社区智慧消防解决方案

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智慧消防解决方案 社区 目 录 CONTENTS 铁塔简介 1 2 3 4 背景介绍 解决方案 技术能力 55 典型案例 中国铁塔：推进通信基础设施共建共享的大型央企 中国铁塔是我国通信基础设施建设的大型央企，是电信行业改革、由中国移动、中国电信和中国联通业务剥离重组成立的公司， 是落实十九大精神，推动共享经济改革和混合所有制经济发展的试点单位。 公司主要负责统筹铁塔、基站机房、电源等配套设施的集约化建设和维护，并对铁塔相关资产整合运营。公司总部在北京，各 省、地市设立分公司。 发展历程 总部 省分公司 … 省分公司 31 个省 地市公司 … 地市公司 地市公司 … … 383 个地市 （县城内地市派驻） 1 级总部 地市公司 成立目的 组织架构 站址 总量 资产 规模 资产规模 3200 亿 190 万 广泛的社会资 源共享 探索国企改 革路径 减少重复建设、 重复运营 成立 2014 年 7 月 15 日，由三大电信 运营商发起成 立。 发展 截至 2018 年 6 月 底，运营的站址规 模约 190 万，总租 户数约 278 万户。 上市 2018 年 8 月 8 日， 公司在港交所主板 挂牌交易，成为今 年以来全球最大 IPO 。 铁塔 机房 站址 电源 动环监控单元 传输 点多面广的站址资源 全市站址总数超过 4000 个，遍布城乡 统一开放的业务支撑平台 端到端一体化服务能力，提供多样信息化 解决方案 连续稳定的电力供应 市电、蓄电池、油机发电三种模式 供电接力，不间断电力保障 便捷可靠的通信条件 无线、有线及卫星多种便捷通信方式 专业高效的建设维护 全国一级平台，集中高效维护，  广泛的站址资源，稳定电力保障与通信服务，提供专业化服务、统一业务支撑平台，为开放合作与共赢发展保驾护航 铁塔六大优势 4 共建共融共通的应急系统 粤西地区应急保障调度中心，集中管理和 调度 目 录 CONTENTS 铁塔简介 2 3 4 背景介绍 解决方案 技术能力 55 典型案例 铁塔简介 1 城市经济发展，社区场所面临消防安全挑战 安全形势严峻 消防资源缺失 火灾隐患突出 社区火灾悲剧频频发生 2010 年 11 月 福州市中选社区发生特大火灾 39 名受灾群众，过火面积 1300 余平方米，相关的责任人也已经被警方控制。 2017 年 12 月 广东省汕尾市海丰县公平镇日兴社区一小档口发生 火灾突发火灾，造成 8 人死亡。 2010 年 11 月 上海余姚路胶州路一栋高层公寓起火，导致 58 人死 亡、 70 余人受伤，四名责任人人已经被公安机关依 法刑事拘留，。 2018 年 12 月 昆明市西山区福海街道办事处船房社区发生火灾， 最终造成 8 人死亡 ,3 人重伤。 2018 年 5 月 湖南洞口县石江镇振兴社区一民房发生火灾发生突 发火灾，造成 5 人死亡 ,1 人受伤。 2016 年 7 月 湖南长沙雨花区黎托街道大桥社区三区 14 栋发生火 灾发生火灾， 3 人遇难，相关责任人被追责。 高度重视安全工作，强调要始终把人民群 众的生命安全放在首位，强化红线意识 （习近平 2013 ） 政策导向  工作目标：实现“传统消防”向“现代智慧消防”的转变。  重点任务：城市物联网消防远程监控系统、基于“大数据” “一张图”的实战指挥平台、高层住宅智能消防预警系统、 数字化预案编制和管理应用平台、“智慧”社会消防安全管 理系统。  责任落地：对政府、行业主管、社会单位等的责任进一步 落实和细化！  