不良品怎样进行入库、返工、退货或报废 处理？ 生产过程 管理 生产经 理/车间主 管 通过什么方式接收生产指令？接收频率是 每周、每日、每小时，还是其它？ 是否通过工单进行领料？谁负责领料？由 生产员工，还是设定有物料员？ 产线的在制品物料是怎么管理的？各工序 间的在制品是否有存量限制？ 现场是否有生产看板、取料看板、信号看 板、超市，如有，是在哪道工序或之间？ 60 61 多余的物料或不良品如何管理？ 62 75 生产过程常见的质量问题有哪些？ 76 77 78 79 生产过程 管理 生产经 理/车间主 管 出现生产异常如何跟进处理？是否有生产 异常处理流程？是否有处理异常的专职人 员？是否有安灯系统？ 生产过程有哪些管理指标？如生产效率？ 计划达成率？良品率？出勤率？ 生产人员通过什么方式考勤？是否有绩效 考核？如何进行？ 目前是否有产能瓶颈？哪些工序存在瓶颈 ？ 是否有自动化改造的需求和计划？是否有 贵司主要的制程不良率是多少？（一次通 过率、制程不良率）主要是哪些不良？ 贵司的质量数据是以何种状态存在，纸质 或电子？ 贵司的质量信息是如何反馈的呢？日报？ 周报？月报？这方面的制作及反馈时间大 概是多少，是否考虑过自动触发的方式， 省去人工操作的时间成本？ 贵司产品报废率或金额是多少（年或月） ？主要集中在哪些方面，主要原因是什么 ？ 80 81 业务痛点和需求 贵司会出现大批量的返工返修吗？主要的