智慧医院智能化系统设计方案

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医院 智能化设计方案 INTELLIGENT DESIGN SCHEME 2025 年 CONTENTS 01 需求分析 02 规划设计 1 项目背景 2 需求分析 1 顶层架构 2 综合运维管理平台 3 信息设施系统 4 医院信息化系统 5 安全防范系统 6 建筑设备管理系统 7 机房工程 PART 01 需求分析 项目背景 [ 医院名称 ] 医院作为一家综合性医疗机构，始终秉持着 “以患者为中心” 的服务理念，致力于为广大民众提供优质、高 效的医疗服务。医院占地面积 [X] 平方米，建筑面积达 [X] 平方米，环境舒适宜人。现有职工 [X] 人，其中高级职称 [X] 人，中级职称 [X] 人，他们组成了一支专业精湛、经验丰富的医疗团队。 医院科室设置齐全，涵盖内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等多个临床科室，以及检验科、影像科等医技科 室，能满足患者各类就医需求。同时，医院配备了先进的医疗设备，如 64 排螺旋 CT 、数字化 X 线摄影系统 （ DR ）、全自动生化分析仪等，为精准诊断和有效治疗提供了有力支持。 项目分析理解 以医院综合运维平台为基础核心，以建筑智能化系统为重点，建立一套可持续服务于医院综合运维管理的统一信息平台， 实现全院信息与数据、运营与维护、诊疗与科研集中化管理，从而为医院的运营管理、经济运行提供可靠、完整的依据， 为管理者提供决策支持。 为患者和家属营造一个 舒适 / 方便 / 安全 的就医环境。 为医生和护士营造一个 便捷 / 高效 / 安全 的工作环境。 为经营管理层营造一个 高效 / 低耗 / 智能 的运营环境。 传统医院 智能化建设 新型智慧型医院 Hospital 需求分析及目标 面向对象 智能化基础架构 系统实现目标 系统功能建设要点 智慧医院集成总纲 服务对象：患者、医护人员、管理人员、社会人员 主要包括：医疗信息化、信息设施、安全防范、机电设备 实现四无目标：无纸化、无片化、无线化、无币化 实现三化功能：建筑智能化、医疗数字化、管理信息化 为患者和医务人员等提供健康、适用、安全和高效的使用空间，与自然和谐共生的 智慧绿色医院 PART 02 规划设计 智慧医院设计理念 智慧医院的设计要遵从顶层设计的方法论，在整个顶层框架设计时遵从自上而下的原则，在实现步骤设计时采用自下而上的 方式，按照顶层设计的原则、方法和关键点，结合传统的医院智能化系统的设计方法，形成一套完善的新型国际化智慧医院设计思 路。本项目遵循“结构合理、系统稳定、适当冗余、适度超前”的设计理念，设计体现渐进性（留有扩展余地、可分步实施）。 智慧医院并不是智能化各个子系统的简单累加，是凭借丰富的医院行业知识和工程实践经验，为项目提供全生命周期的咨询 顾问服务，包括顶层规划、系统设计、系统集成、技术咨询、造价咨询、项目施工、后期运维等内容的一体化咨询服务体系，智慧 医院是有灵魂、有亮点、人性化、易运营、高性价比。 点：针对性 线：系统性 面：全局性 顶层设计原则 医院综合运维管理平台 机房建设、综合管路 基础层 平台层 视频监控 防盗报警 电子巡查 出入口控制 无线对讲 一卡通 多媒体会议 有线电视 卫星电视 信息发布 背景音乐及广播 标准时钟 楼宇设备自控 空调末端联网温控 能源计量 智能灯光 综合集成管理 排队叫号 护理呼叫 重症监护及探视 RFID 应用 无线临床 手术示教 影像 PACS 自助挂号打印 手术示教 婴儿防盗 应用层 人员定位管理 人员信息管理 婴儿防盗 洗手依从性管理 