营商环境 统一门户 / 统一认证 18 建设思路 - 以发现城市问题和成效、解决问题为导向，聚集三类场景 需跨委办协同处置问题 • 来源于多委办数据，涉及 多委办协同处置，如人群 拥挤、学位饱和度等 反映成效和差距 • 城市 KPI ，如苏州全年空 气优良率＞ 82% ，经济 增 速＞ 6% 等 • 已有评价体系类，如交通 拥堵指数、 PM2.5 浓度 单委办超长期未解决问 驶） 街道人流微观密度，周围客流达到趋势， 疏散的方向等内容难于精准识别，影响处 置速度与效果。 动态监测精准化程度有待提高，实时数 据 的融合挖掘与趋势研判有待加强 对人流趋势预判难度较大，发生拥挤位置 随时间变化趋势难于判断，影响处置精准 性。 联动协同一体化程度急需加强，视频数 据， 客流数据，行驶轨迹数据信息庞杂， 无法 一体化精准发送处置信息，影响应急 协同 指挥 各部门协同指挥存在信息盲点。轨道，公 人，实时客流 降低 至 9000 人，周边路网运行指 数 降低至 5.9 轻微拥堵。 价值 1 ：融合多种感知数据， 精准识 别具体拥挤位置及人 流方向，准确制定疏导方案 价值 2 ：快速准确预测到达客 流的规 模与趋势，及时采取 处置措施，提高处置的效率， 避免拥挤持续恶化 价值 3 ：增强提高协同处置效 率，快 速评估处置效果，并 实时呈现，形成风险处置闭环 管理。 公安 （视频监控数据…

数据源分散，产业监测 能力薄弱，对于全面掌 握旅游产业的运行情况、 产业发展动态和发展趋 势能力不足，对旅游部 门开展旅游规划和产业 调整支撑缺少支撑。 服务配套落后 公共服务配套落后，停 车拥挤、入园排队、厕 所排队、咨询投诉不畅 ┈┈，严重影响游客旅 游体验。 产业带动不足 旅游产品供给不足，文 旅不能对周边产业产生 较强辐射，不能有效满 足旅游市场多元化、个 性化、高端化需求。 咨询讲解 远程控制 数据分析 信息收集 03 智慧服务体系 游前 “ 一机在手，畅游全域”全面解决游客游前、游中、游后的体验需求 哪里好玩？ 有什么玩？ 行程安排？ 怎么去？ 是否拥挤？ 设施完善？ 排长队？ 进不去？ 住哪儿？ 吃什么？ 咨询、投诉找谁？ 如何社交互动？ 如何分享感受？ 如何复购特产？ 游中 游后 以游客需求为中心，打造一站式游客服务体验平台。 索周边美食信息。 酒店 美食 游玩 规划 • 景区承载力：展示目的地各景区实时客流人数、最佳承载量、最大承载量，并根据实时客流及最大承载量计算展示景区旅游 舒适度，让游客足不出户了解景区客流拥挤情况，确认出行计划。 • 停车场：停车位时时查询展示及无现金支付，便于游客快速找到附近停车场和停车位，同时有助于景区停车场管理，避免交 通拥堵。 • 出行智能诱导：从出发地到目的地进行智能路线分析，给出出行方案。