国务院关于印发“十二五”国 家战略性新兴发展规划通知 201 2 201 3 201 4 201 5 201 6 201 7 201 8  关于促进智慧城市健康发展 的指导意见  国务院关于加快推进“互联网 +” 行动指导意见  国务院关于深化制造业与互 联网融合发展的指导意见  关于加快安全产业发展的指 导意见  关于推进城市安全发展的意 见  国务院关于物联网有序健康 发展的指导意见  中国制造 2025 国务院关于积极推进互联网 + 行动的指导意见  物联网十三五规划 关于全面推进“智慧消防”建设 的指导意见 消防信息化十三五总体规划 传统消防到智慧消防，构建公共安全防控体系 传统消防安全痛点 ● 社区业主私自存储易燃易爆物，燃放烟花爆竹 ● 无消防预警，应急预案匮乏，黄金三分钟逃生错失 ● 火灾后无法追溯案件根源，无法明确责任 ● 消防设施不能正常使用，管道无水，消防泵不能正常启动等 ● 楼道堆放杂物，堵塞占用消防通道 ● 信息分散独立、数据采集不全 ● 传统报警系统不好用，探测器未定期检查，保养 ● 烟头随意乱扔；电器柜未经常检查 ● 社区供电线和网线老化，排线紊乱，隐患频发 消防传统管理工作量大，难度高，矛盾多 智慧园区安全需求 ● 具备完善的应急预案机制，降低损失 ● 智慧预警，秒级响应 ● 防控和社会联动，防和消紧密结合 ● 灾后追溯案件根源，明确责任 ● 智能感知水箱水池和消火栓内水位的状态 ● 发生火灾后，多级联动，快速通报 全局感知 智慧预警 业务使能 智慧社区智慧消防建设总体规划 最终形成“支撑环境集约化、数据采集智能化、火灾防控智慧化、消防服务便捷化”的消防信息化支撑体系，为构建立体 化、全覆盖的社会火灾预警体系，全面提升社会火灾防控能力、灭火应急救援能力和队伍管理水平。 社区智慧消防总体规划 中国铁塔 烟温复 合式传感 独立式感 烟火灾探测器 基站 智慧社区智慧消防 组合式电气 火灾探测器 独立式可燃 气体探测器 小基站 基站 智能门禁系统 社区智慧消防安装施工场景 组合式电气火灾探测器可安装在家用 / 商用配电箱内 / 附近，实时监测用户线路中的漏电、过载、电压、 电流、功率、电量、温度等参数，对用户线路中的危险情况提前预警 ，保障安全； 适用安装场景：社区家庭、商业楼宇、办公场所、酒店、公寓住宅商厦、 工矿企业、 国家重点消防单位以及 石油化工、 文教卫生、 金融、 电信等需要进行电气火灾监控的场合。 组合式电气火灾探测器 社区现场安装施工图 社区智慧消防安装施工场景 独立式可燃气体探测器用于检测可燃气体（液化气 / 石油气）的泄漏； 适用安装场景：社区家庭使用应与灶具安装在同一房间内， 220V 交流供电，安装简便；适用于社区家庭、工厂、宾馆、公 寓等场所。 独立式可燃气体探测器 社区现场安装施工图 独立式光电烟感火灾探测器 独立式光电烟感火灾探测器主要用于发生火灾时产生的烟雾并及时发出报警信号，智能判断火灾并报警； 适用安装场景：社区住宅、休闲厅、咖啡厅、歌舞厅、宾馆、饭店、公寓、饮食店、旅馆等。 不宜安装的场所： a. 尘埃、粉沫和水蒸气大量滞留的场所； b. 