免刷卡快速出入 快速缴费 车位引导 反向寻车 重要资产管理 重要设备定位 医疗设备管理 后勤设备管理 环境监测 医用气体监测 楼宇设备控制 配电监控 医疗信息监控及处置 后勤运维管理 运营能耗管理 应急指挥 无线上网 远程挂号 门户网站 GIS 综合布线、计算机网络系统、无线网络、电话 网络层 医疗信息化 信息设施 安全防范 机电设备 智慧医院架构 医院信息化 护理呼叫系统 排队叫号系统 重症监视及探视系统 手术示范多媒体教学系统 远程教学及会诊系统 时钟同步系统 婴儿防盗系统 RFID 应用系统 无线临床系统 多媒体信息发布系统 病人：舒适 方便 安全 员工：便捷 高效 安全 医院：高效 低耗 智能 安全防范 视频监控系统 防盗报警系统 出入口控制系统 电子巡查系统 无线对讲系统 背景音乐及紧急广播系统 一卡通管理系统 建筑设备 楼宇设备控制系统 空调末端联网温控器系统 智能照明系统 能源计量系统 综合集成系统 机房工程 信息设施 综合布线系统 计算机网络系统 IP 电话系统 多媒体会议系统 有线电视系统 室内移动通信覆盖系统 电梯五方对讲系统 智慧医院系统 综合运维管理平台 综合运维管理平台 综合运维管理平台 搭建医院综合运维管理体系、建立医院综合运维管理规范， 可与中心医院实现资源共享，构建一个园区级别的医院综合运维平台。 通过对医院现有业务系统数据的梳理，融合现代化管理理念和流程，整合医院已有信息资源，采用物联智能、 数据仓库等技术，对大量业务数据进行深入分析，为医院的经营管理、运维保障，决策提供了有力的数据支撑， 从而实现医院整体运行管理的统一高效、互联互通、信息共享。 按其目前医院功能需求，划分为五个基本模块，即： 基础数据与控制模块、医疗信息监控与处置模块、设备监控与管理模块、后勤运维与管理模块、行政管理模块。 针对于本次医院规模及医院性质的特殊性，构建一个套涵盖医院“人财物、医教研、护药技“的非医疗业务类信息系统集合体，提供面向医院的一体化综合运 维管理整体解决方案，更加便捷、更加适合医院管理。 传统医院 数字化医院 综合运维管理平台 信息设施系统 常规布线分类： 系统包括内网、外网、影像（ PACS ）网、无线网、智能化专网。 常规规划： 主干线缆的选择原则是在满足现在数据传输的前提下，满足未来 10-20 年的发展及扩容 需求，所以本次设计所有楼层管理间接入到核心交换机均采用 12 芯光纤。 内网系统实现万兆主干、千兆到桌面；智能化专网与外网实现千兆主干、百兆到桌面；影 像（ PACS ）网采用万兆全光网。 对于在放射集中区、治疗区域，采用六类屏蔽布线系统；远程医疗会诊室、示教室等考虑 万兆光纤端口接入；其他区域采用采用六类非屏蔽布线系统接入。 点位设置： 根据房间或区域的不同用途，办公家具的摆放以及诊疗设备的布置，还考虑了不同科室部门医护 人员的操作习惯，合理的布置信息点位。 信息设施 - 综合布线系统 信息设施 - 计算机网络系统 信息设施 - 计算机网络系统 数据外网 实现 Internet 连接，内部信息和外部信息的相互交流；外网建议采 用双核心架构，整体采用核心—汇聚—接入，双汇聚及双核心均是 部署横向虚拟化，汇聚层交换机采用虚拟化进行堆叠和核心交换机 采用万兆双链路互联，保证设备和链路的可靠性。接入层交换机为 全千兆交换机，采用上行千兆光纤口与汇聚交换机进行双链路连 接，保证链路的可靠性。 根据《中华人民共和国网络安全法》以及《信息安全等级保护管理 办法》等相关要求，为信息系统提供网络安全等级保护测评服务， 出具相应测评报告，协助 XX 医院取得相关部门的二级等保备案证 书。 信息设施 - 计算机网络系统 数据内网 医院内部办公自动化，行政管理，医务管理，病房管理等 信息的传输处理等，包括 HIS ， CIS 等系统；主干采用万 兆双链路核心交换机，采用虚拟化技术。