目标是保证项目管理小组的项目管理人员对先进的项目管理知识有比较 全面、深刻的了解，并且能把这些知识应用到项目管理中，确保项目建设在可控的范 围下进行。 2．技术培训 技术培训分为基础知识培训和专业知识培训两种，培训对象分别为项目管理人员 和专业技术人员。 基础知识的培训内容包括系统建设的理论、项目设计方案、信息系统建设项目管 理、信息系统建设项目监理等， 目的是使项目管理人员从总体技术实现对系统建设有 深刻 平，为工程的设计、开发、实施和维护奠定坚实的技术基础。 针对所有系统使用用户而言， 培训内容包括计算机基本操作， 系统运行环境 Windows7(或 2008/xp) ，Unix 等操作系统和计算机网络基础知识，系统搭建意义，系统 与日常业务的关系，系统优越性等基本概念。 目的在于：在学员充分掌握系统环境，计算机使用基础和技巧的基础上，让所有 学员充分了解项目搭建意义、体系结构、系统特色、操作技巧等等。对以后的具体功 本项目培训包括多种方式，主要培训方式有： 1.集中授课：主要培训对象为领导和技术人员，进行集中授课培训。集中授课针对 培训对象的不同，设置不同培训内容，进行分批次专项培训。 通过 PPT 先讲解智慧城市信息化的基础知识，包括背景、基本概念等； 通过实际的系统讲解工作过程和主要的工作内容；包括系统总体架构、系统流 程、按职责的系统功能操作； 让培训的人上机实际操作，并现场进行答疑； 每个岗位发一个针对该岗位的系统操作手册，用于日常查看。

大模型打造成为城市治理的标杆项目，推动智慧城市的全面 发展。 9.1 培训计划与内容 为确保智慧城市民意速办 AI 大模型的顺利应用，培训计划将 分为三个阶段进行，包括基础知识普及、技能强化与实践应用。首 先，基础知识普及阶段将面向所有涉及智慧城市建设的政府部门、 技术团队及相关企业，重点讲解 AI 大模型的基本原理、功能模块 及其在民意速办中的应用场景。培训内容将包括以下核心知识点：

IBMS 可视化管理系统平台、 数字视频 矩阵、数字硬盘录像机的技术、操作、维护保养的培训。参与厂方技术 培训的人员应具有电子工程、 网络技术和软件及操作系统、 数据库 等方 面的了解和基础知识。 一 系统及设备工作原理； 一 系统及设备的软硬件安装； 一 系统运行主要参数设置； 一 系统及设备运行管理及日常维护保养注意事项； 一简单故障排除方法培 158

体系相关人员形成统一、高效 的工作集体，提升区域水务管理工作能力和系统平台体系运行效率，为区域社会经济 可持续发展提供安全保障。 对于管理人员，需要学习决策支持系统技术，了解计算机操作与应用基础知识， 了解智慧水务系统平台所有功能，重点熟悉高级分析功能，如分析图表制作与应用、 综合预测预警、智慧辅助方案等综合研判技术。 对于业务操作人员，需要熟悉应急管理工作流程，掌握信息处理、计算机操作与 件故障诊断与排错技术，掌握前端设备的故障分析和设备维护、维修技能，培养其养 成良好的操作习惯，灌输系统安全防范知识，掌握终端设备备品备件与设施的日常保 养和使用。 此外，针对入职人员，主要提供智慧水务系统平台基础知识和理论的培训，以迅 速适应岗位工作的需要。 梅溪湖水环境综合整治智慧水务工程 初步设计报告 147 9 项目实施进度 9.1 项目建设周期 根据梅溪湖水环境综合整治智慧水务系统的建设内容和目标，计划在

。 首先，必须明确培训目标。这些目标应包括提升员工的数字素 养、熟悉 AI 相关技术和应用，以及培养员工对数字化转型的认同 感。为了实现这些目标，培训内容应涵盖以下几个方面： 1. AI 基础知识：包括人工智能的基本概念、发展历程以及目前 在水务行业的应用案例。 2. 数据分析与处理：培训员工如何收集、处理和分析水务相关数 据，以便为决策提供科学依据。 3. 数字化工具使用：教授员工如何使用各种数字化工具和软件，

录，相应岗位人员应分别签字。 （2）工程质量自检和互检 为保证自检、互检的有效工作，应做好以下基础工作 组织相关人员学习有关验收规范和质量检验评定标准； 对相关人员进行检查量测方法等有关基础知识培训； 对相关人员进行质量意识、质量要求的教育。 自检和互检应做到的质量保证 相关人员应根据质量检验计划，按时按确定项目内容进行检查； 自检和互检是施工过程中的质量记录之一，技术人员应认真填写相应的自 邀请各 大景区进行景区信息化建设方面的培训、讨论。 20.4 培训工作时间安排表 培训方 参训人员 培训时 间 培训内容和目标 培训方式 IBM工程师 景区系统 管理员 1天 （1）基础知识 （2）专用操作系统、数据库安 装及基本配置 （3）参数配置 （4）常见问题分析及修护 PPT培训 产品使用说 明书 实际操作 XX工程师 景区系统 管理员 1天 （1）操作系统、查毒软件的安

技术的认知水平，减少误解并增强信 任感。首先，应设计针对不同年龄段和文化背景的教育内容，确保 信息的通俗易懂。例如，针对学生群体，可以开发互动式在线课程 和游戏，通过寓教于乐的方式普及 AI 基础知识；针对成年人，则 可以通过社区讲座、工作坊等形式，深入浅出地讲解 AI 在交通治 理中的应用场景及其带来的实际效益。宣传方面，应充分利用多种 媒体渠道，包括社交媒体、电视广告、广播节目以及户外广告等，

活安排进行项目建 成 后系统的运行维护管理工作。 10.5 人员培训方案 为了使系统部署后能够在 XXX 市经开区经发局业务中得到充分利用，需要对相关 人 员进行系统功能、系统操作和相关基础知识等方面的培训，以加强使用人员对系统 的了 解和掌握，提高使用效率。应针对 XXX 市经开区经发局的实际情况对相关人员进 行专业 培训，以确保建成后的系统能稳定的运行，培训将针对如下要求进行。

管理和项目监理，国内外发展趋势等内容。 2．实施和技术保障人员 主要面向区县委办局各部门信息化技术人员和系统管理员。 培训内容包括应用软件开发、应用与维护；信息系统的建设理 论与维护；硬件与网络基础知识；网络安全建设与维护；计算 机机房技术等技术方面内容。 3．软件使用人员 面向区县委办局各部门人员以及相关业务使用人员。紧紧围 绕电子政务云的应用功能展开。 第 380 页 共 637 页