基于客户视角的供应链创新和变 革实践 未来展望 05 04 01 03 02 公司简介 客户需求 变革实施 达成效果 01 公司简介 工 作 秘 密 （ W o r k S e c r e t ） 东风汽车集团旗下 商用车三大品牌之一 商用车五大板块之一 东 风 商 用 车 东 风 股 份 东 风 特 商 东风汽车集团商用车事业部 东风 r k S e c r e t ） 02  客户视角出发，明确客户需求，立足于满足市场和客户的期望，为客户创造价值，以“同期生产”为追求目标，践行供应链高 效率交付、低成本运营使命。 如何缩短 生产周期 如何快速响应 个性需求 如何降低 供应风险 如何降低 运营成本 高效交付的敏捷供应 链 灵活运营的低成本供 应链 客户视角驱动的汽车供应链 客户需求 交期透明 承诺交付 稳定预告

5G 视角下的供应链金融解决方案 CONTENTS 5G 万物互联带来供应链改造新机遇 5G 网络下的供应链全新场景 5G 供应链金融的创新实践及展望 1 2 3 ① 产 业 链 条 较 长 ， 参 与 者 众 多 且 分 散 ， 形 成 多个 信 息 孤 岛 。 ② 供 需 匹 配 不 精 准 ， 需 求 端 的 个 性 化 需 求 难 以 满足 。 ③ 现 货 贸 易 信令 采集 真实记录用户轨迹，互联网出口记 录用户真实 上网行为 。 海量数据基础 中国移动 市场占有率超过 60% 。强大的 用户基数构建了大数据服务的数据基础。 我们的优势 多分析视角 用户 地理位置识别、通信状态、社交关 系、应用偏好、终端类型 等多角度描绘 用户画像。 成熟运营能力 数据分布式计算 + 大规模并行处理 + 精 确模型分析 + 可视化平台展现 9 亿

Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. 子目录： 1. 整体洞察：企业整体运营生态定义 2. 整体洞察：对企业转型重构的整体视角 3. 架构洞察：架构的层次，结构视角 4. 业务洞察：关于商业模式，运营模式等 5. 应用洞察：业务到系统的映射模式 6. 服务洞察：服务形态，管控等 7. 管控洞察：如何实现企业架构的运行管理 8. 集 Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. 子目录： 1. 整体洞察：企业整体运营生态定义 2. 整体洞察：对企业转型重构的整体视角 3. 架构洞察：架构的层次，结构视角 4. 业务洞察：关于商业模式，运营模式等 5. 应用洞察：业务到系统的映射模式 6. 服务洞察：服务形态，管控等 7. 管控洞察：如何实现企业架构的运行管理 8. 集 Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. 子目录： 1. 整体洞察：企业整体运营生态定义 2. 整体洞察：对企业转型重构的整体视角 3. 架构洞察：架构的层次，结构视角 4. 业务洞察：关于商业模式，运营模式等 5. 应用洞察：业务到系统的映射模式 6. 服务洞察：服务形态，管控等 7. 管控洞察：如何实现企业架构的运行管理 8. 集

数字化转型定义 数字化转型内涵 数字化转型挑战 08 10 11 四大关键原则 顶层规划-五段论 战略框架设计-DXF 技术架构设计-DXRA 关键支撑技术 工程实施设计-四视角法 15 16 17 20 21 24 数字化转型实现之道白皮书 企业数字化转型实践 结束语 战略业务级 业务架构级 业务现场级 IT架构级 工程实施与治理 26 27 以往的要求。 行业发展 企业管理者视角：行业竞争表现出新的发展型态，可能一家企业，明天会被行业外的公司所击败，这 导致企业领导人的最大担忧：不知道自己的竞争对手是谁。例如互联网金融的出现，改变了传统金融 行业的产品、组织。 行业发展视角：媒体、零售、交通、医疗、公共事业、教育、政府等行业都在经历深刻的变革，工 业、电力能源等行业，也已经开始。 政府治理视角：在城市泛在感知基础上，推动“三 新机遇 新风险 数字化转型 已成必然 参考专题：行业发展主题词 为什么要数字化转型 数字化转型实现之道白皮书 7 08 数字化转型定义 数字化的定义与意义 数字化的定义，不单单是技术视角0和1二进制数字的定义，关键的是映射到社会现实中，所代表着的实际的延伸含义， 这称之为“数字化意义”，例如客户体验、交互方式、检测诊断、即时在线等。 数字化的意义，是一个大话题，值得规划者深入思

为数据资产梳理提供标准 的业务含义和规则 业务术语 数据标 准 数据标准 • 是数据在业务流程和 IT 系统 上流动的全景视图 • 识别数据的“来龙去脉” • 是定位数据问题的导航 业务视角 IT 视角 概念数据模型 L1 L2 L3 L4 L5 主题域 业务对象 属性 业务域 逻辑数据实体 数据分层结构 数据标准 业务术语 数据标准 对数据资产目录 中业务对象在企 数据分布 数据源 信息链 表达数据在业 务流的流转 数据流 表达数据在 IT 系统的流转 定义数据产生 的源头 8 数据架构组件一：数据资产目录 业务域是公司顶层数据分类，通过数 据视角体现公司最高层面关注的业务 领域。 主题域是互不重叠数据的高层面的分 类，用于管理其下一级的业务对象。 业务对象是业务领域重要的人、事、 物，承载了业务运作和管理涉及的重 要数据。 逻辑数据实体是描述业务对象某种业 数据标准的作用 • 从业务、技术、管理三个视角定义一个属性的要求和规格。 业务视角 技术视角 * 主题域 * 业务对象 逻辑数据实体 * 数据分类 * 业务属性 * 业务定义及用途 * 业务规则 同义词 数据类型 数据长度 * 是否有允许值列 表 允许值 * 数据示例 * 业务规则责任主体 数据维护责任主体 数据监控责任主体 管理视角 11 数据架构组件二：数据标准样例

