况 电子任务系统 设备巡 设备巡 检 检 设备维 设备维 修 修 日常保 日常保 洁 洁 投诉处 投诉处 理 理 业主回 业主回 访 访 园林养 园林养 护 护 … … … … … … … … … … … … … … … … 赴现场执行任 赴现场执行任 务 务 11 22 33 Copyrights ©2007 AUX Group 掌上资料库 设备档案 设备档案 业户档案 业户档案 车辆档案 车辆档案 作业标准手册 作业标准手册 库存信息 库存信息 园区运营数据 园区运营数据 员工档案 员工档案 房产档案 房产档案 系统功能 - 移动作业系统 掌上地图 掌上地图 Copyrights ©2007 AUX Group 移动记录仪 系统功能 - 移动作业系统 移动作业系统 电子标签识别 访客授 权码 访客授 权码 大件放 行授权 码 大件放 行授权 码 设备识 别码 设备识 别码 巡更点 标签 巡更点 标签 考勤点 标签 考勤点 标签 电子签 到点标 签 电子签 到点标 签 空间识 别吗 空间识 别吗 员工身 份识别 码 员工身 份识别 码 账单识 别码 账单识 别码 事件上报 事件上报 车牌识别 车牌识别 记事本 记事本 录像 录像 拍照 拍照 语音 语音 开门禁 开门禁 Copyrights ©2007 AUX Group 现场指挥系统 系统功能 - 移动作业系统 移动作业系统 掌上 OA 去业户企业维修空 调 去业户企业维修空 调 去维修路灯 去维修路灯 去维修水泵 去维修水泵 去配电间抄表 去配电间抄表 派单… . 采购 采购 进销存 进销存 各种审批 各种审批 请假 请假 考勤 考勤 Copyrights ©2007 AUX Group 系统功能 - 企业 BPM 管理 业务流程管理 业户设施报修流程 公共区域设备报修流程 业户投诉处理流程 设备巡检计划审核流程 出库单审核流程 安保事件处理流程 员工请假流程 ………………. 11 22 33 44 工作流程 图形化监视 任务超时管理 人员考核 Copyrights ©2007 AUX Group 功能介绍 功能介绍 -IBMS -IBMS Copyrights ©2007 AUX Group IBMS 系统架构 园区集控 中心 远程 监控 110 联网 互联网 集中监控 平台 Smart IBMS Copyrights ©2007 AUX Group 智慧物业系统功能介绍 一卡通子系统 电力子系统 电梯子系统 统计与分析 公共照明子系统 景观设备子系统 防盗报警子系统 监控子系统 园区 IBMS 平台 Copyrights ©2007 AUX Group 系统功能 - 移动作业系统 移动作业系统 设备移动监控 Copyrights ©2007 AUX Group 功能介绍 功能介绍 -- 运营管理系统 运营管理系统 Copyrights ©2007 AUX Group 运营管理系统 对楼宇各 类运行、 报警数据 进行数据 可视化展 现 Copyrights ©2007 AUX Group 运营管理系统 - 作业人员管理 Copyrights ©2007 AUX Group 运营管理系统 - 作业人员管理 1 、姓 名及照 片 2 、状 态及照 片 3 、基 本信息 4 、他 在干什 么 5 、当 前的任 务概况 6 、详 细信息 7 、人 员二维 码（可 公示） 8 、管 理员向 他发实 时消息