厨房及其正常情况下有烟停留等场所； 目 录 CONTENTS 铁塔简介 2 3 4 背景介绍 解决方案 技术能力 55 典型案例 铁塔简介 1 智慧消防 全局感知，平台云化，行业赋能 云 · 管 · 端 闭环生态架构 端到端一站式解决方案 城市级解决方案云平台 pm2.5 NO2 CO CO2 温湿度 电气安全 可燃气体 烟雾 城市级低功耗广域物联网 AI 门禁 人员定位 云 网 端 智慧消防解决方案系统构成 火警现场全态势感知，实现秒级预警，多级联动 烟雾传感器 可燃气体传感器 电气火灾传感器 室外 α 基站 SENSORO CITY 平台 AI 智能模 组 低功耗芯片 消防现场智能感知层 城市级服务网络层 智慧消防应用层 构建精确定位，智能处置，应急联动安全保障和响应体系 实时预警消息推送 二级责任人 安全预警， 24h 多级监控，警情推送 全方位智能感知 全局信息共享 数据协同决策 精准定位，消防联动 智能处置，安全保障 企业管理人员 / 地区网格管理 三级责任人 本地消防救援队伍 真实火警 信息核实 确认回复 以防误报 一级责任人 安全人员 / 本地服务团队 通知指挥中心 紧急救援 出现警情 第一时间处理 警情信息共享，人员紧急疏散 立即 展开救援 真实火警确认 智慧消防解决方案处置流程 智慧消防流程优势 3 秒智能预警， 3 分钟精确定位，联动处置 火情处置效率提升 6 倍 传统报警 起火到发现 群众发现后电话报警 警情下派 市局消防大队出警 派出所（专职队）出警 到达现场 到达现场时间＞ 20 分钟 10 分钟可能更长 3 分钟 3-5 分钟 3 分钟 到达现场最快只需 3 分钟 到达现场时间节省＞ 15 分 钟 SENSORO 预警服务 起火冒烟监测到烟雾 预警 信息云端传输到管控平台 短信电话通知派出所、专职队、业主、安监员 到达现场 3 秒内 同步 同步 3 分钟 城市 / 区域级公共安全低功耗物联专网网络构建 远距离 LPWAN 传感网络 近距离 BLE 4.0 服务网络 全双工多路数据并行处理，海量接入 AI 智能网络动态优化，网络高度稳定 信号稳定无资费，专网专用 为公共安全建设提供高速通道网络 易部署， 30 天可完成城市骨干网络建设 网络优势 智慧消防产品亮点 智能 APP ，小程序支付，追求极致服务体验 APP 合同管理 APP 创建合同 小程序合同支付 移动端与云端交互协同，功能强大，操作简单  点位部署  报警处理  设备运维  信号测试  配置修改  合同管理  合同支付 物联网智慧消防打造服务新模式 横向联动，纵向贯穿，一站式服务理念  在前期派遣专业队伍采集数据 和实地调研，为业主需求进行 专业的规划  设备调试开通 / 缴费 / 注册激活 服务  设备移交 / 服务险保险激活服务  预警信息平台推送：短信、微 信、 app 、电话推送（专用号 码）和接听确认  故 障 信 息 ： 短 信 、 微 信 推 送 （用户可选择：电池低电量、 传感器故障、通信故障、其他 未列出设备故障）  用户投诉、故障报修处理：启 动维修投诉流程  月度 / 年度预警信息统计和推送 、校园和监管部门主动查询服 务  参与运营保证项目稳定、良性 的发展。北京升哲科技具备为 业主提供一站式服务的实力  配置线下服务团队：收到平台 推送来的信息后，电话向学校 相关责任人确认，询问是否需 要协助处置  现场火灾确认：服务人员接受 到平台推送来的信息后，迅速 按照导航指示到达现场  定期的检修 / 测试和系统以及设 备的巡检巡查 售前支持 线上服务 线下服务 后期运营 物联网服务租赁模式 VS 传统工程硬件采购模式 物联网服务租赁模式 传统工程硬件采购模式 工作流程实时监测 全流程报警信息送达机制，工单系统可追溯工作流程实现 X 可持续发展性 服务周期长 一次性 全新金融化方案 24 小时先行赔付机制 X 责任风险主体 付费方 政府 扩展性 高扩展，支持不同行业拓展 X 成本投入 以服务为导向，使用者无需购买硬件软件产品 以硬件价格为导向 城市级部署能力 突破性技术解决城市部署难题，与诺基亚、铁塔 