数据显示，过去十年间，我国数字经济规 模从 11 万亿元增长到 45.5 万亿元，占国内生 产总值比重由 21.6% 提升至 39.8%。从城市 到农村，从社会到个人，从线上到线下，数字 数字化运营——新思路应对新周期 ｜ 3 数字化为何难以创造价值？因为企业掉入 了一些常见的陷阱。比如，很多企业对于投资 技术的热情只增不减，许多人依然认为只要买 硬件、上系统就会有立竿见影的经济回报。然而， 转型的哪个阶段，这些经验的总结与分享都能 够为它们的数字化进程提供助力，找到正确、 高效的转型路径，最终成为数字化转型中的赢 家。 文 |《哈佛商业评论》中文版编辑部 4 ｜ 数字化运营——新思路应对新周期 所谓数字化运营，指的是通过体系化的管理 设计，以敏捷的工作方式，采用 IT 技术手段， 充分利用数据来支持企业数字化业务的实现、 运行和持续创新，提升数字化转型的价值变 现能力，驱动企业实现高质量发展。 十一则是典型的数字化运营的实践。在平台建 设完成之后，天猫成功设计了一个在线下世界 无法想象的数字购物狂欢节，不仅大大提高了 平台的交易额，提升了平台的知名度和客户粘 6 ｜ 数字化运营——新思路应对新周期 性，而且通过不断的压力测试和迭代创新，也 充分优化了数字系统的整体能力。 运营能力欠缺是数字化变现的一大障碍 纵然数字化运营对企业来说如此重要，但 现实情况是，很多企业并不具备扎实完整的数

城市级云网平台为运营商转型开辟新思路 © 2025 TechTarget, Inc. All rights reserved. Unauthorized reproduction prohibited. 目录 摘要 3 全球运营商面临的市场挑战与转型路径 6 上海电信以“智云上海”建设带动业务转型 11 “智云上海” 开辟运营商转型新思路 19 附录 22 22 城市级云网平台为运营商转型开辟新思路 © 2025 TechTarget, Inc. All rights reserved. Unauthorized reproduction prohibited. 摘要 数字化产品与服务的加速发展正在刺激数据流量的空前增长，并改变网络流量特征。Omdia 预测，至 2028 年固定宽带流量将达到 渲染服务，可帮助相关企业突破发展中遇到的算力壁垒。这些普惠数字服 务有力地支持了上海的城市管理数字化转型，服务了广大市民群众和政企客户。 城市级云网平台为运营商转型开辟新思路 © 2025 TechTarget, Inc. All rights reserved. Unauthorized reproduction prohibited. “智云上海

求的发展新模式。 单一景区景点智慧建设 单一门票经济 各旅游点独立运营管理 游客传统观光旅游 一个业态一套管理系统 封闭式的旅游自循环 企业各自为战 , 单打独 享 地全域的文化旅游提供新载体和新思路 ，重构文旅新业态 ，助推产业升级。 实现 7 大转变 什么是全域数字文旅 文旅融合，规划先行，科技支撑 设计目标 设计策略 策略构建 设计原则 全域数字文旅规划设计 标志性入口

DeepSeek 通过分析市场需求、游客偏好和文化资源，为文旅企业提供旅游产品设计的创意和灵感，助力企业 开发出更具吸引力和竞争力的旅游产品。 对于现有的旅游产品， DeepSeek 提 供优化建议和创新思路，帮助文旅企 业提升产品质量和体验。 安全管理和应急管理 安全监控与预警 在景区内安装各类传感器和监控设备， DeepSeek 实时收集和分析 数据，及时发现安全隐患和风险。 应急指挥与调度

智慧环保建设内容——安全体系方案 智慧环保建设工程方案 特色 “ 新理念”：基于智慧环保“五个一”工程，进行物联网建设工程方案设计，使感知、传输、应 用、决策有机结合，使工程实现“有思想，能感知、会表达、能体验”。 “ 新思路”：采用天空地一体化立体传感方式，将传统物联网方式与空间信息技术相结合， 摆脱了传统物联网中 RFID 的狭义定义，使感知更全面、方式更灵活，使物联网在环保中的应用 更可持续发展。 “ 新方式

故障 厂级管理系统 建设阶段 生产阶段 行政办公 高度 智 能 建设背景 广泛互联 监视 五、数字化转型案例 建设背景 主动适应能源革命和电力体制改革等机遇与挑战， 创新思路和举措， 以实现生产更安全、服务更优质、管 理更高效为目标。利用“大、云、物、移”等现代信息通信技术和移动终端、智能监控和检测装置， 全面推动 信 息化和自动化“两化融合”， 推动电厂信息化在广泛互联、高度 厂级监控系统 (SIS) 采集 故障 厂级管理系统 建设阶段 生产阶段 行政办公 高度 智 能 建设思路 广泛互联 监视 主动适应能源革命和电力体制改革等机遇与挑战， 创新思路和举措， 以实现生产更安全 、服 务 更优质 、管理更高效为目标 。利用“大 、云 、物 、移”等现代信息通信技术和移动终端 、智能监控和 检测装置， 全面推动信息化和自动化“两化融合”，

合同类 库存类 4. 门户 3. 组装 式应用 方针政策 产品研发 BI 商业智能 AI 引擎 语音类 视觉类 神经网络类 PC 桌面门户 大屏展示 移动门户 APP 企业信息化新思路：无码开发支撑分层组装式建设 无 代 码 开 发 平 台 能 力 生产类 2.2 应用 能力层 业务应用能力组件库（页面、逻辑、业务流、数据流、数据服务） 市场营销 项目管理 党群文化 集成制造

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