三门公交车内设备布置图 11 运营商无线专网 运营商无线专网 前后门客流计数摄像机 开关门信号 中心管理平台 通过接入开关门信号，车门开启时进行统计，车门关闭 时结束统计，有效避免人员拥挤造成的统计误差。 车载客流统计 新品：双目客流统计摄像机 12 公交专用车道占道抓拍 公交车道 车道一 运营商 3G/4G 基站 管理平台 13 ADAS ：高级驾驶辅助系统 消 防 栓 管 理 建立室外消火栓智慧管理系统，实时监测室外消火栓管网压力，快速定位 水源情况，如被撞击倾斜，实时报警。 27 BRT 站台部署客流检测设备系统 设备识别率：正常 95% 拥挤 85% 平均 90% 车站客流统计 调度中心 流量统计平台 网络存储服务器 调度管理平台 客户端 28 智慧公交解决方案 03 电子站牌 02 场站 04 智慧调度 05 城市客流数据分析系统 43 公交线网分析规划 公交线网规划的重要工具，有效的评估和预测乘客对城市公交运输系统的利用程度，帮助建立有效的公交运营和服务水平相关指标，以指导运营，确定城市各公交线路的拥挤程度、均衡系数以及服务水 平 , 优化公交线网布局，进而提升乘客的出行体验。 智能公交仿真系统车辆仿真 智能公交仿真结果 KPI 展示 44 移动化监管 管理 APP ：查询车辆轨迹、异常发车提醒、前后车距提醒、流水趟次查询、

“药物总品种数”“药物种类拥挤程度”及“营销重心”3 个维度，观察不同品类药物的数字 营销现状。 药物总品种数，是指该类药物获得国家批文准许上市销售的总批文数，反映该类药物一 共有多少种药物上市进入销售阶段，间接体现数字营销的潜在需求药物品种数量。根据 摩熵医药数据，医保目录内的处方药拥有最多批文，而医保目录内的非处方药品种数最 少。 药物种类的拥挤程度，通过同成分药物的平均品种数量来体现，同成分药物平均品种数 量来体现，同成分药物平均品种数 量越多，该类药物的拥挤程度越高，也间接反映该类药物的数字营销市场竞争越激烈。 根据摩熵医药的数据，总体来说，医保目录内的药品，同药物成分的平均品种数量远多 于医保目录外的药品。医保目录内的非处方药物拥挤程度最高，同药物成分的平均品种 数为 33 种，而医保目录外的处方药物拥挤程度最低，同药物成分的平均品种数为 6 种。 图表 6 不同属性药品类型的平均品种数量（种） 营销重心，是指数字营销中，信息传递“终端”的营销比重。 7 图表 7 四大类药物的数字营销现状 数据来源：摩熵医药，动脉智库分析（圆形大小代表药物品种总数） 可见，四大类药物由于性质和药物品种数不同，数字营销的潜在规模、竞争拥挤程度和 营销重心各有不同。 过去整体市场营销的重心更偏重医生端，随着患者的健康意识增强、在治疗方案决策上 越来越多的参与，对于患者的专业医学教育从过去的可有可无，已经变得愈发刚需，正 推动着图表

智慧交通概述 2 交通诱导及应用 绿波带 其他系统应用 智慧交通概述 城市交通现状 机动车数量增长扩大，道路容量不足 警力分配不均匀，交通管理手段落后 停车信息宣传不足，停车困难 公共交通拥挤，运营效率下降 3 智慧交通 智能交通系统ITS(Intelligent Transportation System) 是未来 交通系统的发展方向，它是将先进的信息技术、数据通讯传输技术、 “智慧交通”的目标是通过建设智慧交通充分保障交通安全、发挥交通基础设施效能、提升交通系统运行效 率和管理水平，为通畅的公众出行和可持续的经济发展服务。 1、服务于交管部门 为交管部门缓解交通拥挤提供数据和决策支持，提高交通效率，为民众出行提供信息支持，减少环境污染。 2、服务于民众 使民众得到迅捷的交通信息，提高对交通拥堵、交通事件的应变能力，减少出行事件，提高效率。 智慧交通概述 交通运输管理 系统 交通运行指挥 系统 公众出行信息 服务系统 交通管理及应 急仿真决策支 持系统 智慧交通目标 10 城市交通智慧化程度的七度评价 出行分布汇集度 道路交通拥挤度 公交线网可达度 轨道客流密集度 交通信号控制度 出租电召空驶度 枢纽停车接驳度 规划决策的分析依据 时间：年、季、月、日、小时 空间：T-GIS 静态：出行记录历史数据、人 口分布 动态：实时交通流