接入交换机为是 全千兆接入交换机，使用千兆上行光口和汇聚交换机进行 双链路连接，保证链路的可靠性。 信息设施 - 计算机网络系统 智能化专网 实现多媒体信息发布、门禁、楼宇自控、闭路电视监控等 信息、图像传输；设备网为各专项系统提供网络支持，在 设备网中通过 VLAN 划分设置物业管理专网，主要传输安 防、楼宇设备等日常数据。设备网同样采用三层组网架构 设计，核心—汇聚骨干采用万兆双链路设计，汇聚—接入 骨干采用千兆双链路。接入交换机考虑 POE 功能。 信息设施 - 计算机网络系统  本 地 无 A C ， 接 入 控 制 在 云 端 进 行 ， 设 备 出 库 完 成 平 台 配 置 ， 现 场 设 备 即 插 即 用 ， 减 少 安 装 技 术 要 求 。  平 台 侧 免 费 提 供 定 制 p o r t a l 认 证 服 务 ， 自 带 短 信 网 关 ， 提 供 多 种 认 证 方 式 。  A P 支 持 多 S S I D 配 置 ， 区 分 内 外 用 网 。  平 台 实 时 监 控 设 备 和 网 络 使 用 状 态 ， 融合有线 / 无线统一监控。无线自 动 调 优 ； 有 线 精准 Issue 上报，故障及早发现、及时处理，高效排障，轻松 运维。  音视频流量感知，有效保障会议畅通。  公安认证的安审设备、安审插件，满足无线非经场景需求。  VIP 用户用网优先、全品类终端设备接入（ IoT ） 云 WIFI 根据对 XX 医院项目的逐步调研及对会议室分布情况的分析， XX 医院项目会议室位于六层夹层，面积 70m² 左右。 会议室用途：是指用于会议、学术报告、学术交流等活动且面积较大的会议室。 会议室名称 扩声系统 视频显示 数字会议 会议表决 会议摄像 信号切换 集中控制 桌牌显示 舞台灯光 会议室（ 60m²~90 ㎡） ★ ★ ★ 大型会议室（ 100~150m² ） ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 报告型会议室（ 300m²~600 ㎡） ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 备注： （ 1 ）以上会场根据我司设计、施工经验提供参考建议； （ 2 ）最终实施以装饰平面布局、业主方功能需求为准。 信息设施 - 多媒体会议系统 信息设施 - 多媒体会议系统 会议室（ 60m²~90 ㎡） 无线界面话筒 纽扣话筒 传统数字话筒 •视频显示系统（ 70 寸 4K 电视） •音频扩声系统（ 4 只 6 寸吸顶音箱） •会议发言系统（ 10 只纽扣话筒或 10 只无线界面话筒或 10 只传统数字话筒、 1 套手持无线话筒） •远程视频会议（选配） •桌牌显示、会议表决系统（选配） •智能中控系统（选配） 6” 吸顶音箱 电子桌牌显示 远程视频会议终端 70 寸 4K 电视 200” 电动投影幕 信息设施 - 标准时钟系统 LED 大屏幕主要设置在医院入口、门诊大厅及门诊取药及挂号处； 液晶显示屏设置在护士站、诊室、电梯厅； 触摸屏查询一体机设置在门诊大厅及病房楼等位置； 有效地减轻了医院工作人员的压力，提高了工作效率，并有助于树立公开、公正和优质服务的形象。 查询机与医院信息系统数据库相连，能够稳定、可靠地提供多媒体查询功能。 诊室 大厅 护士站 信息设施 - 信息发布系统 时钟显示系统能够向整个医院所有需要精确时间的系统提供准确的时钟信号。 用 GPS 系统中的时标信号作为标准时间源对母钟的时钟信号源进行校准，为协调医院系统各业务流程和各生产运行部门的工作提供 统一标准的时间基准，同步各计算机系统的工作。