图形 1 AI+ 设备（预测性维护）方案 图形 1 背景 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 预测性维护是工业大数据和人工智能结合落地的重要应用场景 ，为企业带来多方 面效益 预测性维护（ Predictive Maintenance ，简称 PDM ）是以设备状态为依据的新兴的维护方式 ，在设备运行时对其主要部位进行周期性 或 持续监测 ，判定其所处的状态 ，预测状态未来的发展趋势 内容、方式。预测性维护可以为企业带来以下效益： ☐ 降低维保成本 ☐ 延长设备寿命 ☐ 提高设备使用率 ☐ 减少库存成本 ☐ 提升生产安全 维护触发点 固定周期，不考虑设备实际 状态，可能带来过度维护 必要时，预留足够应对时间 给一线人员在故障前做出应对 维护方式 根据零部件的平均损坏率进行维护， 不考虑实际运行状态 根据设备的实际运行状态 决定维护方式及关注点 决定维护方式及关注点 维护成本 维护成本高， 停机停产时间较长 维护成本低， 停机停产时间较短 使用场景 无法准确获得单体 设备运行状态时 单体设备状态可获知时 预测性维护与预防性维护虽然只有一字 之差 ，在理念上却截然不同。预防性维 护不考虑系统设备当前的运行状态和健 康状态 ，是按照已经安排好的时间来完 成计划内的维护工作 ，会引起过度维护 和维护不足的问题。 两种方式的特点对 比见右表。

预测性维护 03.2021 上海 / 中国 罗兰贝格 洞见 数字化运维的制胜基石 1 随着互联技术的革新、大数据的应用与积累、计算能力的提 升及相关模型理论的高速发展，人工智能的应用场景逐渐丰 富，并在近几年逐步过渡到实操落地。各行各业正积极探索 通过人工智能赋能的运营模式，并以此推动产业升级及长期 的运营转型。 在政策端，从2017年7月国务院印发的《新一代人工智能发 展 省出具的智能制造指导政策与意见等。这股政策东风逐渐催 生了制造业的数字化及智能化的转型之路。而运维服务（ 如 备品备件销售、设备维护及维修等）作为制造业的重要组成 元素，通过工业互联网及人工智能的深度融合打造出创新的 应用场景，并实现持续降本增效的趋势目标。 运维服务的发展进程主要分为四个阶段： 01 预测性维护是什么？ 我们为什么需要它？ 封面图片： koto_feja 01 / 运维服务的发展进程 制造业对运维服务的注重维度已经改变，过去传统的备品备 件购买及定期维护观念已经过时，通过工业互联网和人工智 能赋能的数字化运维解决方案将是新的趋势。 资料来源：罗兰贝格 基于故障 预测的维护 响应式 维修 计划性 维护 基于条件 的维护 "故障后维护" "预防性维护" "预测性维护" "状态监控式维护" 2 02 / 预测性维护运作原理 1.消极维护：这是运维服务最原始的方式，通常指当机械故

....................42 3.2.2.3.13 工单流程（维护现场照片）查询........................................................................................43 3.2.2.3.14 工单流程（维护现场照片）查询结果展示.............................. ...........97 3.2.2.7.1. 经验维护......................................................................................................................97 3.2.2.7.1.1. 经验库信息维护（增加）........................ ..................97 3.2.2.7.1.2. 经验库信息维护（删除）..........................................................................................98 3.2.2.7.1.3. 经验库信息维护（修改）....................................

