智慧社区解决方案 智慧社区 智慧小区 物业管理 第 3 部分 方案介绍 目 录 CONTENTS 第 1 部分 应用背景 第 2 部分 智慧社区建设标准 01 第一部分 应用背景 智慧社区建设思路 • 目前房地产行业正由功能型向服务型转 变，通过建设高效物业管理系统与社区 集成管理平台，从而降低物业管理的成 本，提高房屋品牌美誉度； • 以业主社区生活体验感为出发点，围绕 计；物业分析数据展示。 智慧社区 - 社区 APP 业主可通过平台选择和查看物业所有服务。具有强大的可扩展性，可基于项目特点、客户需求进行服务定制开发 , 能在 APP 上实现访客邀请、 查看小区监控、开门禁、物业服务、查看社区公告、停车缴费等功能（可根据具体需求进行开发。） 访客邀请 物业公告 社区业主生活圈 在线报修 投诉建议 停车缴费 社区商圈 智慧门禁 亮 点 运营商进线 3 运营商负责 住宅建设方负责 系统采用 GPON 系统架构设计。 1. 户内设置语音、数据、电视点位； 2. 每户设置一个户内配线箱； 3. 每栋楼一层设置一台光交箱； 4. 小区内配一台三网融合光交箱，光交箱至单元光分器箱敷设 1 根 24 芯单模光纤。每单元 1 台 48 芯三网合一光分器箱。光分器箱之户内信 息箱敷设 1 根两芯皮线光缆。 社区安防 - 监控管理 以“机器视觉、

PART 1 背景介绍 > 未来演进 • 智能化应用：譬如人脸识别深入应用 • 云平台应用：物业云、停车云、对讲云等 • 转变：智能小区——智慧小区——智慧社区生态圈的转变 行业容量 • 全国每年新建小区为 4000 个，旧有社区数量在 40000 个以 上；市场容量 200 亿 • 2015 年，住建部要求完成 100 个试点智慧社区建设， 2020 电子巡更、停 车库（场）管理、访客（可视）对讲、 出入口控制等系统建设 社区建设 《全国住宅小区智能化系统示范 工程建设要点与技术导则》 《智慧社区建设指南（试行） 》 智慧社区发展历程 2000 、 2006 年《智 能建筑设计标准》 （ GBT 50314-2006 ） 《住宅小区安全防范 系统通用技术要求》 （ GB/T 21741-2008 ） 人脸识别、 APP 应用、智能 群体 一个 平台 总体设计 实现内容 一个平台 智慧平安小区综合管理平台 智慧社区 管理与服务体系 智慧社区 安防与智能化体系 • 管理 管理平台可以按物业角色分配功能模块，多系统 融合统一管理 • 服务 增加运营增值服务内容，智能化提升楼盘溢价 • 安全 从外至里，层层防范，打造安全小区 • 智能 通过智能化手段，对人车物进行管理， 保障安全同时提升生活便捷水平

.........................................................................................246 8.2.6 小区看板...........................................................................................247 释放人员、吸毒人员、易感染艾滋病病毒危险行为人群等特殊人群的服务管理 工作。 2015 年 5 月，九部委的《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的 若干意见》中提出“推进城乡社区、住宅小区、地下管廊在新建、改建、扩建过 程中开展视频监控系统建设，完善已建成的视频监控系统，进一步织密视频监 控网络”的要求。 1.2 业务现状 近年来，充分融合了物联网技术与传统信息技术的智慧社区解决方案逐渐 信息化为基础，整合社区多种 资源为目的而建设的智能化系统，是一个完善的整体。智慧社区系统从架构设 计上主要包含智慧社区物业端和智慧社区警务端， 智慧社区物业端面向小区内 部物业管理，以信息化为基础完善提升小区管理效率，并完善小区应用；智慧 社区警务端主要是整合社区资源，与警务数据打通，完成协同应用，便民服务， 安全高效治理社区。 智慧社区物业端主要实现系统对接以及数据共享，智慧社区警务端主要实