时钟系统的控制中心向各子系统或医院系统各路子钟发送标准时钟信号，监测全院 所有时钟工作状态，控制所有时钟的运行。 信息设施 - 有线电视系统 医院内部的电视系统按照数字有线电视传输系统要求设计。 电视终端主要设置在病房、咨询室、会议室、输液室、诊室和候诊室等处。 同时每个电视点位设计两个插座，两个数字插座（数字插座一个为备用），实现 IPTV 功能。 节目内容：本地电视台主要节目、自办节目、卫星电视节目。 信息设施 - 桌面云系统 困扰医院 信息化的 主要难题 医疗系统多且繁杂， 缺乏高效的管理方案 PC 软硬件维护工作量大， 故障恢复时间长 使用者行为难以管控，易中 病毒、木马，安全隐患高 打印机等种类多，安装、 配置繁琐，运维成本高 信息设施 - 桌面云系统  医生一人一台终端，护士多人共用终端  业务延续性高  要求 HIS 、 PACS 等核心系统运行流畅  外设主要为读卡器、打印机等  医生 / 护士多人共用终端，使用频率 高  业务延续性高，终端 24 小时运行  有本地数据存储共享需求  外设主要为读卡器、扫描枪、各类打 印机等 门诊医生 / 护士工作站  多人共用终端，上午操作频繁  业务延续性高，故障要求快速解决  本地有部分临时数据存储需求  外设繁多且接口特殊性，如串口、 并口 场景需求：终端配置要求较高，外设种类繁多，业务延续性高，故障要求快速解决，有本地存储数据和共享文件的需求 住院医生 / 护士工作站 药房 / 收费处 信息设施 - 桌面云系统  数据云端存放，镜像、策略统一远程管理  终端不依赖网络，可以正常使用  桌面备份快照，故障快速恢复  云终端低功耗， 1 人可管理 1000 台客户端， 成本低于 PC 80%  使用与传统 PC 完全一致，外设、软件无缝兼 容 云终端  四核八线程 3.6Ghz 高主频处理器，保证医院业务软件顺畅运行  默认 8 个 USB 口（ 4 个高速 USB3.0 ），选配串并口，外设连接无忧  可媲美独立显卡的卓越集显性能，满足日常 CT 影像门诊查阅  支持扩展三显、 4K@60Hz 双显，满足结算中心等部门多屏显示需求 云电脑管理系统  提供丰富的管理功能：操作系统统一分发、在线更新镜像、外设及 软件策略控制、远程维护、快照快速恢复等  提供管理平台展示大屏：全院终端资源概览、使用率统计、连续使 用时长 Top 、网络流量 Top 、异常告警等  提供安全便捷的云盘服务：可设置全院共享区、科室共享区、个人 空间，支持便捷链接分享等  提供客户端系统加固功能：系统服务优化、隐藏网络配置修改、隐 藏系统属性，加固系统防护等  搭载英特尔 ® 至强 ® E-2200 产品系列处理器，默认配 置 16G 内存、 960G SSD+16TB SATA ，可灵活扩展  出厂预装云电脑系统， 120 秒完成现场接入环境适配及 平台初始化  提供 3 年 7*24*4 白金服务，售后无忧 F 系列云主机 云电脑架构方案：集中管理、边缘计算 方案推荐配置 医院信息化系统 医院信息化系统 - 排队叫号系统 主要用于各候诊、化验、收费、取药处。 医生和护士可以通过该系统有秩序的呼叫病员，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用，方便 病人挂号、就诊、检查、取药等工作；呼叫和排队管理系统与医院 HIS 系统实现无缝连接；并适当留有扩展和更新的余地。 各候诊室设置显示屏等，可显示叫号信息，显示屏同时集成信息发布功能。 自助服务：自助查询系统、自助挂号系统、自助打印系统等。 系统由护理呼叫对讲终端、护理呼叫工作站和 HIS 系统护理呼叫数据库服务 器三大功能块组成。