共同实现部署 X 生态化打造能力 规模化、产业化带动性强 X 设备安装完成 持续服务 无后续 模式 比较 全天候服务承诺，专人跟踪 点位数 累计赔偿限额 每次事故限额 每人每次事故限额 1 个 10 万 5 万 2 万 2-3 个 20 万 10 万 5 万 4-5 个 40 万 20 万 10 万 6-10 个 100 万 50 万 20 万 11-20 个 200 万 100 万 30 万 21-50 个 250 万 125 万 30 万 51-100 个 300 万 150 万 35 万 101-200 个 350 万 175 万 35 万 201-400 个 400 万 200 万 40 万 智慧消防金融理赔服务 理赔服务 1. 全场景、全天候服务承诺、专人全程跟踪：  7*24 小时呼叫中心 4008-110-110 客服坐席接报案、接受咨询、受理投诉、 安排救援等 ;  指定专人跟踪案件，从接到案件调度到案件完成支付的全流程跟踪，并定期向 被保险人通报案件进展 ; 2. 理赔进展实时查询：  客户随时拨打 4008-110-110 或者电话、微信、短信、邮件等咨询理赔人员实时查看案 件进展，被保险人也可以登录官方网站，在承保 理赔查询通道进行自主查询。 智慧消防价值体现 SENSORO 智 慧 消 防 防 控 优 势 专网专用 专为智慧消防建设的物联网通道，全天候保障业务 的有效传输，关键时刻体现价值 平台化、可视化 实时数据传输到监控平台，实现通过手机、电话等 形式报警到各级责任人，实现对现场视频、照片的 采集，并通过平台一体化呈现 零施工 零改造 零死角 安装设备不需要施工布线和改造，无线部署，挂件 安装，无死角监控 零成本城市级项目 物联网基础设施不需要客户投资，根据项目特点由升哲 科技承担部署成本，并通过服务模式进行运营保障安全 通信能力 助力城市发展 依托智慧消防，为城市带来平台化发展，在此技术基础 上可实现智慧安防建设、智慧市政、智慧交通等各领域 智慧发展，实现万物互联 不做一锤子买卖 智慧消防模式秉承“不做一锤子买卖”，坚持以服务为本， 保证项目长期应用质量，促进项目的可持续发展 九小场所 城中村 / 养 老院 工业 / 企业 园区 学校 社区 文物古建筑 智慧消防应用场景 目 录 CONTENTS 铁塔简介 2 3 4 背景介绍 解决方案 技术能力 55 典型案例 铁塔简介 1 自主研发核心芯片， AI 智能模组 全球最小低功耗双通道芯片 单通道物联网芯片 双通道物联网芯片 低功耗 LBS 芯 片 人工智能深度学习模组 SWC11X-L SWC11X-S SWC11X-E 双通道芯片特性：  SWC11X-L/S 静态功耗≤ 5uA ， 2 颗标准 AA 电池，最长工作时间可达 5 年  资源丰富： SWC11X-S ，满足 90% 以上的传感器应用开发需求； SWC11X-E 满足定位传感器的场景所有需求  远距离覆盖：接收灵敏度最大可达 -142dBm  自主可控：此系列芯片采用我司自主研发的调制、解调算法，结合现有任意的 Sub-1G RF 晶圆，即可设计出一款低功耗物联网芯片  致力于智慧城市不同应用场景的终端传感器研发  超低功耗信号传输  自主知识产权芯片及基站，无缝匹配远距离信号传输， 真正的超低功耗保障电池续航时间达 5 年以上  烟感底座加入防拆卸预警装置，防止烟感丢失  可用作救援、巡查等场景的人员定位及打卡，可实现 一个产品多种功能  防拆，防凝露，低误报率，精准预警 烟温复合独立式烟感 城域级低功耗广域物联网基站，零死角，全覆盖 和铁塔集团共建网络，城域级全盖性，全国 72 个城市已部署 网络传输距离远，可随时增补信号强度保障信号无死角 安装简易性，地市级覆盖一周之内部署完成 基站 支持多种方式接入，自动优化网络负载 支持标准 Rest API 接口 全面兼容各类低功耗传感器设备接入 核心网云平台 城市解决方案 CITY 云平台 烟雾传感器、温湿度传感器等各类传 感设备的数量、网络运行状况、部署 记录、预警记录等功能统一管理，清 晰明白。 