强化供应链运营 塑造集约共享平台核心能力 核心 线下线上 面向消费者的融合 塑造全渠道运营平台能力 以平台服务为核心， 塑造生态圈构建和平台服务能力 完善（企业视角） 加速（行业视角 ) 创新 ( 生态视角） 提高运营效率 目标 降低边际成本 提升服务价值 结合整体零售行业的转型方向，从技术与业务融合角度，建立中百未来转型和可以从三个阶段进行探讨 集 连 圈 根据依照咨询公 线上渠道：线上业务定位不清晰 , 未形 成完整的线上能力愿景。 线上战略起步晚，仍在摸索中，未形成清 晰的市场定位 信息完善解决方向 通过信息系统打通门店之间的信息关联，总 部层面形成统一信息透视和管理视角 业态协同 : 业态丰富，但业态之间相对 独立，没有发挥整体协同优势 业务和管理历史遗留问题 原因分析 业态分散，供应链未完全打通 整合商品管理，实现信息共享，实现全价 值链信息化支持的基础上，有效提高商品 店铺陈列、动线规划没有充分考虑消费者 需求，店铺运营流程有待改进 从业务视角来看，十二五战略执行后依然存在的关键问题在于业态协同、消费体验、线上业务、商 品管理及供应链能力、运营效率等方面，从完善角度看可以进行重点突破 业态发展 与创新 A 营销与顾 客经营 B 商品与品 类创新 C 供应链与 物流整合 D 全渠道运 营 E a b c d e 1 ）完善（企业视角） …… 仓储超市 区域 1 区域 2

能源管理的范围 n 水、电、 汽、氮、风、燃料油、燃料气等 n 能源的供应、生产、输送、转换、存储、消耗全过程 能源管理涉及主要业务 n 计划、生产、统计、节能、 绩效、节能审计 能源生产与耗用视角的特点 n 投入最少， 产出最大的能源供应 n 生产过程中的优化与节能 n 行业特点： 冗余保障生产、快速反应保障生产用能 n 利用最少的能源获得最大的运行效益 n 用能过程中的优化与节能 n 耗能单元的精细化管理 ，以能源计量数据、统计数据、 指 标数据等作为数据基础，以标准库数据 （阈值、预警值、达标值、计划值等） 作为对标基础， 从公司、分 厂、 装置的空间视角， 日、旬、月的时间视角， 原始量、确认量、平衡量、平衡确认量、平衡再确认量五个 数据版 本的数据视角，实现对企业能源日产耗数据、能源计量仪表情况、主要管网损失情况、能源结构分布 情况等进 行预警、展示、综合分析， 为各级能源管理用户的事前预测、事中分析、事后追踪，提供统一多视 “工厂—运行部—装置”层级为空间视角，以 日为时间分析视角， 对工厂及下属装置的仪表数采、预计 值、人工录入三种情况以及仪表的完善更新情况进行分类 展示， 为用户提供及时全面的能源仪表计量信息， 为仪表 改造工作提供数据支持。 8. 能源管理解决方案 - 能耗分析 - 计量分 析 通过建立分析模型， 从公司、 分厂、 装置的空间视角， 日、 旬、 月的时间视角， 原始量、 确认 量、 平衡量、

的可控性和一致性。至 2022 年末， HRSSC 在央 企 范围内普及率超过 40% ，在世界 500 强中国民企和美国企业中普及率达到约 70% 。 基于调研访谈，本报告提出员工角色视角和管理者角色视角的 HRSSC 数字化图景、 HRSSC 评价 体 系和参考的衡量指标，讨论提高服务质量，控制和降低运营成本，以及 HRSSC 规划建设涉及的 办公 地点选址、数据存储方案、运营成本承担、 方面体现作 用 和价值。不论从股东、员工，还是管理者角色视角来看， HRSSC 都 可以 作为人力资源数字化转型的重要支柱，支持企业应对宏观环境带 来的降 本增效压力，以及劳动力市场新趋势带来的人才竞争和管理挑战。 HRSSC 对企业的作用和价 值 HRSSC 的 3 方面作用和价 值 来源：佩信行业研究院自主研究绘制 股东角色视角 员工角色视角 管理者角色视 角 高效管理 优化体验 降本增效 挥 多元业务带来的优势及应对相关挑战，民企注重及时响应市场环境和业务需求的动态变化，外企则注重标准和流程在全球各工作地点的 可 控性和一致性；央国企和民企特有的关注点偏重管理者角色视角，外企则偏重员工角色视角。 09 佩信集团 团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信集团 佩信 HRSSC 在央企范围内普及率达到约