（ 6 ）信息管理职能 战略规划与建设 开发与维护 日常 IT 支持服 务 负责公司信息系统战略 的制定 领导信息系统发展规划 的制定 领导信息系统建设工作 负责系统建设与维护的 共享服务或外包管理工 作，负责 IT 供应商的 集中管理 提供信息系统问题解 决与维护的相关支持 负责技术提供商的关 系维护 负责服务器与技术平 台的管理 负责公司网络与数据 协助制定信息系统发 展规划 为相关系统的建设提 供必要的支持 负责集团应用系统的开 发与维护，负责软件包 的评价与选择 指导、协助下属单位进 行应用程序开发与维护 建立系统使用、维护制 度与流程同时监督制定 与流程的有效实施 遵守相关系统制度与 流程 在集团指导下进行本 单位内部应用程序的 开发与维护 提出服务需求 负责本单位内部的相 关数据管理 协助进行系统的安全 KM ） ） 财务管理 财务管理 财务管理 财务管理 投资管理 投资管理 投资管理 投资管理 产品质量 产品质量 管理 管理 产品质量 产品质量 管理 管理 设备维护 设备维护 管理 管理 设备维护 设备维护 管理 管理 环境 环境 // 健康 健康 安全管理 安全管理 环境 环境 // 健康 健康 安全管理 安全管理 项目管理 项目管理 项目管理 项目管理 支持系统

风险分析与管理..................................................................................43 5. 预测与维护.................................................................................................45 2 预防性维护策略..................................................................................53 5.2.1 维护计划优化.............................................................................55 5.2.2 维护成本管理. 可以有效降低水损失率，提高用水的精准性及公平性。以下是数字 化转型对水务行业产生影响的几个主要方面：  提高数据采集和分析能力：实时监测水质、水量以及用水行 为，为决策提供依据。  改善基础设施的运维：利用预测性维护技术，降低设备故障 率，延长基础设施使用寿命。  促进用户参与与互动：通过数字化平台，让用户能够及时获取 用水信息，提高用水效率。  实现精细化管理：基于数据分析，实施差异化的水价策略，优

展示企业数量、设备数量、企业设备负载情况、企业信息 界面要求 根据省公司统一框架界面要求布局，数据过滤条件要求有名称、企业 等，支持模糊查询 非功能性需求 安全性、易用性、可靠性、高性能、可扩展性、可维护性 状态 新增 3.3.3.1.2 气象信息 业务功能名称 气象信息 参与者 系统管理员、业务管理员、用电企业方、代理企业方 9 业务规则 监控系统所有接入企业的负荷曲线，包括监控负荷曲线和基线参考负荷 功能需求描述 实时展示设备运行的外界情况 界面要求 根据省公司统一框架界面要求布局，数据过滤条件要求有名称、企业 等，支持模糊查询及业主查询 非功能性需求 安全性、易用性、可靠性、高性能、可扩展性、可维护性 状态 查询 3.2.2.1.3 负荷晴雨表 业务功能名称 负荷晴雨表 参与者 系统管理员、业务管理员、用电企业方、代理企业方 业务规则 不同维度统计企业负荷使用统计情况 输入业务对象及 10 功能需求描述 负荷统计量多维度展示 界面要求 根据省公司统一框架界面要求布局，数据过滤条件要求有名称、企业 等，支持模糊查询 非功能性需求 安全性、易用性、可靠性、高性能、可扩展性、可维护性 状态 查询 3.2.2.1.4 负荷曲线 业务功能名称 负荷曲线 参与者 系统管理员、业务管理员、用电企业方、代理企业方 业务规则 展现不同时段内企业的负荷曲线 输入业务对象及 属性

统、设备、设施的运维生产 • 公司本部对全国云计算和 IDC 的业务、网络和设施集中监控、集中 IT 支 撑、统一运行 应用资源 存储资源 网络资源 计算资源 机房资源 用户资源 建立“一级监控、集中维护、统一资源管理、统一调度”的扁平、垂直的运维生产和管理体系 重点基地：一体化专业化垂直管理 职能定位 服务响应 信息化支撑 资源管理 集团网运 云数据 公司 • 基地运维纳入集 团统一网络管理 统、客户服务管 理系统） 云数据公司运维组织结构 运维与服务 部 网络维护中心 运维管理 资源管理调度 动力系统运维 IP 网管 IT 维护中心 IT 系统运维 网络与信息 安全 服务响应 保证基地数据中心和 IT 系统正常运行生产，为 用户提供高效、稳定、安全的服务 9 人 运行维护 集中监控与客响中心 综合集中监控 售前技术支持 售后服务响应 • 第 台 综 合 监 控 信 息 安 全 客 服 响 应 机房维护值守组 运 维 管 理 动 力 维 护 机 房 值 守 资 源 管 理 网 络 维 护 IT 维护组 一体化专业垂直管理 硬 件 维 护 信 息 安 全 网络和机房 运维 IT 系统 运维 基地运维工作范围 例行维护 • 机房巡检、设备维护 • 监控与值守 • 应急处置与演练 • 节假日和重保