房屋租售；物业快速发布房屋租售信息 社区运营 B 增加收益 共享广告发布平台， 物业可招商发布广告 增加额外收入 基于移动互联的物业云管理 移动支付模式 物业费、水电煤气费、 电商购物 通过小区管家平 台发送物业信息， 可直接节省物业 打印纸质账单 及 人工派送成本 Part 1 资讯社交模式 利用居民“碎片时间” 提 高社区居民粘性 业主通过手机提交 WKE 技术，业主只需随身携带一个 WKE 电子钥匙，放在包中或戴在身上，便可在社区内实现 无 障碍自由通行，实现业主免刷卡快速通行。 佩戴式电子钥匙 Part 2 人行 单元出入口 小区出入口 电 梯 出入口门禁管理 扫描设备上方的二维码图标，下载 APP 或关注微信公 众 号 获取电子钥匙码（物业可以生 成 和发放） 输入电子钥匙码，激活 成功， 摇一摇开门 Part 系统预估造价： 5000 元 / 点 Part 2 小区干道 人行 Part 2 小区干道 舒适、和谐的氛围 及时的视频监控 人行 通过 WIFI 与物业管理平台的捆 绑 , 实现小区费用管理、弱电管理 、信息发布、物业客服等辅助 功 能。 WIFI 覆盖小区公共活 动区域； 在室外设置无线 WIFI 发射点。 网络中心搭建平台接入小区主体 网络信息化平台实现联网。 Part

标 准 化 空 间 化 四 标 四 实 数据 应用 公 安 综 治 民 政 城 管 …… 网格员实地采集 + 时空全要素载体——三维地图数据 三维电子地图： （ 1 ）做为小区时空全要素载体 （ 2 ）汇聚人、地、事、物、组织等信息 （ 3 ）以关联落图的方式形成社区民情汇聚、 展示、分析、研判的一张图 社区 VR 全景图 为智慧而生 室内 360 全景：基于地面采用高清全景相机拍 比对预警 消息推送 人脸 刷卡 MAC 车辆 …… 智能监控 - 出入口车辆监控管理 车辆进入社区 车辆号牌抓拍 车牌数据上传，比对是否为 重点人员车辆 系统预警，吸毒人员车辆进 入小区 推送关注指令至 民警警务通 感知 发现 系统自动化研判，分析 所有和车辆相关的人员 新、进出轨迹信息 掌控 比对 车辆进入社区 车辆号牌抓拍 车牌数据上传，比对为外来 陌生车辆 多渠道智能 感知接入  视频预警  门禁预警  ... ... 智慧小区平台 智慧社区平台 上级平台 网格员 上报 上报 事件现场 现场处理与核查 小区安保 / 物业 （ 2 ）社区网格化治理 - 事件流转机 制 网格员问题上报 公众问题上报 社区网格化治理 - 安全监控场景 进入小区 视频 监控 视频 监控 扫描 二维 码开 门 燃气 传感 器 水质

上海股交所挂牌企业 点都软件（上海）有限公司 点亮都市美好生活，让社区美好生活多一点 01 公司介绍 股权代码： 210450 上海股交所挂牌企业 1.1 公司基本介绍 为住在小区、在园区里办公的人提供智慧化的生活和工作场景。 只做一件事情 三五年内有效覆盖 20000 个社区，登陆资本市场市值百亿以上。 只有一个目标 打造最具价值的智慧社区平台化公司，让点都成为一个开放性的事 建立统一规范的巡查制度 建设“业主委员会管理子系统”。主要实现对业主委员会档案管理、信息申报、成立换届、备案管 理、到期预警等功能，物业管理部门可以对各个业主委员会进行统一管理，使物业管理部门及时掌握 小区情况，及时协调解决相关问题。 3.6 业委会管理子系统 . 建立统一的业委会管理平台 业委会管理 业委会档案 备案申请 3.7 信息发布子系统 . 建立高效便捷的信息发布平台 建设“ 各级政府要对居民安全和财产提供 保障，如何管理人口和车辆，降低 上访和投诉、更多的提供便民服务 是当前主要话题 社区管辖的小区分布及物业 项目信息、小区业主委员会 信息、物业公司基本档案、 投诉管理、征信管理、公告 通知政策文件发布等 街道办 / 镇办管辖的社区及小区分 布及物业项目信息、小区业主委员 会信息、物业公司基本档案、投诉 管理、征信管理、公告通知政策文 件发布等； 历届业委会的档案信息管理，

则不会被推荐为节能 AP。 2.2.3 保障 AP 选取技术 网络处于非活跃状态，考虑到少量用户的用网诉求，基于网络信号拓扑划分不同节能小区，每个小 区选取出保障 AP。保障 AP 一直处于工作状态，当小区内其他 AP 都进入节能态时，保障 AP 自动进行 功率调整，确保节能小区的 Wi-Fi 信号覆盖。 对于类宿舍多隔断场景，存在信号多径现象，为了选择更优的保障 AP，需要提供准确的 AP 部署点 是考虑到突发业务通常隐含比较 高的体验保障优先级，需要在突发用网时及时唤醒 AP 来对用户体验进行保障。具体的实现方式是，以节 能小区的粒度作为唤醒范围，通过非节能 AP 智能感知小区内业务的发生，及时唤醒当前节能小区的所有 节能 AP，当感知到业务离开，小区重新进入节能状态。 2.3 能耗可视方案介绍 为了能够感知园区网络的能耗以及使用节能方案后的能耗收益，分析器支持呈现网络设备的功耗及

