 故 障 信 息 ： 短 信 、 微 信 推 送 （用户可选择：电池低电量、 传感器故障、通信故障、其他 未列出设备故障）  用户投诉、故障报修处理：启 动维修投诉流程  月度 / 年度预警信息统计和推送 、校园和监管部门主动查询服 务  参与运营保证项目稳定、良性 的发展。北京升哲科技具备为 业主提供一站式服务的实力  配置线下服务团队：收到平台 推送来的信息后，电话向学校