算密集度，显示在页面上，会根 据实际人流量情况呈现不同效果。 案例  旅游景点人群密集系统  通过设置时间间隔，以每隔 10 分钟将人流数据以柱状图的形式 动态显示在图表上，不同程度的 拥挤情况将会呈现不同颜色的效 果。 案例  旅游景点人群密集系统  以折线图的形式将 7 日内每天的 人流显示在图表上，对于每天人 流量的情况呈现不同效果，用颜 色来进行区分。 案例 密度检测和预警， 分析是否存在人群拥堵等危险情形；能够协助交警疏导路口交通，提高路口通行效 率，减少交通事故发生的概率。在景区和游乐场方面，该系统能够协助管理人员控 制入场人流量，避免场所过度拥挤，保证游客的安全和体验。这款系统将成为未来 城市管理和旅游景区管理的重要工具，为人们的出行和旅游带来更加便捷和安全的 保障。

手机端停车情 况实时查询 人流引导（规划中） 手机端，通过监控系统实时查看食堂、图书馆等场所人流信息，起到引导人流作 用 食堂 图书馆 自习教室 管理端 避免某个公共场所 过于拥挤 应用端 实时查看公共场所的拥挤程度 大功率电器控制系统（规划中） 大功率电器 控制模块 GREEN CAMPUS 平台 寝室 / 电 器 管理员 GREEN CAMPUS LED 集成第三方系统，统一管理服务平台

智慧交通大量使用了数据模型、数据挖掘等数据处理技术，实现了智慧交通的 系统性、实时性、信息交流的交互性以及服务的广泛性。 智慧交通建设的主要目标  服务政府管理部门 为交管部门缓解交通拥挤提供数据和 决策支持，从而提高交通效率，减少 环境污染。  服务民众 使民众得到迅捷的交通信息，方便安排 出行路线，从而提高对交通拥堵，交通 事件的应变能力，减少出行事件。 主要目标：提高运输 2 交通大脑：交通诱导系统 交通诱导主要作用是对出行车辆进行群体性交通诱导，由出行车 辆根据诱导信息自主选择出行路径。 （ 1 ）可变信息标志屏： 采用绿、黄、红分别表示：路段畅通、拥挤、堵塞 （ 2 ）图文 + 可变信息标志屏： 交通信息提示：事故、施工、交通管制等。 （ 3 ）可变图文 LED 显示屏： 可以显示前方路段实施交通路况、滚动显示交通事件、 以及公共交通安全信息宣传 车场、车辆轨迹等多维度 数据，进行数据清洗、加 工等，构建城市级停车大 数据。 • 利用城市停车大数据，绘 制城市停车位负荷热力图， 找出停车位供给紧张区域， 运用停车诱导等手段缓解 拥挤。 • 提前预测停车趋势，及时 发布停车高负荷区域预警， 引导民众公共交通出行。 2.3.3 交通应用：智慧高速 - 建设内容 智慧高速公路体系 智能收费 智能传输 智慧服务 智慧管理

智慧旅游信息发布系统 5 服务应用 本景区景点介绍 ：集中展示景区各旅游景点的独特风 貌，让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击； 景区客流情况 ：在黄金周等客流量大的时候，重要景 点会特别拥挤，通过 LED 通知游客，为游客合理调整旅 游路线提供参考。 公益宣传：播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神 文明建设等，可提高游客的世界遗产资源保护意识，树 立良好道德风尚； 景区交通 投诉受理 紧急救护 …… 客流动态监测 客流预测分析 环境分析 车辆来源地分析 车辆预测 …… 导览系统信息发布 信息发布系统更新 呼叫中心任务指派 …… 消防 停车 执法 客流 某一景点客流拥挤，发 布信息提示，并往周边 疏散 某地有疑似火情，通知 消防大队安排赶往现场 某停车场车位已满，建 议疏导至周边停车场 某游客投诉后，旅游执 法人员前往执法受理 监测、调度及分析，都基于 GIS