健康服务 教育服务 市政公共服务 社区服务 投资理财 社区服务类 O2O 服务 衣食住行类 O2O 服务 理财房产类 O2O 服务 G2B G2B G2B B2B B2B B2B 小区 教育… 健康 B2B 合作 居民 金融 金融服务 O2O 本地 服务 厂商合作 物业服务 政务服务 互联网 政府 运营商 设备商 居民 海量用户积累 海量服务汇聚 智慧社 区平台 小区 业主 多样接入 方式 评价反馈 水电维修 物业缴费 物业报修 其他服务 账单查询 投诉建议 物业管家 生活顾问 方便快捷、简单易行、全面服务、闭环反馈，拉近业主和物管距离 推送 全新物业管理服务 线上自助式服务 2 多样化便民服务 方便小区用户手机充值、 游戏卡充值等 网上充值 提供网络售彩等平台， 方便小区用户购买彩票 网络售彩 网络售彩 查看小区周边商家信息， 方便查询桶装水，外卖 电话等信息 商业黄页 提醒用户缴费时间，快 速办理缴费业务 费用代缴 提供车辆违章查询，维 修保养等信息。 违章查询 了解社区、街道办、公 安分局等信息，方便办 理婚育、落户等手续 办事指南 3“ 方便”社区生活，“沟通”邻里关系 社区交 流 二手 交易 儿童 托管 新鲜事 邻里 互助 社区 圈子 志愿者 服务 拼车 出行

.....................43 5.1 社区警务室场景概述.....................................................43 5.2 小区人员精准管控应用（图码联侦）.........................44 5.3 酒店式公寓管控应用........................................... 基层社会治 理机制，发挥公安派出所的基层组织功能，推动多元化、智能化、社会化的枫 桥经验在各地充分发展。扩展利用电子围栏等新型物联网设备，人脸识别、视 频结构化等先进人工智能算法技术，对辖区的小区实有人口、酒店式公寓等场 所的“涉黄”行为、工地的流动人员进行智能化识别分析，用科技力量自动发现辖 区内各类场所的关注人员动态，释放基层自治活力，从而提高派出所的基层战 斗力，将社区警力投入到 用数据流转和智能化手段重构警务流程，实现警务数据多跑路，智能技术多应 用，构建符合基层实际业务需求的场景化应用软件和智能化产品。 综合指挥平台、数据可视化平台、智能防控应用、酒店式公寓管控应用、 小区人员精准管控、智慧工地人员管控应用可以实现基础警务智能化，数据资 源精准投放，推动智慧型派出所的建立，智能化社会基层治理水平显著提升。 办案区智能寻踪、智能案卷管理、人员核查、一屏一码应用可以有效支撑

数据资源 , 整体解决 方案 联通数据 刑侦 情报 智慧侦查 反恐维稳 其他 司法矫正 交通规划 法院 老赖追踪 失联复联 治安 治安管理 智慧小区 科信 态势感知 智慧研判 · · · 经侦 非法集资 非法传销 其他运营商数据 反电信 诈骗 公安内部数据 微蜂窝 替代 互联网数据 人脸大 数据 图像数据 运营商在需要监控关键卡口，开通专门覆盖小区或区 域的专用基站，通过对该小区信令侦听，通过该区域 的终端实时监测和数据采集 信令采集平台 微基站 分光口 采集器 信令话单 数据服务平台 , 探针微蜂窝替代方 案 数据处理平台 目标筛选 频次控制 在关键卡点布设伪基站以获取路过的终端的信息 人流分析 实时采集 区域布控 防恐维稳 ··· 事件匹配 卡口小区 普通小区 普通小区 29 反诈骗 - 打击源头 通过运营商数据，结合网络犯罪追踪溯源系统以及 VOIP 追踪 溯源系统，可以为公安机关提供及钓鱼网站预警，溯源， 拦截， 电话诈骗预警，溯源，拦截等一体化反电信诈骗能力平台。 鹰眼智能反诈骗系统是中 国联通与腾讯合作的系列 产品之一，系统对脱敏后 的话单进行建模识别恶意 号码及受害用户，并通过 公安测或联通测通知用户。 系统示意图