统一管理 实时监控 设备定位 各类传感设备全天候不间断联网监控， 物联网云端平台对设备联网状态、预 警数据等一系列指标进行实时监控， 确保预警的及时高效。 结合地理信息系统，进行数据可视化 展示，做到能够区分室内、室外的精 准安全隐患定位，实现设备位置与状 态的有效监控。 多级联动：学校管理员 / 线下服务团队 / 社区网格员 / 微型消防站人员 / 消防中队 / 公安派出所民警 / 辖区消防监督员 实时预警 数据报表分析 APP 辅助管理 大数据分析，实时预警 一旦发现监测数据超过风险预警阈值，会以平 台预警、手机短信预警、电话语音预警的方式 向相关责任人员实时预警。 数据查询与数据分析，数据可进行波段图、饼 状图等多种展示，数据周期变化一目了然。 移动端 APP 可进行地图监控、预警记录、点位 部署等功能操作，辅助 PC 端平台进行数据的 快捷管理与展示。 微信小程序 微信小程序包括扫码获取合同信息，消息中心， 添加预警联系人，个人中心：服务付费，合同， 订单管理，常见问题。 统计预警事件 设备状态分析 地理化统一呈现 预警事件对比分析 分析历史数据，呈现变化趋势 大数据 物联网天空划过亮丽的风景线 目 录 CONTENTS 铁塔简介 2 3 4 背景介绍 解决方案 技术能力 55 典型案例 铁塔简介 1 南京 · 60 万游客背后的安全保障 在南京， 2017 年夫子庙元宵节灯会总人流量超过 60 万。 SENSORO 在游客拥挤地段火灾隐患点部署了上千个传感器监测温度及可燃气 体，仅 8 个小时内就实现 55 起火情预警。 SENSORO 与南京消防一起，推动城市级物联网智慧消防服务落地，护航千年古都。 手机扫码观看视频 宁波 · 千万传感器筑起的平安“金钟罩” 在宁波， SENSORO 城市安全服务系统凭借低成本、易部署的优势，快速完成了对数千个“九小场所”的智慧消防系统改造。无一灾情发生、 无一人员伤亡的预警成果，成为业内智慧消防服务的典型案例。 SENSORO 的服务模式在消防系统内得到广泛地学习和推广。 手机扫码观看视频 助力慈溪试点消防项目智慧改造 宁波胜山镇 2018 年 1 月— 7 月预警简报 设备安装总数： 9057 个，共 128 次真实预警 2018 年 01 月 2 次 主要原因：因室内拜祭烧纸产生烟雾浓度过高导致预警、多人聚集吸烟 2018 年 02 月 24 次 主要原因：因室内拜祭烧纸产生烟雾浓度过高导致预警、厨房间做饭忘记 关火导致米饭烧燋引起烟雾浓度过高引起预警、切割电 热棉产生浓烟 2018 年 03 月 2 次 主要原因：多人在车间内吸烟导致烟雾浓度过高触发预警 2018 年 04 月 1 次 主要原因：系外面煤饼炉的烟被风吹到了里面引起预警 2018 年 05 月 7 次 主要原因：系外面煤饼炉的烟被风吹到了里面引起预警 2018 年 06 月 61 次 主要原因：经核实电源线负载过高，电线温度超出 70 度预警阀值 2018 年 07 月 31 次 主要原因：祭祖烧纸导致烟雾浓度高触发预警、经核实电源线负载过高， 电线温度超出 70 度预警阀值 宁波胜山镇 2018 年 1 月— 7 月预