护理呼叫对讲终端及护理呼叫工作站均采用数字式架构， 接入医院设备网。  门灯壁挂式安装在病房的门口外，方便走廊中的医护人观察，以显示 不同颜色区分不同的状态，当解除呼叫或报警时，门灯熄灭。  病床分机壁挂式安装在医院病床上方的设备带上，并且带有手持按钮， 可与病房门口机或护士站主机手持双向对讲。  紧急呼叫按钮采用防水、带拉线设计，并配有复位开关，壁挂式安装 在病房的卫生间内，供病人紧急情况下报警。  紧急呼叫按钮考虑不同颜色的按键方式的设备。 医院信息化系统 - 护理呼叫系统 ICU 病区设置高清固定半球摄像机，系统在护士站或值班室设置客户端并配置监视器，保证图像存储 1 个月时间， 支持网络访问，可实现值班医生远程查看患者情况。 系统具有独立性、私密性、隐私性，区别于医院整体安保视频监控系统，为独立的医疗视频监控系统，保证病人的隐 私与其它需要，需由专人看护与管理。 病房探视系统通过视频和语音的双向通信技术，实现医院重症监护病房和隔离病房内患者与探视者的可视对讲功能。 医院信息化系统 - 重症监护及探视系统  新生儿监护、产房，设置 RFID 婴儿防盗系统。设置相应的出口监视器， 检测到婴儿标签接近即刻报警，并通知相应人员到场。  婴儿和母亲佩戴腕带，婴儿腕带内含有有源远距离 RFID 标签，母亲腕 带内含有源短距离 RFID 标签，并且保证婴儿腕带一旦被戴上，如果再 取下，其有源标签就会经过系统发出报警信息。  腕带具有防水防潮处理。 医院信息化系统 -RFID 系统（婴儿防盗） 一网多用、多网合一 医疗专网互联平台  医疗专用无线数据网：无线 IP 数据网  医疗物联网：基于有源 RFID 技术的无线网络  医疗专网：针对特殊医疗设备专门开辟的通讯频率和协议  医疗专用定位网：基于有源 RFID 技术的无线网络，实现定位与管理 医疗专用定位应用： 婴儿防盗、高值耗材管理、资产管理 医院信息化系统 -RFID 系统  在高值医用耗材全程跟踪管理系统中，应用条码技术作为 管理的手段，实现了高值医用耗材从入库、出库到最终使 用到患者的全程追踪管理，使高值医用耗材与医嘱、病人 费用挂钩，并记录每一个高值材料的来源和最终去向。  医院 HIS 系统有机结合  高值耗材“零”库存、“ 100%” 追踪管理 医院信息化系统 -RFID 系统（高值耗材管理）  给器械、垃圾等医疗器材安装 RFID 标签，标签与医疗器材关联，系统实时记录医疗器材的行径路 线，操作过程，运行时间、保证医疗器材在收发、消毒、中转、运输等过程按规定的流程执行。  当执行过程没按规范流程操作时，系统自动报警。当医疗器材超出授权工作范围时，系统报警。  管理人员可根据报警记录，追踪整个管理过程，发现问题所在。 医院信息化系统 -RFID 系统（资产管理） 支持无线网络的平板电脑或其他类型的手持终端，可以使医生像在 办公室一样地工作。他们可以在病人床旁下达医嘱，查看各种病人 信息、生命体征数据、检查检验报告、调阅病人的医学影像资料等。 通过为护士配置移动手持终端，实施移动护理信息系统，可以很好 地解决传统护理中遇到的重复录入、手工单、医嘱全生命周期无法 跟踪、无法实现精细护理管理、护理医疗安全监控不力等问题。主 要涵盖条码核对、医嘱执行、床旁体征采集等功能。病人采用二维 条码腕带作为身份识别载体，药物外贴条码作为识别和核对载体， 借助手持终端实现患者、药物之间的查对工作，从而大幅度提高医 疗安全。 医院信息化系统 - 无线临床系统 移动查房 移动护理 手术示教系统以多媒体录播系统为核心，手术室、诊断室、检查室、治疗室和示教观摩端（示教教室、学术报告厅等）之间 用网络实现互通，管理控制中心提供了系统管理