数据准备和管理 采购和库存管理 基础 数据 财务管理 深化品类管理 门店数据管理 柜组数据管理 商品品类管理 基础参数管理 供应 商准 入和 新品 信息 供应商数据管理 商品数据维护 品牌数据管理 价格数据管理 财务 数据 科目数据管理 银行数据管理 成本中心 数据 利润中心 数据 …… 需求和补货 补货参数设置 自动补货需求 订货项目补货预测 采购和入库 数据准备和管理 采购和库存管理 基础 数据 财务管理 深化品类管理 门店数据管理 柜组数据管理 商品品类管理 基础参数管理 供应 商准 入和 新品 信息 供应商数据管理 商品数据维护 品牌数据管理 价格数据管理 财务 数据 科目数据管理 银行数据管理 成本中心 数据 利润中心 数据 …… 需求和补货 补货参数设置 自动补货需求 订货项目补货预测 采购和入库 供应商主数据 供应商主数据 通过统一管理保证商品的唯一和统一 数据管 理规范 整合商品门店级数据各门店可以灵活修改 门店创建非整合商品，其它门店可共享使用 统一维护 规范录入 灵活性 整合商品劲草统一录入，全集团共享 提高数据维护质量，减少重复工作 通过执照号、商品条码等信息系统进行自动化校验，避免重复录入 增加选择项，减少录入项，确保数据规范，提高准确率 以商品举例，按不同品类设计特有属性，既满足业务特点，又单

工地建设与运行技术领域研究成果与应用经验的基础上，规定了重庆市公路水 运智慧工地的建设、运行与维护等内容，为重庆市公路水运工程智慧工地建设 及运行提供指导，以提升重庆市公路水运智慧工地建设及运行水平。 指南共分九章，分别是总则、规范性引用文件、术语与缩略语、基本规定、 智慧工地信息化平台、基础设施、建设功能、数据库与数据接口、运行维护和 升级。本指南由重庆市交通局负责管理，由重庆市交通规划和技术发展中心负 ...................................................................................... - 33 - 9 运行维护和升级................................................................................................ ............................. - 34 - 9.2 运行维护内容...........................................................................................- 34 - 9.3 运行维护方式...........................................

用，特别是信息 / 数据方面的实用化？ • 如何将架构蓝图在系统 / 工具中固化，以确保架构在 各个项目中的统一？ 上海电力企业架构亟需回答的核心问题 本项目的相应交付物 本文内容 3 • 能否建造和维护清晰规范 的企业架构并在各部门达 成共识？能否规划出企业 架构的发展路线图并在各 部门达成共识？ • 能否将达成共识的企业架 构落实到项目建设中？ • 能否将达成共识的企业架 构路线图落实到项目组合 企业架构方面的差距来自于企业架构管理的差距 架构 的设 计方 面的 问题 现象 影响 未穷尽 • 集成平台利用低 • 集成灵活性差，变更成 本高 • 企业数据模型缺失， 数据集成度低 • 数据维护成本高，一致 性及时性低 • 业务架构缺全景 • 跨部门业务整合能力低， 成本高，工期长 • 部分基础设施分配 不清晰 • 固定资产投资收益欠优 • 项目排序与架构规 划不一致性 • 应用开发建设 计划 建设 测试 投入 使用 IT 项目组合管理 IT 战略 / 治理 / 组织 战略规划 业务 /IT 关系 管理 企业架构管理 项目组合管理 业务要求 管理 企业架构的创建与维护 战略变化导致架 构规划调整 A2 业务 /IT 关系的 协调部门提出架 构更新的要求 企业架构在项目管理中的贯彻 B1 IT 项目审批必须 包含架构合规 检查 B2 架构合规审查还要在明确的